2022年关于员工培训计划合集7篇.docx

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1、2022年关于员工培训计划合集7篇关于员工培训安排合集7篇员工培训安排 篇1员工培训是指企业为开展业务及培育人才，采纳各种方式对员工进行有目的、有安排的培育和训练的管理活动，使员工不断的更新学问，开拓技能，改进员工的动机、看法和行为，使员 工适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。一、总体目标1.加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。2.加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加节能减耗，技术创新、技术改造实力。3.加强公司商场管理人员和平安管理人员的培训，不断提

2、升他们的服务意识和相关法律、法规的水平，增加严格履行岗位职责的实力。4.加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成主动的看法。二、原则与要求1.坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。2.坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司人力资源部为主要培训基地，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。3.坚持培训人员、培训

3、内容、培训时间三落实原则。20xx年，管理人员参与经营管理培训累计时间不少于6天;专业技术人员业务培训累计时间不少于3天;商场管理和平安管理人员培训累计时间不少于5天;新入职员工培训时间不少于5天。三、培训内容与方式(一)管理干部1、管理实务培训。商场经营与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请公司领导或分管领导授课或观看视频;组织相关人员参与专场讲座。2、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到集团公司或关联企业学习参观，了解经营管理状况，借鉴胜利阅历。(二)专业技术人员1、由各专业副总定期进行专题技术讲座，培育创新实力和解决问题的水平。2、

4、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。(三)新员工入职培训对新入职的员工进行为期一周的岗前培训，主要内容：员工手册、管理制度、工作流程、工作职责等。培训考试合格后支配上岗。四、措施及要求1、领导要高度重视，各部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，全员培训率达95%以上。2、培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上，结合公司实际，因地制宜、因材施教，部门培训与公司培训相结合，集中培训和现场培训相结合，实行理论学习、野外拓展、嬉戏、技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样

5、形式;在培训方法上要把授课、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。3、确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对员工培训工作成果显著，扎实有效的部门赐予表彰嘉奖;对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报指责;二是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。员工培训安排 篇220xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工相识培训工作的重要性，主动引导职工自觉学习，娴熟驾驭服务技能，增加岗位竞争力和熬炼员工的自信念，培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工

6、队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务看法相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预料在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位相识和岗位技能。一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急迫的学问需求。因此今年我们打算加大对管理人员专业学问的培训力度。在条件许可的状况下，输送部分员工参与一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。(2)酒店前厅是创建优质服务和提升企业形象的重要窗

7、口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能竞赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和内练结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的状况下，顺当完成此项任务。(3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素养的一个重点，在条件许可的状况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。员工培训安排 篇3(一)营销管理制度：1、日常管理：分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组进步行管理，

8、提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况，工作上进行良性竞争。日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业状况及宣扬中遇到的问题，刚好指导，赐予他们激励和支持。工作效率制度：工作中，要销售人员，熟识自己的岗位职责：1、想方设法完成区域销售任务;2、努力完成销售中的各项要求;3、负责严格执行客户开户手续流程;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作状况，通过高效率模式对新员

9、工进行影响，便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格根据终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，相识到其不足，对其指责，共同沟通，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，复原市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行指责指正，指正的方式确定了其主要意义，营销主要的胜利方法，无异于精神支持和激励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行激励，

10、调动起主动性，致使工作顺当完成。会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面呈现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增加其团队向心力和凝合力。(二)人员聘请销售团队组建，人员聘请是重要的部分，不断地补充新力气，团队才能更好的发展。聘请分一下三个方面：网站聘请：通过助理在智联网聘请，招募优秀成员。人才市场聘请：结合人才大市场，进行聘请。校企合作：这个是创新聘请的一中新方式，目前还没有胜利，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)(三)区域培训在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。新

11、员工开户流程及企业文化代训(a股，b股开，基金，创业板，机构开户)销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维维护)从业资格考试培训(证券基础学问，证券交易学问)(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况，加强其维护和业绩促成。(五)资产额及人员发展完成安排月份新人人数转正人数资产量银行网点开发一月二月三月四月五月六月七月通过完成上述工作，使我相识到一个优秀团队应当具有优秀的管理实力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人常常换位思索的实力，良好的协调、沟通实力，刚好发觉、解决问题的实力，精确分析、推断、预

12、料市场的实力，对于管理者保持管理信息刚好、对称的实力，良好的语言表达实力，较强的创新实力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增加团队工作的号召力、凝合力和战斗力员工培训安排 篇4随着学问经济的到来，人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在，企业新员工培训在提升员工技能和素养、增加企业核心竞争力等方面发挥着重要作用，成为企业发展的战略性要求。企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于活到老，学到老接受终生培训的员工之中。相识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不肯定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必需

13、要有好的培训方案，本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面考虑，依据详细状况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。一、制定新员工培训方案的目的1，为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，激励新员工的士气2，让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望3，让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应探讨的平台4，削减新员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司5，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感6

14、，使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系7，培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。二、新员工培训方案培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。(定期：三个月一次)2、人数较少、分散时，由详细用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训 人力资源部打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;根据公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组

15、长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。介绍新员工相识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换看法，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。3、公司整体培训：人力资源部负责-不定期分发员工培训手册(简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通状况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对

16、象、服务内容，服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格，部门人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训

17、实施1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者看法，完善培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。3、公司内部宣扬“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣扬开展新员工培训工作的重要意义。4、全部新员工在正式上岗前，都必需在公司集中培训一次，(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，一般状况下，培训时间为1-3天;依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从选定日期起先

18、实施新员工培训方案。员工培训安排 篇5一、公司培训目的1、使新员工了解MT公司的基本背景状况和企业文化。2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望，能尽快进入角色，并创建优良绩效。二、公司培训期间新员工入职公司培训期为一个月，包括2-3天的集中脱岗公司培训和后期的在岗指导公司培训。三、公司培训对象MT公司全体新员工四、公司培训方式脱岗公司培训和在岗公司培训五、公司培训工作流程六、公司培训内容(一)课堂教学部分1、企业概况：公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念，组织机构，人员机构，薪资福利政策，以及新员工关切的各类问题的解答。2、员工

19、守则：MT公司规章制度，奖惩条例。3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。4、财务制度：费用报销程序以及办公设备的申请领用。5、平安学问：消防平安学问，设备平安学问以及紧急事务处理等。6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍。(二)实践学习部分1、实地参观：参观企业各部门以及工作消遣等公共场所。2、介绍沟通：介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工相识并沟通恳谈。3、在岗公司培训：公司培训全部新员工的服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务周边关系等。对符合基本要求并已熟识驾驭了部分基础理论学问的生产技术类员工实施定岗公司培训，依据各岗位的职责和技术水

20、平要求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作公司培训和指导，使新员工能快速有效的驾驭基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺当上岗。(三)户外活动部分组织新员工和部分老员工一起进行篮球竞赛、羽毛球竞赛以及各种户外活动，培育他们对企业的归属感和团结互助的意识。七、公司培训考核公司培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分，课堂教学部分以书面考核为主，占考核总成果的40%，实践教学部分以应用考核为主，占考核总成果的40%，户外活动部分以他人评价为主，占考核总成果的20%。其中，书面考核考题由各位授课老师供应，人力资源部统一印卷考试。应用考核通过视察测试等手段考察受训员工在实际工作中

21、对公司培训学问技能的应用及业绩行为的改善，有其所在部门领导、同事以及人力资源部共同管理。他人评价部分由参与户外活动的新老员工对新员工进行公正评价。全过程本着公允、公正、公开的原则。各部门依据公司培训及考核状况，按10%的比例，评比“”岗位操作能手“最佳学习标兵”等荣誉奖项，以资激励。人力资源部通过对公司培训员工的个人实力、考试成果、发展潜力等各项指标进行分析和评定，最终做出合理、公允、公正、民主的考核鉴定结果，择优录用符合要求的员工。八、效果评估1、短期效果评估：针对新员工入职公司培训的被认可程度来评价，包括新员工的评论打分。公司培训师的评价、新员工主管的评价等。2、中期效果评估：通过在新员工

22、试用期结束后的考评结果以及第一年的绩效考评结果，来评价其入职公司培训的效果如何。3、长期效果评估：通过新员工进公司三年之内的发展状况，来评价入职公司培训效果。九、新员工公司培训的留意事项1、新员工公司培训必需在实施之前依据企业自身的详细状况和新员工的特点，制定具体的规划，对公司培训的内容、形式、时间、负责人等做出具体的安排，并对执行的过程进行监控。2、对于新员工公司培训的责任部门和人员，肯定要明确自身岗位职责和职能，分工协作，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。3、为了保证明际效果，新员工公司培训实施之后应刚好进行记录归档和效果评估。4、公司培训考核时有关部门要始终贯彻公允、公正、民主的原

23、则，同时应结合公司的实际需求和岗位需求对全部员工作出合理、符合实际的评定，并择优录用。员工培训安排 篇6一、总体目标加强员工平安教化，提高员工工作技能，培育员工的责任心与职业素养，树立企业内部标杆，进而丰富员工生活，促进员工个人发展和公司整体发展。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持公司自主培训的原则。整合公司全部可开发的培训资源，建立健全以公司内训为中心的培训基地，立足自主培训，搞好基础培训和常规培训。3、坚持业余学习、欢乐工作的原则。组

24、织员工利用周末的时间进行培训，既学到了东西又放松了心情。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。定期组织人员支配合适的时间制定合适的培训内容进行培训。5、坚持刚好反馈原则。培训只是个过程，是个手段，提高员工个人技能、让员工在车间平安工作才是目的。做好培训后的刚好反馈，避开形式主义错误，才能达到培训目的。三、培训内容与方式（一）新入职车间工人培训培训内容：新入职车间工人培训主要包括岗前平安教化培训，天车平安运用培训，车间设备操作培训，车间常用量具运用培训等。培训方式：平安教化培训由安技科和综合部结合，以讲授的方式进行；车间天车运用及设备操作培训由车间主任支配车间内部优秀工人进行现场操作指

25、导；车间常用量具培训由各车间质检科人员进行现场指导完成。（二）焊工培训培训内容：A.常识类（培训时间以半个小时为准）1、焊接作业的基本常识（见附件一）。2、常用的焊接方法。3、焊条的各类选择。4、焊接质量的工艺措施。（2、3、4项由生产部自行打算材料）B.提高类（培训时间以一个小时为准）各个焊接小组内部评比出本组的焊接明星，然后在每月组织一次焊接实力竞赛，由质检科人员当主裁判，在质量、美观、速度标准的前提下，评出每次的焊接精英，并在今后的工作中定期组织各个班组成员向焊接精英学习，进而得到有效的提高。培训方式：常识类由各个焊接小组组长定期的现场传授或指导，对于平安操作方法的内容，由车间内部形成文

26、字性东西，下发到焊工手中；提高类由生产部统一组织，由评比出来的焊接精英为指导老师，以现场示范为主，就焊接技巧、焊缝高度限制、焊接工艺等对其他焊工逐一进行指导。（三）车工培训培训内容：A.常识类：1、了解车间的概况，生产任务和工作特点。2、了解一般车床的型号、功用、组成、切削运动、传动系统及调整方法。3、了解常用车刀、量具、主要附件的结构及运用方法。4、了解零件加工精度、切削用量与加工经济性的相互关系。5、驾驭车间设备保养常识。B.提高类1、驾驭车工的基本操作技能，能独立地加工一般机加零件。2、建立机加车间内部标杆管理，发挥先进模范带头作用，效同焊工精英，机加车间每月每一个周六选出20、30车床

27、、钻床、镗床、铣床上的操作模范做为本月先进标兵，生产部予以适当的嘉奖；对于可进行横向比较的工种，如20、30车床、钻床、铣床等操作周期短，易出活的机器，再就质量、美观、速度等要素评比出机加精英，由生产部额外赐予肯定的嘉奖，并在今后的每个周六下午组织各相关机加工向机加精英学习，进而得到有效的提高。培训方式：常识类由负责该车床的班组长以口述加现场指导的方式进行培训；提高类由生产部统一组织，由评比出来的操作模范和机加精英为指导老师，以现场示范为主，语言指导为辅，就如何削减次品率、如何限制光滑度等对其他车工逐一进行指导。（四）钳工培训培训内容：A.常识类1、了解钳工平安操作技术、所用设备平安操作规程及

28、平安文明生产管理规定。2、熟识钳工的基础学问，了解钳工工艺范围，驾驭钳工常用设备、工具的结构、用途及正确运用、维护保养方法。3、培育勤学苦练的精神，养成遵纪守规、平安操作、文明生产的职业习惯。B.提高类1、驾驭钳工的基本操作技能，按图样独立加工工件，达到肯定的钳工技能.2、开展内部竞选活动，以每个装配小组为单位，主要分布料器小组，密封阀小组，加湿机小组、输送小组等，以每个月的各小组的产能为标准，综合考虑产品质量、美观及内部协作，每月评出先进小组并予以肯定的嘉奖。培训方式：常识类由安技科协同车间主任为新上岗的员工或定期为员工开平安生产教化研讨会，提高员工的平安意识、素养修养及职业道德；提高类由生

29、产部统一组织，定期督促， 选出先进劳模，以指导其他员工更好的工作。四、培训考核方法（一）新入职车间工人考核方法1、平安教化培训，由安技科与综合部联合出题，对成果优秀者颁发奖品以示激励，对成果不合格者进行补考。2、天车平安操作与设备的平安操作由安技科现场考核，未通过考核的不准进车间工作，并再对其进行相关培训。3、车间常用量具的运用由质检科人员现场考核，并赐予适当的指导。（二）焊工考核方法1、常识类培训由生产部与综合部联合出题，于每周六下午用一个小时的时间对焊工进行考核，对成果优秀者予以适当的嘉奖（以现金嘉奖为主），未通过考核的员工于下周进行补考。2、提高类培训由生产部以调查问卷及现场考核的形式对

30、焊工及培训人员进行双向反馈，并选出每月焊接水平提高最快的员工做为最佳进步奖代表，由生产部予以嘉奖（焊接精英与最佳进步奖员工都以现金嘉奖为主），对没有显著进步的员工予以思想教化。（三）车工培训1、常识类培训考核以现场询问为主，对车工不太了解的内容，由考核员刚好进行补充。2、提高类培训考核由生产以调查问卷和现场考核的方式对车工及培训人员进行双向考核，并选出每月机加水平提高最快的员工做为最佳进步奖代表，由生产部予以嘉奖（先进标兵与最佳进步奖员工都以现金嘉奖为主），对没有显著进步的员工予以思想教化。（四）钳工培训1、常识类培训考核以现场询问为主，对钳工尚有模糊不清的地方，刚好赐予补充指导。2、提高类培

31、训考核由生产部按实际产能进行统计，对最有竞争实力的小组予以嘉奖，并就先进劳模对其他员工的指导看法赐予综合的评定，并适当的赐予嘉奖（以上嘉奖都以现金为主）。五、员工培训所需支持要做好基层员工的培训，还须要有以下几方面的支持：（一）领导要高度重视，各涉及部门也要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在提高员工技能及整体素养上，树立长远观念和大局观念。（二）在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，思想教化与现场培训相结合，实行技能演练、技术比武等敏捷多样形式，选择最佳的方法，组织开展培训。（三）确保培训经费投入的落实。我们既然选择要培训，就要舍得下力

32、气，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。提高员工自我培训的意识，激励人们要培训、想培训。（四）加强管理层的服务意识，充分发挥管理层的主观能动性，主动主动深化现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把培训安排落实到位。（五）做好员工的思想教化。培训是帮助员工提高生存实力和岗位竞争实力的有效途径。努力提高员工学习的主动性，建设一支高素养的团队是公司义不容辞的职责。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必需落实创建学习型企业，从加快职业教化和培训事业的发展入手，来提升员工队伍的整体素养，构筑公司的核心竞争力，以此提高员工参加企业市场竞争的实力。六、结语在公司发展的今日，面临着

33、更多的机遇和挑战，只有保持员工教化培训工作的朝气和活力，才能为企业造就出一支实力强、技术精、素养高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的价值，为公司的发展做出更大的贡献。人力资源作为公司发展的第一要素，但我们公司的人才梯队总是难以建立起来，进而造成优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培育是关键，也是最快的见效方式。而人才的培育，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和学问技能，打造一支高绩效的团队，从而使公司从优秀到卓越，恒久基业常青、生气勃勃！增加内容：1、培训时间及周期与生产部再进行结合；2、建立内部职称评定，每级分类别的进行不

34、同需求的培训；3、为了保证培训的实施，建议公司成立培训小组，定期有安排的组织员工培训；4、进行培训需求分析；5、确定须要培训的人员。附件一：1、凡是进行焊接作业的人员，必需在取得特种作业操作证的前提下才可进车间工作。2、操作时应穿电焊工作服、绝缘鞋和戴电焊手套、防护面罩等平安防护用品，高处作业时系平安带。3、电焊作业现场四周10m范围内不得堆放易燃易爆物品。4、操作前应首先检查焊机和工具，如焊钳和焊接电缆的绝缘、焊机外壳爱护接地和焊机的各接线点等，确认平安合格方可作业。5、严禁在易燃易爆气体或液体扩散区域内、运行中的压力管道和装有易燃易爆物品的容器内以及受力构件上焊接和切割。6、焊接曾储存易燃

35、、易爆物品的容器时，应依据介质进行多次置换及清洗，并打开全部孔口，经检测确认平安后方可施焊。7、在密封容器内施焊时，应实行通风措施。间歇作业时焊工应到外面休息。容器内照明电压不得超过12V。焊工身体应用绝缘材料与焊件隔离。焊接时必需设专人监护，监护人应熟知焊接操作规程和抢救方法。8、焊接铜、铝、铅、锌合金金属时，必需穿戴防护用品，在通风良好的地方作业。在有害介质场所进行焊接时，应实行防毒措施，必要时进行强制通风。9、施焊地点潮湿或焊工身体出汗后而使衣服潮湿时，严禁靠在带电钢板或工件上，焊工应在干燥的绝缘板或胶垫上作业，协作人员应穿绝缘鞋或站在绝缘板上。10、焊接时临时接地线头严禁浮搭，必需固定

36、、压紧，用胶布包严。11、操作时遇下列状况必需切断电源：1) 变更电焊机接头时。2) 更换焊件须要改接二次回路时。3) 转移工作地点搬动焊机时。4) 焊机发生故障需进行检修时。5) 更换保险装置时。6) 工作完毕或临时离操作现场时。12、高处作业必需遵守下列规定：1) 必需运用标准的防火平安带，并系在牢靠的构架上。2) 必需在作业点正下方5m外设置护栏，并设专人监护。必需清除作业点下方区域易燃、易爆物品。3) 必需戴盔式面罩。焊接电缆应绑紧在固定处，严禁绕在身上或搭在背上作业。4) 焊工必需站在稳固的操作平台上作业，焊机必需放置平稳、坚固，设有良好的接地爱护装置。13、操作时严禁焊钳夹在腋下去

37、搬被焊工件或将焊接电缆挂在脖颈上。14、焊接时二次线必需双线到位，严禁借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋作回路地线；焊把线无破损，绝缘良好；焊把线必需加装电焊机触电爱护器。15、焊接电缆通过道路时，必需架高或实行其他爱护措施。16、焊把线不得放在电弧旁边或炙热的焊缝旁。不得碾轧焊把线。应实行防止焊把线被尖利器物损伤的措施。17、清除焊渣时应佩戴防护眼镜或面罩；焊条头应集中堆放。18、下班后必需拉闸断电，必需将地线和把线分开。并确认火已熄灭方可离开现场。员工培训安排 篇7宾馆重组以来，经验了风风雨雨的考验，各项工作渐渐完善，始终紧紧围绕服务勘探局和广阔油区人民，开展各项工作，在经营创收、提

38、升管理水平、建立企业文化、提高员工素养方面取得了肯定的成果。20xx年宾馆将面临新的机遇与挑战，迎接20xx年全国农运会的召开，宾馆硬件改造将会全面推动，服务项目和服务水平接着提升，产品质量全面升级；但是宾馆经营环境竞争更加激烈，经营体制须要变革，各项激励政策须要争取协调，经营成本及费用接着增加，人员聘请面临较大压力，员工队伍向心力尚未形成。依据宾馆经营方针及指导思想，对20xx年培训做如下支配：一、培训思路以“为经营做服务，为管理做保障，促进宾馆发展”为主导思想，突出以下重点：1、推动宾馆员工职业化转型，提升员工素养，转变工作思路，变更员工心态，找准个人定位；2、建立宾馆核心价值体系，培育员

39、工对企业的认同感、信任感、荣誉感；3、推动学习型组织建立，提高专业化管理水平与业务技能，引导管理者从限制式管理向教练式管理转化；4、储备人才，为宾馆的可持续发展奠定人才基础。二、培训方针1、专业：加强专业化学习，加强同行沟通与对外学习，开阔视野与思路；2、好用：依据宾馆实际状况开展培训，以解决工作中问题和宾馆持续发展为目的；3、高效：日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率；4、创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新；5、共享：营造互动学习型组织，相互学习，相互共享相互提高。三、工作重点1、完善培训体系（1）建立完善培训师队伍：接着开设培训课程，要培训出宾馆内部的训导师

40、；（2）完善宾馆公共课与各部门业务技能培训体系；2、开发并完善基层管理课程3、规范培训教材：编写或完善培训教材（1）宾馆案例手册日常收集案例（2）餐饮服务学问技能100问（3）各系列培训课程课件及名家励志讲座光盘4、加强管理人员培训（1）帮助总经理：举荐有效资讯、通讯报道，文章等，开阔视野，举荐适合的管理工具或理念，针对经理层，便利总经理对各部门负责人指导；（2）、引导班组长成长：利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式，对各基础管理人员进行培训。课程内容要针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结；平常加强与各部门负责人沟通。（3）、训练督导层：开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程，

41、并利用平常会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和共享，指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。（4）、培育储备干部：对宾馆优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练，平常进行工作指导，帮助进行职业生涯规划指导。四、培训规划（一）、服务员培训1、宾馆内训：每周开展一个课时的员工培训，六周时间将公共部分全部培训到位，第一周9:0010:30阳光心态讲座孙健升其次周09:0010:30做最有用的好员工讲座艾莫第三周09:0010:30仪容仪表、服务礼仪，店规店纪了解油田宾馆发展历史孙勤磊第四周09:0010:30宾馆服务意识提高宾馆服务水平孙勤磊第五周09:0010:3

42、0做企业真正的主子讲座李强第六周09:0010:30学习体会即兴演讲（每人10分钟）（1）该项培训与主要课程成立培训小组。组长：孙勤磊。副组长：张新鄂郭小燕谭静静刘彬刘丽华于丽。（2）宾馆正式发文通知餐饮部各部门员工培训。（3）全部员工必需修完课程，并参与考核，假如考核不合格，则参与下一期考核培训，并利用个人假日参与学习。（4）对现有培训课程不断修正，分为企业文化、产品学问、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防食品平安、参观旁边酒店（广源宾馆、阿波罗酒店）等几部分。2、入职在岗培训：推行在岗培训跟踪表，加强培训监督，保证一线部门均按此操作，提高入职在岗培训的效率，削减新员工导致的服务质量不稳与客

43、人投诉现象。3、新员工转正培训：重点灌输宾馆经营宗旨与服务理念，使服务理念能更快速地传承，快速产生优秀员工，并渐渐在全员形成优质服务的氛围。（二）、管理层培训1、管理技能提升培训（1）课程开发：共分为四部分：职业素养、管理决策、管理技能、创新意识，完善此系列课程，成为20xx年管理层培训课程开发的重点，提高宾馆工作效率和服务质量。（2）培训形式：每季度开展一期培训，每期确定一个培训专题，并在培训后进行内部探讨沟通，运用到实践工作中去，切实提升宾馆管理水平。2、团队文化建设培训（1）培训意义：建立河南油田宾馆的团队文化，统一思想，统一行动，务实高效，领导宾馆可持续发展。（2）培训方式：A、户外拓

44、展训练B、宾馆组织各项活动钓鱼竞赛岗位练兵爬山等C、外出考察学习沟通D、内部碟片学习（2）培训时间支配：47月份期间支配（三）、专题培训1、技能大赛（1）时间：5、6月份（2）项目：产品学问竞赛、中餐摆台、烹饪竞赛服务场景竞赛聘请评委考评颁发奖品2、消防培训聘请油田消防支队专家为期2天消防学问讲座全员参加时间另行支配3、医疗急救聘请专业急救讲师，对房务部、餐饮部、平安部等相关部门进行专业急救训练，以便处理突发事故。全员参加时间另行支配4、化妆技巧培训聘请外来美容培训讲师讲授职业淡妆的化法，提升宾馆员工职业形象。女员工参加时间另行支配5、食品平安法培训聘请油田卫生防疫站专家来宾馆为期2天培训。全

45、员参加时间另行支配（四）岗位技能培训各部门全年技能服务明细表（支配空闲时间不定时现场培训）由各部门领班负责1、餐饮服务礼仪、仪容仪表、手势与站姿、礼貌用语2、各岗位服务人员的岗位职责3、酒水学问、餐前打算工作、迎宾工作规范、餐中服务、开餐流程、如何处理顾客投诉、点单服务流程4、托盘服务规范、上菜程序、斟酒程序、传菜程序、巡台程序、结账程序、收台程序、餐中服务技巧5、婚宴餐前打算工作、婚宴服务流程、婚宴细微环节服务6、各岗位运营的工作连接程序7、仪容仪表实际操作、礼貌用语练习8、点菜、上菜、分菜、托盘程序、斟酒的实际操作9、服务技巧、巡台工作要点和实际操作10、婚宴接待程序、模拟操作服务流程、练习开单11、自我介绍、培训敬鱼头酒文化12、菜品的养分搭配、点菜技巧第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共