2022年关于年终工作计划合集10篇.docx

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1、2022年关于年终工作计划合集10篇关于年终工作安排合集10篇光阴快速，一挤眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在就让我们制定一份安排，好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么制定安排吗？以下是我为大家收集的年终工作安排10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。年终工作安排 篇1一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：1、仔细组织本部门员工主动参与酒店各阶段的主题培训，主动参加其他部门的培训和学习。2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务人员工作安排落实详细，并在学习中总

2、结成果，找差距。3、开展技能比武，今年我们将开展珠算竞赛、收银结帐速度竞赛、点钞竞赛、一般话竞赛等一系列技能比武。二、做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：1、搞好资金的收集和运用，确保资金平安完整。重点抓外结、抓清欠，加速资金回笼，确保外结资金回笼率为95%以上。2、严格遵守会计制度，严格按会计法进行核算，严格做好收银稽核工作。按月刚好编制好各类报表，搞好月度分析。4、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商议，有事不推诿。5、主动搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系，力争他们对酒店的最大支持。三、加强财务管理，力争在成本费用管理上有新的突破，主要措施有：1

3、、在酒店财务工作安排中更严明一条：肃穆财经纪律，坚持一支笔审批制度，加强成本费用限制，不断完善各项管理制度，做到大支出有安排，小开支有限制。2、在尽量满意经营需求的状况下，降低整个酒店的存货量。目前，酒店存货达56万元之高，其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水，针对这一现状，我们从四个方面着手。第一，我们仔细进行物品清理、分类，在半年内与工程部、选购部一起，实行充分利用或退货或变价处理的方式，共同处理好仓库的积压。其次，我们依据酒店的经营须要，测算库存物资的最低库存限额，让我们的仓管人员有规可循。第三，我们的仓管人员在日常工作中肯定做到勤清理、勤申报，严格限制，确保

4、酒店存货最低限额存量。第四，我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明，仔细分析，提出合理建议。总之为削减资金占用，为削减利息支出，为保障前台经营的须要做新我们的仓管工作。3、我们刚好驾驭整个酒店的成本费用状况，对各部门原料及物料等耗用状况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析，并将分析状况刚好反馈到各部门及价格委员会，为酒店价格委员会供应真实的成本分析和价格信息，从而刚好调整进货价格，削减成本费用支出，为酒店整个物耗成本下降4%刚好供应精确、真实的财务依据和分析资料。很清楚的记得海尔集团总裁

5、张瑞敏说过，把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们在市粮食局的正确领导下，在以李总为首的酒店领导班子的正确决策下，注意细微环节，从小处节约，从本职做起。20xx年酒店财务部工作安排已细分为以上三点，为不受外界因素的影响全体财务人员齐努力，同心同德，为全面完成酒店各项工作任务，为实现酒店今年的经营奋斗目标而扎实工作。年终工作安排 篇2光阴荏苒，岁月如梭。20不知不觉在指尖悄然逝去，20年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战英勇迈进的一年。专心斟酌总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取阅

6、历，为以后的工作做好了充分的打算。20年仓库主管总结报告如下：一、工作总结1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作安排。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流淌，能刚好地发觉并解决问题。2、刚好收发物料，并定期进行自盘督促仓管员对所管辖的物料刚好的进行收发整理，并定期自盘，合格物料刚好清点进仓，仓管员刚好做好帐务处理。确保帐、物、卡的一样，使仓库账务做到日清月结。3、坚持执行6S工作，做好物料的标识和防护改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。4、调整

7、物料摆放，实行仓库定位工作了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避开仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表刚好更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现全部货架基本都已贴上了库位表，做到了，便利不本职仓管员走到物料区短时间内也能刚好的找到所需物料。5、退供应商不良品的刚好处理每周统计不良品给相关部门并刚好跟进，在相关部门的帮助下，不良品得到了刚好的处理。6、加大了物料的追踪工作对即将

8、断货的物料进行合理追踪，并和选购、生产等个个部门主动沟通，确保到料刚好。降低生产滞留。20年即将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：二、存在的不足以及改进措施1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作看法值得嘉奖，但错误也是每天都有，工作缺乏条理性。即“有苦劳，没有功劳”。2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。三、解决方案1、对工作效率比较低的解决方案：对全部工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，并刚好订正错误，使得

9、他们的工作方式及流程都能得到刚好优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必需重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。四、工作安排1、保证工作顺当开展确保平常的收发业务顺畅，刚好发料，刚好进仓，保证车间的正常生产，做到刚好处理各部门反映的问题。2、仓库人员的换岗在20年上半年完成全部仓管员的岗位调换工作，可以培育仓库人员的多方面实力，熟识多的物料，在其他人员调休的状况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。3、建全仓库流程建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓

10、库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。4、仓库的整体规划做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。5、建立数据化绩效考核从帐、物、卡相符程度；报料刚好；库容；做账刚好等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来确定员工的工作表现，而是以精确数据来确定员工的工作实力。6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资（占仓库资产的70%）A类物资具有占资金大等特点，便利仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资（占仓库资产的10%）C类物资

11、是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资（占仓库资产的20%）可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。7、员工培训培训安排，对员工进行6S、平安、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的实力有限，但是实力是一方面，看法是另一方面。只要我仔细的工作，我信任我是会做得更好的！我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个仔细，细致，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展！年终工作安排 篇3嘟.嘟.“您好，号为您

12、服务，请问您要询问些什么?”、“您好，请说”诚信、热忱的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是询问、投诉、报修和看法。事情与条件各不同，所以每个客户我们都要仔细的对待，由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作看法与仔细否?我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?我作话务员的时间不长，跟很多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作看法，我除熟识了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整

13、个运作流程，让我在工作时更能得心应手。然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名一般的客户服务代表，除了要懂得一些简洁的技术和专业学问外，更重要的是须要与客户进行沟通、沟通，解答客户的询问和疑问。因此，我更须要具备的是驾驭全面的业务学问和良好的服务、沟通技巧。在平常的工作中，对于新下发的各种新业务、新学问、新活动，我都仔细学习，充分领悟其精神，并且牢记;对于一些基础业务学问，我常常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺超群的厨师，只有具备超群的厨艺，才做让原料呈现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。假如没有良好的语言

14、表达实力和沟通实力，知道的再多，驾驭的再全面，也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我主动参加组织的各种服务学问培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创建”顾客;服务得不好可以失去或“歼灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名一般员工会更加的做到仔细查找差距，同时学习、借鉴其他“满足窗口”的先进阅历，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断强壮成长。以“树群众满足窗口号”为旗帜，“您的满足，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为

15、导向，以群众满足为目的，把优质服务工作做得绘声绘色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁运用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热忱、口气柔软的好印象。同时，注意各项规章制度的实行，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素养，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持常常性地利用下班后时间组织业务学问学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好

16、对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素养不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。在与来电人的起先几分钟交谈中，我全神贯注倾听来电人的信息，保持礼貌看法，提高工作质量。遇到投诉反馈看法，要清晰来电人的全部要求，精确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避开多讲无关紧要的事并做好相关记录工作便利日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满足时，应悉心仔细的用户述说，尽可能的替用户解除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。年终工作安排 篇4我们村在乡党委，政府的正确领导下，通过广阔干部和群众的共同努力，各项工作都得到了长足发展

17、，人心向上，社会和谐，治安秩序良好，几年来，无重大刑事案件和治安案件，无民事纠纷激化和群体上访事务。新的一年即将到来，随之还会有新的状况新的问题，治保会工作只能加强，不能放松，我们要接着做好以下几项工作。一、强化管理、落实责任、注意实效在组织健全的基础上，如何发挥治保会组织的职能作用是关键，村“两委”会根据乡政府的详细工作要求，刚好调整充溢治保会领导小组，由一名村主任刘荣山同志任治保主任，王广发、徐守明、姚智峰为小组主要成员。加强了治保会组织力气，同时根据村民居住地分片化分治安联防小组，各个组组长均由威望高的村民小组长兼任，每个组选出思想作风正派，责任心强，身体健康的村民任治安联防员。做到了上

18、下协调一样齐抓共管，把打击和预防犯罪；维护社会治安；保障社会稳定细化到每个村民小组中去，并做到有指责有考核，年中奖惩兑现。二、充分发挥“三老”作用，弥补巡逻人员不足义务参与治安巡逻志愿者，老党员、老干部、老长者的主动性，充溢和加强联防队伍，由于农村集体经济相对薄弱，治安专职人员的削减，为了维护好本村的社会秩序相对稳定和保一方平安，只有充分调动这个义务群体，才能弥补巡逻人员不足的缺陷，使犯罪子无可乘之机。三、维护社会治安从基础工作起先我们村地处两县交界处，村域面积大，集体、个体企业规模小、摊子多，要多加强巡逻防控工作。村的专职联防队员他们 都很尽职尽责，在村域内始终作到内守外巡，对本村的重点部位

19、，每天夜间都要巡察几遍。白天还要负责街道路口查询工作（主要对可疑生疏人），由于他们责任心强，警惕性高，遇到突发事务，能拉得出用得上。我们村有这支强有力的联防队，村民才能有平安感，稳定民心，维护社会治安。四、做好节假日和重大国事活动期间的平安保卫工作在节日期间我们仔细落实乡综治办的工作要求，除加强巡逻外，我们还要召开联防小组长会议，传达上级指示精神，分析本村治安形势，制定工作重点，对重点人要落实人盯人的措施。确保通讯畅通，治保会和民调组织，还要多次深化到群众中，进行冲突排查工作，从中化解一些冲突，消退担心定隐患。治保会对本村低爱护、留守老人（妇女、儿童）要进行逐户走访，发觉问题当场解决，到冬季气

20、候干燥是火灾易发期，我们加大宣扬，提高广阔村民防火意识。以上是我们治保会在新一年里的工作安排，如有不妥之处，请领导提出订正。今后我们要以社会秩序稳定，村民安家立业为工作目标，加大工作力度，接着探究治安新思路，更好的把本职工作做好。年终工作安排 篇5xx年即将过去，在潍坊街道和新沪商助老项目的领导下，潍坊街道新沪商助老项目在为老服务工作方面做了一些工作，取得了一些成果，但是还存在着很多要努力的地方，现总结如下：潍坊为老服务工作站，在xx年主要工作是新沪商老年互助关爱行动项目，这项工作是由上海新沪商联合会、磐石资本和浦东社会发展基金会共同出资设立的专项助老基金，成立潍坊街道“新沪商”社区义工助老服

21、务站。截止xx年6月28日，在新沪商助老义工成立1周年之际覆盖了二十五个居委会，共发展义工xz人，结对老人x名，累计服务x人次，累计服务时间，达x小时。期间不断涌现出感动社区的好人好事，共有7人被评为新沪商优秀站长，9个居委会被评为优秀义工站，47人被评为优秀助老义工，有10人累计服务超500小时。新沪商助老项目的开展，在探究为老服务方面积累了一些有益的尝试，主要表现在以下几个方面：一、例会制度化：每季度新沪商助老工作的例会，听取新沪商助老项目的建议和政策，结合本街道领导对为老服务工作方面的指示和看法，能够刚好的下传到各个居委义工分站，做到层层落实并刚好反馈到上级部门；同时各个居委会分站的例会

22、每月实行一次，例会有主题、有思想，针对为老服务工作方面的一些问题刚好得到发觉分析和解决，特殊是对服务手册规范化，服务报表等问题能够得到刚好解决，现在大多数义工分站的服务手册及报表和其他资料都有了明显的进步，尤其是服务小时的统计、服务内容的规范都得到了不同程度的提高。二、财务公开化：新沪商助老专项资金的运用，严格根据新沪商助老项目财务制度的规定，做到专项资金运用到为老服务工作中，各个居委义工分站的活动资金得到了有效的规范，比如说：居委会活动经费必需经过申请、核准和居委书记、主任及民政的批准，使有限的活动经费充分用在义工和为老服务工作中，其次每个居委会助老服务经费和义工经费每季度向各位义工和新沪商

23、助老项目领导书面汇报，做到财务公开透亮化。三、项目特色化：新沪商助老工作的开展，一方面根据一周一探、两周一聊；精神安慰急难相助的精神，对每位义工结对的老人服务时间每月不低于20小时，使服务制度常态化，让老人的生活在精神和平安方面得到充溢和保障。同时在为老服务项目方面有所创新，比如在潍坊三村义工分站（西面）成立了为老服务水电修理站刚好的为一些独居困难老人在水电方面发生的问题刚好赐予解决，在燃气方面也能够与燃气公司方面刚好联系。为老服务水电修理站的成立能够刚好辐射到其他就近的居委会，使其他居委会的老人也能够享受此项服务。2个月以来得到帮助和水电修理的老人已达x人，受到了老人一样的好评。十村二快乐坊

24、（中部）的影响已经延长到其他居委会，十村二快乐坊让老人快乐的同时的阅历传授给其他居委会，比如说：潍坊五村义工分站、潍坊十村一义工分站得到了基本胜利的复制，是其他居委老人也享受到了这一胜利的阅历。竹园居委会（东部）华蜜园的开展，不仅仅每周一次活动，让老人团聚在一起，读报、闲聊、回忆过去，同时不间断地实行老人健康学问讲座和生活平安宣扬，老人们对华蜜园都赞叹不已。xx年潍坊为老服务工作站，除了在潍坊街道新沪商助老关爱项目开展的同时，主动关切社区独居困难老人的生活起居，潍坊为老服务工作站结合新沪商助老关爱项目对独居困难老年人服务的要求在水电煤的排查检修，历时一个月，检查户数：x户。其中发觉问题，并解决

25、水电发觉问题x户，为困难老人免费购买修理材料x元，参与检查义工x人。修理义工x人。此次活动在各方协作大力帮助下，老人普遍反映良好，受到了广阔居民的一样好评。根据新沪商助老项目的要求，在酷热炎暑或寒风凛凛之际新沪商助老义工总会第一时间考虑到社区的独居老人，为他们夏送凉爽、冬送暖和的工作，其次新沪商助老义工在做好本职工作的同时还主动开展各项活动丰富社区老年人的生活，提高他们的精神质量，比如参观孙桥开发区活动为x人次、参与健康学问讲座x人次等。在过去的一年里，由于广阔义工的奉献精神，老人们普遍对新沪商助老义工有着良好的评价，收到表扬信件8封，锦旗1面，数次来电表扬我们义工，促使我们的义工在新的一年里

26、更加努力做好工作。在新的一年里依据新沪商潍坊街道助老项目的要求，我们初步拟定工作安排及巩固、调整、创新做好潍坊街道助老工作：一、巩固：巩固好新沪商助老关爱项目已取得的成果，使财务制度更加透亮，每季度以书面形式报送上级有关部门。例会制度更加细化。二、调整：做好独居老人关爱工作使不符合关爱对象的老人逐步调整。义工年龄进行适当调整。报表服务手册做到更加规范，加大力度做好宣扬新沪商助老义工好人好事的工作。三、创新：为老服务本着以老人生活华蜜、生活平安为中心，从小事做起，把服务落实到老人生活的方方面面，尤其是在老人的水电煤修理，精神安慰方面做到更加细致完善。以上是我们新沪商潍坊助老关爱项目，如有不足请各

27、领导赐予指出。年终工作安排 篇6一、 现有市场(一) XXX1. XXX省建筑设计探讨院（一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三维所、城市所）2. 其它设计院1) 建科院姚贵平2) 协同院熊艺部分图3) 其它设计院3. 个人设计项目4. 部分材料商（玻璃幕墙、外墙材料、建筑泛光等）(二) 安顺1. 安顺市建筑设计院2. 安顺市黄果树设计院3. 安顺市华夏设计院(三) 兴义1. 黔西南州建筑设计探讨院（目前只有设计2所，5所、7所合作）二、 市场初步分析(一) 总则1. 做好现有市场的销售工作；并深化市场内部做好团队、个人的销售工作；2. 做好现有市场的客户维护工作；3. 做好现有

28、市场客户反馈看法的收集工作；4. 主动拓展xx各地州市主要设计院的市场开拓工作；(二) 现有市场分析1. xx省建筑设计探讨院1) 设计一所A. 现状1. 设计一所市政设计组效果图制作，建筑组无项目合作；2. 基本满足现有服务B. 方针1. 做好市政组供应效果图制作服务，主动推动多媒体制作，争取有大型投标的全面合作；2. 主动推动设计组项目合作的进城。2) 设计二所A. 现状1. 较少项目合作2. 对产品质量持保留看法B. 方针1. 加强沟通，应用可行方法赢得合作机会；2. 找寻机会主动开展项目合作，应用公司的服务和产品质量赢得客户的信任。3) 设计三所A. 现状1. 全面合作状态2. 基本满

29、足现有服务3. 对产品质量不稳定有看法B. 方针1. 保持现有状态4) 设计四所A. 现状1. 效果图制作2. 满足现有服务3. 大型项目投标很少，基本没有多媒体、三维动画业务B. 方针1. 保持现有状态5) 设计五所A. 现状1. 客户90的效果图制作，有部分效果图制作在其它公司制作；2. 基本满足现有服务，对产品质量有详细要求B. 方针1. 加强沟通，争取与客户的全面合作6) 设计六所A. 现状1. 效果图制作2. 投标项目多媒体、动画制作有，都是其它公司或个人完成3. 基本满足现有服务4. 收费状况一般B. 方针1. 合理进行与客户的合作2. 加强与设计师沟通，保持私人对公司的良好看法3

30、. 客户全部项目制作需上报周刚，对大型项目、加班项目、其它特别项目需收集完整信息上报之后得到指示方可进行项目制作。7) 设计七所A. 现状1. 部分效果图制作2. 满足现有服务B. 方针1. 保持与客户的现有合作状态2. 加强沟通，争取大型项目的合作机会8) 山地所A. 现状1. 少量多媒体制作2. 满足现有服务B. 方针1. 保持与客户的现有合作状态2. 加强沟通，争取大型项目的合作机会9) 三维所A. 现状1. 客户90的效果图制作，部分效果图自行制作，部分是其它公司制作（室内居多）年终工作安排 篇720xx年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日

31、臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，担当着人才引进、培育、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展供应人才保障。一、20xx年度年终工作总结1、加大人才引进力度，供应人才保障，确保学院各项工作高效运转人才，是学院的生命线，假如没有一支高素养的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，须要人才来支撑。本年度我们采纳多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参与聘请52次，其中XXX现场聘请30次，XXX人才市场6次，中高级人才市场、大型聘请会7次，报纸媒体上聘请2次，橱窗聘请3次，同时在学院网站上常年聘请。全年我们共引进各类人才XXX名，从岗位结构上

32、看，专职老师XXX名，外籍老师XXX名，辅导员XXX名，行政人员XXX名，后勤服务和教学协助人员XXX名;从人才层次上看，具有探讨生学历的XXX名，中级职称XXX名，占总引进人数的XXX%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素养逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了簇新血液。另外，我们在外聘老师的聘用上，注意聘用高学历、高职称、教学阅历丰富的外聘老师。今年，我们共增加聘用外聘老师XXX名，其中副高职称XXX人，占XXX%;讲师职称XXX人，占XXX%，外聘老师队伍整体素养也逐步提高。2、加强员工培训，提高员工整体素养在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则

33、，注意实际操作技能和专业技能方面的培训。在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们协作学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学协助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了XXX名老师参与了老师资格认定岗前培训，XXX名老师参与了高校老师进修班，部分专业骨干老师培训等。3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用(1)是加强学年度和年

34、终考核工作，今年5月份，组织开展了20xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面供应了强有力的参照依据。今年12月份，我们又依据新修订的考核制度，创新考核方法，注意量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把聘请关和试用关。我们刚好跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，刚好反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策供应了参照依据。通过加强对试

35、用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。(3)是刚好搜集员工的工作绩效信息，为员工考核供应参照资料。4、完善教职工福利和嘉奖制度，建立长效激励机制在教职工福利方面，今年，除特别工种和具有特别劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们刚好做好员工福利的发放工作。在教职工嘉奖方面，我们加大了嘉奖力度，延长了嘉奖内容，创新了嘉奖方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了论文嘉奖方法、员工培训费用报销方法等。5、做好老师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度今年下半年，我们共办理了XXX名老师的转正定级

36、工作，目前，已有XXX名老师取得助教任职资格;同时，依据省教化厅的要求，主动组织老师专业技术职务的申报工作。*月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)举荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有XXX名教学人员获得我院内部讲师任职资格。依据“评聘分开”的原则，我们又对我院XXX名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。在合同

37、管理上，今年，我们共签订劳动合同XXX人，其中与学院续签合同XXX人，新签合同XXX人，与后勤服务公司新签合同XXX人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特别劳动关系用工方面，也全部签订了协议。在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有XXX名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。7、努力完成上级相关部门下达的工作任务*月份，协作完成民办高校和民办非学历高等学校教化机构20xx年度检查工作;*月份，完成了20xx年度残疾人就业

38、年审工作;*月份，完成了20xx年社会保险缴费基数申报和稽核工作;*月份，完成了高等职业院校人才培育状态数据采集平台填报工作;*月份，协作完成高等院校档案检查工作。二、存在问题1、人才层次低，结构不合理从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严峻缺乏，具有探讨生学历的专任老师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任老师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学阅历和教研实力都严峻不足。2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马须要组织聘请，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备

39、。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对老师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的方法来聘请，造成新聘老师的整体素养不高。3、培训工作开展不深化今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素养方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深化。4、和各部门的沟通不够由于过多地忙于日常事务性工作，平常和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。5、人事基础工作不够扎实人事工作是一份特别精细的工作，每一个工作细微环节都与教职工的利益休戚相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工供

40、应虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。三、20xx年工作重点1、做好人力资源规划，加强人才储备凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，变更以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预料，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素养的人才队伍。2、加强培训工作，完善培训体系在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采纳拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。3、加强和各部门的沟通，

41、建立沟通机制建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和沟通，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。4、进一步夯实人事基础工作人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危急。切实做好人事基础工作中的每一个细微环节，削减工作中的误差，提高教职工的满足度。四、几点体会本人今年20xx月XXX日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感受许多1、注意合作部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指

42、导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢XXX、XXX两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少须要我督促她们去做，平常交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平常对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思索，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，相互促进，相互提高，让我这个从没有高校人事管理阅历的“门外汉”逐步成长起来。2、注意思索通常，我们都会有这样的感觉，成天忙劳碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断

43、，主要缘由就是缺少思索。缺少思索，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思索问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素养就是要学会思索。3、注意创新学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少胜利的管理阅历让我们借鉴，往往只能通过自己以往的阅历来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注意创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方

44、法上都要进行创新。我始终在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有肯定的管理阅历，但对高校人事管理不熟识，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。4、注意学习目前，我院80%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注意学习是当前最主要任务。本人高校工作阅历的不足，更须要学习。年终工作安排 篇8新年的钟声即将敲响，为了总结阅历更好的开展与完成明年的销售工作任务，适应公司持续发展的须要，现将20xx工作中存在的问题和不足深刻分析找出缘由，根据销售公司领导的要求锁定大客户，拟出彻底抵制、解决同行业的措施。对20xx全年任务的完成有一个切实有效的指导性策略，现对有关事项作如下总结：一、20xx

45、全年发货、回款状况总结如下：20xx本片共计发出xxx瓶57668.162万只，累计发货额约23806133.1元，完成年任务的53.49%。相比去年发货量(135071.81万只)合5398.58万元削减(7403.648万只)合3017.97万元。本片全年回款1392.93万元，完成年任务的31.3%。相比去年回款额5702.39万元削减了4309.456万元。发货回款相差987.68万元，最近几个月xxx回款少但我们又刚争取复原发货，12月份客户又逼迫我们增加发货量441万元。截止现在本片应收账款是991.755万元，另有176.79万元未开票。二、本片发货数量少、没能完成任务的缘由是：

46、1、xxx总厂政策问题：xxx总厂与xxx签订协议包销其全部产品、以现金全部结清的方式回款，自去年7月份濮阳的供货量干脆增长1.5倍，特殊是大规格瓶每月安排量都给了xxx。xxx比去年大规格瓶同期增加发货量9541.76万只，我们总发货量降低了80000万只;2、今年整体医药市场招标状况不好，xxx总厂生产量降低、选购量降低。截止现在xxx总厂112车间与103车间今年合计停产115天。削减进货量8.21亿只。3、五月份xxx总厂选购部提出500万元易货从中提取2个点的事公司领导没同意，致使取消了我们的供应商资格，整个下半年只是在消化4、5月份到的车皮，直到现在还不同意我们进大规格模制瓶。今年同行业对xxx集团制药总厂供货量如下明细：1、xxx：5毫升进货62个=27185.2万只、10毫升入92个车皮=22940.16万只，12毫升24个车皮=5530.8万只，20ML进44个车皮=7588.8万只。共进货63244.96万只。(濮阳站台有4个车皮10毫升)。与去年同期77775.7万只削减了14530.74万只，大规格同比增加9541.76万只。2、德州晶华：5毫升进货44个车皮=19271.7万只(站