银保部工作总结.docx

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1、银保部工作总结 开拓进取 创新经营 洪江市银保2022年工作总结 2022年是银保业调整结构，跨越式发展之年，是不平凡之年。我们洪江市支公司银行保险部在分公司的正确指导下；在支公司经理室的大力支持下；在全体伙伴的共同努力下，同心协力、共谋大计、上下联动、内外互动、专心经营、创新思路、占据阵地、主导市场。截止12月1日共实现新单趸交保费2490万元，达成年度目标任务的76.6%，市场占有率68%，其中趸交2252万元，期交238万元。回顾一年来的工作，现小结如下； 一、周密安排，合理布署是胜利的基础 机会总是亲睐有打算的人。在2009年年末的全市中介经策会上，当我看到我市2022年银保目标任务是

2、“3244万”时，我当时是惊异，即而是发呆，我从事银保工作六年，亲历了洪江市银保业务发展的坎坷与不平，艰辛与困难。2008年完成的最好也仅达成2800万，而今第一季度开门红目标任务就是1300万。这个数字对我们来说是一种巨大的压力更是极限挑战。开会回来后，我们照实向向经理汇报并说出了心中的想法：“没有底气，没有信念。”向经理听后没有责骂而是微笑着激励道：“分公司的任务安排是合理的，正确的，只要我们共同努力，共谋策略，没有做不到，只有想不到，我信任你们”。简短而朴实的话语，却给了我们莫大的信念和鼓舞。不战自败不是我们的性格，调整好心态，理顺了思路，在向经理的统筹支配下，我们对全市的工、农、中、建

3、、邮五家合作单位进行了仔细的市场调研和详细分析并作出总结。依据各行局的状况和特点，做到有的放矢，要想达成开门红目标，必需要各家行局平衡协调发展，全面开花。首先，我们将各家行局实行“梯级”开发启动。我们把始终合作关系好的建行作为第一梯队，在政策、财力、人力上赐予倾斜支持，将工行、邮局农行、作为其次梯队，紧跟其后，稳步推动，保持业务相对平衡；将中行作为第三梯队，兼顾渠道资源，保证各行（局）的全面发展。其次，我们确立了同等与对等的三级网络维护和三级渠道维护制。“ 三、三”模式是；向经理与各家行局领导干脆沟通与协调，保持领导层关系畅通无阻；分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保险专干进行沟通沟通，确

4、保执行到位；银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通沟通，确保阵地不失。同时，我们在各家行局实行“四个统一”即统一宣扬话术，统一竞赛方案，统一嘉奖政策，统一费用标准。成事在人，谋事在天。2022年一季度，我们克服了重重困难，实现了洪江市银保业务历史性大跨更加展。 二、诚恳守信，以诚待人是胜利的关键 做银保，就是做人。面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境，坚固的合作基础和深厚的合作友情是抢占阵地占据市场的重要因素。粒米成箩，滴水成河。友情的建立不能停留在口头表面上，而是要从小事、小节上专心地去付出，以自己的人格魅力来吸引和感染我们的银邮员工，我们这么做了，也坚持这么做了。每年的大年初一，我们都会带上精致

5、的糖果到各个网点，送去我们最真诚；每逢银邮领导及员工过生日，我们都会送去鲜花和蛋糕，带上我们真心的祝福；每逢重大节日我们都会发出祝愿的短信，寄予我们的心愿；每逢银邮员工家有红白喜事，我们都会亲自到场，带去一份劝慰。点滴的小事，真情的表露，让我们与各家行局领导及员工结下了深厚的友情，记得今年二月的一天，人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任，自我介绍说明来意后，该主任只说了一句话，“我只相识杨贤刚，不相识你”然后忙去了。简洁的话语道出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同，我们感到欣慰和骄傲，也让我们常想起王总常说的一句话“要合作好就要关系好，要关系好就要感情好，要感情好就要投入多，

6、要投入多就要奉献多 。”朴实的语言概括了我们工作的全部，我们并没有做到最好，也没有什么优异的业绩，我们只是将简洁的事情重复做，细小的事情专心做，能做的事情坚持做了。路遥知马力，日久见人心，我们用自己的真诚和专业赢得了市场。 三、敬业爱岗，忠于职守是胜利的前提 选择我们酷爱的，酷爱我们选择的。2022年中国人寿银保线的基本法出台给我们基层客户经理带来实惠和希望。历史性的财务支持政策，也给我们注入前所未有的冲劲和活力。我们没有错过机会和时机。我们建行黔城分理处的陈小萍，充分发挥个人的聪慧才智，专业技能和人格魅力。与网点人员融为一体，打成一片，坚持以网点为家，不仅精通自己的专业，而且熟知银行各种业务

7、，在网点既是客户经理又是银行的大堂经理。每天有10个小时以上奋斗在工作岗位上，坚守在自己的网点，坚守着自己的阵地。有付出定有回报。陈小萍个人的职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理，同时她也被省公司评为诚恳守信先进个人。在她辛勤经营和努力下，建行黔城分理处共出单趸交500万，期交120万元的可喜业绩。不但为我司业务发展做出了贡献，也为建行今年的中介业务发展立下新功。而且让建行洪江市支行保险代理业务2022年跻身怀化建行前三甲，得到上级行的充分确定和褒奖。渠道是我们生存的土壤，网点是我们经营的门面。我们的客户经理用自己的真心，真情，真意在诠释着。这就是我们的国寿员工，这就是我们国寿

8、员工对工作的执着和酷爱。虽然我们所做的一切很平常，也很平凡，但是我们是在专心，用情的付出。我们信任一份耕耘必定会有一份收获。 四、科学管理，严格制度是胜利的根本 没有规则，不成方圆。始终以来，我们对客户经理的管理和考核力度措施不够，管理模式陈旧，不科学；管理方法简洁，粗放；管理过程不肃穆，不坚持。完全是一种放羊式管理。导致客户经理工作被动，思想松散，纪律涣散。为更好地规范和管理客户经理；更好地调动他们的工作主动性，主动性和能动性；增加他们的责任心和责任感；提升他们的综合素养；培育他们良好地职业习惯。我们结合公司实际，制定具体的管理考核制度。 1、坚持晨夕会制度。每周的星期一至星期五开晨会，支配

9、和安排当天的工作，星期五5点开夕会，小结本周工作，相互沟通学习。每缺席一次乐捐10元。 2、肃穆客户经理管理暂行方法。明确客户经理的职责和义务，发生重大违纪违规现象，坚决予以辞退。 3、严格客户经理目标考核嘉奖方案。客户经理分四个等级，每个等级对应的底薪和目标不同，客户经理可依据自己的实力竞聘银邮网点和认购任务目标，以提高自己的工资待遇，最大限度的发挥每个人的潜力，实现多劳多得。 4、加强驻点服务和511考核制度。娄底阅历告知我们，驻点服务是最行之有效占据阵地的方法。511工作模式是我们提升业务的工作指导。在驻点服务考核中，我们实行中介科直管，网点主任协管的双重管理制，并实行不定时地查岗，发觉

10、一次不在岗或离岗惩罚10元，连续5次不在岗撤换人员，取消该网点的管理权和经营权。一个月累计次数达10次者，坚决予以辞退。同时将底薪工资的百分之五十与驻点服务挂钩，严格要求客户经理经营好，管理好网点，守好自己的阵地，做好自己的本职工作。在511工作管理中我们要求客户经理每天坚持最少5个有效探望，每天出一份单，出不了单上交一个问题。同时我们主管实行不定时抽查活动日志，发觉一次缺少一项惩罚20元。5.严格落实反洗钱工作。坚持常抓不懈，落实到人，责任到人，注意常态化，精细化管理。合理的制度，人性化的管理。我们的工作少了一份争吵，多了一份理解；少了一份埋怨，多了一份收获。 我们工作的取得，得益于分公司的

11、正确领导；得益于支公司经理室的支持；得益于伙伴们的共同努力；得益于兄弟同仁的帮助。然而，中介工作任重而道远，闭门造车感觉良好，但是与兄弟公司相比有很大的差距，与分公司的要求相差甚远。因而，我们决不会有“不以物喜”的庆幸，也不会有“不以己悲”的失落。我们定以非常的热忱，百倍的信念，一鼓作气，乘势而上，力争取得更好的业绩。 银保部 2022年12月1日 银保部工作总结 银保部半年工作总结 银保部个人工作总结 银保工作总结 银保工作总结 银保个人工作总结 银保部日常管理 银保 银保 纪保部工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页