银行行长工作计划.docx

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1、银行行长工作计划 2022银行行长工作安排 xx年我们银行营业部将持续不断的努力，为银行的业务上的扩大做出营业部最大的贡献!以下是小编收集的银行行长工作安排，仅供大家阅读参考! 2022银行行长工作安排范文 一、经营客户，提高优质客户群体占比，开拓储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，接近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异样激烈。经过11年的发展，该办已汲取、积累了大量的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元

2、，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，依据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单，找出余额达到肯定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅具体客户资料，挖掘潜在的VIP客

3、户;对新客户，肯定要求前台柜员协作，对大额存款客户资料具体登记，并刚好发放VIP卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为VIP客户供应绿色通道、提示服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务，增加对客户的吸引力与凝合力，从而提高VIP客户的占比。其次，要主动走出银行，主动营销。营销人员要对周边的社区资源、环境改变、市场动态等进行仔细的调查分析，刚好驾驭信息，并依据相关信息，主动、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于生疏的环境，可通过旁人的穿针引线，特殊是政府主管部门的引荐，找寻突破口。第三，依据客户的不同需求，能为客户供应不同的

4、金融产品，满意客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。 二、大力拓展中间业务，提升盈利实力 在存贷利差不断缩小的今日，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在接着加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。详细思路是： 1、深化到各大市场，营销“速汇通”; 2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务; 3、充分调动全办员工的营销主动性，在实行柜台流程再造

5、后，把压缩的后台人员充溢到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入; 4、向存款额大的客户营销个人托付贷款业务。 三、加强个贷管理，发展个人资产业务 资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注意风险的防范，严格把好风险限制关，对每一笔个贷都仔细落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格限制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，安排与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣扬活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 四、加强内控基础管理，防范风

6、险 银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确相识、处理业务发展和风险防范的关系，相识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要常常教化员工,不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必需依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与限制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。 五、加强员工队伍建设，提高员工素养和网点服务质量 员工是网点

7、最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作主动性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应当带好队伍，对员工的成长负责，为员工供应良好的发展空间。首先应多赐予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多赐予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素养。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，削减差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让全部员工都熟识驾驭本行的各种个人金融产品，每一个员工都

8、能胜任业余的产品宣扬、营销工作。接着推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核方法，主要体现在对绩效工资网点实行二次安排上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的安排原则，拉开收入差距，对工作起到主动的促进作用。 我信任,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的同心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办肯定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升! 2022银行行长工作安排范文 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定我营业部在XX年的工作思路。 一

9、、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。 3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业

10、务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。 二、强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、进

11、一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关

12、。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。 5、有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 2022银行行长工作安排范文 20XX

13、年2月，中国邮政储蓄银行南昌市分行正式挂牌成立，这标记着南昌邮政金融事业步入了崭新的发展阶段。作为江西邮政储蓄银行的省会分行，新成立的中国邮政储蓄银行南昌市分行将如何紧扣主题，创新思路，实现又好又快大发展?记者为此对南昌市分行行长彭华彬进行了专访。 “这是一个充溢机遇的年头，一个充溢挑战的年头;这是一片孕育收获的市场，一片布满荆棘的市常”彭华彬对当前南昌市分行所处的客观现状做了一个辨证而又生动的形容。 彭华彬介绍，今年一季度以来，南昌市分行在省行的正确领导下，紧扣“改革、发展、稳定”的主题，紧密依靠广阔员工，根据现代企业管理制度和相关金融法规的要求，制定和完善各项规章管理制度，狠抓业务发展，主

14、动推动支行组建，有效开展队伍建设，不断强化金融服务工作，各项指标和排名列全省前茅。截至三月底，全行储蓄余额达到亿元，较年初净增亿元，完成首季安排的%,超安排肯定值亿元,较上年同期增长%，活期余额亿元，较年初净增3785万元，基金累计销售额及“天富1号”销售肯定值位列全省第一。 “没有一条通向光荣的道路是铺满鲜花的。”彭华彬指出，“在看到成果的同时，我们还应当醒悟地相识到形势的严峻，意识到自身的不足，如业务实力和效益观有待进一步加强，风险防范实力与意识有待进一步提高，各项基础工作有待进一步完善，各种关系有待进一步理顺。” “凡事预则立，不预则废。”针对今后一段时期内的发展思路，彭华彬概括为“达到

15、一个转变，做好两项打算，加强三项建设，构建四个体系”。 彭华彬说明说，“达到一个转变”就是转变思维，创新模式，促进个人金融业务持续发展。要以全局的视野和前瞻的眼光去谛视现状，以现代商业银行的先进理念和标准去要求与衡量邮政金融业务发展的水平，切实抓好个人金融业务的发展，将对“量”的追求转变至“质”的追求上去，将对规模的追求转变至对效益的追求上去，重点改善存款结构，提高活期比例，调整业务结构，发展中间业务，提高经营效益。 “做好两项打算”，即做好小额信贷业务的打算工作和公司金融业务的打算工作。通过完善相关制度，加强营销队伍建设，深化市场一线做好调查，切实转变营销思维模式，丰富营销手段，做好大客户的

16、维护工作，在小额信贷业务和公司金融业务正式开办之前做好足够的打算。 “加强三项建设”，即加强渠道建设，发挥网络优势;加强支行建设，发挥平台优势;加强公共关系建设，发挥资源优势。彭华彬强调，通过加强这三项建设，不断完善邮储银行各项功能，打造邮储银行特有平台，充分调动和利用一切可利用之资源，将关系当作资源来经营，切实处理好市行与客户之间的关系、市行与政府及监管部门之间的关系、市行内部之间的关系，为邮储银行的发展壮大创建良好的内外部环境。 “构建四个体系”，即构建完备的员工培训体系、高效的激励考核体系、严谨的风险防范及内控体系、丰富的企业文化体系。彭华彬认为，人才是企业最为活跃和最具有价值的因素，南

17、昌市分行将充分重视人的因素，将员工的培训纳入市行战略管理的轨道;进一步完善考核激励方法，并主动策划丰富多彩的企业文化活动，以充分调动员工的工作热忱和主动性。同时，坚持强化内控不放松，始终将平安放在一切工作之首，努力做到稳健经营，有效防范。 彭华彬说，在今后一段时间里，南昌市分行将狠抓以下五项工作：一是开展争当先进、树立正气的活动;二是狠抓机关作风建设，提高办事效率;三是要求全行职工勤于思索，创新思路;四是强化执行力;五是加强服务工作。通过深化各项工作的落实，促进邮政金融业务又好又快的发展。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。邮政金融前行之路任重而又道远，但彭华彬认为，作为省会行的南昌市分行有责任

18、有义务在邮政金融事业的各方面对全省其他同行起到榜样和表率作用。他说，“这是我们的使命，更是我们的荣誉。我们既有宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来的坚韧和毅力，更有披荆斩棘会有时，直挂云帆济沧海的豪情和魄力，我们始终信任，在省行的正确领导下，在全行广阔干部职工众志成城，团结一心的共同努力下，紧扣改革、发展、稳定的主题不动摇，创新思路，求新思变，南昌市分行肯定能实现又好又快的大发展，快速成为内控严密、管理科学、运营平安、服务周到、竞争力强的现代商业银行。” 银行行长工作安排 银行行长工作总结 银行行长工作总结 银行行长工作总结 银行行长工作报告 银行行长工作述职报告 银行行长工作总结 银行行长工作报告 银行行长工作总结 银行行长工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页