2022年关于护理部工作计划10篇.docx

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1、2022年关于护理部工作计划10篇关于护理部工作安排10篇时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在就让我们好好地规划一下吧。想学习拟定安排却不知道该请教谁？以下是我为大家整理的护理部工作安排10篇，希望能够帮助到大家。护理部工作安排 篇1在新的一年里,我们全体护理人员要以“创三甲”的标准，严格要求自己，坚持以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，加强健康教化，保证基础护理落到实处，从而促使护理质量提高，确

2、爱护理工作平安、有效，现制订20xx年护理工作安排如下：一、实行医院“创三甲”的要求，仔细布置各项打算工作1、仔细细致学习三甲医院评审标准，制订创“创三甲”责任落实安排，组织全员护士长学习，认清创三甲的重要性，梳理“创三甲”存在问题和困难。2、护理部组织资料表格收集要求的培训，各科室的资料统一规范运用标准的表格，各上报材料统一用a4纸规范打印，以完善必备资料的管理及存档。3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。4、下半年护理部进行表格规范督查整理。二、加强护理管理，提高护士长管理水平，提高管理执行力1、举办院内护理管理学习班，提高护理管理技巧，2、促进护士长之间的学习沟通，每月召开

3、护士长阅历沟通会，支配1-2位3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施，年底进行护士长管理述职4、送护士长参与省护理学会举办的护理管理培训班，提高护士长的管理水平。三、注意护理质量管理，建立健全各项规章制1、修订完善护理质量考核标准，建立护理单元护理质量分析资料，完善平安评估上报制度以及常见不良事务评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。2、各科依据科室实际状况及要求制订完善的护理管理相关制度，重新制订各级各类人员职责、流程，接着完善和制订专科护理工作指引。3、严格护士准入制度，对二级准入按标准落实准入考核4、接着落实季度病例点评，取消护理文书专科编，把专科编里的各专科视察实施

4、措施制订为专科流程指引。5、落实护理三级查房制度，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。6、加强药品管理，定期清点药品，防止积压、变质，发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品刚好处理。7、强化科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及平安检查，刚好发觉问题刚好修理，保持仪器设备都处于完好状态8、各护理质控组按要求实行多种形式全方位督查，加强护理环节质控，每季度将各种考核结果进行综合评价，结果在护士长会议上通报。9、护理部不定期的进行护理质量检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。

5、对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任。10、每月召开护士长会议，每季度召开护理质量管理委员会探讨会议，分析存在问题，提出整改措施，以达到护理质量持续改进四、接着开展“创优”工程活动1、落实“护士床边工作制”，落实护士常态状况下在病房或病人身边亲密视察患者的生命体征和病情改变;定时巡察病人，仔细执行床边交接班、治疗、护理。2、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，能够保证患者晨晚间护理及其他生活照看、病情视察/巡察、治疗护理和健康教化的须要，确保基础护理落到实处，保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者供应生活照看。护理部加强督查落实执行状况。3、建立护士“床边记录制”简化

6、不必要的护理记录，按卫生部护理文书书写要求，取消评估单，接着简化护理表格书写4、在内二科、骨外科实施“创优”的基础上，安排内一科、外一科、外二科实施“创优”活动，外派护士长到省级医院参观学习，护理部做好创优实施方案，组织科室人员培训。5、接着做好人力资源调配与护理用具的购置五、加强护士在职接着教化培训，建立临床护理带教长效机制1、规范护理三级查房，护理部每季度组织同系统护士长观摩护理业务查房、床边交接班、护理小讲课、教学查房。2、科室重新修订护理人员规范化培训方案，要求制订出各级各类人员的详细培训内容和实施时间、落实培训人员。六、加强“三基”“三严”培训与管理1、制订“三基”“三严”培训组织实

7、施方案，强化相关学问的学习驾驭，组织和开展各级各类人员全院性的业务学习。2、组织护士观看护理技术50项操作技术光盘3、按“三甲医院”的要求，急救技能人人过关，今年组织全院护理人员进行急救技能培训，使每一位护理人员都能娴熟驾驭急救技术及器材的运用，下半年进行全员考核(包括护士长)4、仔细做好“三基考核”工作，每季度对科室“三基三严”安排落实状况进行督查，每半年及全年组织闭卷考试。5、有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍，不断更新护理学问。6、接着加强基础护理技术操作技能培训，今年考核重点是：基础护理服务项目中的：晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、帮助病人进食进

8、水、帮助病人更衣、会阴护理七、努力改善服务看法，提高病人满足度1、接着开展星级护士评比活动，评比出星级护士在5.12护士节大会表扬嘉奖。2、开展住院病人满足度调查，每周护理部下发病人满足度调查表，每季度进行统计，把病人的满足作为我们工作的最终目标，尽可能为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵，住院病人满足度与评优挂钩。护理部工作安排 篇2一、元旦、春节工作安排1、20xx年护理工作支配、部署。2、春节前主管院长带队、护理部、医务科等联合查房，节前、节后保证医疗平安。3、双节期间排班，紧急状态下人力调配刚好上报。4、护士长会议，春节联谊会二、优质护理服务：阶段

9、工作支配1、河南省“三级医院优质护理服务检查”和“十大指标、三好一满足”检查问题汇总、整改、落实。2、20xx年优质护理服务阶段工作支配、分步进行。3、重点科室“优质护理服务”目标责任书签订：1月上旬：手术室、产房、供应室，血透1月下旬：急诊科、门诊注射室、社区病房。4、重点科室专科护理规范。三、质量、平安管理工作1、专项质量检查：急救物品规范管理。2.持续深化落实：护理平安：12345护理质量：精准细严.3.护士长“五常”工作。4、20xx年四季度压疮和不良事务汇总、分析及全员讲座.四、“三基三严”1、各科室“三基三严”安排的制定，工作的支配2、护理业务查房：甲乳心胸外科3、护理业务学习：I

10、CU王宪慧重症医学科护理新进展4、召开实习生会议：双节工作支配五、临时性与应急性管理工作。护理部工作安排 篇3入秋后天气渐渐转凉，昼夜温差较大，希望大家在漂亮的同时留意添加衣物。护理部9月份工作安排如下：一、护理部本月重点对8月份护理质量检查出的问题进行跟踪监控：输液卡巡察记录的填写，抢救车内物品基数是否固定，护士上班携带手机有无玩手机、在办公区域接打电话的现象，术前、术后病人的健康指导是否到位，尿管护理实际操作状况。二、2年以下含2年的护理人员考核护士条例和4年以下含4年的护理人员考核理论基础护理第八章生命体征的评估与护理统一支配在9月中旬，考试时间另行通知。三、月初召开全院护理小教员会议，

11、进行皮内注射操作流程培训。四、月中旬，护理部到病房进行护理工作满足度调查和召开公休座谈会，总结调查结果和会议看法，上报主管领导。五、本月，护理部到骨三科进行护理查房，到病人床旁制定具体的护理措施。六、月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容：护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查结果以表格形式反馈给各科室。七、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员的建议，统计评比出四名优质护理服务之星，并赐予嘉奖。护理部工作安排 篇420xx年护理部将围绕医院管理工作目标，坚持以护理质量和护理平安为核心，从抓规范管理，抓团队建设

12、，抓优质护理服务等方面开展工作，现将详细安排制定如下：一、工作目标1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安2、强化优质护理服务内涵，深化开展优质护理服务，提高服务质量。3、加强护士长、护士的培训，切实提高护理队伍整体素养。二、工作指标1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。2、护理人员培训率达95%。3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。5、护理文件书写合格率90%(合格标准为90分)。6、急救物品完好率100% 。7、常规器械消毒灭菌合格率100 %。8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。9、病区管理合格率95% 。10、患者对护理服

13、务的满足度95% 。11、年度工作安排完成率达95%。三、详细措施(一)加强护理质量与平安管理，确爱护理平安1、实行护理质量院科两级管理体系，尤其是需提高护士长发觉问题、解决问题的实力， 同时又要发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控重点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。2、做好护理人员的环境监控：对新入职员工以及有思想心情的员工加强管理，做到重点交代，重点跟班，重点带教，切实做好护理平安管理工作，削减差错事故，保证病人就医平安。 3做好病人的环节监控：对新入院，急危重病人，手术病人，有发生医疗纠纷潜在危急 的病人要重点督促检查。3、做好护理操作的环节监控：输液，输血，注射各种过

14、敏试验等，虽然是日常工作，但如 果一旦发生问题，都是人命关天的大事，也是护理管理中监控的重点之重点，必需严格执 行查对及巡察制度，严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理，防 止意外事务的发生。4、做好医院感染的环节监控：严格遵守执行消毒隔离制度，每季度进行一次院感学问培训及考试，严格做好病区环境卫生学监测工作，监测结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。运用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。5、做好医疗废物的环节监控：仔细组织各科学习医疗废物条例，加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运输、贮存工作人员的法律法规、专业技术、平安防护以及 紧急处理专

15、业学问培训，定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失，使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。6、护理部要不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，分析缘由，吸取教 训，提出防范及改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻 差错事故的发生(二)转变护理理念，提高服务质量：1、培育护理人员树立以“病人为中心”的观念，提高护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考 虑，把病人的满足作为第一标准，在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操 作用语、护患沟通技巧，将微笑服务贯穿始终;培育护士树立良好的职业形象。特殊 加

16、强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教化，将病员入院的全程导医服务落实 到位。2、收集护理服务需求信息，护理部要通过了解回访看法，与病人的交谈，发放满足 度调查表等获得病人的需求及反馈信息，要常常与门诊医生沟通，听取她们对护理 上提出的问题及看法进行改进措施，同时对护士工作最优者给与激励，调动她们的 工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务，切实做到“专心服务，创建 感动(三)加强护士长、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、护士长要提高自身素养，以身作则，每天提前15分钟到岗，查看夜班工作质量， 危重病人及新入院病人的状况。2、护士长要每周提前排班，合理排班，弹性排班，要留意

17、年资与实力搭配，确爱护 理平安。3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次，科内每周组织业务学习一次，每季度基础理论考核两次三基及专科学问，技术操作考核一次五十项技术操作。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。四加强护理质量的管理1、抓好各科护理质量和护理平安的管理，每周进行护理质量及平安检查一次，严格执 行护理操作规范，确保医疗护理平安。2、要求每个护士对一级护理和危重病人驾驭八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、协助检查、治疗护理、病情改变、心理状态等。3、抓好“四个特别”：特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)，特别时间(中午、夜间、节假日)，特别病人(年老

18、体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人)，特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。护理部工作安排 篇51、培训内容主要为护理文书书写和危重病人护理质量管理（详细时间另定），做好各项建档等基础工作，严格根据考核要求执行， 做好护士良好及不良记录各科室及各分院要仔细做好宣扬工作，使每位护士知道该工作对其注册，晋升等都有重要的意义，各级护理管理者应为广阔护士创建有利条 件，力争每位护士都能在考核中合格。2、 加强临床实习护生的带教管理工作，各临床科室要严格根据护理部制定的实习管理要求仔细执行，不断提高实习带教质量，开展评比优秀带教组长活动（考核内容另定），评比出优

19、秀带教组长35名赐予嘉奖，全年召开实习带教会议23次。3、 打算在护士节期间举办五年内护士全能护理技能竞赛（内容包括理论及操作），形式多样，平常与抽考结合，平常工作表现与竞赛结合，评比出一、二、三等奖赐予表彰，同时竞赛结果记入个人技术档案并参加有关考评。4、 接着开展住院病人满足度调查，全院平均满足度达到90%，力争达到95%，满足度每低1%扣科室综合质量得分率0。5%，并与评优挂钩。5、 安排新进护士1020名，全部为注册或已取得护士资格证书者，临床护士总数与床位比达0。4：1以上，部分科室达0。5：1以上。帮助ICU护理科研的组织实施工作，激励够申报付高条件的护士长申报高级职称。一、注意服

20、务规范和艺术，确保患煤矿平安工作总结者满足度95%1.充分运用20xx年“专心服务，专心呵护”护理主题活动中组织实施的创新服务模式，打造护理服务特色品牌。2.制定全院护理服务语言、行为规范，并组织实施。3.构建和谐护患关系：加强对“晚前护患谈话”制度执行状况的检查、考核，病区每周、护理部每月了解患者对护理服务的满足度，协调与其他科室的关系，不断改进工作，满意病人须要。二、重视护理质量管理，各项质量指标达标。目标：基础护理、特护、一级护理合格（90分）率100%，急救物品、药品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，护理文件书写合格率95%。措施：进一步完善护理质量管理方案，修订护理质量

21、标准，每月以随机检查和重点检查为质量督查形式，护理部每季组织召开护理质量管理委员会会议，将存在问题作为下季度质量、平安动态督查的重点，实行PDCA循环式管理，不断提高护理质量。1.探究表格式护理病历书写的新举措，从护理平安的角度，提高护理病历书写质量。2.以消毒供应中心改建为契机，制定消毒供应中心工作制度、工作流程，明确各岗位人员职责，提高人员素养。3.改善儿科输液患者就诊环境，优化服务流程，使儿科输液室的就诊秩序有根本性的改观。三、加强人才培育和专科建设，提高护理队伍整体素养。目标：护士长管理学问培训率100%，培育专科护士1名，低年资护士规范化培训率100%，考核合格率100%。措施：对科

22、护士长、护士进步行护理管理新学问和工作方法等方面的培训，组织召开护士长阅历沟通会，进行管理学问研讨。1.在20xx年培育一名肿瘤专科护士，20xx年培育一名急诊急救专科护士的基础上，20xx年培育一名糖尿病或危重症专科护士，选送护理骨干赴上级医院进修或参与护理学术沟通会。2.制定急诊、ICU、手术室、肿瘤科专科学问培训安排。3.进一步修订并完善专科护理常规及专科技能操作规程。4.建立专科护理睬诊制度，规范、执行静脉治疗专业小组、伤口护理专业小组工作制度。5.开设PICC置管、维护门诊，提升医院形象。6.加强三基三严培训与考核，并将护理核心制度、应急预案、护理质量标准、护士礼仪和护患沟通技巧纳入

23、考核内容。7. 护理部组织理论考试：全院护士每年2次，10年内护士每季1次，1年内护士每月1次；操作考核：全院护士每季1次，5年内护士每月抽考1次，1年内护士每 月1次。有安排地支配护士长于每月初对全院护士进行培训，以统一操作要点，规范执行操作流程，提高护士长三基操作水平。年内组织一次三基操作竞赛。8。激励护士参与高一等学历的接着教化，主动撰写论文，开展护理科研。争取20xx年底本科学历达到14（7）%，大专以上学历达到 65（57）%，力争全年撰写护理论文10篇，20xx年申报立项的两个科研课题通过专家鉴定，并开发新的科研项目。四、加强对工勤人员的管理，提升医院服务形象。协作劳务公司，加强对

24、保洁员的管理，制定护工培训与考核方案，并督促执行。1、 巩固三甲创建成果：接着完善三甲医院必备护理资料，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。制定我院专科护理操作规程并成册。完善平安评估及上报制度以及常见不良事务评估表（压疮、跌倒、坠床等）的修订各种导管的警示标示全院统一规范运用。完善抢救车交接班的管理修订完善护理质量考核标准。2、 注意护理质量管理：在护理质量委员会的领导下，各护理质控组按三甲医院的要求，实行多种形式全方位督查，加强护理环节考核，每季度将各种考核结果进行综合 评价，结果在护士长会议上通报并与科室效益挂钩，使各项护理质量指标有很大的提高。保证全院护理质量稳步提高，以保障护理平安

25、，3、仔细 做好“三基考核”工作，护理技术操作考核根据安徽省新编护理技术操作规程及评分标准执行，专科护理操作按院护理部编印的考核标准执行，理论考试主要内容 新编护理学问1000题、各种护理规章制度职责等必备学问，五年内护士考核增加护理学基础及内外妇儿专科教科书。全部护士考核与淮北市卫生局制定的 护士定期考核方法相结合，每人每年不少于2次，每人次不合格者扣科室综合质量考评分0。5%，同时扣护士长工作考核分每人次2分，考核结果存入个人档 案。4、 做好护士接着教化及定期考核工作，除加强临床每月护理查房及业务学习管理外，对五年内护士及培训考核护士每两周进行业务及素养培训。举办 46期市级护理接着教化

26、培训班，护理部工作安排 篇61、护理质量检查及护理行政查房2、召开护士长例会3、组织护理人员理论考试4、组织护理学术讲座护理部工作安排 篇7一、强化队伍管理，提高整体战斗力1、加强护理团队文化建设，强调团结协作的重要性，组织开展各种形式的活动增加团队的凝合力。2、注意护理管理者的理念更新，通过自主学习、小组学习、互助学习及外出参观沟通等方法提高护理管理者的素养，更新旧的护理理念，提高护理管理者的分析思索实力及创新思维。3、实行目标管理制，明确护理工作目标，要求目标一样，号令统一，提高护理队伍执行力。4、目前我院护理管理队伍年轻化，有年轻的活力和特点，也有阅历不足的缺点。20xx年安排依据我院护

27、理管理队伍状况，努力发展我们的优势，通过各种方式加快年轻管理队伍的成长。力求张弛有序，务实高效。二、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。深化服务理念，细化岗位职责。培育护士树立良好的职业形象。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而提高护理质量，确爱护理工作平安、有效。2、简化工作流程，注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满

28、足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、以全面质量管理为基础，以持续质量改进为核心，以标准管理为手段，丰富我院的护理工作内涵，全面提升我院的护理质量。4、深化优质护理服务示范病区工作，注意亲情服务，细化基础护理，仔细开展健康教化，塑造良好的护理专业形象，持续提高护理质量，满意患者的需求和医院发展的要求，努力创建中医院的护理品牌，弘扬中医特色的护理服务优势。三、强化在职教化，提高人员素养1、强化相关学问的学习驾驭，开展院内

29、及科室护理业务，定期组织护士授课，不定期请外院护理专家来我院进行护理新学问培训。2、加强对护士的考核，强化学习意识，护理部以强化“三基”护理学问、中医护理学问及专科技能训练为主，由护理部制定严格的培训安排集中进行三基理论、中医学问、和三基操作、专科操作及中医操作培训，培训结束进行考核，要求人人过关，考试成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据。3、支配好新护士及工作五年内护士的轮转工作，完成院内各级各类护理人员的培训。使各类护理人员理论与实践相结合，分级、分层次驾驭相关学科学问和实力，做到按标准，按要求完成相关护理工作任务。对新上岗护士进行西学中培训，制定完整的培训安排及课程支配，确保每名护士

30、西学中培训达到100学时，培训后进行考核，要求人人过关。4、针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的.选送部分护士外出学习，学习形式以短期培训为主，学习内容主要包括护理管理、重症监护、肿瘤科、血液净化中心、急诊科、消毒供应中心、妇产科护理等相关专科护理学问，通过学习，不断的更新护理学问，提高护理人员的素养，优化护理队伍。要求每位外出学习的护士，培训结束后，必需进行一次院内讲课，真正做到一人学习，全院受益。5、加强对护理人员的接着教化培训，除参与“好医生网站”，获得国家类学格外，还必需参与医院的各项业务学习，获得国家类学分，初级职称护士确保年度接着教化总学分达到类15学分，中级职称以上的

31、护士保证年度接着教化学分达到I类10分，类15分。6、进行护理科研培训，有专人管理护理科研、有护理科研管理制度、护理科研管理工作职责和流程，组织各科护士长探讨并制定今年护理科研安排，开展院内护理科研学问培训，激励护理人员主动撰写护理论文，不断提高护理学术水平，要求护士长每人每年至少上交一篇关于中医护理方面的论文。四、强调护理平安，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查

32、和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等操作。作为护理管理中监控的重中之重。5、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行行护理平安隐患检查，做好护理不良事务、护理投诉的归因分析，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。每季度进行一次护理不良事务统计分析探讨会议。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。6、仔细执行各项查对制度，查对制度是保证病人平安，防止差错事故的一项重要措施，因此，护士在

33、工作中必需肃穆仔细、一丝不苟，严格进行查对，才能保证病人的平安和护理工作的正常进行。7、加强急诊科的建设，为急诊楼的运用储备力气。将急诊护士送至120救援总站进行培训，保证急诊出诊速度，有效提高院前急救实力，提升医院综合抢救水平。护理部工作安排 篇81、接着实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。1.3各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果，适

34、时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，激励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进行监管，确爱护理平安。3.1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。3.2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防

35、止意外事务的发生;对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者平安。3.3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教化，提高她们的风险意识和实力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科学排班，合理支配人力;接着执行夜查房、节假日查房制度，刚好赐予指导，消退薄弱环节时段的护理隐

36、患。3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的平安。4、进一步加大感染限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理，对上报的不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、仔细实行四川省优质护理服务质量评价标准，推动优质护理服务。接着实施责任制整体护理，加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，根据分级护理、

37、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康;做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。2、加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排，同时要加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理安排，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患

38、者功能复原，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。6、延长护理服务，落实出院随访工作。(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的主动性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士实力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“

39、人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。依据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，限制其它护理岗位人数比例5%。护理部四季度工作安排(4)3、合理配置护士数量，根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和实力素养满意工作须要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，

40、护士排班兼顾临床须要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。安排新增护士30余名，缩小与标准床护比的差距，重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满意临床工作须要。4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作主动性，并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护

41、理人员主动性。5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细微环节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。(四)加快护士长 、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、加强护士长队伍的培训，提高管理水平。1.1加强护士长队伍的建设，通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业实力和管理实力的培训，并通过有效绩效考核机制的建立，强化对护士长的管理，使各级护理管理者能各尽其职，做好表率和有效管理。安排选派20人次以上护理管理人员参与护理管理培训。1.2护理部组织院内护理管理培训班2期，上、下半年各1

42、期。培训内容详见附件1：护理部XX年护士在职培训安排。2、加强专科护士培育。2.1 3月份拟支配重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川高校华西医院参与专科护士培训。2.2 拟支配妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理，加快专科护理的建设和发展。2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训安排，提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系

43、统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2：XX 年新护士岗前培训安排。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3：XX年机动护士培训安排。激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理睬诊、病例探讨，科内每月组织1-2次护理查房。6、护理部依据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求，制定护士规范化培训手册，制定护士分层培训安排，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训，内容详见附件1：XX年护士在职培训安排。(五)加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养1、理论考试：1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试，至少每季度

44、一次，内容为专科理论学问、相关法律法规、核心制度、院内感染学问等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。1.2 由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。2、技能考核：2.2 全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。3、理论考试、技能考核详细支配详见附件1：XX年护士在职培训安排。4、考核奖惩方法：按护理部相关规定执行。(六)大力推动护理信息化建设，提高工作效率加强护理不良事务、压疮、网上上报的管理，充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率，接着完善电子病历护理文书管理。(七)创新思维主动开展护理科研，推动护理专业发展1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不

45、断拓展视野，创新思维，主动撰写护理科研论文，提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。2、组织一年两次院级护理新技术课题申报，为使护理新技术项目亲密联系临床护理工作，使科研结果能促进临床护理工作的发展，逐步探究向县、市级申报。安排引进开展新项目5项以上。(八)“5.12”护士节活动支配1、评比“优秀护士”10名并予表彰。2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。(九)护理各项指标完成1、基础护理合格率90%2、危重(特、一级)患者护理合格率90%3、急救物品完好率100%4、消毒灭菌合格率100%5、护理文书书写合格率95%6、病人对护理工作的满足度90%7、护理技术操作合格率100%8、手术平

46、安核查率100%。9、健康宣教覆盖率 100%10、供应室无菌物品发放合格率100%。11、手术室术前访视率70%，术后访视率100%。XX年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带领全院护士不断学习，不断进取，使护理管理规范化、制度化，确爱护理质量符合质量标准要求。护理部工作安排 篇9医院护理部是光辉的一年，我们获得了全院先进科室奖，展望20xx年 我们更要再接再厉，夺取更大的丰收。现制定20xx年全年工作安排。一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导，坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念，一心一意为患者服务，患者的满足就是我们恒久的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理，把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务实力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。二、工作目标1、工作质量指标：器械消毒合格率100%抢救器械完好率100%