酒店保安部各岗位职责.docx

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1、酒店保安部各岗位职责 XXXX酒店保安部岗位职责 一、后门岗 1、检查全部出酒店人员的包袱，如发觉有人携带酒店物品出门，应登记并马上向上一级领导逐级汇报。 2、全部从后门岗进入酒店的员工必需出示“员工出入证”，没有“员工出入证”的必需办理临时出入证。登记全部进入酒店来访者及物品，并对来访者指明去向，物品如是危急品，应马上向上一级领导逐级汇报。 3、检查出门的送货车辆，假如车上有物品，请车主到相关部门填写物品出门单后方可出门。 4、每天晚上24：30分将小门锁上，早上7:00开门，如有人进出，必需出示“员工出入证”，如有员工未带出入证，应将其登记后放行，禁止非酒店人员进入员工寝室。 二、岗亭 1

2、、车辆进出岗亭时保安员必需站在岗亭外敬礼，礼貌地收发酒店发放的“停车登记卡”，并告知客人到消费区域盖章。 2、员工停放非机动车辆时，应先让其出示本人“员工出入证”，保安员方可将车棚打开，在锁好车棚门后，将证件还给其本人。保持非机动车棚车辆的停放整齐及地面卫生清洁，禁止非酒店员工和非酒店消费车辆停放。 3、严禁摩托车、电动车、自行车进入地下车库。任何员工不得从岗亭出入口处进出，假如客人在出入口进出时保安员应尽量劝阻，以防发生不必要的事故。 4、岗亭入口处必需畅通，不能出现有车辆停放在入口处及阻碍酒店车辆进出的现象。如有车辆进入地下车库，必需马上通知地下车库保安员。 5、酒店供应商及其他送货车辆出

3、来时必需检查，如发觉有货物带出，保安员应请其到相关部门填写物品出门单，并严格检查车辆内是否有酒店物品。 6、当上下坡车道有车辆停放时，必需在车辆的轮胎前或后放置木塞，以防车辆向下滑动。 7、交接班时，应交接好本岗位未处理完的工作以及收取的停车费，要向接班人员交待清晰并有书面记录。 三、地下停车场岗 1、协作岗亭，限制上下的车辆，确保道路畅通。以正确的手式指挥车辆停放在合理位置，保持岗位清洁卫生。 2、客人车辆停好后，保安员应先行礼，再对车辆仔细检查。如发觉有刮伤等状况时应刚好向车主说明，并提示客人车辆内请勿存放珍贵物品，在车辆登记本上做好具体记录。 3、车辆驶出时，保安员应站在车辆后方位置指挥

4、车辆倒出，并给客人指明出口位置，并马上通知岗亭保安员有车辆驶出。 4、送货车辆停入地下停车场后，保安员应指挥车辆停在合理位置，不得堵住道路。车辆卸货必需得到领班通知。 5、严禁偷开或私开客人车辆（违者担当一切法律责任）。如须移动客人车辆，必需经主管级以上领导同意后，并由领班在旁边指挥方可。 四、前门岗 1、确保前门车辆道路畅通，不允许有等客车辆（驾驶员在车内等候除外）停放在通道上，严禁车辆堵塞通道。 2、客人车辆停好后，保安员应先行礼，再对车辆仔细检查。如发觉有刮伤等状况时应刚好向车主说明，并提示客人车辆内请勿存放珍贵物品，在车辆登记本上做好具体记录。 3、无停车位时，应微笑告知客人：“对不起

5、！酒店没有停车位了，请您自己找寻停车位”。 4、全部送货车辆不得在前门口下货。酒店正前门禁止货物进出。 5、自行车、摩托车及闲杂人员不得从前门车道通过。衣冠不整者谢绝进入酒店。 6、如发觉公安、卫生防疫站工作人员，应刚好向领班汇报。领班应马上向上一级领导逐级汇报。 五、巴西餐厅岗 1、合理支配车辆停放，且停车方向必需一样。 2、客人开车来店时，保安员必需先给客人敬礼，再询问客人是用餐或住宿，视车位状况给客人支配合适停车位。无停车位时，应微笑告知客人：“对不起！酒店没有停车位了，请您自己找寻停车位”。 3、检查登记车辆，如发觉车辆有伤痕应在客人未离开前告之客人。 4、看护好车辆，防止不法分子盗窃

6、或搞破坏。严禁偷开或私开客人车辆（违者担当一切法律责任）。如须移动客人车辆，必需经主管级以上领导同意后，并由领班在旁边指挥方可。 5、交接班时，应交接好本岗位未处理完的工作以及收取的停车费，要向接班人员交待清晰并有书面记录， 六、消防监控中心 1、保持良好的精神状态，做好上岗前的打算工作。 2、按时交接班，本班未处理完的工作要向接班人员交待清晰并有书面记录。 3、娴熟操作中以内一切设备，并熟知其作用或功能。熟识本酒店内部建筑结构和消防设施设备器材的位置，并娴熟操作和运用。 4、亲密留意进店人员的动向，发觉可疑人员要刚好通知巡逻人员或旁边服务员前去询问状况，并向上级汇报状况。 5、接到任何设备或

7、人员的报警，要快速精确地应对，并做好书面记录。 6、熟知本酒店的火灾应急预案、突发事务预案、停水、停电、停锅炉预案。 8、遵守关于调阅录像资料的规定及进入监控中心权限的规定，做好保密工作，不得随意泄漏监控中心的工作内容。 9、爱惜、维护消防监控中心的器材设备，确保其运行正常。出现故障刚好解除或报修并做好相关记录。 10、具体记录当班期间工作状况。 锦都金源酒店保安部 酒店保安部各岗位职责 星级酒店保安部各岗位职责规范 酒店保安部各岗位工作职责 酒店保安部岗位职责 酒店保安部岗位职责 酒店保安部岗位职责 酒店前厅部各岗位职责 酒店前厅部各岗位职责 酒店前厅部各岗位职责 保安各岗位职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页