2022年内科工作计划范文合集9篇.docx

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1、2022年内科工作计划范文合集9篇内科工作安排范文合集9篇时间过得真快，总在不经意间消逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，此时此刻须要制定一个具体的安排了。信任很多人会觉得安排很难写？以下是我为大家收集的内科工作安排9篇，希望对大家有所帮助。内科工作安排 篇1随着时钟的旋转20xx年已悄然失去，在过去的半年里，护理工作人员用多数的汗水和辛苦，挽救了多数个生命，我们将以无私的奉献精神去迎接20xx年，担当内科护士长的时间里，我深刻体会了内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内科得到非常的体现，在20xx年里，内科护理部坚持把以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细

2、的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在护理队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境!同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将20xx年工作安排做如下概括：一、提高护理人员的专业素养：1、强化相关学问的学习驾驭，进行各项规章制度的专业培训，相互学习。2、加强“三基三严”护理学问的学习及专科技能的训练为主，重点加强对胡适的考核，强化学习意识。二、抓护理平安是护理工作中的重点：1、新入院、新转入、极危重病人，我们要做好床头交接工作，加强

3、巡察。2、在治疗操作中，我们要严格执行“三查八对”，虽然是日常工作，但我们要做到细心。3、常常进行自身剖析，发觉问题刚好改进，以免发生差错。三、加强法律意识，规范护理文件书写：随着人们的法律意识提高，医疗事故处理条例的颁布，护理人员的法律意识，已成为护理管理工作中的一个重要环节护理人员将按护理文书的书写要求，护理记录完整，客观真实，无涂改，无刮痕，护士长定期进行护理记录检查。四、护理质量各项指标完成的目标：1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、护理文件书写合格率90%。4、护理工作人员“三基三严”考核合格率100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率100%。6、一次性注射器

4、、输液(血)器用后毁形率100%。以上是20xx年内科护理组的主要工作安排，希望得到医院领导和护理部领导的支持和激励，也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面协作，同心同德的完成工作!内科工作安排 篇220xx年是主动上进的一年，也是评审二级医院的一年，在这一段时间里依据20xx年的工作总结，现将工作安排列表如下：20xx年医院内科工作安排：一、认清形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院

5、兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前知名度小，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工同心协力，肯定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理： 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室

6、弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施 新入院病人热忱接待 宣教仔细细致 刚好处置新病人、力争在30分钟内正确处置 危重病人立即处理，沟通到位 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查 医护人员必需保持病区干净、光明适舒 彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区，反复交代出院留意事项。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识核心制度，做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组病案管理小组院感限制小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重

7、中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，杜绝娇生惯养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培育医生综合实力，提高全科医生跨专业诊疗实力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后刚好书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科探讨学习，诊断不清者1日内科内探讨，3日诊断不清，请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新

8、入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通，每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素,歼灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，我科专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科室骨干

9、每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务实力，今年安排选送医生，护士外出进修学习学问，力争把内一科打造成红十字医院精品科室。总之我们肯定会在院领导的关怀下，团结一心，努力向前，争取工作。内科工作安排 篇3工作安排是行政活动中运用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对肯定时期的工作预先作出支配和准备时，都要制定工作安排，用到工作安排这种公文。工作安排事实上有很多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。

10、从安排的详细分类来讲，比较长远、宏大的为规划，比较切近、详细的为支配，比较繁杂、全面的为方案，比较简明、概括的为要点，比较深化、细致的为安排，比较粗略、雏形的为设想，无论如何都是安排文种的范畴。一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。(1)、各护理小组仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。(3)、加大科室感染限制力度。

11、严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二、接着开展优质护理服务，进一步充溢整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责

12、，责任到人。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。1.对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。在起先工作的时候，提前做个工作安排就能让自己的工作效率事倍功半。不过已经起先工作了也没事，现在可以依据已经工作了的不足来支配工作安排。人们都说三分治疗，七

13、分护理，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为白衣天使.20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要

14、有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习

15、护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二:加强护理管理，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展

16、望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查

17、看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强

18、调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生

19、的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。内科工作安排 篇420xx年内科护理站将接着在护理部和科主任的带领下团结一样,努力工作主动完成上级交付的各项工作任务，提高护理质量,保障护理平安,结合科室的实际状况制定如下工作安排：一加强思想教化和医德医风教化进行医德医风学习，内容包括：护理人员的思想品德，爱岗敬业

20、精神，对病人的服务看法等。坚持以病人为中心，供应优质高效的护理服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满足度91%加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。留意收集护理服务需求信息，通过发放满足度调查表，获得病人的需求及反馈信息，刚好提升改进措施同时对护士的工作赐予激励，调动她们的工作主动性。二改革护理模式,开展优质护理服务,夯实基础护理,提高护理服务水平(1)深化实行医药卫生体制改革总体部署和20xx年全国卫生工作会议精神，仔细实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，

21、改善护理服务，提高护理质量，保障医疗平安，努力为人民群众供应平安、优质、满足的护理服务。坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设，提升临床护理质量；坚持以加强科学管理为关键点，充分调动护士队伍主动性，建立推动优质护理服务的长效机制。根据“改模式、重返床、建机制”的工作原则，促进护理改革与发展的须要，适应人民群众健康需求日益增长的须要。全面履行护理职责。责任护士全面履行护理职责，关注患者身心健康，做好专业照看、病情视察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务，为患者供应整体护理服务。工作过程中，不依靠患者家属或家属自聘

22、护工护理患者。（2）加强护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南和护理技术规范，细化工作标准，规范护理行为。责任护士能够正的确施治疗处置，亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成诊疗安排，同时，加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任,每月召开工休座谈会议,了解患者及家属的看法和建议,并提出改进措施.（3）提高专科护理水平。临床护理服务充分突出内科特色，责任护士运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患者功能复原，解决护理疑难问题，提高专科护理水平，保障患者护理平安，提高护理质量和效率。三接着加强护理过程中的平安管理严格执行查对制度，强调二次核

23、对的执行，加强对护士的管理，杜绝严峻差错及事故的发生。强化护士对科室各种急救物品的性能和运用，急救药品的，提升各护理人员的应急实力。严格落实执行消毒隔离制度，每次操作前手消，每晚治疗室紫外线消毒。一人一管一运用,医疗垃圾按处理仔细做好病人环节的监督，对入院，新转入，危重，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要督促，检查和监控。(5)定期召开护理质量和平安探讨会议,重点对内科护理工作中存在的护理平安隐患进行改进,杜绝护理平安事故的发生,保障护理工作的平安,四,健康教化“规范化，仔细执行告知程度”(1)、做好入院病人的宣扬教化，住院病人的疾病健康教化，出院病人的康复指导，使健康教化率100%，达到促进疾病

24、康复的目的。(2)、护士做各种护理治疗操作前均须要告知患者，并与病人保持有效的沟通。(3)、加强护士的“八知道”及专科技能训练与考核工作提高护理人员急救技术。五抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护理人员服务技能(1)、每季度进行护理理论培训考核三次,护理操作培训考核一次。(2)、加强专科技能的培训，组织全科每月学习一次，每次讲一个专科疾病护理，为培育专科护士打下扎实的基础。(3)、每月组织业务学习两次,由护士长统一组织，学习新学问,新业务.新技术及各项护理制度，法律法规，护士礼仪等综合学问的学习，并运用临床工作之中，做到理论与实践相结合，检查在工作中执行的状况。(4)每月组织护理查房两

25、次,主要针对危重病例,疑难特别病例,(5)、在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的驾驭，常用急救药品的剂量和作用，抢救仪器的性能及运用方法，让每一个护理人员均能娴熟，驾驭心肺复苏急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。六加强护理质量限制管理.保证护理质量(1)定期对进行护理质量限制,每周最少两次,每月制定护理质控重点,对上月存在的护理问题进行重点质控,制定改进措施,进行持续改进.(2)每月召开护理质量限制探讨会议,对本月质控内容进行总结分析,提出改进措施,对上月存在的护理问题进行重点质控,进行持续续改进,保证护理质量.20xx年内科护理站全体护理人员将依据安排仔细开展工作,为患者供

26、应高效,优质的护理服务.努力做到让患者满足,社会满足,政府满足。内科工作安排 篇5一、突出专科特色，打造护理品牌。1、推动家属、患者参加的合作性照看项目随着公立医院的改革，内分泌科护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专科建设之路。今年拟培育1名健康教化护士和1名糖尿病足师，对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作。进一步完善指导的手段和方法，实行多样形式的宣教，限度地满意了病人对健康学问的需求，提高了病人的“自护实力”，调动了病人及家属参加疾病康复的主动性，并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊，让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。2、开展多团队合作项目由科室牵

27、头，联合责任护士、医生、心理询问师、健康管理师、养分师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教化、养分配餐、心理辅导等项目，由相关人员供应专业多角度询问，满意患者全方位需求。3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统，由相对固定的资深护理人员通过电话、网络等平台，持续关注和支持患者和家庭，削减居家面临的困扰和风险二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理

28、质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、协作护理部，建立护士规范化培训。不同年资、层次、实力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训，提高护士专业素养，实行有效的学习方式如：护理业务查房、“每周一课”、床边演示，完善业务查房的形式。3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房，每月进行1次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。4、激励护士参与院内、外的培训，沟通阅历，学习新技术、新学问。四、细化、完善护理流程和告知。20xx年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流

29、程，指导护士进行日常工作。20xx年安排在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人协作的必备环节，我们将完善入院、治疗、特别留意事项、出院的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务，探究护患合作工作模式。1、提高护士的礼仪与素养，创护士自己的个人的护理品牌。接着完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。2、把“以病人为中心”的服务，详细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括：诊疗安排、与患者的沟通内容，如：刚好的医疗护理信息，从而使家庭有效参加医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重

30、点宣教和指导，发觉问题刚好联络经治医生，跟踪问题的解决状况，建立出院患者后续康复随访制度，为出院供应电话随访和询问，建立随访档案等。六、从提升服务品质动身，凝练培育优秀团队，走护理文化创新发展之路。1、发觉科内护理人员的优点，充分利用其优点，选择恰当的时机和方式指导其工作，让其自信地发挥个人专长。2、发扬团队精神，保持优势互补的良好局面，让大家在协同工作中取得成果。充分发挥个人力气，让每个人都参加管理，以增加其责任感和主子翁意识。3、主动培育内分泌科护理文化，突出专科特色，丰富护理人员的业余文化生活，充分发挥了文化的凝神聚气作用。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参与医院、护理部的会议后，科

31、室对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，主动融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的探讨。避开资源的闲置与奢侈，提高资源利用率，合理配置科室资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，供应更多的适合社会须要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。内科工作安排 篇620xx年是主动上进的一年，也是复审二级医院的一年，在这一段时间里依据20xx年的工作总结，现将工作安排列表如下：一、认清形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给

32、我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，肯定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量平安管理，领悟和贯彻、实施“三好一满足”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素养，以平安、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平

33、，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教仔细细致刚好处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理，沟通到位主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必需保持病区干净、光明适舒彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院留意事项。加强人文关怀，确保医疗平安，提高病人满足度。要求医生护士少坐办公室，多深化病房，多

34、向病人及家属询问看法和要求，将可能发生的摩擦纠纷歼灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时打算与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理平安意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识核心制度，做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组病案管理小组院感限制小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。加大科室医院感染限制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要

35、求管理、运用、处理。内科工作安排 篇720xx年,依据护理部工作安排，结合医疗质量万里行三好一满足和医院工作要点，特制订护理工作安排如下:一、 依法执业，职业道德教化、人力管理1. 贯彻执行护士条例，规范护理职业行为。2. 加强职业道德教化，组织护士学习护理平安、护理不良事务相关学问，教化护士严格遵守医德规范、护士职业道德，提高服务质量，使患者感到平安、满足。3. 合理运用护理人力资源，科学弹性排班，完善紧急状态下护理人力资源调配预案，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事务、重大抢救等状况确爱护理人员刚好到位。二、规范开展中医护理工作1.完善、健全、实施中医护理常规。主动开展专科专病护理，供应具

36、有中医特色的健康指导。2.以中医医院中医护理工作指南为指导，制订中医学问技能培训安排，抓好护士中医三基培训，重点是西医毕业护士的中医基础学问、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。3.接着推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。4.开展中医特色护理质量评价内科护理工作安排三、加强临床护理质量管理1. 建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工作方案, 质控从个人做起，仔细落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发觉问题刚好分析缘由,提出整改措施,落实并检查整改效果.。2. 科

37、室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量，加强对危重患者的管理，护士长仔细落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确爱护理工作平安无事故.落实护理不良事务报告制度。3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求仔细做好各项监测管理工作。4.加强病区管理，保持病区整齐、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，驾驭操作规程，确爱护理工作刚好、精确、平安执行。5.监督各项护理平安制度的落实，尤其是护理核心制度的执行状况，确爱护理平安，尤其是三查七对制度，坚决

38、杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的精确性;进一步完善护理平安管理措施，规范运用手腕带、护理平安标识。6.进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。三、加强护士业务培训1.按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核安排，落实分层次培训，抓好护士的 三基及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。3.落实护理睬诊和护理疑难病例探讨，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。4.开展应急救援实力培训，

39、做到培训率及考核合格率达到100%四、拟定护理教学工作安排并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平。五、今年护理工作目标1. 基础护理合格率100%2. 特级、一级护理合格率90%3. 护理技术操作考核合格率100%4. 护理三基理论考核合格率100%5. 急救药械管理完好率100%，6. 急救药械质量检查合格率100%7. 消毒隔离质量合格率100%8. 一人一针一管一用灭菌执行率100%9.病区管理合格率100%10.住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)11. 护理事故发生率012.护理文件书写合格率 95 %

40、内科工作安排 篇8为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以提高护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。消化科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下：一。加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周三护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素歼灭在萌芽状态，并提出整改措施。以院内、外护理差错为实例探讨、借鉴，使护理人员充分相识差错诱因、新状况、新特点，从中吸取教训，使

41、平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教

42、化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二。以病人为中心，提倡

43、人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。内科工作安排 篇920xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作安排，努力做好以下几方面的工作：加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效。一、接着实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用

44、，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写从细微环节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组，探讨和探讨护理记录书写规范，通过每月一例困难病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。四、加强护理过程中的平安管理加强护理平安监控管理，每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，xx年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我信任：优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页