美容院演讲稿.docx
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1、美容院演讲稿 美容院的规章制度: 1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,听从管理人员的安排调动; 2、员工应当关切美容院的经营状况和管理状况; 3、爱惜美容院各种设备; 4、员工要团结协作;相互帮忙,相互关切,相互爱惜;相互监督; 5、顾客至上,服务第一;热忱待客,举止大方; 6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度; 7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟.我叫#,2009年5月23日入职,现担当#三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家的信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一窍不通的门外汉,变身成为这一行业的新兴力气
2、,更使自己的综合素养有了更进一步的提高,美容院演讲稿。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人的工作看法,坚持高标准的达成每一项工作目标。 作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是全部员工学习的榜样,用一个比较形象的比方来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和全部声音,从而演奏出和谐美丽的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发全部员工
3、的工作热忱;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有特性的领导,给予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,熬炼自己的工作实力,体现自身价值,使自己过得更加充溢,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。 近一年来,我如饥似渴地汲取新的学问,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础学问,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应实力和学习实力,在这个生疏的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块漂亮的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以
4、应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,起先了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会遗忘,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所起先试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满足了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充溢了喜悦。去年完成总业绩*万,今年会所业绩*万,分为两组,每组每年任务指标*万,每组每月*万,每组每天*元,依据小杨老师讲的层
5、级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定安排、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所须要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,肯定执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标,演讲稿美容院演讲稿。 在工作中和学习中做到虚心敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松开心的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事务,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。 做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先
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