2022年医院后勤工作计划15篇.docx

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1、2022年医院后勤工作计划15篇医院后勤工作安排15篇时间的脚步是无声的，它在不经意间消逝，信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧！不妨坐下来好好写写安排吧。信任很多人会觉得安排很难写？下面是我整理的医院后勤工作安排，仅供参考，欢迎大家阅读。医院后勤工作安排1二Oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上，将着重做好以下工作：1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理，做好平安生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理，做好公共机构节能减排工作。2、接着跟进医院总配电中心的工作项目，争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案，20xx年末前完成主要方案及设

2、计。3、20xx年，总务科将退休6人，其中电工3名，司机1名，选购1名，房管人员1名，拟申请聘请6名大专及以上学历人员补充。4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习，尽快适应并驾驭新的工艺，确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作，巧用高峰低谷电制，探讨最佳运行优化方案。5、续签医疗垃圾处置合同，接着加强与省固废公司的联动，做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作，同时协作院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业平安防护，并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。6、加强车辆管理，切实落实车辆修理

3、审批制度，要求全部车辆必需按规范、按程序定期进行保养、修理，确保车况的完好。组织全体驾驶员仔细学习新颁布的交通法规，要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的平安管理、技术考评、政治思想等工作力度，以保证行车平安。7、加强医院物资管理，严格选购制度。属于政府选购的项目，坚决按政府选购程序执行。8、加强电梯、锅炉等特种设备平安运行管理，定期维保年检，发觉隐患刚好解除，实行特种设备法规制度，切实保证特种设备运行平安。9、巩固20xx年度创卫成果，接着开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作，尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间，加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工

4、作，促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣扬教化活动，致力提高职工卫生意识和健康素养，尽力打造美化病区环境，着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。10、通过院内竞争性谈判，并提交院长办公会探讨，重新选择后勤保洁运输服务公司。依据合同要求加强对保洁运输服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制，每月组织外包公司到临床科室检查服务质量，听取科室看法，以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定，作为履约状况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求看法，即时予以处理并反馈给病区。11

5、、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理，以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。12、后勤保障服务坚持以病人为中心，满意医疗服务流程须要。每一个工作日正副科长轮番深化病房、院区等地巡查，刚好发觉并解决问题，缩短简化后勤服务流程，力求最大限度的满意医技、科研、教化一线工作对后勤服务的需求，使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。医院后勤工作安排2为使医院发展更给力，更好人民身体健康服务，结合自己分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。一个主旨： 树立以为病人和为临床一线服务主旨

6、。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，帮助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要主动协调各科室关系，深化一线、深化临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。两创活动： 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党基层组织建设，发挥党组织堡垒作用和党员先锋模范作用，开展亮牌示岗活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化我责任我负责责随意识，我岗位我示范带头意识，我是党员我付出奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活

7、动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量有效载体，在今年工作基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务目标、方法、步骤和效果，在细、实、做上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到详细实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值服务。三个文件： 修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为规范。医院工作制度和工作人员职责是医院大法，是医务人员工作行为指南，医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本，结合医院实际，成立特地组织，抽调专业人员，探讨修订确定可行医院全国医院工作制度与人员岗位职责，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈工作，针对几年来开展服务

8、细化、服务创新等工作状况，仔细总结和归纳医院服务各项措施方法，从iso服务操作指南到创新服务410条，从医务人员衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定具体可行医务人员服务行为规范，用此规范统一医务人员工作行为。四项措施： 要加强学习型医院建设，提升医务人员素养。针对医院学问分子集中，年轻同志多特点，仔细开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教化网和双卫网平台，形成良好学习氛围，培育优良职工队伍;要深化科室，深化基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室状况困难，坚持深化科室制度，驾驭科室状况，解职工思想动态，

9、转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作督导检查力度，克服布置多，检查少;说多，做少缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展;要发挥各级组织和党团员作用，凝合大家才智和力气。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力有效组织，在医院发展中功不行没，党、团是中坚力气，发挥先锋模范作用五项任务：以内科病房楼建设运用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预料7月份投入运用，依据工程进度状况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内

10、科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼勘察和设计工作;改造院内停车场，为来院群众供应温馨诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年重点投诉案例进行分析，剖析患者不满足环节，提出改进看法，对医疗服务进行持续改进，满意群众对医院服务需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。仔细落实上级党委各项要求，开展丰富多彩庆祝活动，讴歌建党90年来宏大成果，歌颂共产党好、社会主义好，组织党员亮牌示岗活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工

11、作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线同时中，应重点深化下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成果。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深化科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化平安生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。医院后勤工作安排3一、指导思想本学期后勤处将在学校校长室的统一领导下，坚持勤俭办校的原则，紧紧围绕学校工作安排开展各项工作，坚固树立“培育学生德艺双馨，全面发展”的办学宗旨，坚持“遵守法律则，讲原则，重感情，讲人性；明事

12、理，顾大局，办实事，勇争先”的工作作风，努力打造“书香高桥，孩子乐园”，保证学校教化教学工作有序、高效进行，不断提高服务意识、提高服务质量和服务水平。二、工作目标在校长的领导下，进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果，进一步健全和完善后勤工作方面各项规章制度。主动探究后勤服务、后勤管理工作的新路子，不断总结，渐渐完善和提高，努力做好各项工作。三、主要工作及措施1、搞好开学收费工作开学收费严格执行上级文件。收费前要核实收费项目是否符合国家政策要求，不能收的坚决不收；进行收费公示；对收费人员进行必要的培训和要求：票据书写仔细，项目清晰，大小写规范，金额精

13、确，收多少写多少，严禁打白条或不开票；当日收费当日上缴国库入账，刚好扎账，严禁挪用、借用所收钱款。2、搞好财务管理，合理运用经费学校经费虽然由高桥镇教化教学办公室统一管理，但是后勤要特别具体地了解学校的经费状况，每一笔收支要清晰明白，经费改变要刚好向校长汇报，以便于校长刚好驾驭，统筹支配，合理运用。学校全部的收费要刚好进库入账，严禁截留挪用。学校每一笔经费的运用都要经校长同意，不能乱用，更不能私用。每月按高桥镇教化教学办公室的要求报账，手续完备。每月向全体老师公布账目，向学校工会组织通报，接受全体老师的监督。3、搞好学校的财产管理完善购物、保管、运用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，账物

14、相符，账账相符，保管责任到人。学校各部门须要物品要填写审批表，经校长同意或行政会议探讨确定后支配人员购买，大宗物品的选购必需要两个以上的人员参加，选购完成后刚好交保管人验收。推行对各班级、各部门、各专用教室公物教学期初登记，期末点交的管理形式，明确责任，责任到人。搞好新增固定资产的登记工作，严格执行固定资产报损制度和损坏赔偿制度。学校老师、班级、部门、科室领用物品要仔细登记，需归还的物品要按时归还。加强免费教科书的发放工作，在国家供应的免费教科书上盖上“本书由国家免费供应”的印章，对学生的课本、作业本要做到生生上课有教材，作业有本子。对循环运用的教科书要编号登记造册发放，教化学生爱惜书籍，提高

15、回收率和运用率。加强对试验（科学、数学）器材、体育器材、音乐器材、美术器材、图书等的保管、领用登记的指导和监督，使之在教化教学中有效地利用。4、搞好基础设施建设，解决教室不足的冲突本学期，为了提高教学质量，解决老师午餐，确定开设“小饭桌”。为此必需对老师食堂进行改造，安排投资伍万元，增加煮饭的设施设备。目前，改造工程正在加紧进行。5、平安工作，常抓不懈协作好少先队大队部，全力以赴，主动争取各班主任老师的大力支持，利用升旗仪式、班队会、黑板报、宣扬窗加强平安教化：教化学生遵守交通规则、不玩火、不玩危急嬉戏，增加自我爱护意识。防火、防盗、防暴平安工作警钟长鸣。定期对学校线路进行检查、修理，清理易燃

16、物品，检查灭火器的压力是否正常。接着和高桥派出所、村联防紧密联系，更加有效的保证学校的教化教学秩序不受干扰。抓好日常平安保卫工作，消退一切担心全隐患。进一步加强门卫值班的管理力度，严格执行来客登记、老师外出登记制度。坚持学校行政领导值周制度和节假日值班制度，发觉问题刚好妥当地解决。6、协调协作有关部门搞好学校卫生工作。1）搞好校内环境的规划治理，绿化美化校内。本学期我们将在原基础上，切实加大校内各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁劳动周活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员安排，确保教学区域全天候整齐，同时通过各种形式向师生员工进行爱惜公物，爱护环境的宣扬教化，在师生中造成爱

17、惜公物，爱惜校内一草一木的舆论氛围，主动开展美化校内，亮丽校内的活动，把创建文明校内活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校内花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。2）搞好学校卫生防疫工作，定期对厕所、阴暗潮湿地方及相关设施设备进行杀虫或消毒，削减疾病的流行传播。定期开展除“四害”工作。3）解决学生的饮水问题，开学后召开家长会，动员学生缴费喝平安的桶装水。4）加强老师食堂平安卫生的督查，做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食质量，工作人员上岗前必需健康体检，杜绝一切过期、变质的食品。5）搞好一年级新生的免疫接种证的复查、其次次登记、上报工作，仔细对

18、该项工作进行总结。7、刚好完成上级交办的其他工作。医院后勤工作安排4一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教化与宣扬，提倡人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用三八节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增加科室的凝合力，逐

19、步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素养和大局观念；加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。二是主动参与上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到四个知道一个跟上。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、须要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满足为目标，不断强化服务保障意识；在员工的住宿支配、平安保障、氛围营造、活动组织、会议支配、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密支配

20、，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏干脆关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务看法；在全科推行亲情服务活动。要加强医德医风教化，弘扬正气，提倡先进。建立健全教化、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。五、参加部格外联工作。做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。医院后勤工作安排5一、指导思想以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以五讲五比五创活动为载体（讲学习比技能创一流素养、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流

21、作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍），为仔细实行XX重点工作蓝皮书精神，进一步加强和改进总务工作，切实提高四个实力、两个水平、五个落实，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设，推动总务工作上一个新台阶，特制订本工作安排。二、工作思路建立基本医疗卫生制度的关键时期，也是我院的关键之年、基础建设年。依据医院工作安排，xx年总务后勤工作的基本思路是：明确一个目标，完善二项机制，抓好三大工作，搞好四个建设，实现五个提升。详细到总务科工作实际，工作思路如下：1、明确一个目标：明确以加强内涵建设、提升服务实力、促进医院全面协调可持续发展

22、为目标。2、完善二项机制：内部运行机制调整、绩效考核嘉奖机制调整。3、抓好综合治理平安管理工作。4、搞好基础设施建设、人才队伍建设。5、实现职工的综合素养提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心，搞好为临床工作的服务，为临床工作供应优质保障，搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。三、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设建立美观及医疗设备、医院设施的正常运转；确保医院耗材、物资的选购、保管、

23、供应刚好到位；确保医院水电气正常供应；确保医院消防平安和生产平安；确保医院食堂的平安、卫生。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。四、工作措施1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（1）依据xx年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、好用。（2）从xx年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程，包括修理、选购等，并将工作流程贯彻到科室各位员工身上。2、加强总务科职工的思想建设、制度学习。（1）仔细学习和实行职工例会对后勤工作

24、的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。（2）仔细落实精细化管理的各项要求，为临床工作创建优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。3、为维护医院的和谐稳定，使职工知法懂法，不参加群体性的事务，接着深化开展了综治宣扬工作，于4月开展了综治平安学问竞赛，做好了政策宣扬，扩大了职工知晓率，完成了预期的工作目标，为今年综治工作的顺当开展打下了良好的基础。4、平安生产工作重于泰山，消防工作则是平安工作的重中之重，依据xx年医院工作实际，制定、完善了xx年度平安生产安排、消防工作安排，保证每季度召开一次平安主题会议，每月进行一次平安生产检查，五大节前进行一次节前检查，严格消防、特种设备

25、人员持证上岗制度，安排选派12名人员参与消防、电梯等特种设备的培训。并针对去年实际工作中暴露出的不足，进行了总结、完善，进一步加强四个实力建设，解除平安生产隐患。5、加强医院物资、耗材管理。（1）严格材料购进，材料领出制度。（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。6、节约后勤支出，节约运用水电气。（1）加强全院职工爱惜公物的公德心教化，达到物品的最长运用寿命。（2）加强选购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。（3）加强能源管理，制定考核制度，下达各科室用量指标，节约运用水电气，做到人离电（水、气）断，防止平安隐患的发生。7、提高

26、修理工作的质量与时效性。（1）优化修理流程，提高时效性。（2）严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。8、完成医院的一些临时性工作。五、要求1、全体总务科职工要切实履行职责，明确目标、任务、要求；仔细落实目标责任制，仔细抓制度、措施落实；在仔细上下功夫，严格制度管人、制度管事。2、增加全局意识、转变作风，自觉增加工作主动性、安排性；抓好基层、基础、基本功工作；加强协调、沟通和管理。3、全体总务科职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求，仔细履行职责，切实做好本职工作。医院后勤工作安排6为给患者和职工创建健康良好的就诊和工作环境，提高医务人员控烟意识和控烟技能，降低吸烟率，爱护医务人员和广阔人民

27、群众身体，进一步深化巩固无烟医院创建成果，特制定本工作安排，详细内容如下：一、 工作目标通过医院控烟活动，提高医务人员控烟意识，降低医院职工吸烟率，帮助吸烟者戒烟，逐步实现人人自觉戒烟，医院公共及工作场所无烟的目标。二、实施方法（一）明确目标，加强组织管理依据医院20xx年度工作支配，调整医院控烟工作领导小组人员名单，加强组织领导。领导小组由院长、党支部书记任组长，副院长任副组长，相关职能部门及科室负责人任成员，院办公室负责统筹全院控烟工作，总务科负责落实全院控烟工作并细化分解各项措施到各科部，各科部紧密协作，主动开展控烟工作。把控烟工作纳入医院的年度工作安排，确保控烟工作有安排，有组织、有检

28、查、有落实。（二）落实责任，强化控烟监督医院控烟工作实行院科二级管理制度，医院与科室签定控烟工作目标责任书，各科部实行科主任负责制，成立以科室负责人为组长、2名控烟骨干为组员的控烟管理小组，依据医院工作安排开展控烟管理工作。全院职工负有劝阻吸烟的责任和义务，在院内发觉吸烟行为，要实行有效措施阻挡并劝诫吸烟。各科部控烟工作开展状况与科室绩效考核相结合，由总务科负责日常监督及考核工作，对违反规定的部门和个人提出处理看法。（三）落实资金，确保控烟成效全年预料用于控烟工作经费2万元，主要用于控烟宣扬、警示教化、嘉奖等。（四）加强宣扬、营造良好氛围1.将医院控烟工作安排、控烟制度及健康指导等利用医院QQ

29、群进行宣扬，发布控烟公益广告宣扬，使全体干部职工都知晓并自觉遵守。2.在门诊及公共卫生科播放关于“吸烟有害健康”的视频资料，在醒目位置放置控烟传播材料。3.在办公室、会议室、走廊、等所属区域醒目位置设置控烟警语、标示，随时提示院内职工和院外群众不要吸烟，医院内不得摆设烟具及与烟草有关的物品。4.医院内全面禁烟，设置院外吸烟区域，吸烟者必需到吸烟区吸烟。5.开展主题日宣扬活动。在世界无烟日（5月31日）来临之际，公共卫生科要大力开展控烟宣扬教化活动，以组织义诊、讲座、询问、发送宣扬单等形式，提高广阔群众对烟草产品危害的相识，限制烟草危害。6.各临床科室加强住院病人的管理，仔细询问病人的吸烟史，并

30、针对患者的状况进行健康教化。（五）强化培训，提高学问水平由公共卫生科负责组织全院职工开展2次控烟学问培训，1次控烟学问测试，对控烟监督员、巡查员开展2次控烟学问培训，加强和促进单位职工驾驭控烟方法和技巧，提高控烟学问水平。（六）其他措施1.医院内小卖部及食堂严禁出售烟草制品，由总务科负责监督。2.设立戒烟门诊，设在门诊内科，戒烟询问电话：99993.全院职工不得在病人面前吸烟，不得穿工作服在室内外任何区域吸烟。各科部要围绕以上工作要点主动开展控烟工作，加强检查和自检，形成人人参加的有效机制，切实把控烟工作落到实处。医院后勤工作安排7转瞬间又要进入新的一年20xx，新的一年是一个充溢挑战、机遇与

31、压力起先的一年，也是我科特别重要的一年。20xx年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作安排。安排如下：一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整齐，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广阔员工的主动性和主动性，努力提高服务质量做到常常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。二、工作目标（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安事故，杜绝集体上访事务。（二）在平安管理方面，切实落实风险防范措施

32、，设专人负责，发觉隐患刚好处理。（三）加强院内的平安学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律平安教化，组织职工学习中华人民共和国平安法、平安生产法及其相关法律、法规，不断增加职工的法律平安意识。（四）为了加强院内的平安防范工作，严格落实值班制度，无脱岗、漏岗现象，仔细做好值班记录。三、主动整改针对上一年度平安工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实平安生产责任制，明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。四、季度工作第一季度：1、 加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务实力和工作水平，学习先进的技术技能

33、，丰富业务学问。2、 加强平安防范意识，细化防范范围。接着执行公物巡查制度。3、 总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。其次季度：1、 依据医院发展须要，选购设备2、 天气渐进干燥，平安检查小组应加强平安巡逻，排查平安隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常平安管理工作台帐。3、5月中旬进行一次消防平安演练及消防平安学问培训。第三季度：1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥当保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有安排、有步骤地购进所需物资

34、，对一切物资分类存放整齐，留意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供应所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整齐，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供应，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电平安、生产平安，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整齐。第四季度：1、 依据国质检量文件精神，仔细做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相

35、关单位，做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。2、 依据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。3、 加强对医疗设备与生活设备的修理管理,虽然许多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平常做好养护工作,尽量降低修理率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。医院后勤工作安排8一、工作思路20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是

36、搞好为临床工作的服务，为临床工作供应优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理；确保医院药品、耗材、物资的选购、保管、供应刚好到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆平安正常运行；确保医院食堂的平安、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节

37、约后勤开支成本。三、工作措施1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（1）依据20xx年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、好用。（2）从20xx年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程，包括修理、选购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。（1）仔细学习和实行教职工例会对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。（2）仔细落实精细化管理的各项要求，为临床工作创建优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。3、加强医院物资、药品、耗材管理。（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品

38、领出新的，必需收回旧的。（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。4、节约后勤支出，节约运用水电气。（1）加强全院职工爱惜公物的公德心，达到物品的最长运用寿命。（2）加强选购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。（3）节约运用水电气，做到人离电（水、气）断，防止平安隐患的发生。5、做好医院清洁工作。（1）加强清洁工医院感染学问的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。（2）增加对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。（3）提高医院清洁质量。6、提高修理工作的质量与时效性。（1）优化修理流程，提高时效性。（2）严格

39、选择修理材料质量、提高修理工作质量。7、完成院内出现的一些临时性工作。8、把平安防范工作放在首位。医院后勤工作安排9一、工作思路XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作供应优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。 五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理;确保医院药品、

40、耗材、物资的选购、保管、供应刚好到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。 五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。(1)依据XX年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、好用。(2)从XX年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程，包括修理、选购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。(1)

41、仔细学习和实行教职工例会对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。医院后勤工作安排10为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。一个主旨：树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，帮助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要主动协调各科室关系，深化一线、深化临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。两创活动：开展创先争优活

42、动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责随意识，“我的岗位我示范”的带头意识，“我是党员我付出”的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到详细实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。三个

43、文件：修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为规范。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本，结合医院实际，成立特地组织，抽调专业人员，探讨修订确定可行的医院全国医院工作制度与人员岗位职责，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作状况，仔细总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定具体可行的医务人员服务行为规范，用此规范统一医务人员的工作行为。四项措施：要加强学习型医院

44、建设，提升医务人员素养。针对医院学问分子集中，年轻同志多的特点，仔细开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教化网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍；要深化科室，深化基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室状况困难，坚持深化科室制度，驾驭科室状况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率；要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少；说的

45、多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展；要发挥各级组织和党团员的作用，凝合大家的才智和力气。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不行没，党、团是中坚力气，发挥先锋模范作用。五项任务：以内科病房楼建设运用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预料7月份投入运用，依据工程进度状况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等；做好院内科室布局和科室搬家工作；做好医院商务楼的勘察和设计工作；改造院内停车场，为来院群众供应温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医

46、院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满足的环节，提出改进看法，对医疗服务进行持续改进，满意群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。仔细落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的宏大成果，歌颂共产党好、社会主义好，组织党员“亮牌示岗”活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深化下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成果

47、。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深化科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化平安生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。医院后勤工作安排11安排一：一、制定全院控烟工作发展规划、工作制度、奖惩措施及无烟科室评估标准。二、召开创建“无烟医院”动员会，号召全院职工，特殊是医务工作者要作戒烟、控烟模范，为创建“无烟医院”作出贡献。三、开展创建“无烟医院”的宣扬工作。1、在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌，在全部禁烟区域张贴禁烟标记，告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。2、在导医台、病房、候诊厅等处摆放控烟宣