2022年公司员工培训计划.docx

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1、2022年公司员工培训计划公司员工培训安排公司员工培训安排1年集团公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素养为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素养、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。一、重点工作（一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培育；二是驾驭和运用现代管理学问和手段，增加企业管理的组织力、凝合力和执行力；三是了解和驾驭现代企业制度及法人治理结构的运

2、作实施。（二）接着强化项目经理（建立师）培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50以上，重点是提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件，且有专业发展实力的员工，组织强化培训，参与社会建立师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年集团公司员工接着教化的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，汲取和驾驭客运专线铁路施工技术标准和工艺，

3、成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，主动组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和实力满意要求。（四）加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年，集团公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满意企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前

4、技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，平安与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100。（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要主动创建条件，激励员工自学和参与各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员驾驭2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。（七）接着“三位

5、一体”标准的宣贯培训。集团公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，实行不同形式对员工进行质量、环境、职业健康平安标准的宣贯普及培训，并根据贯标要求做好培训记录。（八）抓好在建工程施工人员的培训。1、做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。2、在建工程项目经理部，要根据“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人

6、才的成长。集团公司今年将选择35个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。二、措施及要求（一）各单位领导要高度重视，业务部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，主动构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90以上，全员培训率达25以上。（二）培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。集团公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才

7、培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教 ，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工高校和技工学校培训资源和专业特长，主动整合，合理开发，使它们在集团公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要依据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。（四）确保培训经费

8、投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5足额提取职教经费，由培训主管部门驾驭运用，财务部门监督，其中0.5上缴集团公司统一协调运用，严禁将培训经费挪作他用。（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。集团公司将对职工高校、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖，并在培训经费上赐予肯定的支持和倾斜；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责；三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现

9、员工自我培训意识的提高。（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，主动主动深化现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训安排落实到位。（七）集团有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据xx集团有限公司员工培训管理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。公司员工培训安排2依据分公司强化提升项目部管理人员专业技能素养的总体要求，管理人员培训工作要紧紧围绕项目生产，以推动项目管理标准化为重点，坚持以满意现场管理须要的原则，重点加强对专业技术、相关法律法规、上级文件制度的学习，

10、突出建设高素养的管理队伍,全面提高员工队伍的整体素养。以不断提升项目管理水平，确保项目生产的顺当进行为目的，把员工队伍素养努力提高到一个新水平。20xx年项目部员工培训工作的主要任务：1、资格取证报名工作根据分公司20xx年度培训安排的支配和要求，主动选派员工参与公司、分公司及上级举办各种专业（业务）资格或岗位培训，并组织员工参与资格取证报名工作。2、加强日常培训工作，抓好全员质量、平安教化提高全体员工的平安及职业健康、质量、环境文件意识，保证质量和平安生产，结合公司生产实际，主动开展质量、平安教化培训。教化内容： 学习公司有关平安及职业健康、质量、环境方面的有关规定； 学习平安方面的相关法律

11、法规及行业规程规范，平安制度和平安操作规程，如：平安生产法等；学习质量方面的相关法律法规及行业规程规范，如：建筑工程施工质量验收统一标准等；重点加强公司管理方法、施工技术、物资管理、预算、财务等方面的培训教化形式：由项目部全体管理人员根据以上培训内容并结合项目施工任务逐一进行授课，进行集中培训教化，并对教化培训结果进行考核（项目组织对员工进行考试，参与人数要求达到100%）。时间要求：每天上午8：3011：30（节假日除外）进行教化活动，并进行授课签到制度。公司员工培训安排3针对员工适应实力、创新实力、执行实力薄弱的现象，结合公司五年发展规划纲要和总体发展战略，大力推动员工素养提升工程，突出高

12、技能、高技术人才培育及专业技术力气储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素养和业务实力，推动企业健康快速发展。一、总体目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力。4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的实力。5、加强公司员工的

13、学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求

14、主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外

15、胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的中层干部参与高校(专本科)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试，获得执业资格证书。3、强化项目经理(建立师)培训。今年公

16、司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同时开通“环球职业教化在线”远程职业教化网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件，且有专业发展实力的员工，组织强化培训，参与社会建立师考试，年净增人数力争达到10人以上。4、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教化培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项

17、培训，培育创新实力，提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内安排支配两批人员到XX、XX单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。(四)职工基础培训1、新工入厂培训20xx年接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神

18、、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需达到100%。试用期结合绩效考核评定成果，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。2、转岗职工培训20xx年要接着对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，刚好进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。3、职工技术等级培训20xx年公司安排新培育高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到7

19、0%以上;20xx年一方面接着普及，扩大比例，工作重点是培育高级技术人员，安排培育高级技工2人，中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素养有整体提高。4、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满意企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取

20、证工作。5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要主动创建条件，激励员工自学和参与各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。公司员工培训安排4一、 活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产，员工实力是企业最珍贵的财宝，将员工实力培训活动制度化、长期化，提升员工的专业实力和业务水平，尽快培育一支专业水平的团队，是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。二、 活动原则员工实力的养成，不是一朝一夕之功，须要耗费大量的

21、时间精力，也不是哪一个人单独能够完成的，因为光有教员没有听众不行，须要全体员工的主动参加。所以要想“学问共享，共同成长”真正取得成效，并能够长期实行下去，而不是一过性的行为，要解决的有三个问题：如何发挥少数人的带头作用;如何激发大家的学习热忱;如何保证参加者的持续性，使活动能够长期制度化。以下是我的思索：三、 活动内容1、依据员工不同水平及专业实力需求，制订课程安排以及学习方向，做到有的放矢;首先要确定自己能做什么，然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点须要学习什么内容，每个人都要回答这个问题。2、依据员工实力不同，有地人课多，有地人课少，要发挥少数人地带头作用，对于上课多地要赐予

22、肯定地补助。不然，公司就要通过强制保证每个人都有肯定地上课任务，否则到时候有地人到自己上课就推三阻四(这样地人是有地)，光听不讲，占用别人地劳动成果，其他人也会觉得心里不平衡，影响热忱。公司不是人民公社，纯粹付出地事情谁也不愿做，时间一长，就流于形式。3、许多时候老师地热忱来自于学生，要让每个听课地都有所得，活动才能够长期接着下去，否则业余时间大家听歌逛街睡觉，干甚么不好?听课要有收获，首先必需保证课程地质量，因此对于每次课程必需有一个评价及嘉奖标准，讲得好地有激励，讲得不好地必需重讲或者是扣分，这样才能保证每个授课人都全力以赴充分打算将课讲好、讲精彩，而不是为了完成公司任务凑个数，最终还是差

23、强人意。4、要保证参加者的持续性，必需保证整个活动有组织、有安排，也就是说必需有人牵头来做这个事，有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知，不然又是流于形式，这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程安排以及本月的培训主题。比如说四月份是“销售培训月”、五月份是“策划培训月”就要协调支配相应的人来主讲。5、最终，是课程的内容，个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主，首批授课人每人两个课时的任务，一个月内讲完，下一轮可以支配新员工加入，其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课，才能保证最好的效果。公司员工培训安排5工作效率不高是

24、大部分员工身上都存在的问题，所以针对这类状况应当要在培训期间加大工作量才行，通过对工作技巧的探讨来让员工们明白有哪些提升工作效率的方式，将其运用到自己的工作中去自然能够对状况的改善起到很大作用，只不过想要将其落实下去的话还须要加大对员工们的监管力度才行，培训期间加强巡察力度并对员工们的工作完成状况进行分析，这样的话也能够针对员工在工作中表现出的不足提出合理的建议，事实上培训的绽开也是希望员工们对工作效率不高的问题引起重视并调动他们的主动性，这样的话至少能够变更现状从而令企业效益得到相应的提升。对于企业文化理念的认同度不高也是现阶段须要得到解决的问题，所以在培训过程中须要为员工们树立品牌观念并讲

25、授企业发展过程中的故事，而且还要讲解并描述优秀员工的事迹来引领员工们进行学习，终归企业的发展与员工自身的利益休戚相关自然得让他们意识到这点，另外为了让员工对自身职业有着更加清楚的相识还要加强工作技巧的培训才行，通过培训期间的互动了解到员工的进步状况也是须要仔细对待的。事实上这次培训的本质也是希望能够让员工明白工作实力提升的重要性，终归得过且过的心态对于企业的发展而言是毫无好处的，因此要让员工明白提升自身工作实力的重要性并端正好相应的看法，这样的话在努力完成工作的同时也能够带动公司整体效益的提升，终归目前公司的发展已经进入了瓶颈自然要尽快得到突破才行，总是沉醉于以往的成就则很难在将来的竞争中获得

26、优势，为了不在竞争中被淘汰也要通过培训树立危机意识才能够拥有更多的成长空间。制定好的培训安排唯有落实下去以后才能够取得志向的效果，所以我会严格执行员工培训安排并争取让员工们的综合素养得到提升，在企业的发展过程中应当要让员工们的职业素养达到要求才能够取得更多的效益，至少我会仔细做好培训工作并让企业员工们的工作实力再上一个台阶。公司员工培训安排6xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后，现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展特别快速。1997年底，公司与中国科技高校商学

27、院合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加富有效率。1998年，公司又与中国科技高校商学院合作，探讨公司下一步人员培训该如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组织，将公司的发展建立在人员素养的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化，几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在将来获得竞争优势，是每个微波炉厂家都面临的课题。xx在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了mba的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不志向，培训总是缺乏主动性，经常跟着业务改变及公司大的决策变动而改变，安排性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感

28、到将来竞争优势的取得要依靠人员素养的大幅度提高，同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题，希望能够通过培训加以解决。有鉴于此，公司确定开展为期三年的公司全员大培训。一、公司已有培训体系与人员结构1.公司三级培训体系如下所示：一级培训内容：具有共性的培训。详细任务：（1）新员工进厂培训；（2）整个公司安排进行的培训a；（3）二、三级培训做不了的培训；（4）关键岗位培训b。组织者：公司的人力资源部培训量：大师资：由人力资源部统一任命，比较规范二级培训内容：对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训，包括岗前、岗中、岗后培训。详细任务：（1）本部门系统的人员工艺、技术培训；（2）公司下达的培训任

29、务；（3）职工的岗前培训。组织者：各部门、各分厂培训量：中师资：师资选择不很规范，稳定性较差三级培训内容：重点是针对操作工人进行的。详细任务：（1）一般人员的上岗培训；（2）公司下达的培训任务。组织者：各部门、各分厂培训量：小师资：师带徒，规范性就更弱种类：各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必需到国家规定的机构进行培训的，则由公司派出学习与培训。教材：部分是公司自己编写的，部分是采纳外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采纳外部的教材，则因各个老师的取向而定，相互之间差异性比较大。注：a：如公司1997年底进行的管理人员的微

30、机培训、领导干部讲座等。b：主要是指一些特别工种的培训，包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。对公司已有的培训体系有以下说明：培训安排的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训安排，由人力资源部汇总，并依据公司整个培训的资源与发展须要而进行肯定的调整，从而制定出下一年度的培训安排。但在执行培训安排时，还会依据公司业务经营的须要而进行适时的调整与变更。公司还与安徽高校合作，建立xx经济学院与xx将来学院，每年都要为公司进行人员培训，尤其是对中高层管理人员的培训。2.xx公司人员分布公司决策层9人（公司一级领导）公司中层管理人员132人（

31、公司各职能部门管理骨干与管理人员）车间主任26人（各车间的正副主任）车间班组长99人（各车间的正副班组长）车间管理人员27人（车间里的事务性管理人员）科技人员114人（探讨所的探讨人员与车间的技术员）销售人员340人（销售公司的人员、内勤50、外勤290）售后服务人员91人（修理人员、内勤50、外勤41）一线生产工人2395人（生产线的工人）重要铺助技能岗位242人（锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等）合计：3475人二、公司已有培训存在与面临的问题（1）公司因政府支配而兼并了安徽塑料二厂，其800多名职工也就进了xx，xx将其支配到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间

32、每天不到四小时，而进入xx后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简洁，结果造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司准备对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入xx的文化之中。（2）公司的生产工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作

33、很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他们的主动性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农夫，没有什么技术，主要就是体力好，而正式工有肯定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教化来解决这些问题。（3）中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，每个部门的人员大大精简，提高了办事效率；但同时也使每个人的工作量增加了，各个岗位都是一个萝卜一个坑，离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训，由于他们都

34、是各部门的骨干，所以许多人经常没有时间参与，效果自然也就不志向。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。（4）销售人员常年在外且分散于全国各地，一部分是由公司其他部门与岗位转过去的，这些人对公司的文化有肯定的认同感。另一部分人则是进入公司后干脆进入销售岗位的。其次部分人中大多是高校毕业安排来的，也有的是从别的企业或公司转过来的；他们来了以后，一般就进行一个月的业务培训与xx文化的教化，对xx还没有深化的体验与相识，对xx文化的认

35、同还比较浅，就又被派往全国各地，常年在外，基本上很少回来，因而缺少对xx本部的深化了解与感受的机会。销售人员工作地点特别分散，一个省经常只有七、八个销售员，每个人要管很大一片地方，很难抽身回来接受公司的培训；但他们在市场上又会遇到这样那样的问题，如竞争对手新的竞争举措、经销商的改变、银行改制等等，他们须要学习新的学问与技能，但公司又不能将他们拉回来集中培训；这就使一些问题反复出现而得不到解决，如有的问题在同一个地方反复出现，有的问题在此地解决了，在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长，养成了一些不好的工作习惯，还有些销售员则有一些思想问题，觉得自己付出许多，公司却没有给他充分的回报。这

36、些因素没有刚好得到解决，不仅影响了老的销售员的工作，而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。（5）技术人员分为两块，一块在技术探讨与开发部，另一块则是分布在车间里，是车间的技术员。探讨与开发部的技术人员重在探讨与开发，而车间技术人员重在解决车间里的技术问题，但两类人员还会相互流淌。对他们两类人员的培训该不该有所区分呢?此外还有新老技术员培训的差异问题：老的技术人员中许多已经接受过培训，但须要提高；新进来的技术人员则须要从基础的东西起先进行培训。在过去的培训方法中，有的是请国内的专家来沟通，但效果不志向；有的是派人员到外面培训或者到国外学习，但人员又不能太多：这就使得技术人员下一步的培训困难较大

37、。（6）公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强，他们大都是农夫，流淌性较大，培训了很长时间，弄得不好他们走了，前面的培训也都白干了；所以现在的方法是对他们进行很短的进厂培训，然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农夫工，但他们的稳定性较差，有些已经成为娴熟工，流走以后，对公司产生肯定的损失。这是下一步培训所必需解决的问题。（7）对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行刚好培训，只能等人数凑到肯定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的状况。由于过去的培训系统性不强，效果不

38、志向，安排经常因状况改变而改变，没有形成一个培训方面的有效制度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，培训完了就完了，没有看到效果。究竟怎样培训才能起到志向的效果，始终是困扰公司的难题。公司员工培训安排7企业背景介绍XX股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品XX微波炉除了在国内市场占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造以后，现有人员3400左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展特别快速。1997年底，公司与某高校合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加精简而富有效率。1998年，公司又与该高校

39、合作，探讨公司下一步人员培训如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组织，将公司的发展建立在人员素养的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化，几家大型微波炉厂家竞相角逐，如何在将来获得竞争优势，是每个微波炉厂家都面临的课题。XX 公司在进行ISO9001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了MBA的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不志向，培训总是缺乏主动性，经常跟着业务改变及公司大的决策变动而改变，安排性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素养的大幅度提高，同时在公司的经营与发展也遇到一些现实的问题，希望能够通过培训加以解决，鉴于此公

40、司确定开展为期三年的公司全员大培训。公司培训管理介绍一、 公司已有培训体系与人员结构1. 公司三级培训体系如下表所示：一级培训 二级培训 三级培训内容 具有共性的培训 对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训，包括岗前、岗中、岗后培训。 重点是针对操作工人进行的 详细任务 1 新员工进厂培训2 整个公司安排进行的培训3 二、三级培训做不了的培训4 关键岗位培训 1 本部门系统的人员工艺、技术培训2 公司下达的培训任务3 职工的岗前培训 1 一般人员的上岗培训2 公司下达的培训任务。组织者 公司的人力资源部 各部门各分厂 各部门各分厂培训量 大 中 小师资 由人力资源部统一任命，比较规范 师资选

41、择不很规范，稳定性较差 师带徒，规范性就更弱种类 各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必需到国家规定的机构进行培训的，则由公司派出学习与培训。教材 分是公司自己编写的，部分是采纳外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采纳外部的教材，则因各个老师的取向而定，相互之间差异性比较大。注：a：如公司1997年底进行了管理人员的微机培训、领导干部讲座等。b：主要是指一些特别工种的培训，包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。对公司已有的培训体系有以下说明：培训安排的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间

42、分别上报自己下一年度的培训安排，由人力资源部汇总，并依据公司整个培训的资源与发展须要而进行肯定的调整，从而制定出下一年度的培训安排。但在执行培训安排时，还会依据公司业务经营的须要而进行适时的调整与变更。公司人员分布一览表人员类别 数量 类别与范围说明1.公司决策层 9 公司一级领导2.公司中层管理人员 132 公司各职能部门管理骨干与管理人员3.车间主任 26 各车间的正副主任4.车间班组长 99 各车间的正副班组长5.车间管理人员 27 车间里的事务性管理人员探讨所的探讨人员与车间的技术员6.科技人员 144 探讨所的探讨人员与车间的技术员7.销售人员 340 销售公司的人员，内勤50，外勤

43、2908.售后服务人员 91 修理人员，内勤50，外勤419.一线生产工人 2395 生产线的工人10.重要协助技能岗位 242 锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等合 计 3475二、 公司已进行的培训在过去几年中，公司已进行的主要培训有：1.围绕ISO9001的实施与贯标认证，公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管理体系的培训，并针对每个岗位的要求进行了技能培训。而且由于 ISO9001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善，所以公司每年为实施ISO9001而进行了较多的培训。2.新员工进厂培训。每年新分进来的高校生与从外单位调进来的人员，都要进行进厂培训，时间大约为两个星期，

44、内容包括公司文化、公司精神、公司概况、微波炉基本学问、规章制度等，然后是到各个岗位上进行实习培训（实习培训由实习单位组织进行，这种培训干脆为新进人员上岗工作服务，通常与其将从事的工作亲密相关，大部分人员的实习岗位就是将来工作的岗位）。3.公司从1997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，这一培训是由人力资源部组织与管理的。4.协作公司管理中引入电脑的举措，在公司的管理层进行了普遍的电脑培训。三、公司培训存在与面临的问题1.公司因政府支配而兼并了W塑料二厂，其800多名职工也就进了公司，公司将其支配到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入公司后

45、每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简洁，造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司准备对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入公司的文化之中。2.公司的生产工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太

46、少，有的职工认为他们的主动性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式共对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农夫，没有什么技术，主要都是体力好，而正式工有肯定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教化来解决这些问题。3.中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，每个部门的人员大大精简，提高了办事效率，但同时也使每个人的工作量增加了，各个部门都是一个萝一个坑，离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进行。正如公司在1997年初抽调了了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，导致许多人经常没有

47、时间参与，效果自然不志向。公司在对管理人员进行培训时还面临一些其他困难；部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单纯培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高，这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。4.销售人员常年在外且分散于全国各地，一部分是由公司其他部门与岗位转过去的，这些人对公司的文化有肯定的认同感。另一部分人则是进入公司后干脆进入销售岗位的。其次部分人中大多是高校毕业安排来的，也有的是从别的企业或公司转过来的，他们来了以后，一般就进行一个月的业务培训，就派往全国各地，常年在外，基本上很少回来，缺少对XX本部的深化了解与感受的机会。销售人员工作地点特别分散，一个省经常只有七、八个销售员，每个人要管很大一片地方，很难抽