2022年医院护理部工作计划(汇编15篇).docx
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1、2022年医院护理部工作计划(汇编15篇)医院护理部工作安排(汇编15篇)时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们好好地规划一下吧。安排究竟怎么拟定才合适呢?以下是我为大家收集的医院护理部工作安排,仅供参考,欢迎大家阅读。医院护理部工作安排1和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。提高患者就医感受,是我们的目标。一、加强医德医风教化1、树立一心一意为病人服务的理念,进一步改善护理服务看法,构建和谐的护患关系。2、发放各种护理工作满足度调查问卷,每季度一次。3、“5.12国际护士节”举办护理人员技术练兵比武,嘉奖
2、优秀。二、护理工作方面1、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。、不断强化护理平安教化,把平安护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错、事故为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错、事故的因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。、加强重点环节的风险管理,如夜班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预
3、防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使护生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育护生的沟通技巧、临床操作技能等。、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规
4、范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。2、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,仔细做好健康宣教,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。建立健康教化处方,发放护患联系卡,定期召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服
5、务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。3、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。4、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5、落实二级护理质量评价,全年护理部质控组评价4次。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护理部常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1、组织全院护士业务学习及讲座每月1次。2、对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液
6、透析室等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。4、以科室为单位对护士进行专科业务考核和护理操作考核四次。5、每周晨间提问,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。6、进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。7、每周至少一次利用晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。8、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。护理部日期医院护理部工作安排2XX年护理部接着坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在
7、业务上注意学问更新,不断提升服务实力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,根据三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作安排如下:一、工作目标1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务质量,确爱护理平安。2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。3、实施护士岗位管理、绩效管理。4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养。5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素养。6、大力推动护理信息化建设。7、创新思维主动开展护理科研,推动护理专业发展。二、详细措施(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安1、接着实行护理质
8、量二级管理体系,护理部、各科室将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1、1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。1、2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。1、3各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈,分析缘由,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,激励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据三级医院标准
9、要求进行监管,确爱护理平安。3、1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理平安管理工作,削减护理纠纷和护理事故隐患。3、2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并实行措施防止意外事务的发生;对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者平安。3、3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教化,提高她们的风险意识和实力,使学生明白
10、只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床阅历、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培育他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理支配人力;接着执行夜查房、节假日查房制度,刚好赐予指导,消退薄弱环节时段的护理隐患。3、5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的平安。4、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症
11、病人及护理不良事务的管理,对上报的不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、仔细实行四川省优质护理服务质量评价标准,推动优质护理服务。接着实施责任制整体护理,加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。2、加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够
12、正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通,协作医师共同完成治疗安排,同时要加强与患者的沟通,敬重关切爱惜患者,增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理安排,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术学问,对患者开展特性化的健康教化,指导进行康复熬炼,促进患者功能复原,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。6、延长护理服务,落实出院随访工作。(三)实施护士岗位
13、管理、绩效管理1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的主动性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士实力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。依据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。2、协作医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人
14、事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,限制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量,根据护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和实力素养满意工作须要,依据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床须要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。安排新增护士30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜,满意临床工作须要。4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核
15、制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作主动性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员主动性。5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细微环节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。(四)加快护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养1、加强护士长队伍的培训,提高管理水平。1、1加强护
16、士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业实力和管理实力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。安排选派20人次以上护理管理人员参与护理管理培训。1、2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部XX年护士在职培训安排。2、加强专科护士培育。2、13月份拟支配重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川高校华西医院参与专科护士培训。2、2拟支配妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加
17、快专科护理的建设和发展。2、3各科室制定本科室专科理论与技能培训安排,提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2:XX年新护士岗前培训安排。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3:XX年机动护士培训安排。4、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理睬诊、病例探讨,科内每月组织1-2次护理查房
18、。6、护理部依据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训安排,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:XX年护士在职培训安排。医院护理部工作安排3XX年是医院主动开创工作新局面的一年,护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,进一步规范各项护理工作,严格落实规章制度,狠抓护理服务质量,加强护理人员业务培训,努力提高全体人员的综合素养,为病人供应平安、高效、优质的护理服务,制定XX年工作安排如下:一、加强优质护理服务工作,提高护理工作满足度。1、进一步实行国家卫计委办公厅关于开展优质护理服务评价工作的通知的文件精神,组织学习
19、 “优质护理服务评价细则(XX版)”,提高全体护理人员对优质护理服务重要性的相识,转变服务理念,变被动为主动服务,加强病情视察和心理护理,强化基础护理和专科护理措施的落实,充分满意病人的需求,努力提高病人对护理工作满足度。2、把爱婴医院工作和优质护理服务工作紧密结合起来,为孕产妇和婴幼儿供应优质服务,真正体现母亲平安,儿童优先,母乳喂养。3、完善科室病人版的健康教化手册,建立富有特色的专科健康教化处方,做好病人入院、住院过程和出院的全程健康教化和康复指导,努力提高健康教化的有效性,取得病人和家属的理解和协作。4、变更检查方式,检查的内容和形式更贴合临床实际,分级护理和危重症护理由科护士长每月负
20、责带队检查,护理部每月重点检查优质护理工作落实状况,检查时重点查看基础护理、生活护理、平安措施、健康教化落实状况,重点关注责任护士为病人做了什么?5、进一步落实绩效考核方案。对主动为病人解决问题,尤其是主动视察病情,刚好发觉病情改变并赐予恰当处理使病人转危为安的护士加大嘉奖力度;对视察病情不到位、解决问题不刚好,由此引起后果或延误抢救时机者加大惩罚力度,科室奖金安排时体现。利用绩效考核的杠杆作用充分调动广阔护理人员的工作主动性和主观能动性,为病人供应平安、高效、优质的护理服务。二、加强护理质量督查,促进护理质量持续改进。1、严格按三级医院护理质量考核标准落实各项护理工作并按要求做好护理部、科护
21、士长和护士长三级质控督查,发觉问题刚好整改,尤其是科室护士长要注意现场质量把关,关注环节质量,做好科室的现场管理。2、严格护理查房的要求,科室支配护理查房提前在排班表上注明查房时间,同时上报科护士长登记在科护士长手册中,科护士长选择性参与并进行技术指导。3、疑难病例探讨依据工作须要确定时间后,将病人简要状况及须要解决的问题刚好上报护理部,护理部随时参与并负责邀请相关人员赐予技术指导,帮助科室解决疑难护理问题,提高护理质量,保障护理平安。4、加强夜查房管理。为了护士长对反馈的问题能刚好整改,要求各科室自备一个夜查房记录本,由夜查房护士长用复印的方式记录存在的问题,其次日护士长刚好查看并整改落实。
22、5、加强院感监控。定期不定期进行检查督导,仔细落实消毒隔离措施,防止或杜绝医院内感染的发生。6、质量跟踪,各项检查中存在的问题由科护士长在日常督查中跟踪,重要的问题由护理部进行跟踪。质量检查中发觉的问题,科室要刚好整改,再次检查中上次提出的问题仍旧存在则加倍扣分。三、加强护士分级培训,注意培训效果。1、科室年初制定全年的业务学习和技能培训安排,每月的业务学习和培训支配可依据实际工作中的须要或存在的问题增加培训内容或作出适当调整,增加和调整的内容需在安排上注明,做到补缺补差。2、科室内部的分层次培训分派到多层次、多人身上,由护士长和总带教老师组织支配,总带教老师负责指导,详细如 n4带教n3、n
23、3带教n2、n2带教n1,将带教任务逐层分解,落实到人,责任到人,提高带教效果。对于不情愿履行带教任务的护士在科室内部降级运用,同时不予评优、晋级等。3、技术操作培训实行全院大练兵形式,由护理部负责新聘护士和修改项目的的培训,各科结合科室实际状况自行支配详细培训项目上交护理部审核后实施。月底由医院技术操作考核组对各科的训练项目进行效果跟踪,随机抽取当班护士,考核护士长考核的项目,查看考核结果与护士长考核的状况是否相符,成果差距不大说明护士长考核严谨、仔细,成果差距大的在护士长例会上通报指责,与护士长目标管理挂钩。4、严格技术操作考核,注意考核的效果,更贴近临床。成立医院技术操作考核组,每月随机
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