2022年员工培训计划模板集合7篇.docx

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1、2022年员工培训计划模板集合7篇员工培训安排模板集合7篇员工培训安排 篇1一、培训目标1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度，企业文化，考核指标。2、为了让新员工尽快的适应工作环境，了解工作流程，及服务意识。尽快学习到相关的专业学问。二、培训对象全部新聘请进公司的职员三、培训时间培训期为二周，包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训：采纳集中授课的形式。2、在岗培训：采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特别技能的老员工做专业技能培训。六、培训教材公司简介、公

2、司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者，在脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。这由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长干脆

3、沟通。而跟踪了解培训后受训者的工作状况，逐步削减培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。培训期间，假如受培训新员工打分不及格或最终考核不合格，然后公司将与新员工解除短期临时合同。考核通过的职员由人力部门安排到相应的岗位，公司与其签订正式的用工合同。员工培训安排 篇2前台接待培训新员工应当留意以下几点：1、必需给新员工讲解并描述企业的中长期和近期安排，这样让员工在进入工作状态前对酒店的工作、生活环境、前台、有一个比较具体理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。2、要在新员工培训中具体地将酒店工作流程进行比

4、较具体地了解，特殊是涉及员工日常工作过程中须要知道的流程，如预订程序、接待程序、快速精确办理散客和团队入住程序等，当然酒店所涉及的流程许多，为防止员工在接触工作后不清晰工作流程及其他相关流程而办事到处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。3、通过新员工的培训，告知其此岗位前途和对个人发展的帮助，这是安定员工的关键。以下是详细培训流程和方法：总体原则是将工作做到标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。酒店接待的工作流程早班1. 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。2.

5、 签阅交班本，按工作要求检查房卡，与上一班交接班，了解哪些工作须要本班帮助解决，以及当天的客房预订状况，特殊是VIP客人(包括在住及预抵)。3. 检查并整理台面卫生，补充入住登记单和房卡等必用品。4. 办理散客和团体入住手续。 （对于能确认房号的预抵把房卡做好和预定单一并放入预定夹里）5. 于中午12:00AM之后帮助大堂副理办理续房和延房手续。6. 下班之前半小时打印一份当日所开房间表，核对当日房间确保精确无误。7. 下班前与收银和房屋中心核对房卡是否全部收回，未收回则写交班。8. 当班过程中，应把未能完成之工作或特殊事项写在交班本内。9. 检查房卡，与接班人员交接班。中班1. 按酒店规定，

6、检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。2. 签阅交班本，按工作要求检查房卡，与上一班交接班，了解哪些工作须要本班帮助解决，以及当天的客房预订状况，特殊是VIP客人(包括在住及预抵)。3. 发放次日早餐券，并送至房务中心。4. 检查次日是否有团队抵店，若有则按要求写好钥匙袋。并留意当日预抵，排房尽量不与次日团队要求相冲突。5. 下午六点电话确认一遍全部预抵是否会到，或也许抵店时间。6. 当班过程中，应把未能完成之工作或特殊事项写在交班本内。7.下班之前半小时打印一份当日所开房间表，核对当日房间确保精确无误。8. 核对当班房卡，与早班人员交接班。通宵班1. 第1、2点与早班相同。2. 接

7、待夜间客人，处理夜间发生的问题，若有突发事务，必需第一时间知会 大堂副经理处理。3. 最终一次核对当日所开房间确保无误。并把接待登记单和续房单打包放入指定位置。4. 按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。5. 当班过程中，应把未能完成之工作或特殊事项写在交班本内。6. 按规定时间打印剩余报表。7. 打印完全部报表请大堂副理审核并且签字。8. 打扫前台卫生。9. 核对当班房卡，与早班班人员交接班。员工培训安排 篇3一、培训目标1、增长学问：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地学问层次，这是培训地主要目标。2、提高技能：技能是销售员运用学问进行实际

8、操作地本事.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售实力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地实力，对经销商供应销售救济地实力与客户沟通信息情报地实力等等。3、强化看法：看法是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员酷爱企业、酷爱销售工作，始终保持高涨地工作热忱。二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部阅历丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有肯定的认知或熟识销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销实力（推销中的倾听技能、表

9、达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的打算事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对看法等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预料等等。2、产品学问：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必需对产品学问非常熟识，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品学问是培训项目中必不行少的内容。详细内容包括：本企业全部的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、运用材料、包装、损坏的缘由及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的学问。3、市场与产业学问：了解企业所属行

10、业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的改变如何刚好调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的选购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4、竞争学问：通过与同业者和竞争者的比较，发觉企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。详细包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等状况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。5、企业学问：通过对本企业的充分了解，增加销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培育顾客对企业的忠诚。详细包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例

11、如企业的酬劳制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。6、时间和销售区域管理学问：销售人员怎样有效作出安排，削减时间的奢侈，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。五、培训的时间期限共计六天，依据状况可适当调整六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔七、培训的方法1、讲授法：应用最广。特别适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：供应实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析缘由、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用

12、投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的看法和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效协作。但需留意某些课程的平安问题。员工培训安排 篇4一. 公司的介绍：1. 让服务生了解公司的规模、体系;2. 让服务生知道公司的目标;3. 让服务生清晰公司的管理架构;二. 员工手册：1. 员工的待遇制度;2. 公司的规章制度;3. 员工的奖罚制度;三. 服务常识：1. 基本的礼貌用语、手势;2. 基本的站姿、坐姿、走姿;3. 基本的讲话姿态、语气、

13、看法;4. 基本的服务规范;5. 卫生意识、服务常识;四. 酒水常识：1. 酒水的归类;2. 怎样的开酒、冲酒;3. 酒水、饮料的搭配;五. 酒水单的背记;六. 基本的操作模式：1. 怎样摆台;2. 怎样迎客;3. 怎样服务;4. 怎样点单;5. 怎样开单;七. 基本促销技巧：1. 酒水的促销;2. 小吃3. 果盘4. 饮料八. 听从工作的服务规定：1. 上班穿什么工作服;2. 怎样存取酒;3. 怎样开手工单;4. 怎样电脑点单;员工培训安排 篇5企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于活到老，学到老接受终生培训的员工之中。相识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因

14、为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不肯定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必需要有好的培训方案，本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面考虑，依据详细状况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。一、制定新员工培训方案的目的1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，激励新员工的士气2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应探讨的平台4、削减新

15、员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系7、培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。二、新员工培训方案培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）2、人数较少、分散时，由详细用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）三、培训内容1、公司岗前培训 人力资源部打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；根据公司行业特点、组织结

16、构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。介绍新员工相识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换看法，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。3、公司整体培训：人力资源部负责不定期分发员工培训手册（简述公司历史与现状，描述公司地理

17、位置、交通状况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道；解答新员工提出的问题。）四、培训反馈与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格，部门人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司

18、总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者看法，完善培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。3、公司内部宣扬“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣扬开展新员工培训工作的重要意义。4、全部新员工在正式上岗前，都必需在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到详细工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，一般状况下，培训时间为13天；依据新员工人数不定期实

19、施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从选定日期起先实施新员工培训方案。员工培训安排 篇6一、培训背景20xx年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领悟、理解和接受公司的企业文化。在20xx年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素养的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增加员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增加员工凝合

20、力仍将是本年度培训工作的重要课题。二、培训目标1、提高员工整体素养和业务水平，改善公司人才结构，为公司培育和储备人才，为公司的可持续发展供应保障。2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝合力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。3、激发员工求知欲、创建性、发掘员工学问更新、实力更新的潜力。4、通过培训削减员工工作失误，避开事故，提高工作质量与工作效率。三、培训需求调查与分析 为使培训安排具有针对性和可操作性，在20xx年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，有效率为94%，通过这次调查发觉公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性

21、，自身也有比较迫切的培训需求。依据调查结果，综合管理部在支配培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑：1、培训的支配(1)在培训内容的设置上，应注意培训内容的好用性，培训的重点应放在专业技能、管理实力及企业文化三方面;(2)在培训方式的选择方面，将依据培训主题的不同，实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。(3)在培训老师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;(4)在培训时间的支配方面，将尽量选择在上班时间内进行。2、培训课程的选择会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。3、培训方法的选择将主要考虑邀请外部讲师

22、到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有阅历的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。4、培训应留意事项(1)综合管理部平常留意培训课题的探讨与开发，刚好搜集国内知名顾问询问和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司须要和部门需求，不定期地向相关部门举荐相关培训课题信息。(2)综合管理部在支配培训时一要考虑与工作的协调，避开工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系，以公司利益和须要为标准，全面提高员工实力和素养。(3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订员工培训协议，以减少和限制员工的流失给企业带来损失。四、20xx年年度培训安排1、培

23、训频率每季度支配一次大型专题培训，每个月支配一次专题培训，新员工入职培训即时支配。2、培训方式依据培训主题的不同，实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享、自主学习等方式进行。3、培训课程体系设计(1)入职培训培训对象：公司新进员工培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训 公司内部培训内容包括：公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。 置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作角色和状态(2)综合实力培训培训对象：全体人员培训内容：个人素养、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、

24、安排管理、商务谈判、时间管理、心情管理等培训目的：提高员工的个人素养，职业素养(3)专业技能的培训培训对象：全体人员培训内容：针对不同岗位人员进行专业技能提升培训，如专业学问培训、经典案例共享、各类资格、职称考试等。培训目的：提高员工专业技能，在工作中能得以应用。(4)管理技能的.培训培训对象：中层管理及以上人员培训内容：管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。培训目的：提升管理者管理水平，增加团队活力、凝合力和创建力。(5)团队建设的培训培训对象：全体人员培训内容：集体活动、拓展训练培训目的：通过各种细心设计的活动，在解决问题、

25、应对挑战的过程中，达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。(6)员工的自我学习对象：每一位员工内容：专业学问、岗位技能、综合学问等的学习途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导目的：形成学习型组织，提高全员素养(7)特别培训培训对象：特定对象(依据公司须要指定)培训内容：特种证书需求的培训培训目的：为了更好地协作公司的工作、经营要求五、培训的考核与效果评估为加强培训效果，20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下面的方式中，第1条是任何培训都必需有的，其余的将依据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。1、参与培训状况的考核，如是否按时参与培训，是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记

26、录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训状况、员工个人培训状况与绩效考核挂钩，作为绩效考核的一个方面。2、反应评估，测量参训者对培训的印象或看法。比如在培训结束后，向参训人员发放员工培训看法调查表，了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获，主要包括：对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的学问和技能是否能在将来的工作中得到应用，收益如何。3、学习评估，主要测量参训者通过培训学习后是否驾驭了学问、技能，可通过要求参训人员在肯定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。4、行为评估，关注参训人员行为变更的程度。培训效果许多并不能即时显现，因此对学问、技

27、能的应用以及行为和业绩的评价须要工作一段时间后进行，可采纳视察、考核等方式方法进行评价。5、结果评估，主要从公司业绩来考察培训效果，如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。六、内部培训师制度为更有效地开展培训工作，同时增加员工培训主动性，激发员工潜能，可逐步建立内部培训师体系。1、重点确定几个比较合适的人员，依据不同人员的特长与特点，开发一些适合公司实际状况和迫切须要的课程。2、给培训师支配培训课程，如参与企业内部培训师(TTT)训练营课程。3、形成内部培训讲师的制度，规范内部培训管理，并赐予内部培训师课时嘉奖。七、20xx年年度培训费用的预算从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图

28、书库、内部讲师课时费等方面考虑，费用预料?，详细如下：1、外聘专家进行4-5次授课，依据授课老师的不同，单次费用限制在10000元以内;2、外送培训，商务英语费用预料5万元，其他费用?3、职业资格证书费用的取得，费用?4、建立图书库，预料费用5000元;5、内部培训师授课，预料讲课费用与嘉奖在5000元;员工培训是公司持续发展的力气源泉，是培育人才，提高员工素养，增加企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的，而是手段，不是消费，而是投资，所以培训的最终目的是通过培训使员工的学问、技能和看法得到提高和与改善，从而使公司经济效益得以提升。员工培训安排 篇7为了提高员工和管理人员的素养，

29、提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必需进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整好用的培训安排，现将今年的培训工作安排如下：一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教化体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教化和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教化、本单位规章制度及平安操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

30、三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和平安操作规程。二、各分公司专业业务技能学问的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训；每周一次，每次不少于一小时。三、各部门（如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室）专业学问的培训由部门负责人组织进行主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业

31、问题，进行探讨培训沟通，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。四、新员工的岗前培训：新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，

32、考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。五、培训的考核和评估培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。六

33、、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训安排，培训年度工作安排于一月十日前报主管领导；培训安排要仔细去做，细化到每个月进行几次，培训安排中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训安排执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务学问，明确各自岗位职责、工作标准，娴熟驾驭多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素养，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页