2022年公司总经理工作计划书.docx

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1、2022年公司总经理工作计划书公司总经理工作安排书光阴快速，一挤眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候写一份具体的安排了。好的安排是什么样的呢？下面是我帮大家整理的公司总经理工作安排书，仅供参考，希望能够帮助到大家。公司总经理工作安排书1依据20xx年工作状况总经办绽开20xx年的工作，使总经办运用组织协调机能，充分发挥好参谋和助手的作用，使整个公司科学、高效、有序运转。详细安排如下：一、行政工作行政工作是公司冲突的交点，稳定的重点，发展的支点，逆水行舟是行政工作最真实的写照，肯定要从不松懈、按部就班、每天进步的绽开行政管理工作。1、制度的修订与完善对公司现行的规

2、章制度进行深化了解，征对其在实行过程中出现的问题，提出修改建议，经总经理办公会议探讨达成共识后，不断完善各项制度。依据公司状况和现阶段外部状况制定新的、符合公司发展要求的规范。目标：规范员工行为，制度有效地服务于各项工作。2、整合公司资源深化了解公司状况，将公司现有的资源进行整合，合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、选购部高压与低压的选购员合并目标：使公司的资源得到充分的利用，发挥的作用，提高效率降低成本。3、劳动纪律的管理依据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，依据目前的员工行为管理规定、门禁制度、考勤管理规定等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不

3、定期巡查，对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并刚好公布。将劳动纪律状况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩，将将劳动纪律状况与先进评比相挂钩，将劳动纪律状况与定向培育、晋职晋升相挂钩，将劳动纪律状况与旅游培训相挂钩。目标：使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，听从公司的管理，提高执行力。4、公文、档案管理制定文件限制制度推动公文制作，收发流程的标准化，规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。目标：尽可能供应精确、刚好的资料和信息。5、办公用品的管理制定办公用品管理制度合理限制办公用品的选购及发放，规范办公用

4、品的领用程序和运用细则。依据各部门及岗位的实际状况制定办公用品的领用定额。目标：杜绝奢侈办公用品和私自侵吞办公用品的现象。6、会议管理制定会议管理制度规范会议纪律，规范会务支配和会议纪要记录，确定会议反馈程序。接着坚持周例会、部门例会的召开，并逐步主动发挥作用。目标：保证会议的效率，使会议更好地服务于工作。、7、5S管理制定5S推行安排，制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施，实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况，实行各部门责任区区划分，各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。目标：创建整齐、美观、舒适的办公环境，保证各项工作正常有序地进行。8、来访接待与外联工作管理制定投诉管理制度

5、，建立总经理信箱、总经理邮箱，保持各部门之间，上下级之间，员工之间沟通渠道的畅通。妥当支配接待外来访客。主动维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。目标：使内部各项工作紧密协作，高效运转；对外树立良好的企业形象二、人力资源工作牢牢抓住以经营人心，管理人性为人力资源工作宗旨，以机构建设、制度建设、人力资源规划与配置这三个工作重心，找寻解决问题方法和实施。1、聘请管理聘请是企业对外宣扬的大好机会，严格规范的聘请流程不仅能为企业招到合适的人才，而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。依据公司各项业务的发展须要，拟订人才需求安排。进一步完善聘请从广告发布、面试、复试到试

6、用等环节，避开出现误导求职者和聘请人员在面试中主观臆断的状况。目标：第一时间为公司招到合适的人才。2、定员定岗管理考查了解公司目前各岗位的工作状况，征对发觉的问题，对个别岗位进行调整，进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标，加强各岗位、各部门之间的工作链接，杜绝出现工作责任的盲点。目标：事事有人做，事事有人负责。3、培训管理依据各岗位工作性质，实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的须要，进行有征对性的培训，重点培训员工的执行力与忠诚度，培育员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素养培训等内容，避开培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十

7、个，重点在于灌输，让新人了解公司企业文化理念并认知和认同，对其个人文化素养的培育而达到公司的要求。每次培训后必需对培训效果（培训的有效性）进行有效的评价。目标：增加员工的敬业意识，不断提升员工的个人实力和综合素养。4、绩效考核管理依据公司的实际状况，完善现有的考核体系，提高其可操作性。通过考核真正能发觉员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决，使各项工作的落实进度和精确性有跟踪、督导何评价。目标：使考核不仅是约束员工的手段，更要成为激发员工努力工作的有效方法。5、薪酬福利管理改革现有的工资体系，制定新工资制度，薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付实力确定的。制

8、定企业可承受，员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系目标：避开出现员工因为薪水太低而消极应付，出工不出力等状况，努力实现能者多劳，多劳多得。三、体系管理1、推行ISO9001体系管理：ISO9001体系是最基础的管理，也是特别好用的一种管理方法，让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时，应同步建立行政管理体系，程序文件是管理的制度、是管理的法律设立特地的体系稽核人员对体系的执行状况进行日常例行性的稽核要先练好内功，再想办方法开拓客户。2、推动3C体系建设：3C体系是我们产品的市场准

9、入证，我们要完善其体系建设，做好产品、图纸、规范、检测与标准的一样性，保证产品符合法律法规的要求，定期或不定期对仓库的产品进行抽检，保证产品通过3C体系的第三方审核，保证国抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。目的：提高管理水平，提高产品质量，增加产品竞争力四、商务管理1、市场销售管理不断引进新的市场人员，不断规范他们出差的要求。接着坚持出差报勤制度，接着坚持出差报告制度，接着坚持客户回访制度。制定代理商管理制度规范新代理商资格审查要求，规范代理商支持程序。拓宽销售渠道，20xx年实行跑设计院争取产品上图的上图销售。2、商务管理接着报价与标书部门的人员阶梯培育；刚好更新报价数据库的数据；报价实行实

10、时询价的报价程序；制定新的报价员考核标准，提高报价的刚好性和精确性，使报价的刚好性和精确性与收入紧紧联系在一起；制定售后服务规定规范售后服务的程序和纪律，使客户评价与售后服务的收入联系起来。目的：整合商务资源，增加销售业绩，增大企业盈利。五、选购管理制定选购制度规范选购流程，建立供方档案，建立供应商评价体系，建立选购审核与选购对账流程，削减选购资源的奢侈和选购失误。使选购安排的完成状况、选购刚好精确的状况与选购部的业绩挂钩，与绩效收入联系起来。目的：规范选购行为，削减资源奢侈。六、企业文化建设加强企业文化的建设；把一开集团建设成一支军队、一所学校、一座家园的学习型组织团队，培育形成自己的企业文

11、化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标记（LOGO）、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复，没有边界的更新过程，让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。做到企业文化的创建过程是全员参加和互动的；企业文化是发展员工的反思实力、对话实力和理解困难事物的实力；企业文化是常常谛视企业文化内容，企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。目标：创建独具特色和充溢团队凝合力的企业文化。七、探讨参加建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备制定公司人才战略，注意人才的培育，解放思想、广纳

12、人才，建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍，在公司形成员工是企业的财宝的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行，抢占本行业顶峰，公司发展才会持续强劲，持续有力。公司总经理工作安排书2有限公司副总经理岗位职责负责与公司相关的各级政府主管部门、行业主管部门刚好沟通沟通。使其了解公司的综合运营状况、规划发展状况，反映企业的困难和诉求。收集了解各方面信息，为公司寻求实惠政策、产业政策、资金和技术等方面的支持，向公司提交分析建议报告。 落实可能争取政府主管部门支持的项目，刚好编制完成项目申报资料并提交，开展落实工作。负责公司的规划发展工作。负责公司规划发展项目的筹备工作，根据规定的

13、项目筹备程序，组织完成可行性探讨报告编制、可研评审备案、环境影响评价、平安卫生评价、施工图设计、资金筹措方案落实、开工前期手续报批等各项工作。负责根据公司的战略发展规划，对炭黑、翻新轮胎、胶带胶管、半钢子午线轮胎等后续项目进行前期调研，对工艺技术、设备、工厂设计进行充分了解，找寻各种适合公司的潜在合作方、寻求适合公司的合作方案。适时向公司提出项目建议。负责收集了解国内外在新工艺、新材料、新装备、产品设计、工厂设计等方面的最新技术动向，必要时进行考察调研，为公司实现技术进步开展前瞻性工作。规划发展部工作职责1.工作职责1.1公司发展战略与规划的调研和起草在公司的统一支配下，负责公司整体中长期发展

14、规划和年度安排的调研起草工作。1.1.1对涉及行业的宏观经济、政策进行探讨，收集整理相关信息，每半年一次，供应分析探讨报告。1.1.2完成公司战略发展规划的调研，每季度完成一次调研报告。与公司层沟通，获得公司战略规划需求；与各业务部门沟通，获得公司经营现状；与各分子公司沟通，获得内部综合信息；与行业主管部门和专业协会协作，获得行业相关信息和竞争对手信息。1.1.3以相关调研报告的方式报公司，提出公司项目的立项建议。负责完成相关资料材料打算，找寻确定并托付合适的公司完成可研等项目前期工作。1.1.4沟通争取政策支持，落实并推动详细支持项目。1.1.51.1.5完成领导交办的其它工作。2.考核指标

15、2.1公司整体中长期发展规划和年度安排是否按期完成并提交。2.2公司整体中长期发展规划和年度安排是否并获得通过。2.3调研和分析探讨报告是否按期完成并提交领导供参考。2.4其它考核项对经营风险、市场机会、立项建议等作出的有益提示是否得到公司领导确定；2.公司立项、政策支持项目是否取得实际效果。3.调研分析和建议是否出现重大失误影响公司领导决策。规划发展部。规划发展部部长岗位说明书岗位名称 ：规划发展部部长标准编号 ：所属部门 ：规划发展部类别/归岗：管理/中层直属上级 ：总经理核准人 ：总经理实施日期 ：20xx年2月1日工作概要 ：公司战略发展规划的探讨起草，政策和产业环境的调研和分析探讨，

16、项目立项工作和政策支持项目落实工作。1.工作内容与要求1.1负责探讨公司的发展战略，分析探讨政策和产业环境。1.2负责起草公司的中长期发展战略及规划，探讨提动身展速度、运作模式及可持续发展的措施。1.3对内对外沟通，了解工作须要的相关信息，进行分析和探讨。1.4提出项目立项建议，落实项目立项，推动项目前期工作，争取并落实政府政策支持项目。2.职责与权限2.1对未能完成公司下达的指令性安排和任务，未能完成部门年度工作目标，负干脆责任。2.2有责任刚好汇报工作状况和进度，发觉工作中的.不足并提出改进建议。2.3有权提出公司发展战略及中长期发展规划、年度工作安排并报公司领导批准。2.4有权提出项目立

17、项建议、开展项目立项工作、开展政府政策支持项目，有权了解和监督公司项目实施状况。2.5有权对公司生产、经营及管理方面的重大事项、重大改进提出建议、看法。2.6有权对政策和信息进行解析，提动身展或调整建议。3.业务沟通对内：与公司层、各业务部门、各分子公司沟通对外：各级经信委、发改委、科技厅、行业主管部门和行业协会协作检查考核与薪酬标准接受公司总经理的检查与考评，执行公司相关考核细则 根据公司绩效考核方法进行考核根据公司工资标准和内部安排方法执行任职资格教化背景：本科以上学历培训经验：企业管理、项目管理相关培训工作阅历：5年以上工作阅历素养技能：良好的文字编写和语言表达及综合分析、项目可行性探讨

18、、工程设计、项目管理实力公司总经理工作安排书31、坚持落实好个人效益管理。一个集体是由个人组成的，集体的效益与个人时效是紧密相关的。全体员工要变更相识，逆向思维，小河有水大河满，而不是大河有水小河满。变更大树底下好乘凉的吃大锅饭的观念。坚决反对摆老资格，谈过去功劳，打击比薪比职务现象。其一，充分提高时间效益，切实落实好工作时志表，充分利用好每一秒钟的时间，只有保证每秒，每分，每时，每天的工作效益，才能保证个人价值。其二，实行目标分解，任务到人，通过绩效评估找到差距。每个岗位都必需设立最低的绩效要求，实行末位淘汰。其三，实行机构扁平化，提高机构的效率，实行一专多职，提高负责人的掌控力，操作在我，

19、责任在我。2、坚持落实好公司各部门效益。我公司各部门始终实行独立核算的财务管理体系。公司各部门要把提高经济效益作为中心工作来抓，全部工作要围绕这一中心开展。其一，抓好财务费用管理：不能因为财务在总部统一管理核算，就放松了各自分支机构自身的财务管理工作。日常费用开支、小物资选购等基础工作要仔细做好，坚决落实公司制定的费用定额，要结合工作中实际状况，刚好提出合理化建议。其二，抓好日常考核管理：做好考勤记录工作，考勤人员要恪尽职守，公允公正记勤，领导要监查到位，确保记录真实性，以便薪资制度的落实。部门领导要刚好做好计件考核的支配，给公司总财务部门快速、精确核算。其三，抓好物资流通管理：工厂奢侈之首是

20、库存，实行制定产品、原料、协助材料的库存水平线，通过降低库存来暴露生产经营方面的问题，如：机械修理的速度、质量问题、交货时间等方面的问题，以便调整和改进。其四，抓好财产平安管理：规范全部物资出入库手续，领用，损耗，均要仔细记录，具体报告，确保物资平安，以提高经济效益。其五，生产平安管理：要树立平安意识，始终坚持平安第一，预防为主的平安方针。制定平安生产管理目标，签订平安生产责任书，将平安生产管理目标、指标层层分解、落实，实行考核机制。加强平安常识、学问培训，进行应急练习，保障平安设施到位，消退平安隐患，将担心全因素消退在萌芽状态之中。只有平安保证了，才有效益可言。3、坚持落实好EXIN赢利模式

21、。一，要抓好市场分析工作。用四只眼睛看市场。成立市场研发部，以公司营销人员为主力军，结合高层领导的时间，每年集中开两次专题分析会，进行行业调研：从政策法规、宏观经济、地方产业政策、金融税务上分析，把握好趋势；进行竞争对手调研：从对手优势劣势、组织结构、产品状况、核心人才、管理手段、营销手段、客户资源上分析，做到知已知彼，百战百胜；进行产品调研：从市场上，对同类产品的包装、价格、服务、品质上分析，认清我们的产品，做到心中有数；进行消费者调研：细分区域，细分客户层次，细分消费者的心理，要站在消费者的立场上看市场。发觉需求比满意需求更重要，领导的一小时赛过员工的百小时。今年，着重要让研发人员和高层领

22、导多贴近市场，让他们做竞争对手的消费者，感受市场。二，要抓好绩效管理。没有绩效的企业等于无效。我们鄂信为了树立公司形象，扩大产业，规范管理近十年了。在绩效管理，检查评估上很欠缺。大锅饭的现象重，能加不能减，能上不能下。因此绩效是今年赢利的重点了。利润导向，数字说话。其一，制定好各部门、岗位个人的目标：明确数据、重点、责任者、时间。制作部门月份任务目标表和个人业绩时辰表。从总经理、经理、至职员都要制定好各人的任务指标，并签订协议。只要有目标，就会有许多方法，就能找到实现目标的行动方案。其二，加强检查评估的力度：员工只做你检查的事，你检查什么，就得到什么，就是检查者。销售经理、厂长、主任要实行3每

23、3比照：3每：每人，每天，每件事。3比照：比照目标，比照过程，比照结果。总经理，副总经理要进行每周检查，找到未完成目标的缘由和障碍，拿出克服障碍的对策和方法。通过评估和检讨，必需知道目标完成状况，其三，制定好激励和惩罚制度：好的激励能让笨人变成才，要实行好职称评定待遇、流淌红旗、业绩排行榜、团体奖罚、每天、每月、每半年业绩嘉奖制度，制度要当事人认同，制度在先，奖罚在后，做到奖罚分明。万众效益为中心，给后进赶先进，给你自我实现，给你x胜利。三、要抓好成本管理。企业的经营就是108=2，销售收入削减成本等于利润，也就是价格减成本等于利润。我们都要实行逆向思维：结果过程因为。我们要的结果是什么？是高

24、利润率，是附加值。怎样增加利润？提高产量？我们的规模有限。提高价格？客户能否答应？！但，降低成本，这是我们都能说了算的。20xx年我们要把降低成本作为重点来抓。在两年内肯定要将我们的全部产品成本降到行业最低端。低成本恒久是企业的杀手锏，是企业成x则。其一，我们要用招标比价，高层出马，源头购买，保证选购物资质优价低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%；其二，落实好财务审计。财务部门要对各分支机构全面状况定期进行审计，刚好发觉问题，解决问题，避开不必要的损失。其三，实行预算管理，节能降耗，从节约一滴油，一方水，一度电做起，加大现场管理和督察的力度，削减日常生产中滴、漏、掉的现象，砍掉损耗50

25、%。其三，强差旅费用审批，制定行政办公费用标准列表，砍掉日常开支8%；保证现金支出项目合理化，保证优质现金流，提高资金利用率。其四、做好生产，销售，选购安排，实行先客户后产品，降低库存率10%，特殊是模具厂，金刚石库存，仔细做好库房管理，刚好驾驭库房物资数量的动态状况，尽量削减物资积压。其五，做好固定资产的统计、分析工作，提高固定资产利用率15%，增加回报。每砍掉一分成本，就是企业一分利润。公司总经理工作安排书4一、公司简介：松泉装饰工程有限公司成立于19*年，是国家级装修企业，设计乙级资格单位，是一家致力于高档家居、别墅、商场、写字楼等装饰设计、装饰施工、材料配送、家居饰品为一体的综合性服务

26、企业。经过数年的发展，松泉积累了雄厚的品牌资产，形成了规模化、专业化、品牌化的竞争优势。公司坚持以“更快、更强、更超前”为追求目标，以“设计体现风格、配套保证效果、施工体现价值”的专业管理特色，不断探究与客户共同旺盛的道路，构造出松泉先进的国际理念和独有的经营模式。多年来，一批海归派设计精英与来自全国各地的优秀设计师共同组成实力雄厚的设计团队，并不断发展壮大，他们不仅拥有专业化的设计技巧和品质化的生活体验，还在设计方面崇尚“以人为心，以家为本”的文化理念，敬重特性，理解人性，贴心营造“家”的温馨与舒适。 松泉在20xx年倾情打造的5000平米大规模样板房基地松泉装饰?现代家居体验馆，以全新的定

27、制式概念家装代替了家装的传统模式，为业主供应量身定做的优秀样板房设计，可轻松进行现场式菜单选择，同时让业主真实感受品质时尚、自主自信的家居空间，实现您“爱家”的愿望。松泉通过采纳新技术、新材料、新工艺来提升家装的品质，采纳仓储式家装选购模式，在提高品质的同时大大地降低了成本，从多方面进行深度家装的集成和资源优化。松泉始终坚持 “把最棒的家装献给客户”做为企业的经营理念，雄踞金陵，俯首中国，争做国内最具实力的家装企业。二、聘请目标：依据公司人力资源规划和内部晋升制度，公司原销售部副总经理因工作表现优秀，业绩突出，经公司人力资源部考核合格后已晋升为营销总监。现依据工作须要，需聘请销售副总经理一名，

28、预料合适人选在聘请启示发布后15天内聘请到位。三、销售副总职位说明书：四、聘请流程：五、测评工具设计：（一）、初试测评工具霍兰德的职业爱好理论1、社会型：(S)共同特征：喜爱与人交往、不断结交新的挚友、善言谈、情愿教育别人。关切社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德 典型职业：喜爱要求与人打交道的工作，能够不断结交新的挚友，从事供应信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应实力。如: 教化工作者（老师、教化行政人员），社会工作者（询问人员、公关人员）。2、企业型：(E)共同特征：追求权力、权威和物质财宝，具有领导才能。喜爱竞争、敢冒风险、有野

29、心、理想。为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。 典型职业：喜爱要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治、社会及经济目标的工作，并具备相应的实力。如项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。3、常规型：(C)共同特点：敬重权威和规章制度，喜爱按安排办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜爱关注实际和细微环节状况，通常较为谨慎和保守，缺乏创建性，不喜爱冒险和竞争，富有自我牺牲精神。 典型职业：喜爱要求留意细微环节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信

30、息的职业，并具备相应实力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。4、实际型：(R)共同特点：情愿运用工具从事操作性工作，动手实力强，做事手脚敏捷，动作协调。偏好于详细任务，不善言辞，做事保守，较为虚心。缺乏社交实力，通常喜爱独立做事。 典型职业：喜爱运用工具、机器，须要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有爱好，并具备相应实力。如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工），技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农夫、一般劳动）。5、调研型：( I )共同特点：思

31、想家而非实干家,抽象思维实力强，求知欲强，肯动脑，善思索，不愿动手。喜爱独立的和富有创建性的工作。学问渊博，有学识才能，不擅长领导他人。考虑问题理性，做事喜爱精确，喜爱逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。 典型职业：喜爱智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于视察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的实力。如科学探讨人员、老师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。6、艺术型：(A)共同特点：有创建力，乐于创建新奇、别出心裁的成果，渴望表现自己的特性，实现自身的价值。做事志向化，追求完备，不重实际。具有肯定的艺术才能和特性。擅长表达、怀旧、

32、心态较为困难。 典型职业：喜爱的工作要求具备艺术修养、创建力、表达实力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的实力。不擅长事务性工作。如艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人），音乐方面（歌颂家、作曲家、乐队指挥），文学方面（小说家、诗人、剧作家）。选择理由：大多数人都并非只有一种性向（比如，一个人的性向中很可能是同时包含着社会性向、实际性向和调研性向这三种）。霍兰德理论表明，这些性向越相像，相容性越强，则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和迟疑就会越少。员工的工作满足度与流淌倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。当

33、人格和职业相匹配时,会产生最高的满足度和最低的流淌率。例如,社会型的个体应当从事社会型的工作,社会型的工作对现实型的人则可能不合适。我们须要聘请的是销售副总经理，这个岗位要求职员具有很强的领导实力、推断与决策实力、人际实力、沟通实力、影响力、安排与执行实力、客户服务实力，所以我们须要通过这个测试来全面考量候选者的综合素养。（二）、复试测评工具结构化面试所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的沟通来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目

34、对报考相同职位的全部应考者应当相同；面试考官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。选择理由：结构化面试能帮助面试官发觉应聘者与聘请职位职业行为相关的各种详细表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位实力等信息，并且通过这些信息来推断该候选人是否能胜利胜任这个职位。因此，进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为精确的个人实力评估，降低企业聘请成本、提升员工绩效。面试题目：公司总经理工作安排书5销售目标：初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他250

35、0万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和看法制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略：思路确定出路，思想确定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广双达品牌。长远看来，我们最终依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任

36、。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特殊是那些推广双达品牌的办事处，肯定要给他们合理的爱护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期支配区域经理走访，加深了解增加信任。3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝

37、试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。4、强化服务理念，服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关5、收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）销售部管理：1、人员支配a）一人负责生产任务支配，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表b）一人负责对外

38、选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通f）全部人员都应主动参预客户报价，处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成

39、员的绩效考核分以下几个方面：a）出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养x，助长这种陋俗。b）业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。c）工作看法服务领域中有一句话叫做看法确定一切，没有主动的工作看法，热忱的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，便利以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页