2022年关于员工培训计划范文5篇.docx
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1、2022年关于员工培训计划范文5篇关于员工培训安排范文5篇员工培训安排 篇11 培训对象1.1运行人员。包括负责集控、化学、燃料、除灰(脱硫脱硝)运行的人员。1.2生产管理人员。包括负责平安、生产、技术管理的人员(包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等)。1.3 维护人员。包括负责机、电、炉、化学、燃料、除灰(脱硫脱硝)等设备维护、试验的人员。2 培训要求2.1制定培训实施细则和岗位培训安排,明确培训对象、培训内容、培训方法、培训目标,有针对性地编制培训教材(详见附件)。 附件一:224电厂电厂一期(2300MW)工程生产打算人员理论培训教材编写及理论培训要求附件二:224电
2、厂电厂一期(2300MW)工程生产打算人员培训实施细则2.2坚持运行值班人员的培育方向为集控全能值班员;生产管理、检修维护人员的培育方向为一专多能,一工多艺。2.3 运行人员熟识300MW机组的现场设备构造、性能、原理及运行要求,驾驭设备的运行操作调整及故障、事故处理,驾驭设备的日常运行维护操作技能,熟识电网调度规程及相关规定,熟识有关环保要求及消防规定,达到本岗位上岗要求。2.3.1各运行主要岗位运行主要岗位人员指运行值长、集控操作员及其他岗位的主值班员。这些岗位是保证机组平安运行的关键,必需具备肯定的设备操作、参数调整和异样状况分析的基础理论学问,并具有驾驭大机组运行的操作技能和实践阅历,
3、因此,上述人员以有运行阅历,学习实力强的高岗位人员为主,并考虑新安排人员。2.3.2 一般运行人员一般运行岗位人员的来源主要是聘请有肯定运行阅历,责任心强的本专业人员,并考虑聘请部分优秀大中专应届毕业生。2.4生产管理人员驾驭国家有关部门和集团公司颁布的电力生产及平安管理的法律、法规、制度,熟识电厂的生产流程,驾驭亚临界、空冷机组主要设备的结构、性能、原理,熟识设备的运行、检修、试验标准;娴熟驾驭本岗位应具备的专业技术管理学问与技能,达到胜任本岗位工作要求。2.4.1相关部门生产领导是指生产打算办公室及相关部门主管生产的人员,他们必需驾驭所管辖范围内系统状况及各系统内的生产调度关系,了解亚临界
4、、空冷机组各主要设备的主要结构及其主要参数、运行特性、检修工艺,了解各设备、系统中影响平安生产的主要环节和影响经济效益的重点指标。2.4.2运行专工、点检工程师运行专工、点检工程师是各专业范围内的技术负责人和指导者,对设计、制造、安装和调试过程中所管辖范围内发生的生产技术问题进行探讨,提出解决方案,在生产打算阶段的主要任务是组织编写本专业规程、绘制系统图,负责组织制订技术标准和各项技术措施并督促付诸实施。2.5 点检人员依据公司实际状况,初步确定,设备维护采纳点检定修制,除热控和电气二次外,设备维护和检修工作采纳委外方式。公司只设置点检人员和部分维护人员,不设检修人员。3 培训教材编制与选用3
5、.1收资。到同类型机组电厂收资,收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料,收集设计部门的技术资料,收集国家、行业有关标准、条例、导则等。3.2 结合一期工程设备实际状况,请有丰富教学阅历的大中专电力学校(待定)编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。3.3 生产打算技术管理人员按专业收集相关资料并结合224电厂电厂实际讲课,作为集控值班员理论培训的补充。3.4 结合一期工程设备安装进度,由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求,编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。4 培训方法和途径4.1 集控运行人员培训(包括技术管理人员)4.1.1 理论培训有针对性的组织运行人员
6、学习与本专业相关的基本理论学问,重点提高集控运行人员汽机、锅炉、电气和仪控专业理论水平。依据我厂机组设备特点,加强对亚临界四角切圆火焰锅炉、中速磨煤机、空冷汽机、电气等相关专业学问培训。组织学习有关培训教材,熟识亚临界机组的技术规范和系统设计;驾驭设备原理及基本构造。加强平安学问培训,娴熟驾驭平安作业规程、消防规程、现场急救等相关学问,坚固树立“平安是第一工作,平安是第一责任,平安是第一效益”的观念,确保两台机组平安、顺当试运和投产。理论培训支配在20xx年2月13日20xx年5月4日进行,时间xx周,由有丰富教学阅历的大中专电力学校(待定)老师授课,随后由各专工收集相关理论学问结合公司设备进
7、行讲课。4.1.2 全能值班员培训。根据已经编写的培训教材和系统说明书进行培训讲课,与理论培训同时进行。4.1.3 同类型机组实习培训理论学习结束后,于20xx年5月10日20xx年8月9日,组织运行人员到同类型电厂(待定)跟班实习,时间3个月。全面学习三大主机的技术规范、运行特性、设备工作原理、系统流程及主、辅设备的启停操作要领;重点学习亚临界锅炉运行启动、四角切圆锅炉的燃烧调整、中速磨煤机的运行调整、空冷机组的运行调整及事故处理等;留意学习、汲取、借鉴国内外大型电厂先进的管理理念和管理方法。4.1.4 仿真机培训20xx年8月15日至20xx年9月30日,组织集控运行人员到仿真中心(待定)
8、参与为期1.5月以上的仿真机机培训。培训中全面模拟生产实际,使运行人员娴熟驾驭机组在各种工况下的启停操作、系统投停、正常运行调整及典型事故处理,为机组分步试运及整体启动做好充分打算。培训人员在机组总启动3个月前取得仿真机机培训合格证。4.1.5 现场培训20xx年6月16日,约机组整套启动前6个月,电气运行人员进入现场熟识设备、系统。依据现场实际状况并结合理论培训所驾驭的学问进一步学习各种培训教材及相关规程,驾驭设备的原理、构成、作用;了解各主辅设备的详细位置及内部结构;驾驭各个系统的流程、参数及设备的启停操作、调整规范。参加现场设备调试试运。20xx年8月,锅炉水压试验结束后,依据工程进度状
9、况,适时支配部分主要岗位运行人员到设备制造厂家学习FSSS、DEH、DCS等员工培训安排 篇2一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核考核主要项目(要求计分、评定):1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)2、你认为自己有哪些方面的工作实力,最适合干什么工作?3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成果来?4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素养?6、你认为人与人相处最重要的是什么?7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?8、你知道我国有哪几个最闻名的菜系?9、你认为川菜的主要特点是什么?10、当你同酒店领导、同
10、事发生冲突或冲突时,你认为该怎样处理或表达?11、当你对领导安排的工作不满足或认为不适合你时,该怎么办?12、你认为对待顾客应当从哪几方面做起?13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?14、当客人对服务和饭菜不满足时,该怎么办?15、你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?16、请你摆一张五人就餐台、考核要求:评定考核成果;依据弱项确定训练目标;了解培育前途和运用岗位二、餐饮服务学问训练l、熟记员工守则,背诵后考试;2、熟记服务员职责,背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习驾驭待客的一般程序;6、熟习了解待客的打算工作;7、
11、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水学问,以及主要名菜的特点;10、熟习驾驭顾客的消费心理、培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜学问由厨师长讲授;(4)考核要记分、三、语言行为举止训练1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和举荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我指责的方式;6、学讲一般话和驾驭语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着学问;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、凝视的方式
12、;11、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想沟通、培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点、四,服务技能训练1、怎样迎接客人?2、怎样引导客人就位?3、怎样为客人沏茶?4、餐饮员工培训安排餐饮员工培训安排、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并刚好送单;5、怎样传菜、上菜?6、怎样为客人酌酒水7、怎样摆台、折花、布置就餐环境?8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?9、怎样为客人分菜?10、怎样为客人撤菜、换菜?11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?12、怎样撤台?13、怎样结帐?14、怎样为客人开机点歌?15、怎样欢送客人?培训
13、要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)根据讲解要点演习、五、经营公关训练1、怎样奇妙地将自己介绍给客人?2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?3、怎样依据顾客的消费要求向客人举荐本酒店的名优菜点、酒水?4、怎样通过同四周其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?5、怎样机动敏捷地为顾客支配就餐位置?6、怎样依据顾客的须要和就餐气氛同顾客交谈?7、怎样为顾客订餐并确定消费标准?8、怎样在就餐后同顾客接着保持联系,亲密同顾客的关系?9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10、怎样对待顾客的不正值要求?培训要求:同第四部分六、卫生防疫、消防平安学问1、学
14、会怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;2、学会驾驭食品卫生要求及制度;3、学会餐具卫生保养学问和方法;4、学会就餐环境的清理保养学问;5、学会平安用电学问及故障处理方法;6、餐饮员工培训安排、学会平安用火、防火学问及处理方法;7、学会外出平安防护学问;8、学会同社会各种人员打交道的平安学问、培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范、七、服务案例分析和操作训练1、写错了菜单或送错了菜怎么办?2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?4、不当心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?5、客人对饭菜质量不满足时怎
15、么办?6、客人因服务不刚好、上菜不刚好而发牢骚怎么办?7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?8、客人因对饭菜,酒水,服务不满足而拒绝付钱该怎么办?9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮消遣设备该怎么办?10、客人对酒店供应的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?11、客人因不当心摔坏了酒店的餐饮用具、消遣用具或家俱该怎么办?12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?14、客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐打算工作时该怎么办?15、客人因自己不当心将个人物品丢失而又找寻不到
16、时该怎么办?16、客人消费金额原来很少而又要求实惠折扣该怎么办?17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?18、客人因自己不当心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?19、客人没有带足现金和支票而又须要在酒店用餐消费时该怎么办?20、客人要求核对消费帐单而发觉收银台算帐有多收错误时该怎么办?员工培训安排 篇3为了使新入职的员工熟识和驾驭平安生产学问,提高员工的平安防范意识,加强员工自身防范实力,发挥员工在物业消防平安生产中的重要作用,以确保物业财产及顾客生命的平安,特制定新入职员工培训安排,内容如下:一、动员、组织、培训学习中华人民共和国平安生产法、中华人民共和国消防法。二、平安工作的意
17、义和作用。三、平安检查学问:1、平安检查的作用;2、平安检查的内容;3、消防平安自查工作。四、如何处理突发状况:1、如何报警;2、如何扑灭初期火灾;3、如何组织人员疏散;4、如何逃命,有针对性选择:被困电梯如何自救,高层建筑火灾逃命方法,烧伤的急救,休克的急救,火场上如何救人,歌舞厅,卡拉OK火灾的逃命方法,遇火自救七法,火场逃命的十种方法等。五、灭火器的正确运用方法及现场演练。员工培训安排 篇4最美养猪场是这样的,他无关乎猪只存栏的多少,而在于成本与利润的最佳比;他无关乎厂房与设备的高大上,而在于人与猪的和谐美;他无关乎资金的雄厚与否,而在于为社会与行业做出的贡献是多少。最美养猪场的人是华蜜
18、的,他们不用埋怨老板的苛刻,不用提防领导的检查,更不会在工作中推拖拉;最美养猪场管理是清楚的,成本清楚,数据清楚,流程清楚;最美养猪场的猪是健康的,他的猪群基因优良,防疫与环控有保障,保健与养分跟的上。最美养猪场突出一个“最”字,他不是肯定的,是伴随着养猪业的发展不断升级的,也是在养猪的过程中不断改进的,就像西游记里的唐僧师徒,经验八十一难才能成就心中幻想。我们设计“三个三“来完成最美的升华第一,消退三个心态。不论是一个老板领着一个员工在养猪,还是一个公司在困难的组织架构下的工作,人是猪场最应重视的,人的心态不好就无从谈及管理,更不会有健康的猪来赢得利润。1.消退员工的“怨”。怨不是怨恨,而是
19、埋怨。我们常听到猪场员工埋怨,埋怨饭菜不好,埋怨药品供应不刚好,埋怨领导支配工作不同等员工的埋怨是养猪场的最大隐患,人的心情不好,自然无法照看好猪,养猪成果就是在这样的恶性循环下变的一塌糊涂。这就是猪场制度不明确,岗位职责不明确,操作规范不明确,没有对员工进行上岗培训等一系列基本因素造成的,所以当我们的养猪场管理者还不清晰自己要怎么做的时候,不妨静下心来,从这些细微环节入手,去尝一尝食堂的饭菜是否可口,去看看员工工作量与收入是否匹配。没有埋怨的猪场应当是养殖成本最低的猪场。2.消退员工的“防”。防不是防疫,更不是防贼,而是防止被检查,被发觉。员工时时刻刻都在防着,说明对管理者有一种恐惊心理,造
20、成这种心理的缘由要么是猪场制度太苛刻,要么是管理者形象太恐怖,动不动骂员工,甚至扣罚工资。有的猪场这样规定,地面发觉饲料残留每次扣罚工资20元,原来是个很好的制度,偏偏我们的管理者就在员工刚添加完饲料的时候去查,猪吃的正欢畅,员工还没有清扫和打理,稀里糊涂就被罚款。长期下去,员工就对管理者产生一个防的心态,时刻视察管理者的去向,一旦发觉,不喂猪也要拿起笤帚去扫地。这是管理者自身素养提升的问题,也是制度是否合理的问题。当养猪场老板还沉醉在那些高大上的培训机构的培训的时候,不如反思一下自己做的是否合情合理。3.消退员工的“推”。这里的推是指推卸责任,为自己的不为和失误找借口。推拖拉原来用以形容那些
21、在工作中不担责任,消极怠工的人,在养猪场里则体现了一份责任心,一份良心。我们都知道养猪是要用良心的,对于猪这个不通人事的活物,我们要付出很大的耐性去对待它。我们许多的猪场,当猪发生疫情的时候,员工都有一百个理由推卸自己的责任,总是事不关己,高高挂起的心态。我们反思这种心态的出现,为什么员工没有责任心?看看自己的员工薪资待遇合理吗?看看员工培训和晋升机制做好了吗?看看员工的人生观和价值观的正确吗?当管理者专心关爱员工的时候,员工也就会专心关爱猪。其次,抓好三方面管理。调整好员工的心态后,就要用制度和流程管理员工,清楚的管理制度能够让员工发挥更大的工作潜力,在同样的时间里创建更大的价值。1.成本清
22、楚。许多猪场的管理者,说不出自己猪场存栏多少猪,说不出每天用多少料,说不出每年用多少疫苗。问其每头肥猪的养殖场本,有的说五元一斤,有的说六元一斤,有的模糊其辞,没有准确的答案。这就是成本管理不到位的缘由。成本管理首先要分清成本的内容,包括饲料、药品疫苗、管理费用、财务费用、固定资产折旧等,猪场规模小点的可以去掉几项,规模大的要增加许多。成本管理在于细心的核算:每头猪每天吃多少料是合理的,我想这一点我们的猪谷粒能供应具体的养分方案;每个人管理多少头猪是合理的,既没有太多的空闲时间,又不会过于匆忙和乏累;每头猪做什么样的疫苗,什么时候运用什么样的保健药是合理的,既能保证不发病,又不会有抗生素残留。
23、成本清楚的前提是找到合理的方案,然后依据方案和价格计算出合理的成本。最美养猪场不是成本最低的猪场,而是投入产出效益最高的猪场。2.数据清楚。猪场的数据是一个浩大而困难的系统,但数据分析又是最能体现猪场价值的方式。举例来说,我们最为关注的猪场P/S/Y就是通过清楚的数据管理得出的,简洁的一个结果,我们要统计猪场母猪的头数,分娩率,年更新率,非生产天数,产仔数,成活率等,收集完这些原始数据,放在一起批量分析,然后通过精确的公式计算出来。最美的猪场要有合理的原始数据收集方法,要有系统的数据分析方法,还要有精确的数据预警系统。数据不仅仅是猪的数据,还包括人员的薪资、费用,饲料疫苗的库存、运用,猪舍通风
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