2022年培训部工作计划.docx

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1、2022年培训部工作计划培训部工作安排时间过得真快，总在不经意间消逝，很快就要开展新的工作了，此时此刻我们须要起先制定一个安排。那么你真正懂得怎么写好安排吗？下面是我帮大家整理的培训部工作安排，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。培训部工作安排1依据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20xx年培训部年度工作安排，不足之处还望指正，愿与诸君共勉迎接国检，再创辉煌！一、培训工作1、“向培训模式学习”变更入职培训与基础培训依据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行状况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流淌日益频繁，一线服务人

2、员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20xx年11月份酒店起先的“向学习”的系列培训后，赐予本职很深的感受，故我部将结合酒店的实际状况，汲取的适用内容来变更现行的培训内容及方式，详细安排如下：1.1入职培训变更原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会（应知应会添加酒店发展历程及*主要领导介绍等）作为第一天上午的内容，第一天下午及其次天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的驾驭规范要求，增加第三天培训课程为平安及其他内容，考试内容增加形体考核。1.2以师带徒的“仪式”加入安排在新员工入职培训的最终一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒

3、”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。1.3基础服务流程及标准的图文化在“向学习”的过程中，给本职感受最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化，通过简洁且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的，20xx年我部将安排于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将依据效果状况再做进一步实施。1.4服务技能与业务技能考核引入类似服务技能竞赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20xx年将从某一部门起先试点，实行各项技能考核工作并依据状况颁发技能等级证书，与人力资源部等探讨考核状况

4、与人员工资体系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培育骨干服务人员做好铺垫。2、深化“神奇客人”安排，加强第三方评价质检工作酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应当是一样亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采纳了“神奇客人”暗访的形式，从成效上看，还是特别不错的，各部都能较重视，对于发觉的问题也能刚好的整改，20xx年我部将安排每月都邀请一批“神奇客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。3、开展多样化的培训模式培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能阅历的重要手段

5、，教授的不单单是专业的技能和服务学问，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20xx年我部安排开展更加丰富多样的培训课程和更加新奇培训形式：3.1与培训机构的进一步合作20xx年酒店与*教化培训机构合作良好，我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲，明年将会依据酒店实际状况和需求，有安排的支配相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作支配安排，目前我部正与*教化商讨购买“培训卡”的相关细微环节工作，选取一套性价比适用的方案。3.2团队凝合力执行力打造拓展培训支配依据目前在酒店实际的管理工作过程中仍旧有执行不到位，凝合力缺乏等影响服务和工作质量的状况，20x

6、x年我部将安排与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并支配安排实施。3.3“名家大讲堂”部门经理公开课20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自赐予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深化下去，安排每月开展一堂部门经理级以上的公开课。4、培训为彰显培训效果酒店的培训目标之一还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人供应更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将安排：依据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训安排，为能够在肯定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果，我部安排对这些岗位进行全

7、面培训帮助，深化到详细岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻究竟，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环。5、20xx年酒店年度培训安排及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日，故尚未收齐，待一月份收齐后进行汇总另行呈报，20xx年酒店年度培训安排的制定需与调查汇总之状况相结合，因故也将于20xx年1月另行上报。二、五星复评工作20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了许多整改看法，其中涉及到我部的有：服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开

8、元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做，事发后的媒体发布会谁来负责如何说，要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等）；汇报资料的打算等。依据市局星评老师专家提出的问题，我部20xx年整改安排如下：1、加强服务职业化程度将新的培训模式引入到各部日常培训当中去，通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训，加强服务岗位的职业化，尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练，安排在20xx年年度培训安排中加入专项系列培训课程并实施支配。2、细化服务理念，创建服务口号安排开展一个全酒店的系列大型活动，通过有奖征集等方式，要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务

9、口号。大家集思广益才能有更好更适合的，确定这个细化的服务口号理念后，我部将开展一系列的大型培训活动来充溢自身的服务理念，通过宣扬等手段来细化服务理念。3、应急预案相关协作行政办、平安部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作，依据修改后的状况，支配相应的培训工作，真实组织受训，与县广电老师亲密协作做好演练的拍摄工作，将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。4、汇报资料打算协作酒店星评领导小组，完善汇报材料，根据安排时间完成。三、质检与酒店督查小组酒店的质检工作是一项须要持之以恒的工作，质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段，质检工作须要客观理性公允公正，在20xx年我酒店成

10、立了酒店重大事项督查小组，并主要针对在各项接待、平安及设施设备上进行全方位的检查工作，但是依据20xx年的实际工作状况，酒店质检工作仍旧有许多地方还做不够好，仍有部分责任心不到位的状况发生，部分质量检查扔浮在表面，针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题，我部在20xx年度安排如下：1、强化督察小组职能制定酒店督查小组20xx年工作安排，仔细履行小组的职责，在20xx年中我们的工作还有须要地方到的不到位，明年将强化小组成员的责任心和工作强度。2、检查质量问题的确有效果，督导整改工作坚持究竟依据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度，20xx年质检工作将侧重平安与星级

11、标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查，对于检查的问题确保是客观公正的，并将问题的整改工作一根究竟，做到不解决不放手，做到查出一个问题就解决一个问题的决心，下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去，为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。3、依据会议上各级部门及领导的建议，增设的质检安排3.1、增加专项主题性质检，安排开展周主题质检活动；3.2、加强质检整改的时效性管控，对质检发觉的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心，20xx年质检工作将由发觉问题转变为跟进整改工作，落实每一个出现质量的问题。四、修改内容依据酒店年度工作安排会议中各级领导及同仁提出的看

12、法建议，结合我部实际状况，对培训部20xx年工作安排特作出以下修改：1、由培训部组织各部门参与多支配一些“走出去”的培训机会，已与杭州*教化培训机构签订培训卡，将依据培训机构培训大纲安排列出酒店全年外派培训安排，有系统性针对性的支配外出培训。2、要求培训部多帮助部门培训，支配前厅、餐饮、客房的运用技能培训，从而便利酒店小时工上岗（建议在经过系统培训后颁发证书）。依据此建议，我部将修改酒店年度培训安排，并特地设立两到三次系统培训课程。3、开展TTT系列培训，教育引导各部门培训员的培训工作。4、要注意培训的实际效果，多参与部门的培训，多外请其他培训老师来店实地培训。5、建议加强领班、主管级的培训，

13、20xx年酒店培训安排中将再次增加对于领班、主管的系列培训，也将和培训机构、同行酒店等进行联络支配，强化对于领班、主管的培训。6、依据建议帮助完善各部门的培训资料，制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。7、加强素养教化、道德教化、工作性质的思想打算培训和中层管理者的思想教化培训。8、对于质检小组要持续下去，要加强质量意识，关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。10、培训奖罚措施的出台以及员工培训档案的建立。20xx年培训部将一如既往的协作好各部门进行各项培训工作，也将依据酒店年度安排会议中提到的各项看法建议仔细落实到实处，为

14、酒店在20xx年的各项服务工作尽一份绵薄之力，祝福酒店的明天更加辉煌。培训部工作安排2一、工作目标以提高老师基于课程标准实施高效教学与评价的专业水平和教学实力为核心任务的老师专业发展为目标，组织好新一周期中小学老师接着教化工作中小学老师全员培训、加强培训者队伍管理、培训的过程管理、培训资源的科学管理、培训成果的推广工作，为老师培训的有效进行搭建平台、供应保障。二、详细工作1、老师全员培训（1）通过“网络与文本并行”的培训方式，对市老师进行以“新学问、新技能、新技术和师德教化”为内容的全员培训。与教化局、教研员、老师共同完成相应的培训任务。（2）组织落实“国培安排”各类别培训项目工作的实施（3）

15、组织开展网联学习与培训，刚好公布老师网络学习状况。（4）接着实施“延边州中小学老师人文素养提升工程”之一的读书安排，20xx年读书的主题为“教化家成长之路”。组织实施全州骨干老师“阅读教化经典著作”读书安排。（5）对本市朝鲜族小学各学科专任老师进行全员培训。（6）以校本研修为平台开展全员培训结合20xx年龙井市中小学培训安排和20xx年龙井市中小学校本研修方案，及20xx年下发的校本研修学分认定标准，仔细开展校本研修的工作总结与阅历提升，召开全市校本研修工作阅历沟通会。2、骨干老师队伍的管理（1）不断完善骨干老师信息管理系统，建立骨干老师个人档案，依靠各学科教研员对各级骨干老师实行跟踪教学管理

16、。（2）开展全市州级以上骨干老师引领课、示范课活动。（4月）（3）做好对20xx年市级骨干老师的认定工作（2月）。（4）组织参与州学院举办的为期两年的部分学科“教学能手、学科带头人”培训班。做好州级学科骨干老师认定的举荐工作。（5）组织骨干老师送课下乡活动。（5月、9月）每年4月定为全市各级骨干老师示范课（展示课），五年内（20xx20xx）全部骨干老师完成至少一次市级以上的出课任务；州级、省级论文至少各一篇。3、落实上级部门组织的各项培训和常规教学指导。（1）组织参与全州进修学校学科教研员以提高教研、指导和专业服务实力为宗旨的脱产培训班。（2）主动组织青年老师、农村老师和薄弱学科老师的专项培

17、训和推广工作。（3）各学科教研员按安排进行对基层教学的专业指导与培训。（4）完成第三阶段教学常规达标验收工作。（5）开展“师带徒”结对子活动，并建立帮扶过程跟踪档案。（6）实施农村中小学老师优先培训战略，以及支教下乡、送教下乡等活动，促进老师队伍的均衡发展。4、新任老师、特岗老师培训。（1）定期调查驾驭学科教研员、基层学校对新任老师、特岗老师培训与教学指导状况。（2）举办新任老师、特岗老师汇报课暨培训会（11月）5、老师学历达标及学历提高的工作。重新建立全市中小学老师学历状况数据库和专业对口状况数据库，探究提高方案，为提高我市中小学老师学历层次，给教化行政部门供应依据和建议。三、详细时间支配：

18、19月:老师网联学习与培训2月3月：对20xx年20xx年市级骨干老师的重新考核、认定。3月：全市校本研修工作阅历沟通会及20xx年培训工作部署4月：开展全市骨干老师引领课、示范课活动。5月、9月：骨干老师送课下乡活动。6月7月：老师接着教化证书的登记工作。培训部工作安排3书目：1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性安排； 2、 负责做好公司培训方面的管理工作，完成公司下达的关于培训方面的费用限制指标及各项管理指标；3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行状况；4、 负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作安排及各个专项工作安

19、排并组织实施；5、 负责指导各个部门与分店做好培训管理工作；6、 定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责的执行状况及工作安排完成状况；7、 负责培训成本费用的限制；8、 负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门供应相关数据或统计分析结果；9、 定期组织本部门相关业务学问工作技巧、管理技巧等方面的培训；10、 负责培训资料的档案管理工作；培训部内部培训班培训工作组入职培训公开课网上培训备注说明：1、 各个项目实施专人负责制，确保资源共享，专业分工，便于操作；2、 各个项目下的子项目为现有工作的构成，随着培训工作的深化开展，将依据各个部门的须要酌情增加子项目；3、 各个项目

20、均执行具体的工作安排，确保培训有效的执行与最终完成；4、 网上培训将建立系统的操作平台，将可以在店内组织学习的课程在网上教学，均有课程介绍、内容、培训心得、行动安排表、监控实施记录等具体跟踪课程完成；5、 公开课程备有具体的年度安排表，依据岗位所需进行相应的内容培训；6、 全部课程设置均来源：职位分析与需求调查；7、 培训部经理领导全部人员完成全部工作安排；培训部工作安排4一、指导思想。以师生为本，以创建一流的文化艺术培训中心为目标，以标准化建设提升为动力，以彰显办学特色为引领，以“务实”、“创新”、“高效”为原则，以专业、用心、专注为信念，以“平安为天，育人为本的办学宗旨，进一步严谨学生学习

21、生活常规管理，规范老师教化教学行为，提高老师执教水平，提升各专业教化教学质量，营造“欢乐学习，华蜜成长，艺德双赢”之办学氛围，打造一所团结协作、勤奋敬业，让学生有所为、让家长满足、有高信度的民办教化品牌学校。二、中心工作及目标。教化教学质量要进入艺术培训中心的先进行列。在教学水平评估中，优化舞蹈、绘画、钢琴、美术、跆拳道等特色专业，本年度争取在（朗诵、电子琴、小主持人、街舞、声乐、古筝）等专业中再增设1-2个特色专业，新增的书法专业，力争有一个良好的开端。2. 规范办学行为，优化教学质量，提高学校可信度。3.课堂规范，氛围严谨，授课科学。让学生听课质量通俗易懂，让学生的艺术素养不断提高。4校长

22、和业务主管参加11月份的阶段性质量监控调研。5给学生供应的熬炼和展示的舞台。我中心将于12月份中下旬汇报演出，各专业老师要主动组织学生筹备精品节目，所需的音乐，道具，服装刚好向学校申请汇报，11月份上旬校长、业务主管审核节目。61月份下旬各专业老师制订寒假教学安排，1月份寒假班开课。7. 12月份各专业要考级，通过寒假的欢乐学习，各专业老师要按自己的安排方案以优异成果向家长做阶段性总结汇报。校长、业务主管要参加。8严谨学校管理，优化育人活动，提高学生的人文素养，确保校内平安。二、 详细工作思路和措施。以“精细管理”为手段，以提高办学质量为核心，强化管理，培育学生爱好爱好，提升办学品尝，彰显办学

23、特色。强化老师责任职业道德建设，逐步全面规范学校办学行为、老师教化教学行为、学生学习成长行为。、 招生工作1雄厚的师资力气和高质量的教学巩固稳定生源。2找寻依托学校和关系学校集中宣扬，扩大生源，3利用版面策划突出学校文化，加以清爽活泼的画面打动学生，打动家长。4做口碑，在抓好教学质量的同时，用家长的嘴巴去宣扬，让学生家长成为我们的宣扬员。加大办学规模。5.以汇报演出为平台，用节目内容做广告，用才艺展示感染人。6.把握“元旦”的好时机，竭力与属地学校联盟同台演出来提高知名度。、 教学工作实施学校的老师考勤制度、教学评价制度、老师奖惩制度以及学校提出的老师行为规范要求目标责任书杜绝教学事故的发生。

24、各专业老师要依据教学大纲，考级专业课程仔细完成自己制订的特性化专业安排，全面提升教学质量。1教学管理。各专业老师仔细钻研教材，严谨教学常规管理，追求有。效教学。要求每位老师必需尽情细心尽力地在不断反思的基础上备好课（备学生、备教材、备教法、备学法、备辅导），上好课（激情教学、有序教学、有效教学、精讲多练、当堂检查），辅导好学困生和特长生，大力实施家庭作业家长把关制，形成家校共育氛围。力争提升教学质量。2课堂教学。以提高课堂教学效率，培育学生艺术素养为目标，创建显明特色的教学方法，努力发挥学生的艺术才能唤起学生酷爱艺术的情趣。促进课堂教学质量的大提高。3教研活动。为老师的专业成长搭建平台。抓骨干

25、老师外出培训学习切实提高老师教化教学技术水平和管理学生水平；以带动、促动全体老师的大发展，本学期尤其强化老师钻研教材、优化学生学习看法和培育学生深厚的爱好及课内课外监控与管理。4专业设置。要根据“优化好专业，改造旧专业，增设新专业”的思路紧贴市场需求。推动艺术校内建设。三、 特色育人工作。为进一步宣扬爱童教化艺术中心特色氛围、教化发展成果、提高学生的艺术修养、审美情趣，呈现我校师生主动向上的精神风貌和办学特色，促进我校全面、和谐、发展再上新台阶。汇报演出和考级工作将成为我校本年度的一大亮点：1. 各专业老师依据学生的实际状况，结合学校安排的节目要求，编排自己专业特色精品节目，于十一月上旬审核节

26、目，十一月中下旬向社会及家进步行汇报演出。，节目要求“立意新奇、亮点突出、情节流畅、高潮迭起、成果呈现、有感染力”。2. 我校将实行汇报演出与表彰相结合的形式。选出文艺汇演的精品节目，将作为我校保留节目，（依据我校嘉奖制度赐予大幅度嘉奖）用于适时对外演出，各专业老师要严密组织，主动打算，确保演出的顺当进行。3. 寒假培训是一项艰苦的劳动，通过学习要对老师和学生进行考核，我校特邀舞蹈和绘画专家来我校亲临指导并对老师提出更高的要求。所以各专业老师要吃透教材，示范教学，制订具体教学安排驾驭科学的学生心里、生理承受实力。在教学中注意趣味性教学方法。主动打算，确保考级顺当进行。4、平安环境与卫生教化。平

27、安工作重点：做好学生作息时间的管理、门岗时时有值班老师，上下课家长接送制度，常见疾病预防等工作，确保“平安为天” 的办学目标实现零事故、零违法、零犯罪。做好爱校护校、讲究卫生和爱护校内环境的教化，创建平安校内、环保校内、文化校内、做到并且做好责任到人，各尽其责，人人负责，环环相扣。5.教职员工一起携手做好寒假班学生的教学工作，对于在此项工作中做出显著成果的教职工给与嘉奖。五、师资队伍建设。1.以人为本，提升老师专业技术水平和职业道德水准。大力实施志向信念责任与职业道德教化工程，开展老师“三专工程（用心、专注、专业）”接着加大聘请兼职老师力度，聘请专家到我校指导。形成一支专业实力突出，创新意识很

28、强的老师团队。实现我校老师队伍和谐，创建和谐优质校内。2做好老师教化教学工作考核工作，让每位老师都能一心一意地高质量地进行教化教学工作，大力弘扬和表彰（物质嘉奖）教学质量优秀的老师，全面形成老师以教为主，学生以学为主，学校以教学为主，以质量为生存的良好校风、教风。六、办学环境。改善教化教学条件，构建和谐阳光氛围。改善老师的工资待遇，优于周遍民办学校，稳定老师队伍；接着完善教化教学的配套设施设备改善条件。爱童艺术培训学校xx年9月逐月工作支配九月份1.校长、业务主管开学状况调研。2.进行筹划与招生工作。3.组织老师进行新生招生工作。4.完善教学设施，创建优良环境。5.购置教学物品。6.主动做好各

29、项打算工作，7.各专业老师制订教学安排。8.与各专业老师签订目标责任书。9.各项规章制度实施和严格收费制度。10.聘请优秀老师，充溢教学与管理队伍。11.校长、业务主管月例会。十月份1.各专业教学质量监控与评价自查自评。2.校长和业务主管进行教学质量过程监控与评估复查。3.购置，添置教学设施设备及常用物品。4.主动参与各种文艺演出活动5.做好薄弱专业的招生工作6.校长、业务主管月例会。十一月份：1.各专业教学质量监控与评价自查自评。2.校长和业务主管进行教学质量过程监控调研。3、加高校校宣扬力度，主动参与“元旦”文艺演出等公益性活动4.校长、业务主管月例会。十二月份：1.主动筹划迎接寒假短期培

30、训的新生招生安排。2.组织老师进行新生招生工作。3.购置教学物品。4.校长和业务主管进行教学质量学期过程监控调研。5.校长、业务主管月例会。一月份：1.主动做好各项打算工作，迎接寒假短期培训的新生入学。2.各专业老师制订教学安排。3、统计原有各专业过级考级人数4、校长和业务主管进行教学质量过程监控调研。5.各专业打算精品节目1-2个。6.校长、业务主管月例会。二月份：1.进行各专业考级。2.教学工作总结（阶段总结报告：大型汇报演出活动总结）3. 校长、业务主管支配短期假期工作。培训部工作安排5敬重的金女院领导：您好！首先感谢学院各位领导在20xx年度对本中心工作的关切和支持，在你们的帮助下，我

31、们胜利开办了“卓越女性高级研修班”，并在下半年开设了数场大规模且有影响力的讲座。培训中心的各项工作正常开展且得到了学员和外界的好评，产生了肯定的社会效应。下半年以来，我们仔细思索分析了自身的特色与优势，并分析了当前社会的行业需求，安排在20xx年度开办“形象代言人特训班”这一项目，现将本项目的状况说明如下。一.项目概要1.在激烈的市场竞争中，企业要扩展市场、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企业与消费者沟通的桥梁。企业呼喊“形象代言人”，这一趋势预示着我国对形象代言人的运用即将走向专业化、普遍化。2.在日益加剧的就业压力下，很多有幻想、有才华的青年为找到合适的工作、发挥自己的特长、实现自己

32、的幻想，急需一个良好的平台展示自我。为此，我们安排开设一系列专业课程，搭建一个平台，以帮助他们达到专业的水准和职业胜任实力。目前，“形象代言人”的职业化、专业化日益凸现，此时“形象代言人特训班”便顺势而生。3.“形象代言人特训班”将招募优秀的青年才俊，进行系统化的专业培训和学习，让学员驾驭公众形象塑造、声誉管理的理论体系，从而成为企业和企业家的得力助手，用其专业的学问推广企业形象、帮助企业进行危机处理、社会公关处理、内部协调等工作，使企业得到丰厚的回报，使学员实现自己的青春幻想。由此可见“形象代言人特训班”市场前景广袤。二.办学思路我们安排20xx年重点在江苏同时面对全国招收企业形象代言人特训

33、班学员。本班将依托金女院深厚的人文底蕴、中国形象代言人网的资源加之江苏可创教化机构多年的市场办学阅历、成熟的市场运作方式，从基础学问、专业学问、技能培训三大方面全面培育形象代言人专业人才。“形象代言人特训班”，学制六个月，每月利用双休集中开课。学习成果合格，修满教学安排规定的学分，颁发南京师范高校金陵女子学院“形象代言人特训班结业证书”或由中国形象设计行业颁发的“形象代言人注册专业资格证书”。经初步市场调查，学费暂定为5800元/人，该价格也较为大多数人能承受，在此期间，我们将邀请老师为学员开设总计180学时的课程，邀请专家对学员进行评比，组织“形象代言人选拔赛”等活动，并联系知名企业参加以帮

34、助学员就业。在学习期间，我们会负责向用人单位举荐学员就业。专业课培训结束后，将组织若干场企业专场“形象代言人”选拔赛，优秀人才将有机会马上成为签约“企业形象代言人”。我们信任在很多优秀、知名的企业的参加下，形象代言人的就业形势比较乐观，与此同时也将为金陵女子学院与众多企业建立合作的平台，从而为金女院的学生就业工作带来连带的长期效益。三.项目总结我们坚信，凭借我们前沿的理念、优秀的依托、强势的团队和精良的组合，“形象代言人特训班”是继“卓越女性高级研修班”之后的又一朵漂亮奇葩！使金女院成为社会公认的培育精英人才的摇篮，优秀人才的精神家园。为建设一个与现代化社会发展目标相适应的、充溢创新精神、具有

35、显明特色的，国内一流、国际上有影响的女子学院奠定坚实的基础。当然，我们同样须要金女院的各位领导、老师对我们中心的关切，信任在你们的支持与帮助下，我们在新的一年中必将取得更大的胜利，感谢！培训部工作安排6礼仪这个词，对于我们并不生疏。从思想到行动，从意识到实践，生活中方方面面无不体现着它。然而，我想它对于我们，又有着更深一层的意义。曾经在网上看过这样一件作品：曹斐的影像，非常引人注目。作者明显是受到外科手术、接生等医学形式的启发，作品以一种“暴力”形式对“美”的消解的观念是自不待言的。但是，作品在一种虚设的暴力演示中让人感觉到的是对“暴力”的“赞美”，正如作者自己所说：“通过庄重的近乎巫术的医学

36、礼仪程序强化对暴力的热衷。”尽管作者也说：“这是自由地观看生活阴暗面的看法。”“这些令人产生惊粟的图象且费解的痛感揭露并否定任何存在的假设和真实。”但是，我们从中看不到“丑”对“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至对“丑”的沉醉和赞美，我觉得这是对人体的滥用，对生命的蔑视，对医学，礼仪的一种羞辱！可是，对医学和礼仪的不敬重不仅仅只是一些外行人的过失。临床上常常发生这样的事情，即科研人员为了课题试验或科研的须要而跟病房的主管大夫打声招呼便取用或趁给病人做化验之际多取些血液、骨髓穿剌液或其它标本，并不征求病人的同意，因为他们觉得若问病人，很可能会被拒绝，而且做科研本质上也是为了病人的利益，所以觉得不

37、跟病人打招呼也没什么。这种状况可能并不鲜见这对病人来说算是一种礼貌的行为吗？这算是一种至少的敬重吗？我觉得现在应当强调病人有接受关怀和敬重的权利。一方面，病人有权受到敬重，病人应被视为一个人看待，应获得良好的与细心的照看。当拟定医疗安排与供应医疗照护活动时，应敬重病人的价值观、宗教信仰、文化背景和人格尊严。另一方面，病人也有知情的权利，病人有权从医师处获知有关其诊断、治疗和预后的资料，医师应尽可能供应病人有关其病情、诊断、治疗和预后等完整资料。当病人因不了解而询问护理人员时，护理人员应本着医师供应之资料，运用病人可以了解的言词加以说明。假如告知病人事实反而会引起病人的不良反应时就应特殊谨慎处理

38、，必要时应与病人的家属商议之后再确定。当然，从整体来看，在我们这个系统中，礼仪已经越来越受到重视。一些医院已细心编辑了，内呈现护士风采的仪表、护士的行为规范、闪耀护士魅力的语言、人际交往的艺术。其中涉及各项礼仪要求，每一项礼仪要求中都以特定的情景状态对护士提出师范性说明及要求，并附以生动活泼的插图。甚而至于深圳一些医院举办“规范护士礼仪、树立护士行业新形象”的礼仪培训，要求护士对患者“八颗牙微笑”，从而与国际接轨。总而言之，做为医疗系统的一员，作为白衣天使，我们更应当作好“礼仪”方面的工作，信任抱着“救死扶伤”，“病人是上帝”的理念，我们可以做的很好，也会做得更好！培训部工作安排720xx年，

39、人力资源培训部依据公司实际运行状况和指导思想广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训，努力提升员工的实际工作实力，为公司坚决信念，鼓足志气，抢抓机遇，实现发展跨越贡献了自己的一份力气。20xx年，培训部将接着从工作实际动身，持续推动全员培训，为员工供应更多学习发展机会，为公司开发和培育优秀人才。新的一年，培训部将重点做好以下几项工作：一、 规范基础培训岗前培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的基础培训，为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础，同时也是员工自身健康和公司有效运行的有力保障。目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素养参差不齐，为此，培训部将进一步规范和强化入司培训流程、

40、丰富培训内容、完善培训课程，熬炼和培训更多优秀的入司培训讲师，使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身学问素养。目标和安排：20xx年培训部将接着加强对上岗培训的监督和审核，刚好支配特种设备岗位员工参与培训和取证，保证特种设备岗位人员持证上岗、平安生产、杜绝生产事故。二、加强专项培训质量课堂、专业学问讲堂、平安学问讲堂、法律法规讲堂等专项培训为提升公司员工的专业学问和业务实力供应了很好的途径。目标和安排：20xx年，培训部将从平安、管理、质量、生产技术、等多个方面广泛开展培训，对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行特地的培训，以“管理培训月”

41、、“营销培训月”、“平安生产月”等方式开展多种形式的培训，使得专业人员技能精益求精，全员驾驭各方面学问开拓视野，推动合作和沟通。三、扎实稳步推动干部培训目标和安排：20xx年，为切实加强我公司管理队伍的建设，以起到辐射公司全部员工的作用，培训部将实行“内培和外培相结合，外培推动内培”的方式，派出公司管理层人员参与社会各项与管理相关的培训，外培完培训部工作安排8为更好地促进全区老师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作支配如下：一、指导思想以满意全区教化教学及老师自身发展需求，逐步打造一支高素养的金牛老师队伍为目的，借助中国教化学会高端师资力气，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”

42、的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡老师专业水平差距，打造一支高素养的金牛老师队伍。二、详细培训支配：（一）新老师培训在全区新老师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新老师尽快实现角色转变。（二）全员培训全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）依据学科特点，在广泛调研，了解老师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一支配。培训方式采纳专业引领、课例研讨、阅历推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，详细培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区接着教化办公室审批后实施。（三）骨干老师培训加强对区第四届骨干

43、老师培训，充分发挥骨干老师在各校的骨干作用，依托岗位提高，专题培训等形式加强对骨干老师的培训（四）名优老师培训名优老师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教化专家和省特级老师，依据相应的管理方法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。三、管理者培训全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，详细时间另行通知。四、校本培训基地学校的管理与指导区接着教化办公室将依据金牛区中小学老师接着教化校本培训管理方法（金教发20xx77号）对校本培训基地学校进行考核管理。附：20xx20xx学年上学期各月工作支配九月1。制定本期各学期培训安排2。完成中学及幼儿园老师接着教化学时登记审查3。中学及幼儿园老师

44、职称统计审查工作4。学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作5。 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作6。常规培训管理工作十月1。校本培训基地校申报、审批、验收2。区中小学科研室主任培训班结业3。常规培训管理工作十一月1。接着教化工作总结会2。常规培训管理工作十二月1。常规培训管理工作2。培训资料的收集与归档3。探讨下年度培训工作要点20xx年一月份1。培训部工作总结2。 作好相关档案的收集与管理工作。3。草拟培训方案，下发培训工作看法（征求看法稿）培训部工作安排920xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素养，提升服务技能是当前夯

45、实内力的迫切需求。依据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在20xx年度开展培育“一专多能的员工”活动，进一步推动员工培训工作的深度，各部门需合力做好20xx年的员工培训工作，特制定出20xx年度的培训工作安排如下：一、新录用人员培训如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度依据员工的流淌状况，以先培训后上岗为原则，对每一位新入职员工进行培训。(一)培训内容酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容：1、集团公司、品牌公司概况介绍2、酒店业概述，酒店基本学问与概况简介3、道德修养课程(如学习弟子规)4、礼仪学问课程4.1仪容仪表礼仪4.2行为仪态礼仪4.3电话礼仪4.4服务礼仪5、案例分析课程6、消防平安与节能降耗课程7、员工行为规范及各项制度;8、了解职务说明书;驾驭新应聘部门的服务学问及基本操作;(二)凡本酒店新员工，必需参与本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训安排，各部门帮助实施该安排。(三)培训阶段1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段：综合办培训、各部门培训、现场培训;2、综合办的培训