运维年终工作总结.docx

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1、运维年终工作总结 运维年终工作总结2022 回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以平安生产为基础，以协作数字电视整体转换为主要任务，以用户满足为目标，确保了全年运行维护部工作的顺当开展。 一、国干、省干线维护方面 1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到平安无故障传输。 2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避开了因机房温度越限告警的发生。 3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。 4、安装调试省干OSN设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前

2、期勘测。 二、机房日常维护方面 1、日常维护工作：根据机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行状况及机房电源状况，根据机房实际状况，照实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。严格根据市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动平安播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的平安播出工作，全年平安播出正常。 2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发觉异样状况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳定的状况，刚好联系省公司运维部，确认信号故障

3、为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到解除。 3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。 4、根据省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。 5、刚好处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，修理QAM调制器的风扇故障18台，处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。 6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加

4、数字平台为主，随着数字电视整体转换的推动，纯数字关节增多，原有的纯数字光发平台不能够满意须要。为了改造到以纯数字为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生改变引起光接收机输出参数改变，刚好对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。 三、线路维护方面 1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料刚好变更。 2、对全区全部测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。 3、电缆干支线改造工作。为了协作数字电视整体转换工作，对公园路，公

5、园小区，彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱，马场小区，姚南村至东立交，对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17Km，改造电缆线路长度8.6Km，新建电缆线路8.3Km，抢修光缆线路6处。 全区全年在运行维护中做了大量的工作，刚好处理用户投诉和检修维护工作，同时也协作市场部做好数字电视整体转换工作;协作工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。 四、用户服务方面 由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内修理工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数

6、不达标，机顶盒安装后无法正常收看，修理这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会运用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。 20xx年度工作思路 一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。 二、加强对线路的维护及平安管理。 首先确保支、干线路的平安输送，加强对有线电视平安传输的管理，维护好网络平安，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡察、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事务，第一时间内报告，抢修人员应刚好进行修理。确保全区信号的平安输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。 三、用户服务方面：用户至上，贴心服务，提高修理工作效

7、率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。 我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会渐渐削减。 信任只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，20xx年度的任务也是会圆满完成的。 运维工作总结 运维工作总结 运维工作总结 运维工作总结 运维周工作总结 运维的工作总结 运维年终工作总结 运维年终工作总结 运维部工作总结 it运维服务工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页