2022年关于实习生心得体会.docx
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1、2022年关于实习生心得体会关于实习生心得体会在平日里,心中难免会有一些新的想法,立刻将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。但是心得体会有什么要求呢?下面是我收集整理的关于实习生心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。关于实习生心得体会1这一次实习感受颇深,以前很反抗毕业这一件事情,现在毕业已经到达,我也再无实力和时间去躲避和反抗了。而实习又紧接而来,这让原本软弱的我又起先变得恐慌起来。但是既然这些事情已经到来,我又何必要去躲避呢?所以在这次实习之前,我调整好了自己的心态,用一个更为主动的看法去面对,没有再去反抗它,躲避它,这也成为了我实习之初一个最好的
2、起先。进入实习之后,我用最快的速度让自己成长起来,首先是融入这个集体环境之中,这一点是我们刚出社会高校生最难的一点。因为学校环境和社会环境是有很大的区分的,首先在交际这一方面上,学校里我们只是单纯的同学、学友关系,而在社会之中,那就不一样了。我们首先是同事,其次我们可能是竞争对手,或许我们之间还存在着肯定的利益关系。所以进入社会,熬炼我的第一关,则是如何和他人相处。我也很清晰自己是一个怎样的人,平常的我比较的缄默,很不擅长交际,一起先进来实习的时候,由于是在客服这个岗位上,我更加的不适应了。自己的性格和这个岗位完全不太合适,好几次我都想着干脆放弃算了吧,但是回头一想,就算我放弃了这一份工作,下
3、一份工作我照旧会这样脆弱,经不起推敲的。之后我利用了一个星期的时间,静默的把自己的状态调整了过来,渐渐的变更着自己原有的性格和看法。其实真正有重大变更的是在一次工作中,我无意识的一次帮忙,获得了客户的好评。那是我进入工作以来第一次受到表扬,当一次早会上领导念出我的名字时,我整个人都惊慌起来,我以为自己是犯了错误,没有想到的是得到了表扬,从那一刻起,我知道自己并非是一个毫无光辉的人,我是有自己优点的,我也是有自己独特之处的。我重新捡起了很久以前失掉的自信,在这一次小小的胜利中,找到了另一个更加坚韧的自己。从那以后,我起先渐渐的开朗起来,随着和同事们的相处之中,我也变成了一个更加有魅力的人,得到了
4、更多人的宠爱。工作上也取得了很大的成就,让我个人得到了莫大的提升,我特别感恩这一次经验,让我找到自我,也相识了自我。关于实习生心得体会2假如船闸是通过克服水位落差,保证了船舶平稳顺当地通航,那么岗前培训就是学生向员工转变的船闸,它让我们不会感到角色转变突兀,无法适应。通过这次培训我受益匪浅,借此我要感谢公司给我这次参与岗前培训的机会。以下是我对能吃苦、会学习、有规划这三方面的心得。作为一名实习生,离开温室的校内,即将步入社会,就要担当起自己的责任和义务。在家这几天,说实话我也曾徘徊过,担忧过,也胆怯过。担忧自己可能实力不足而被卑视、冷落,胆怯自己不能忍受而放弃。假如现在有人问我你还胆怯吗?我会
5、坚决地反问他,拥有人生目标的人还会胆怯吗?既然选择,那就向前。是的,我有了目标,那就是做一名合格的交通人。现在交通事业对我来说是宏大而又有意义的,它值得我奉献我的青春。书记说过:你并不是天之骄子;贪图享乐请另谋他职;身为交通人,你要特殊能吃苦,特殊能忍耐,特殊能战斗。我也想说一句,那就是吃苦是福。一蹴而就的胜利是不值得你为之疯狂,值得你喜极流泪的是在艰苦中忍耐,在忍耐着奋斗,从奋斗中获得的胜利,这才是难能珍贵。现在我想说我打算好了,我要在吃苦中完成自己的青春梦,强企梦,中国梦。能吃苦说明你肯奉献,而能学习、会学习却是你发展进步的必备实力。作为交通人,要特殊能学习。学习使人睿智,增加思维实力。正
6、如PDCA:首先通过自己所学安排实践,再从实践中分析问题,并学习解决,环环相扣,把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环解决。这就要我从学习中思索,思索后再学习,从而增加自己解决问题的思维实力;学习也能使人博闻,增加自己见识。俗话说,活到老,当学到老。在培训中也提到,我们要学习,在提高自己学历的同时,我还要学习专业学问,增长自己见识,不断考取证书,为以后发展奠定基础;学习还可以使人有素养,提升职业道德。在现如今的时代里,没有道德底线的企业是无法立足社会的,没有素养的人也会被社会抛弃的。在我看来,尤其对于路桥专业,在工程上偷工减料,没有职业道德,这就是在拿人民的命在开玩笑,追深点说也是在对
7、自己的命开玩笑。学习是一个没有终点的路,而我也将成为一名奔跑的路人。为期两天的培训中,在领导讲话以及优秀员工的阅历报告中都提到了职业规划。可见职业规划对于一名职工来说有着举足轻重的作用。它不是不结合实际的幻想,它是依据自己实际实力拟定的人生安排,是人生发展的动力,鞭策自己勇往向前。如今我也有了目标,一切都像有人领着我走,没有徘徊,有的只是印刻在心里深处的路途。 假如你输在起跑点,那么就请你赢在转折点。是的,我想这次岗前培训就是我的转折点,它告知我,我也可以拼搏出我的光辉明天。关于实习生心得体会3当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了天翻地覆的改变,我知道从现在起先,我进入了独立自主
8、,追求幻想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路起先,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有很多我不知道的状况,激烈、求知、恐惊、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在XXX公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会遗忘这个过程的。在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷
9、、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网
10、络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。二、详细工作状况在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是XX公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您
11、好,我们是北京XX科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,假如客户满足的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况许多。其次,就是对方客服人员
12、接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人看法比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的看法对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者短暂先试用你的服务。我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好
13、一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把
14、消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。三、工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后,我发觉自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰上一个看法比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,许多同事都遇到过。后来,我想出了解决问题的方法,每天在打电话前,会先列出一个安排表,比如,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都具体的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下
15、自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能接着以激扬的心情进行工作。四、工作心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创建最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合
16、作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创建经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会好好努力下去的。关于实习生心得体会4转瞬间,实习已有一个月了。对于实习生这个曾经生疏、曾经向往的身份有了一点新的相识。所谓实习生,顾名思义,它始终离不开学生的身份,是建立在社会实践之上的。故其别与正职人员,其目的并非赚钱、谋利,而是要学习学问、积累阅历。正因为有了这点相识,面对亲朋好友惊异的目光和难以置信的疑问:“放假也去实习啊?怎不休息一下呢?又没钱。”时,我能找
17、到一个满足的答案。我不想虚度悠长的暑假,我要过增长一下见识,积累一下工作阅历。这短短一个月的实习经验,让我相识到实习生该有“初生牛犊不怕虎”的精神。实习是一个学生走进社会的过渡阶段和必经阶段。在我看来,一个胜利的实习生,应要牢记实习生的身份,也要忘却实习生的身份。之所以要牢记,如上边讲到的,目的是学习,这也职责之在。因而,必需要主动争取机会,多做,多思索。而忘却则是因为只有把自己当作是正职人员来看待,从心态上端正自己的看法,才能在实习期间有更大的收获。在当前教化模式下的学生大多缺乏主动主动性和创新实力。从课堂上走出去的我们带着深深的“教科书”影子。在各种各样的条条框框下成长的我们,做事按部就班
18、、唯唯是诺。这样的状况在我自己身上还是比较明显的。刚到单位实习的时候,俨然像个小学生上课那般乖巧和拘谨。人家没叫我坐时,我就呆站着;坐着的时候也是毕恭毕敬,不敢多手乱动人家的东西;私底下说话也不敢大声,拍扰乱了“课堂纪律”。然而,工作和机会都是要靠自己去争取的。在学生到实习生,再由实习生到从职人员这个过程中,谁的角色转变得越快,谁就在起跑线上领先了一步。在刚起先的一个星期里,我的缄默和低调给我带来了闲适和无聊的实习生活。我起先觉得厌倦,也起先思索并找到问题的根源是在于我没有把自己当作是正职人员般要求自己。无可否认的是,有不少人实习的目的并非单纯想实践体验,更多的是想要赚钱或获得实习凭证。这样的
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