银行后勤保障工作总结.docx
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1、银行后勤保障工作总结 银行后勤服务人员个人工作总结 银行后勤服务人员个人工作总结 2022年已经过去了,回首2022年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的2022年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来根据领导的支配,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下: 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说,清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键,因此把住食品进
2、货关便成了重中之重。 为了妥当完成这项任务,严守财务纪律,每次选购时都要求食堂2人以上验收签字,刚好上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令刚好整改。要求全体工作人员仔
3、细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证员工正常就餐。 在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力协作我的工作,确保全年无食品平安事故发生,表示深深的感谢! 二、装修改造工作 今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够主动主动协作其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点刚好正常营业。 三、水电等修理工作 我行网点多,本人负责各网点日常的水电等修理工作,在不影响各网点正常营业的状况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、*支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事务不行
4、避开,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快 的速度赶去支援,保证支行的用水用电平安运行。 除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。 四、存在的不足 一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深化,工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题,我信任有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服
5、缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!篇二:银行事业保障部年中工作总结 事业保障部年中工作总结 半年来,在行领导的正确领导下,事业保障部紧紧围绕服务、协调、管理等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了行领导下达的各项工作任务,为分行的筹建与运营工作作出了主动贡献。先将2022年以来的工作状况汇报如下: 一、管理工作做到严格高效 事业保障部工作牵头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创建一个良好的工作环境作为事业保障部工作的重要内容。半年来,在
6、管理工作中,我们仔细履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部门的协调和沟通,使工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。 一方面,不断完善规章制度。我们以总行的规章制度为基础,结合我行实际对现有的规章制度进行了梳理,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序。同时还对事业保障部人员进行了合理的工作分工,明确了各岗位的工作职责,建立起职责清楚、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,做到分工不分家,平常各负其责,忙时同心协力,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。 另一方面,树立服务意识。服务是始终贯穿事业保障部工作的,我
7、们工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、机关、基层满足,是衡量我们工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教化,大家在做好服务意识方面有了进一步提高。无论说话、办事都确保严谨、细致、精确,做到写文件逻辑严密,不脱离主题;考虑问题仔细缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;供应各种信息和资料、运用各种数据精确,不发生错误,努力为领导决策供应真实牢靠的参考依据。工作中留意加强请示汇报,坚持按程序办事,主动沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团队协作,和机关其他部门之间始终坚持“分工
8、不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强沟通与沟通,建立起健康向上、轻松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。 二、宣扬工作做到绘声绘色。 宣扬工作是事业保障部的主要工作之一,半年来我们通过加大宣扬,聚焦热点,开展大量深化细致的宣扬工作,取得了明显成效,树立良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了主动地作用。 一是加强信息报道工作。行领导始终非常重视信息报道 工作,在行领导的关切和指导下,我们结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,报道分行时事,反映工作热点。先后在七台河日报、总行信息报上发表多篇文章,收到了良好的宣扬效果。 二是开展多种形
9、式的宣扬工作。在宣扬形式上实行点面结合,开展立体宣扬,做到电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。首先在本地新闻媒体上加大宣扬力度,在举办重大活动时,都刚好邀请电视、广播等新闻单位参与,主动向他们供应新闻材料,进行刚好报道。其次是结合自身业务开展状况,有重点地开展宣扬工作。 三、后勤工作做到有条不紊 一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际状况,在明确分工的基础上,加强工作协调,每次会议和领导检查之前,我们都从文字材料、会场支配、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等方面做了具体打算,大家常常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤支配。 二是加强
10、物品管理,做好物业工作。对物品的管理我们重点抓好选购、保管、运用各个环节。对办公用品的领用,我们建立了领用登记台账,实行统一管理,节约运用。同时,我们仔细刚好地做好大楼的物业管理工作,对部门申报的修理项目,刚好派人检修。开业以来,办公楼水、电等设备运 行正常,确保了分行正常工作的顺当开展。我们还加强了环境卫生管理,使办公楼内外整齐舒适。 三、文字工作做到高质刚好。 做好文字综合工作是事业保障部一项重要的工作任务。开业以来,分行上报材料以及工作汇报比较多,且时间紧、内容多,文字工作量特殊大,要求也特殊高。为此,我部门相关工作人员常常加班加点,确保各类文字材料保质按时完成。 一是仔细完成各类会议纪
11、要的整理及材料上报工作。依据总行信息管理制度的要求,主动向总行反馈各种资讯类、行务类、及其他与我行发展相关的各类消息。并能按时报送周报、月报,真实反映当期我行工作的基本状况。 二是切实做好文书材料归档工作。在工作中我们严格执行总行的公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。加强文件的催办督办工作,帮助有关部门仔细刚好地完成领导批办的任务,并刚好向领导反馈办事结果。同时仔细做好文件的归档工作,刚好对文件进行分类、归档。 四、人力资源管理工作逐步开展 在行领导的要求和指导下,分行人力资源工作围绕人事档案建立、劳动合同签订、薪酬福利发放等三个方面开展了相关工作,通过半年来的努力,现
12、已较好完成了目标任务。 一是刚好建立人事档案。人事档案是员工的过去背景和现在状况的记录资料,因此对于我们刚刚成立的分行,刚好建立员工的人事档案是重中之重,分行现有员工57人,档案均已托管至人才服务中心,为后期人事档案的管理工作打下了良好的基础。 二是确保劳动合同的签订工作顺当完成。劳动合同是劳动者与用工单位确立劳动关系,明确双方权利与义务的重要手段。在签订劳动合同的过程中,事业保障部人事工作负责人向全部员工就劳动合同中涉及的条款以及签订劳动合同的相关政策做了具体的解答,严格遵循自由选择、协商一样的原则,现已基本完成劳动合同的签订工作。 三是切实做好劳资工作。劳动工资管理是一项困难细致的工作,涉
13、及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我们主动探究激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作主动性 五、平安保卫工作严防严管 平安保卫工作不仅是事业保障部的重点工作同时也是全行的重点工作,开业以来我们坚持以“平安工作标准更高、平安工作机制更加健全、平安措施更加完善、安防设备更加有效、安保队伍更加过硬”为目标,努力形成“分行行长主管、各部门落实,人人参加、亲密协作”的安保工作运行机制,推动七台河分行平安保卫工作科学化、制度化、规范化篇三:坚持“三个规范”,做好当前银行的后勤保障工作 坚持“三个规范”,做好当前银行的后勤保障工作 工商银行的办公室后勤部门是
14、一个综合性职能部门,详细负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项特别重要的工作。所以,必需坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。 那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。笔者认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。 一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求 工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎全部管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工
15、作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领悟意图,又要大张旗鼓地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热忱大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必需让职工吃好吃出养分等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特殊是服务性工作许多是在领导授意下进行的,往往就处在劳碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。 1、处理好抓大事与小事的工作关系 工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,
16、后勤工作才算抓住了主要冲突。当然每类中的小事也不能忽视,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙劳碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种状况下小事就是大事,或者会变成大事。 因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺当进行,对于便利机关工作人员也有很大的作用。 2、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系 工商银行后勤保障部门应当听从和服务于党委的中心工作,帮助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服
17、务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作支配和人员运用上把二者结合起来,既要集中力气抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工作与后勤工作两不误。 3、理顺管理与服务的关系 工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着肯定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本动身点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,
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