银行网点主任工作总结.docx

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1、银行网点主任工作总结 银行网点主任年终工作总结 白驹过隙，时间飞逝，转瞬间2022年也即将过去，一年的工作也将画上一个短暂的句号，在这一年的时间里，在xxx银行网点全部员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任，同时作为一个在银行从业20余年的老员工，始终以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己仔细工作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成果，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下： 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元，较上年增长xxx万元：其中对公余

2、额为xxx万元，较上年增长xxx万元 ，完成全年任务xxx%；储蓄余额为xxx万元，较上年增长xxx万元， 完成全年任务的xxx%。 中间业务完成xxx万元，完成安排任务的105%；售出理财产品xxx个；售出信用卡xxx张；新增手机银行用户xxx人，网上银行用户xxx人。 二、主要工作措施及成效 （一）明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失。其次，在业 绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一系列方法策略的实施，带领大家取得了较好的成果。第三，在德的方

3、面，仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，大力支持一把手的工作，促进我行各项工作的顺当开展。最终，在技能的方面，我通过业余时间的学习，熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作主动性，共同完成困难的工作任务。 （二）坚固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推动。 随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心

4、业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部门员工同心同德、共同努力全面发展各项业务。 （三）以身作则，带领员工加强学习，提升个人素养和专业技能。加强员工的业务的精细化学习，扩充学问广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，从客户利益动身，做好各项营销工作，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点全部员工坚持业务学习，不断加强自己的理论素养和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务，全力打造浮梁农行的精品网点。 （四）机制改革，银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响，今年11月份起先，我们的银行网点与xx支行进行了合

5、并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践阅历带领我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平上，更是远超原来的领导人，使我网点在管理水平上有了飞速提升，这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。 辞旧岁迎新年，2022的脚步渐行渐远，我们也将如期迎来2022年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的安排和策略，为我行的发展助一臂之力。在新的一年中，我们将重点做好以下几方面的工作： 第一、强化营销，保持各项业务稳步快速增长。坚固树立“以客户为中心”，“赢在大堂”，坚持“存款立行”，从源头抓客户，做好客户营销工作，主动营销电子类、卡类产品，引导客户尽量运用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，

6、不断进提高网点电子分流率。 其次、提升服务，提升客户满足度。最好的服务源于后台，源于细微环节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了，因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。 第 三、加强内控管理，严格限制操作风险。正确相识内控机制的重要性，加强员工职业道德培育和警示教化，提高内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系，要以强化监管为手段，发挥职能部门作用。实行业 务与监督分别，建立独立运作的内审管理系统，使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能

7、部门必需仔细实施自律监管，提高自律监管的效果，应严格根据自律监管责任制的要求充溢监管力气，履行监管职责，强化与不断创新监管手段。篇二：银行营业部主任年度总结 2022年度工作总结暨2022年度工作安排 回顾2022年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的干脆带领之下，针对泰来县营业部几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，仔细学习十八届五中全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在营业部主任的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了邮储银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了泰来县营业部徘徊不前的局面： （1）存款总量稳步增

8、长，存款余额突破1.78亿元； （2）日均存款近50万元； （3）网银业务开办1400户； （4）加办短信2800户； （5）销售保险产品750万元； （6）销售理财产品2000万元； （7）新增pos机三台。 现将我营业部一年来的工作状况汇报如下： 一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户 前年底，我从理财经理提升为营业部主任，一切都得从头起先。但我心里暗下决心：一切从拓绽开始，转变观念，实施重点营销策略。在拓展工作中，我实行重点攻克、各个击破的战术，最终初见成效。 泰来县金泽自来水公司、泰来县中医医院是两个现金流量大的单位。通过主动出击，大力拓展，这两个单位现已成为我行重要的基本客户。 二、

9、策划开展营业部存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌 为了把“存款立行”的观念深化人心，树立全员营销意识，调动营业部全体员工揽存的主动性、主动性和创建性，依据“同心同德抓存款、激昂精神求发展”的经营方针，主动组织开展了包括营业部保安在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还特地制订了关于开展 1050000元以上新开户竞赛活动的方法，既增加了营业部的全员营销意识，又发挥了全部门员工的资源优势，有力地推动了营业部的业务发展。 三、制订重点客户服务与管理的实施细则，狠抓项目管理工作，全面推行重点客户管理制度 针对邮储银行终归是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存

10、与发展，我们必需以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了泰来县地区及我行客户市场的状况之后，根据支行筛选的支行目标客户名单，特制订了重点客户服务与管理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监限制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户基本状况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了支行有关部门的赞扬。 四、推行定期例会制度，合理支配劳动组合，工作质量和效率明显提高 为了检查、督促营业部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关阅历及教训，特殊在营业部建立了定期例会分析制度。同时依据营业部业务发展的

11、实际须要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作主动性、主动性和创建性，有力地促进了营业部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、2022年工作安排 2022年，将进入一个斩新的年度，在邮储银行的大舞台上，我决不松懈甚至傲慢自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点，在支行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，接着努力，争取再创泰来县支行营业部业务发展的新高。 （一）个人方面 1、拓展一到两个既符合分行、支行政策，又能带动营业部业务稳定增长的重点客户； 2、进一步落实岗位责任制，确保营业部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责

12、任，并落实到人； 3、加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核方法； 4、加强学习，不断提高政治修养，听从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。 （二）业务方面 1、不断提高存款总量，立正存款余额突破新高； 2、不断提高日均存款额，保证业务量稳中求进； 3、网银业务、手机银行业务、加办短信业务数量争取较2022年实现翻一番； 4、保险产品、理财产品销售突破5000万元； 5、发展商家客户，力争新增pos机客户端数量。篇三：银行营业部主任述职报告 述职报告 伴随着新春脚步的来临，我们又迎来了新的一年。为了给下一年的工作打下坚

13、实的基础，制定具体的工作安排，现对2022年的个人工作总结和安排具体介绍如下： 一、立足本职岗位，不断开拓创新 2022年，作为的负责人，我在日常的工作中，主动地走出去，进行揽储。宣扬我们的银行卡业务、pos机业务，通过一断时间的努力，上门要求开立账户的商户们多了，要求安装pos机的商户多了，这不仅是对我工作的确定，更是我前进的动力，为我今后的工作目标指引了方向。 二、摆正自身位置，时刻做好表率。 1、在工作岗位上我时刻注意言谈举止，树立工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。对待顾客亲如一家、对待员工严格要求、对待工作一丝不苟，以自己的言行举止影响身边的同事，以自己的实际行动感动客户，为树立

14、卫东农商行严谨仔细的工作作风做好表率。 2、在对待客户方面，我认为营业厅负责人就是一个纽带和桥梁的角色，一方面坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原则，对客户的要求看在眼里、听在耳里、急在心里，时刻做好满意顾客各方面要求的打算，解决客户的各种须要，为其供应最真诚的服务。另一方面，严格遵循总行的各项业务操作流程，对大额现金及转账业务的操作，做好监控和授权工 作，保证资金流通的平安。 3、在营业厅平安保障方面，时刻注意细微环节的操作，定时监督和调试110报警系统及协调各项平安保卫工作。完成上级交办的工作任务、针对各种可能出现的涉及营业平安保障的问题，做好合理的应急预案，做到时刻注意平安保障、时时关注平安经

15、营。为我行正常的储蓄业务工作作出应有的贡献。 总结个人去年的工作阅历的基础上，现制定个人下一年的工作安排： （一）努力做好本职工作、树立良好服务形象 为了树立我行良好的服务形象，为促进我行事业的进一步发展，以自己的实际行动树立我行的良好形象。保持忧患意识，使自己时刻保持高度的紧迫感和责任感，不断提示自己，只有变更服务看法才能吸引更多的顾客，稳固既有客户群，不断的扩大我行的新业务，才能在残酷的竞争中立于不败之地。 (二)加强学习、提升个人服务实力 在将来的工作中，我要不断钻研服务技巧，从实际工作中摸索和总结提升服务看法和形象的方法，言传身教于身边的同事，提升整个团队的服务意识和服务质量。篇四：银

16、行网点主任竞职报告 银行网点主任竞职报告 各位领导、评委你们好： 我的脚下是一个幸运的舞台，但我深知：机遇、挑战、责任并存。对此，我的看法是：抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢市行党委给我供应了这样一个展示自我的舞台。我竟聘的岗位是：个人金融业务部经理。假如竟聘胜利，我将在市行党委的领导下，虚心向老同志学习，团结科内同志，满怀激情地投入到工作中，以骄人的工作成果回报党委对我的培育与信任，假如失败也决不灰心，我会一如既往地做好现职工作，并主动支持、全力协作到任科长的一切工作。 一、个人简历： 我生于年月日，年考入辽宁财政专科学校会计系，主攻工业会计专业。在校期间，任体育部部长。年月毕业安

17、排到工商银行辽阳市分行辽化支行，先后做过储蓄员、综合员；年月任辽化支行储蓄部副主任，分管核算工作；年月调入市行个人金融业务科任督导员至今。 二、竞聘的优势 基于自己年参与工作以来，在最基层磨励数年后挤身领导岗位，经过支行储蓄部副主任六年的熬炼，和近二年在市行担当督导员的经验，我认为自己具有三大优势： 具有肯定的政策理论水平。 我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部，特殊注意政策理论的学习。严以律己，宽以待人，在行外，做到以真情打动客户，换来无价的友情；在行内不搞小团体，同等待人，团结同志，在集体中能够形成团结向上的氛围，具有肯定的亲和力和组织实力。 具有必备的业务水平。 高校会计专业的系

18、统学习，为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素养。我在做好分管工作的前提下，刻苦钻研业务，两次参与了个人金融专业微机系统的升级改造，特殊是今年零售子系统的投运。从初期打算、测试、相关参数的编制到系统的顺当投产，由始至终，积累了珍贵的一手资料，使我对新系统的生产运行规律了然于胸，因而我自信无论在任何状况下能够快速进入角色刚好应变，实行有效措施，作到有的放矢。 有管理、开发中间业务的阅历。 中间业务是我分管的工作之一，从业几年的经验使我积累了丰富的阅历，特殊是参与省行个人理财业务的培训，进一步强化了现代商业银行经营意识、充溢了相关专业学问。所以我有信念、有实力为我行今后进一步拓展中

19、间业务领域，增加中间业务收益尽自己的力气。 三、竞聘后的准备 加入后，中国的银行业进一步开放，并且随着过渡期的结束，银行业将全面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争，国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。同时，加入后，中国经济的国内和国际环境发生改变，这种改变同样会对银行业产生重要影响。可以说，加入后，中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下，仔细探讨对策，迎接冲击和挑战，是解决问题的唯一途径。结合我行实际状况，充分考虑个人金融业务特点，一切从实际动身，找出切实可行应变对策，是我今后工作的重点。为此我要着重作好以下几项工作： 尽快出台储蓄承包考核方案。并且实施过程中，依据各支

20、行、各储蓄所的位置、 业务种类、人员配置等因素，调整相关基数，以趋更合理。当前，我行个人金融专业出现储蓄存款严峻下滑的局面，截止月日，我行储蓄存款万元。较年初增长万元，较上季负增长万元，较上月负增长万元；外币储蓄存款余额万美元，较年初负增长万美元，较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动职工主动性已是燃眉之急，协作座谈会或走访调研的形式，了解一线员工的思想动态，以便统一相识，依靠集体的力气，有效地遏止存款下滑的势头。 实施“差别化服务”举措，重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求，充分利用我综合系统资源共享的优势，从网点入手，留意归集、整理，建立客户信息基本库。依据客户对银

21、行贡献份额大小，进行细化分类，建立优质客户群体档案，以便有区分地进行“级差”服务。 充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务，在市区兴建个自助银行，并在宣扬、推广和引导运用上下功夫，以有效分流柜台压力，同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所，降低个人金融专业的运营成本。 加强对中间业务的探讨和开发。 对一些压力大、成本高、无收益的中间业务，要采纳市场退出机制。如代发社会统筹养老金。 明确我行中间业务发展方向：稳定地加快中间代理业务步伐，科学地确立代理收费方式，合理地确立代收费率，逐步地增加收费业务种类，严格中间代理业务考

22、核。针对目前中间代理业务的起步阶段，投入肯定的人力、物力进行中间代理业务的开发，快速占据这一新兴业务的制高点，强占市场最大份额，也是工作的重点。 强化内部管理，做好经营风险和经济案件防范工作。 要坚持发展动态的观点，对平安防范工作，常抓不懈，用发展的眼光谛视自己的防范实力，增加主动防范意识，使犯罪分子无可乘之机。 完善零售子系统的配套核算方法。 加强检查辅导工作，加大检查频率，使各项规章制度真正落实到实处。 加强队伍建设，强化素养培训 目前我行个人金融业务柜面人员素养参差不齐，缺乏必要的营销技巧和综合业务实力，加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态，根本无暇顾及市场营销，不能应对将来银行业的发

23、展。因此，既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设，贯彻党风廉政责任制，更要加强对广阔员工职业道德、爱岗敬业、遵纪遵守法律、廉洁自律等方面思想教化工作，增加员工的紧迫感、危机感、责任感，并要对柜员轮番进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融学问的综合培训，短期内培育一批真正达到综合素养一体化的复合型优秀人材。以适应现代化商业银行改革的须要。 敬重的各位评委，我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上，为人忠厚诚恳是我做人的基础，勤恳踏实的工作是我人生的准则，拼搏进去的精神是我前进的动力，全身心的为党、为人民工作是我恒久的追求。在更高层次的舞台上，为工行的事业发展贡献自己的力气是我参与此次竞聘的

24、目的。路还很长，还很艰难，但我信任，在大家的共同努力下，在领导和同志们的帮助下，我们的工作能上一个新的台阶。 银行网点主任工作总结 银行网点主任年终工作总结 银行网点主任履职工作总结 银行网点主任年度工作总结 银行网点主任履职工作总结 2022银行网点主任个人工作总结 网点主任工作总结材料 银行网点主任竞聘报告 银行网点主任竞聘材料 银行网点主任述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页