2022年关于物流工作计划模板汇总九篇.docx

《2022年关于物流工作计划模板汇总九篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年关于物流工作计划模板汇总九篇.docx（28页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年关于物流工作计划模板汇总九篇关于物流工作安排模板汇总九篇光阴快速，一挤眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，不妨坐下来好好写写工作安排吧。可是究竟什么样的工作安排才是适合自己的呢？下面是我整理的物流工作安排9篇，希望对大家有所帮助。物流工作安排 篇1回顾去年工作，西郊物流中心在各级政府的关切下， 在公司领导的指 挥下，正确决策、科学管理，细心组织，合理支配，面对艰苦工 作环境和各种挑战，公司上下信念坚决，目标明确，精诚团结， 呈现了我公司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、 敢打硬仗的工作作风。新的一年，我们认为要通过 勤奋努力、扎实有效的工作，为西郊

2、物流中心发展奠定了坚实的 基础，较好的完成了年度各项任务，遂拟定今年工作安排详细如下：一、工作成果货物吞吐量：xxx营业收入：xxx 利润：xxx。二、以平安为主线，实现平安生产零事故 以平安为主线， 坚固树立全员平安意识， 全方位抓好平安管理在日常工作过程中，公司始终将平安操作作为头等大事来抓。首 先强调坚固树立全员平安意识，强调没有平安就没有质量、没有 平安就没有效益;其次制定平安责任制度，要求每周召开平安生 产会议，对高空及危急作业工序或岗位实行一对一盯防措施;第 三严格现场平安监管和平安巡察检查，一是上岗人员必需戴上安 全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂

3、警示标识;三是公司领导常常亲临现场检查指导并提 出一些行之有效的平安保障措施。第一季度，公司未发生任何大 小平安事故，真正做到了平安事故零发生率。三、明确岗位职责，建立公司管理制度首先是选聘专业、敬业人员支配到重要岗位，明确其工作职 责，发挥他们的工作主动性;其次通过建立行之有效的劳动管理 制度，使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。四、加强公司业务员工学习，提升员工队伍素养我们认为，企业的发展离不开人才，而人才的培育离不开企 业自身的培训和领导的言传身教。公司一方面主动参与总部组织 的全员业务培训; 另一方面， 在强调团队建设和激励机制的同时， 更注意公司内部员工的素养教化。素养教化对天客物

4、流这样一个 新兴企业来说非常重要，首先具备现代化物流手段的企业须要高 素养人才; 其次提升职工队伍素养可以使企业快速走上良性循环。回顾以往的各项工作，所取得的成果有目共睹。公司从无到 有，从小到大，从平地荒原到仓储配送库的拔起，表明我们是一 个不怕困难，勇于开拓，不断进取的团体，是一家致力于发呈现 代物流的新型企业。希望今年可以解除万难，顺当完成各项工作安排，并努力超质量完成。物流工作安排 篇2为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展，为了公司能节约相对成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的安排，来提高工作效率，更好的开展工作。一。接着提高员工素养，强化员工服务意识人是万物之本，

5、员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关切员工，让员工感受到企业的暖和，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更须要有先企业后个人的高素养员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工主动性，增加员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关切企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下；二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不行。二。不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经

6、济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况，逐步优化组织结构，使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。四。作内容及支配收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，刚好发觉，订正不正确的工作方法。每日早会非常钟，安排当天的工

7、作支配，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位须要帮助协作的支配，表扬有进步，工作较主动主动等个人，激发员工的工作激情。每周/月总结本周/月工作状况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成果，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，不遗余力者赐予表扬或嘉奖。每日开单员下班前检查当天单据的精确性，完整性，是否按时交财务。检查系统全部单据，有无异样状况，库存有无异样数据。发觉问题马上解决。每日下班前检查各项工作完成状况，已完成事项，未完成事项，待办事项，其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、

8、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设，整个库房保持整齐，整齐，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一样。严格根据仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发觉有差异数据当日处理，找出缘由，并订正错误。仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要刚好清理，保持整齐。全部单据必需有责任人签字，并且字迹清晰。做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映，以便刚好调整。库存物资清查盘点中发觉问题和差错

9、，刚好查明缘由，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，刚好的用书面的形式向有关部门汇报。11.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。12.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。13.了解员工的基本状况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关切每位员工。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进，

10、重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、精确、刚好。2。对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展，物流部规模也将不断壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识，共同建设公司，信任公司的明天会更加好！物流工作安排 篇3在这寒冷的冬天，回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路，所经验的.事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态，以及应对实力。进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解，以及郑经理的到来在

11、他的领导和教育下，对调度业务有了更深层了理解和熟识，通过跟他们的学习驾驭了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理支配以及处理车辆在运输过程中出现的问题刚好的与驾驶员和客户协调沟通，保证了业务的正常运作。不知不觉中，进入公司就快两个月了，在这段时间里，我从一个对调度业务一窍不通的新人转变到一个能够基本操作调度业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。通过不断的学习，使得自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我们供应了这么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和

12、基础。在工作上，同事之间相互沟通，相互帮助，汇聚每个人的才智，把事情做到极致，把调度业务处理到位。总结一个多月来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习，不断加深业务学问。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下：第一、驾驭货源和车源;假如你驾驭了一些货物发运量的大小，也就驾驭了市场价格，驾驭了车源就是对货物的驾驭。其次、合理应专心理战术诚意诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下，抓住驾驶员的心态与他沟通。第三、驾驭车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路，也就是说司机从某一个点起先走，最终又回到这个点上，只不过是一个o型而已

13、，记住他循环的时间，也许多久就来到这个点上，再让他装的货走，很简洁的，那就是你要常常打电话给司机劝慰和问候。第四、车辆在途跟踪和装货卸货状况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子状况，装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么状况了，你要刚好的给以处理。第五、出现异样问题要刚好处理;不管是任何时候，出现异样要尽快解决。第六、刚好收回回单;收回单的目的一是给司机结款，二是给我们公司结款，出现问题也会刚好的处理掉。第七、熟识各个城市的地理位置和各大高速马路状况。假如能做到这些，对降低成本是很简单的。20_年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标，接着加大对调度业务的学习，为公司实现目标我订立了以下年度

14、工作安排：一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。二、制订学习安排。加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合，依据市场不停的改变局面，不断调整思路工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。四、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做干事，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。以上，是我对20_年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。工作中总会有各种各样的困难，火

15、车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20_年，我会更加努力、仔细负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多业务，实现公司的目标任务，为公司做出自己的贡献。物流工作安排 篇4仓库工作流程与管理安排首先我们作为贝贝家园配送中心是公司运营的主要部门，占有着核心的位置。在新的一年到来之际，我们也将更好的去运转。新的一年头表着我们要有一个崭新的气象，新的起点。为贝贝家园更好的运营而付出努力，为了公司赚取更多的利益，我将来年的工作做如下支配。一、仓库管理人员岗位职责1、按时上下班每日到岗后，检查仓库状况，把该放的货物放到定点的位置；下班时要关好门窗，

16、切断电源。2、仔细做好仓库的整齐工作每日到勤后，打扫仓库，时刻保持仓库的整齐卫生。禁止在仓库内吸烟，预防火灾。3、检查商品要保证精确无误。检查入库货物必需严格，依据订单收货，并依据发票的数据进行核对后打单。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；4、验收后的货物，必需按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；5、出库要保证精确无误。肯定要依据门店订单打印出库单，根据出库单，点齐货物。6、货品盘点要准时，刚好。做到每周小盘，每月大盘。7、每天要开早会，做一天的工作支配及总结前一天的工作不足。二、仓库管理人员工作流程1、每天早晨准时依据出库单精确的拿货，拿好后必需进行其次次对货才能让货物上车。以免

17、出库货物不精确造成工作效率大大降低。2、货物送到门店，必需清点。询问是否有转店物品，点好数目上车配送。3、出车保证准时准点动身，严禁拖拉，影响正常工作支配。4、对于外来的货物刚好点货、保证生产日期簇新和质量数量精确无误。三、仓库与各门店之间的协调工作1、门店要刚好把要货单上传到仓库，不要延误送货时间，影响整个配送时间。2、配送到门店的货物，假如有损坏的状况，要找相关人签字核对。48小时之内交与仓库处理。3、门店要与仓库随时做好沟通工作，每日下班前仓库与各店长沟通好次日工作支配。四、仓库与选购之间的协调工作1、选购要刚好把调入仓库的货物信息发给仓库相关人员。假如有差错必需刚好处理，以免照成不必要

18、的经济损失。2、对于“货到票未到”的无价物品，要刚好和选购联系，把票据补上。3、仓库人员要与选购人员刚好进行沟通，以便到货的存放。此外还要刚好的提出货物不足的通知，以防短缺。4、仓库内的选购要依据仓库状况刚好补货。仓库的运转是干脆关系到门店运营的一个很大的体系，每一个工作人员都要仔细细致，明确自己的工作。办公室、仓库和门店都是统一的，都要付出自己的努力给公司带来的利益。物流工作安排 篇5物流协会成立初始,还存在着不足之处。协会力争在新的一年里，围绕余姚市政府新物流发展规划的实施以及急需解决的问题，推动企业在新的政策环境下做大做强，从而带动整个余姚物流业健康、规范的发展。为此，现将余姚市物流协会

19、20xx年工作安排(草案)制定如下，请大家多提珍贵看法，共同促进协会工作顺当、有效开展。工作目标如下：(一)加强协会自身建设，进一步发展会员，壮大队伍,真正代表余姚物流行业水平和权威性。安排到20xx年底，发展会员数量达60家，涉及运输、配送、仓储、第三方物流以及生产型企业等，基本上代表余姚整个物流产业的主体。(二)开展物流行业调查探讨。20xx年余姚市政府对物流业发展仍保持高度重视，为进一步了解我市物流企业的综合状况，从企业的实际状况动身，安排开展“余姚市物流行业统计工作”，了解余姚物流业的现状，摸清各企业所处的状态，以便有针对性的开展服务工作。(三)协会将全面帮助政府、企业做好招商引资工作

20、，广泛了解国内外知名物流企业信息，加强对外沟通工作，充分发挥协会职能。(四)加强物流人才培育。为弥补余姚物流行业专业人才短缺状况，加快物流人才培育速度，依据会员企业的实际需求，协会将适时开办各种业务培训。进一步加强与宁波、杭州各大高校的合作，为余姚物流业储备物流人才。(五)扩大物流市场供应。推动我市制造企业物流社会化，加大社会物流总量供应。(六)加大协会的宣扬力度，扩大社会影响力。通过网络宣扬，促进余姚物流信息化建设，为会员共享资源搭建网络平台。努力为余姚市物流企业聘请人才以及物流从业人员求职搭建专业平台。同时进一步加强与物流相关媒体建立合作关系，将会员企业尽最大可能向外界推广宣扬。(七)向政

21、府献计献策。依据企业及市场变动因素、经营场地如油价变动等，力争政策扶持，促进物流企业更快更好地发展。努力为会员企业争取政府的促进物流业发展的实惠政策。(八)将进一步促进企业物流信息化建设，提高会员企业生产质量与效率，适时邀请相关专家、学者为会员供应企业物流信息化专业学问讲解，适时举办“物流企业信息化研讨会”。(九)加强协会间合作。加强与其他物流协会、联合会的联系，构筑合作联盟，寻求与较发达城市物流人才、物流信息化等多方面的沟通。(十)协会将创建简报“余姚物流”，将最新的物流信息、政策法规、专业学问等定期向会员传播，使会员刚好驾驭行业动态、前沿信息。详细工作支配如下：1、 组织物流人才培训：参与

22、20xx年国家级物流师考试培训(培训时间：20xx.5)2、 组织外出考察3、 开展调查探讨4、 政府宣扬推广5、 进行横向协会合作，参加兄弟协会间沟通与合作6、 参与各类物流相关业务的的宣扬推介会7、 其他日常工作同志们，在新的一年里，我们将放眼世界，展望将来，全力以赴帮助会员企业做大做强，共同推动余姚现代物流业跃上新台阶。物流工作安排 篇6一、产品所属行业及其特征分析帝国电子股份有限公司所在的电子行业，是一个从生产技术水平相对较低向研发、生产高技术产品发展的行业。其具有以下特征：1、电子行业技术进步快； 2、产品应用范围广； 3、学问、技术、资金密集； 4、产品附加值高。二、客户要求因为我

23、们所生产的产品处于高科技行业，它是技术含量高、附加值高的产品，因此客户对产品的物流要求会比较高。产品的存放仓库要痛风性好，温室要严格限制，商品的养护要做到防锈防霉，还要保证商品的平安，防火、防水、防盗。运输方面，时效性在电子行业是一大竞争要素，因此要达到较高的完整率，削减破损的同时，准时、快速的送达客户手中。对于整个物流作业的过程人员操作规范性的要求较高，要形成一套科学的有针对性的作业流程规范，精确无误的把产品平安的送达客户手中。一、预料仓库容量需求其次部分 仓储战略在第八年里，依据市场部的市场预料，生产部的生产排程安排以及选购部的选购安排，物流部做出以下的仓储战略：1、第8年产成品、半成品库

24、存预料从上表可以看到公司的年产量为6200单位/年 ，加上期初库存，即年库存总量为7200单位。2、第8年原料库存预料二、仓库基本信息1、自有仓库容量与成本三、仓储方案1、依据第8年的产量预料与目前的仓储容量，假设十月份未对产出品进行销售，需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓；五月份起先，我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库。2、依据第8年的物料需求安排和目前的仓储容量），可以发觉在每月领料的状况下，原料仓的容量也足以满意原料储存的须要。3、依据现有生产支配，我们对于原材料、半成品和成品实行不同的策略，将自营仓库与租赁、外包策略相结合，以求最低的仓储成本。4、仓储成本41 采纳自营仓库原材料仓

25、储费用表42 采纳自营仓库与外包成品仓储费用表43 采纳第三方仓储企业外包方式半成品仓储费用表物流工作安排 篇7一。加强员工素养，提高员工服务意识人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关切员工，关切员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更须要团队意识强的高素养员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工主动性，增加员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关切企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建：一是不建议加班，然前提是在高

26、工作效率和安排任务完成的状况之下；二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不行。二。不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况，逐步优化组织结构，使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。四。作内容及支配1

27、。收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，刚好发觉，订正不正确的工作方法。2。每日早会非常钟，安排当天的工作支配，及总结上一天的工作完成度，出现的问题，困难，部门岗位须要帮助协作的支配，表扬有进步，工作较主动主动等个人，激发员工的工作激情。3。每日下班前检查各项工作完成状况，已完成事项，未完成事项，待办事项，其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。4。每日开单员下班前检查当天单据的精确性，完整性，是否按时交财务。检查系统全部单据，有无异样状况，库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5。每周/月总结本周/月工

28、作状况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成果，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，不遗余力者赐予表扬或嘉奖6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品否按规定陈设，整个库房保持整齐，整齐，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一样。7。严格根据仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发觉有差异数据当日处理，找出缘由，并订正错误。9。仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签

29、（款号，尺码，价格），凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10。做好各类物料和产品的日核查工作，仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映，以便刚好调整。11。库存物资清查盘点中发觉问题和差错，刚好查明缘由，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题（如受潮或损坏等），刚好的用书面的形式向有关部门汇报。12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13。仓库通道出入口要保持畅

30、通，仓库内要刚好清理，保持整齐。全部单据必需有责任人签字，并且字迹清晰。14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配，并和其它部门做好连接支配。15。了解员工的基本状况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关切每位员工，让他放心的工作。激励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种欢乐。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、精确、刚好。2。对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设

31、，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。物流工作安排 篇8一、7天之内了解工厂生产的产品包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，好像不须要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，假如你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作实力。当客户向你询问时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不行能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品供应了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕

32、累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，信任很快会被我熟知并娴熟的运用。二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺刚起先，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，似乎白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会特别熟识产品的工艺流程，生产肯定数量的产品所须要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累阅历久了，无论是工艺还是货期你都可以干脆回复客户。三、熟识各部门的工作流程，根据公司的规定来办事每一个公司都有自己的工作模式。假如每个人都根据自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严峻的

33、会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单须要经理部门签名确定。四、了解货物的运输出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司支配汽车或者支配物流公司运输。在订单完成之前，跟单文员要仔细选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有实力运输此批货物。xx公司货物的运输主要通过物流来完成，我会尽快熟识这些物流公司。常常与物流工作人员沟通，保证货物平安准时到达目的地。五、熟识了解客户对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异样状况时，可以做出坚决的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产

34、品，假如是一位老跟单员，可以自己做出推断。不必劳烦他人。六、正确对待客户服务跟单文员事实上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司肯定忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必需坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作，也不想知道，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个光明清楚的窗口，要看清事实，冷静处理。物流工作安排 篇9一设立活动概述依据所学学问和实训课程，将设立长期活动项目及短期活动项目。设立活动形式内容初步预料如下：社团纳新物流企业参观物流大赛组织及参加模拟物流项目学问讲座

35、二活动原则协会切实加强基础训练，培育和提高会员的实践实力和团队合作意识，在加强理论学问的同时，重视实践过程；立足于校内，走向校外，共同营造一个高校生的其次课堂。并发扬“学习、沟通、实践”的精神，致力于物流专业理论探讨及物流管理社会实践。三活动意义首先，作为物流专业的社团，社团致力于通过丰富多彩的活动生动的向物流专业的同学及对物流感爱好的同学展示物流行业的本质，为同学们将来的就业择业供应良好的基矗其次，通过最新加入的活动模拟物流项目，使同学们驾驭更多的实际操作技术，包括驾驭如何娴熟操作办公软件，应用RF和条码，电子标签等，更好的在毕业后与物流公司的实际业务接轨。最终，为同学们供应一个良好的学习氛

36、围，让大家能在惊慌的课业间隙中，体会物流行业带给大家的欢乐感受，让同学们能够劳逸结合，更好的投入到学习生活中。工作安排细则之一：召开协会的第一次会议时间：20NN年*月*日地点：学校内容：协会成立仪式，介绍协会成立的目的及意义。老师讲话，会员代表发言。综合介绍协会的整体架构。布置任务，搜集最新物流询问，为下次开会做报告参与人员：物流组专业老师，协会全体成员。之二：系统基础学问和物流培训时间：*月*日地点：校内内容：介绍物流供应链的基本学问，偏重管理内容，播放视频教学片等，最终通过案例剖析加强对物流的相识。参与人员：协会全体成员之三：时间：*月*日地点：学校实训室内容:进行物流实训室介绍，自动化

37、仓储分拣介绍，进行物流供应链软件的现场操作等，偏重物流技术，加深对物流供应链的相识和学习。两次培训应当与后续的参观实践内容结合，以便会员系统的学习参与人员：协会全体成员。之四：企业参观实践时间：*月*日地点：跟老师商讨确定内容：对配送型企业物流学习，探讨问题。与物流相关领导探讨、参观生产线、学习供应物流、生产物流以及整车配送物流，与企业探讨问题。参与人员：协会会员之五：相关讲座时间：*月*日地点：校内内容：会员总结上次参观企业的所见，所想一级所感，上台演讲。邀请上次参观企业物流部门的相关领导对会员的讲话进行现场讲解，最终具体介绍本企业物流部门的工作流程。布置任务：依据所学学问以及课程内容，进行

38、物流规划设计，可以：模拟筹建仓库，物流园区，配送中心，物流中心。（要求，以WORD形式上交,PPT当众展示讲解）参与人员：协会会员之六：作业展示时间：*月*日地点：校内内容：针对上次布置任务进行现场讲解，展示。因为作业内容包括许多内容，比如：成本，选址，设备配置，工作流程等等，最重要的还有一点，实际的组织管理。对会员作业进行评比参与人员：老师，协会全体成员之七：实际训练时间：*月*日地点：学校实训室内容：扮演不同角色（生产商，选购商，销售商，供应商，POS机销售），进行业务流程的娴熟操作。立体仓库，电子标签等相关物流设备的娴熟操作参与人员：协会全体成员之八：老师指导时间：*月*日地点：校内内容

39、：邀请专业老师对当前典型案例分析，组织活动，老师现场提出一个详细问题让大家提出书面和陈述会员对之前工作活动的总结参与人员：老师，协会全体成员之九：时间：*月*日地点：老师协商确定内容：社会实践题目：电子商务（网购）物流配送系统的探讨参观活动总结参与人员：协会全体成员十：活动总结报告时间：*月*日地点：学校内容：对上次的参观活动进行总结负责人进行评析打算物流大赛，物流大赛的策划参与人员：全体协会成员十一：物流竞赛时间：*月*日地点：学校内容：现场竞赛老师，负责人现场评比活动总结，现场颁奖参与人员：全体成员四活动后期总结为了能够使得活动能够持续发展，得到越来越好的效果，依据上一次的阅历，每次活动结束后，我们会进行详尽的工作总结，并将活动的优缺点归集，便于下一次举办同类活动时用以借鉴。第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页