银行办公室工作人员总结.docx

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1、银行办公室工作人员总结 银行办公室个人工作总结工作总结 为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化实力。根据党风廉政建设的详细要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，主动协作一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创建性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够根据分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。根据部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现比照员工提出的看法和建议，就一年来的思想和工作状

2、况总结 一、加强学习，提高素养，增加廉洁从政意识 通过参与中心组学习和党员的组织生活，特殊是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政实力建设，正确树立科学的发展观，坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性相识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增加拒腐防变实力。 二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象 自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。仔细

3、做好总经理交办的各项工作任务，特殊是对自己分管的部门，常常深化科室内部，着力加强正确理念的宣扬教化、使员工进一步提高相识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。 工作中自觉执行党内生活基本准则，维护班子团结，敬重领导，敬重下级，留意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人听从组织，下级听从上级，重大问题集体探讨，办事不独断，虚心听取不同看法。对人恳切，服务热忱，办事公正，敢于担当责任。 一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换；西藏分行企业网网站建设；cmis2.0版本的升级和信息补录工作；人力资源系统的升级改造；管理信息平台的建

4、设；办公自动化的切换上线；部内风险管理平台的建设；金融统计大检查；运行中心成立一周年文艺晚会；桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。 在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上敬重员工的人格，敬重员工的权利，敬重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，主动提倡和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采纳员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。 个人发展也得到了肯定程度的提高。仔细阅读了孙子兵法水煮三国治国方略千古奇谋上下五千年等文学

5、和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中浅析资源配置和风险管理的辨证关系被总行网站采纳。 三、存在的问题与努力方向 存在的问题： 1、总体上讲和员工的沟通沟通不够，对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理实力和工作效率也有待于进一步提高。 2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧，理论水平提高慢，撰写调研文章不多。 3、支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，创新力度不大。 努力方向： 1、常常重温党章准则等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民；加强政治学习和业务学习，增加自己党性，提高自己政治理论水平，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。 2、定期与员工

6、沟通工作、学习、思想的方面内容，以达到相互激励相互帮助，共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思索工作上；生活简朴、勤俭节约，保持艰苦奋斗的传统。 3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务求实效。坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规则。树立民主探讨之风，克服个人主义，开展好指责与自我指责。篇二：银行办公室主任年终工作总结 银行办公室主任年终工作总结 伴随着2022年即将到来的钟声，回望2022年我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过华蜜和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是

7、为了更好地把我将来。因此现将一年来的工作总结如下：我专业从事公文和职称论文写作，物美价廉，先写稿子，看后满足再付款，扣扣，九五四七七五二一六，电话 一三八八七零零六七二一） 一、一年来工作的回顾和体会 一年来仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，确保办公室工作和支行工作 在即将过去的一年里，在分行领导的关切和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位静默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。 过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的实行，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，

8、提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣扬工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪 酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚决的从小处做起，对自己严格要求，在每一项详细工作中都留意严 格要求自己，主动努力，锐意进取。从领导的指示动身，踏踏实实做好工作。 二、工作中存在的不足和明年工作的思路和准备： 敬重的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更

9、没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛苦，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，将来我还需努力，成果不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有肯定的距离，还存在着很多不足，在下一年的工作中我们将发扬成果、弥补不足，主动摆正位置，结合自己的一些阅历和教训，以“如履薄冰”的谨慎看法，以“一丝不苟”的严细看法，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点： 一、加强学习，经常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加强各种学问的学习，努力提高自身综合素养和实际工作实力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工

10、作。主动参与培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向阅历丰富的老同志学习 二、勤奋工作，静默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关切与支持下，和同事们一起主动工作，为公司静默贡献。 总之，回顾2022年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与办公室全体人员一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素养和各种工作技能，主动发挥办公室承上启下的作用。篇三：银行办公室总结 今年以来，办公室仔细实行市分行的工作部署，以提高效率为中心，不断规范工作流程，简化工作步骤，提高

11、服务质量，加大力度扎实做好各项工作，全面促进了办公室职能的发挥。 一、今年以来各项工作状况 法律方面：今年以来，*法律事务紧跟省分行步伐，优化法律事务工作流程，提高法律审查效率，加大培训宣扬力度，加强专业探讨指导，主动应对我行新形势，为全行转型发展供应有力的法律支持与保障。共书面审查合同协议份数402份；提出风险防范措施条数429条；口头询问356次。新发起诉案件1起，现已进入执行程序。新发被诉案件1起。并针对全辖支行行长、网点负责人、法律兼职人员及客户经理举办培训班，培训人员110人，不断提高相关人员的法律应用水平。 档案管理：我部室严格遵守上级行档案管理工作规定、档案平安管理规定、档案库房

12、标准化建设达标验收工作管理方法等十个档案专业文件规定，同时依据库房标准化建设实施方案，逐条逐项进行落实，目前已通过省分行库房标准化验收。全辖已归档管理档案37062册（卷），法人客户借贷业务档案18357册（卷），个人借贷档案8543册（卷），财务会计档案320册（卷），基建档案162册（卷），照片档案2235张。 行政印章管理：严格执行行政印章管理制度和印章审批流程制度，做好行政印章管理，服务了全行的各项工作。年初，根据省行印章集中管理要求，实行了对全辖印章的集中管理，全辖累计用印3591 次，其中二级分行本部用印581次，一级支行用印3010次，11月，全辖8个一级支行配备了用印机，6个支

13、行已经正式投产，今年未发生一起违规用印事务。 机要保密：我部室严格根据2022年保密密码工作综合检查内容及标准加强我行保密工作，保证办公环境的保密性、平安性。今年我部室在机要室安装了三铁一器（铁门、铁窗、保险柜、红外线报警器），涉密文件资料的处理由机要室特地内部计算机网络进行，并对机要室实行了严格管理，无关人员严禁入内，非工作人员出入必需进行签字备案。 公文审批：今年我行实现了电子公文系统的全面运行，并通过培训会、电话、*邮箱等途径主动指导下级支行规范运用电子公文系统，提高了我行的办公效率。今年共发文1411余份，收文4491余份。 信息管理：为了促进我行宣扬报道迈上新台阶，依据业务宣扬和加强

14、新闻危机突发事务应急管理的要求，我行出台了*2022年度宣扬信息调研工作考核方法，加大了奖罚力度。同时加强了与*电视台、*日报等新闻媒体的联系与合作。并举办了多次信息员培训，指导支行部室信息员有针对性的投稿，大大提高了我行信息采纳率。截止12月31日，全辖共上报信息6466篇，同比增加3346篇，其中在省分行发表4280篇，同比增加2208篇，在总行网讯发表208篇，行外媒体宣扬报道3982条，信息报道专业在全省排名其次，未发生一起负面报道和新闻危机事务。 信访工作：*信访工作紧紧围绕全行中心工作，始终坚持把稳定 作为第一责任的原则，仔细执行上级行部署，主动落实维稳措施，保障全辖业务和谐发展。

15、尤其注意在重大节假日前的纠纷排查化解工作，保证了我行在今年未发生一起上访来访事务。 服务方面：借助“改革流程，改进服务年”活动的东风，进一步完善出台了*分行服务管理奖罚方法*分行服务工作联席会议制度*分行客服工单处理方法等制度，把嘉奖和惩罚结合起来，加强服务监督与检查，多次深化基层进行服务体验，通过参与晨会、座谈、客户体验等方式查找服务中存在的不足，现场提出解决问题的看法和建议，努力提升网点服务水平。今年以来，我行共接收95588工单910件，投诉54件，询问389件，建议194件，看法221件，表扬10件，其他42件。 会议管理：先后承办了全辖支行行长会、职工代表大会、全辖作风纪律整顿大会、

16、“*”活动动员会、全辖服务工作会议以及行务会、行长办公会、行长周例会等各种全行性和专业会议70余次，出台了*分行会议管理惩罚方法，加强了会议管理，做到会务组织协调一样，顺当进行，同时出台了*分行督查催办工作实施细则，加强了会议议定事项的督查督办工作，切实提升执行力。 文秘综合：强化文字综合职能，起草撰写全行性文字材料及考核调研材料四十余篇20万余字，较好地发挥了文秘综合服务职能，为行领导供应有价值的决策参考， 后勤管理：修订完善了*分行楼层经理管理责任制，加强了食堂、物业管理，规范车辆调度、运用、修理及燃油管理。并结合市 委市政府开展的“三项整治”活动，对办公大楼、家属区、绿化设施等进行了全面

17、整治。厉行节约，严格限制大宗物品、办公用品、耗材的运用和选购。 二、存在的主要问题 (一)信息宣扬报道采纳率较低，投稿栏目过于集中，不均衡，部分支行、部室信息对于宣扬信息及资讯平台重视不够，资讯平台点击率，报送率及成果应用转化率较低。 （二）部分支行、部室对行政印章审批系统及电子公文审批系统的不熟识，填写不规范、不完整，造成实际应用中的诸多不便。 （三）服务诉求工单居高不下，工单处理不刚好。 客户投诉及看法、建议主要反映在网点排长队现象严峻、核查系统及网银系统故障等方面。 （四）后勤工作需进一步规范，办事效率需进一步提高，人员数量不足，素养有待进一步加强。办公室任务繁重，下属二级部门较多，目前

18、办公室人员都身兼数职，违反了上级行不得兼岗、混岗等规定。 三、下一步工作思路 针对存在的问题，办公室将进一步发挥好综合部门的职能作用，持续改进服务，扎实开展工作。 一是强化会议管理，严格督查督办制度。修订完善*分行会议管理惩罚方法、*分行电视电话会议制度*分行督查催办工作实施细则等制度方法，强化会议纪律，并对文件、会议、决策部署分解立项，落实详细承办部门、承办人员，明确责任和详细要求。对 会议支配和领导批办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”，进一步提高执行力。 二是严格公文流转制度。重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，努力提高公文质量。加强各支行、部室公文处理人员的培训，充分利用网

19、络系统，有效提高公文流转速度，保证上下级行之间、部室之间各环节信息渠道的畅通和刚好有效链接。今后将加快公文流转速度，严格根据电子公文管理步骤及操作方法执行，仔细落实上级行一系列公文管理的规定、方法、制度，把握好中间流程环节。养成根据制度办事的习惯，杜绝有章不循、违规操作的现象，使公文处理工作在有章可循、有据可依、明确职责的前提下规范有序地进行。 三是提高行政印章管理水平。严格用印制度，确保全辖行政用印合规运用率达100%。仔细审查行政印章规范用印性；加强印章管理，在全辖开展检查工作，每年对下级行进行不少于4次的抽查，并在检查结束后，下发检查通报，同时录入检查监督系统.；加强对全辖印章专管人员的

20、培训，组织学习行政印章管理规定，并参与总行网上行政印章考试，切实保证行政印章专管员仔细履行工作职责，坚持制度，规范操作，严把运用关。使我行的行政印章管理和运用工作迈上了一个新的台阶。 四是进一步加强档案和保密工作管理。做好档案达标后续工作和密码设备的配备、定期升级工作，完善规章制度，督促支行、部室的档案和保密工作，杜绝失泄密事务发生。 五是加强法律事务管理。 银行办公室工作人员总结 办公室工作人员总结 办公室工作人员个人总结 办公室工作人员个人总结 办公室工作人员个人总结 党政办公室工作人员总结 办公室工作人员年度总结 医院办公室工作人员总结 办公室工作人员个人总结 办公室工作人员职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页