2022年内科工作计划汇编9篇.docx

《2022年内科工作计划汇编9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年内科工作计划汇编9篇.docx（39页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年内科工作计划汇编9篇内科工作安排汇编9篇时间消逝得如此之快，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，为此须要好好地写一份安排了。信任大家又在为写安排犯愁了吧？以下是我整理的内科工作安排9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。内科工作安排 篇1一、仔细形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇

2、和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院”，使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气

3、，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院患者热忱接待;宣教仔细细致;刚好处置新患者、力争在5分钟内，30分钟内输上液体;危重患者立即处理，5分钟内输上液体;护送危重患者检查，主管医生，主管护士;保持病区干净、光明适舒，坚持周二卫生日;彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象;出院时送出病区，道一声“安康”。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、探讨、会诊、危重患者抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感限制小组单

4、病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，特殊是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发觉一个重点抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合实力提高培育全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的患者心中有数，查房后刚好签字。4、抓危重患者抢救及疑难患者诊断与治疗，科主任亲自抓危重患者抢救，及疑难患者诊断治疗3日诊断不清科内探讨，1周

5、诊断不请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重患者心中有数，新入院患者一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品

6、及财产专人保管，特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素，歼灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，有些专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务实力，今年安排选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目，拓宽服务范围消化专业：1、争

7、取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断精确率。呼吸专业：1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。4、重点放在COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案，体现多劳多得科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按技术职务、工作年限、工作实力三方面结合制定考核方案，安排按5年以下，10年以下档次，中级职称，一个档次;奖勤罚懒：a、对无故推诿拒收患者，发觉1次扣30-50元;b、与

8、患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金;c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金;d、发生纠纷及投诉科主任依据事实情节详细确定惩罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金;e发生医疗事故，当事人担当肯定赔偿，金额并扣除对当月奖金。每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张奢侈科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清晰，定期公布。争收节支，才有效益。内科工作安排 篇2工作安排是行政活动中运用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对肯定时期的工作预先

9、作出支配和准备时，都要制定工作安排，用到工作安排这种公文。工作安排事实上有很多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从安排的详细分类来讲，比较长远、宏大的为规划，比较切近、详细的为支配，比较繁杂、全面的为方案，比较简明、概括的为要点，比较深化、细致的为安排，比较粗略、雏形的为设想，无论如何都是安排文种的范畴。一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。(1)、各护理小组仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环

10、节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。(3)、加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二、接着开展优质护理服务，进一步充溢整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理

11、人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。1.对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。在起先工作的时候，提前

12、做个工作安排就能让自己的工作效率事倍功半。不过已经起先工作了也没事，现在可以依据已经工作了的不足来支配工作安排。人们都说三分治疗，七分护理，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为白衣天使.20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，

13、增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长

14、层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二:加强护理管理，提高护士长管理水平(一)、年初举

15、办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质

16、量。(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发

17、生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，

18、刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。内科工作安排 篇3我所担当护士长工作已有三年的，这三年中深知管理好团队所须要的精力和耐力，努力也培育出了一批优秀的护士，看着她们年终的

19、评级我心里深感劝慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为了护士长年度工作安排。一、护士在职教化，护理人员的综合素养（一）按护士规范化培训及护士在职教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主，考核次数，直至达标。2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培育专科护士打下的基础。3、技能考核：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽

20、考。层次的护士个人工作安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化学问的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的状况。（二）人文学问的学习，护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共识后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的实施安排。2、支配全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇新技术项目及特别疑

21、难病种，可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊等更新学问和技能。，有安排的选送护士外出进修、学习，学术。二：护理管理，护士长管理（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望护士长感情沟通沟通等。（二）护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并护士长工作阅历沟通会，借鉴护理管理。三、护理质量过程限制，护理工作平安、（一）护理质量二级管理体系，是需开发护士长问题，解决问题的实力，又要

22、科室质控的质管作用，各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。（二）检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生看法，护理工作中的问题，整改措施。（三）规范护理文书书写，从细微环节上抓起，对每份护理文书质控员护士长护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改进，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。（四）护理过程中的平安管理：1、护理平安三级监控管理，科室和护理部每月护理平安隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度分析，分析的缘由，应吸取的教训，

23、防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人，追究护士长管理及个人的责任。2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常对性能及平安性的检查，问题修理，设备的完好。四、深化亲情服务，服务质量（一）在培育护士日常礼仪的基础上，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士的职业形象。（二）注意收集护理服务需求信息，护理部解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，的改进措施，对护士工作激励，调动她们的工作性。五、教学、科研工作（一）、指定护师职称的护士实习生的带教工作，

24、评学评教会，带教老师及实习生的看法。（二）、各科护士长为总带教老师，带教工作，常常检查带教老师的带教、责任心及，支配小讲课，实习安排的状况，出科理论及操作考试。（三）、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教老师评比活内科工作安排 篇420xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作安排，努力做好以下几方面的工作，强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效.一、接着实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量.二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制护

25、士长常常检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施.三、进一步规范护理文书书写从细微环节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进.并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目.组建持续质量改进小组，探讨和探讨护理记录书写规范，通过每月一例困难病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高.四、加强护理过程中的平安管理加强护理平安监控管理，每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，20xx年业务完成达137%，如何

26、在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈.虽然护士只是陪衬，但我信任：优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益.内科工作安排 篇5一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达

27、标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和

28、管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量

29、意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。为仔细实行xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO900120xx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人供应优质平安的护理、精益求精地协作手术”这一服务目标，依据护理部有关精神，结合我科实际状况，制定护理管理目标及安排更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注意人性化服务，深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予

30、争论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，为病人创建温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的协作手术，达到临床医生对手术室护理工作满足度98%。2、加强护理质量平安管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故探讨分析，针对反复出现的问题提出整改看法，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识，做到主动服务，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳激励性语言，动作温柔，使患

31、者感觉到亲人般的暖和。3、严格遵守医院感染管理规范，仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格限制人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的运用等内容的培训，达到人人娴熟驾驭和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内快速起先手术抢救，并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。5、依据山东省医疗护理文书书写规范的

32、要求，加强护理文书的书写管理，做到书写仔细、刚好、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率95%。6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均75分；护理技术操作合格率95%；支持护理人员参与接着教化学习和培训，接着教化学分每人每年25分。激励护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员刚好驾驭护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作手术科室开展新业务、新技术。激励广阔护理人员主动撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文4篇。根据护理培训安排支配人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的

33、技术水平。7、严格根据收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷刚好核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及运用状况心中有数，保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发觉问题刚好改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满足度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。9、加强临床教学管理，做好带教工作。依据实习大纲要求制定带教安排并支配专人带教，依据临床带教阅历不断改进带教方法，加强带教老师教学实

34、力的培育和提高，仔细落实好“360工程”，圆满完成带教工作。10、做好病房楼搬迁的打算工作。仔细贯彻实施ISO质量管理标准，加强本科护理质量限制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流干净手术室的相关学问，为病房楼搬迁做好一切打算工作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生亲密协作，保障医疗平安，改善服务看法，提高护理质量，保障各项质控指标达到ISO质量目标要求，创建良好的社会效益和经济效益。内科工作安排 篇6一、认清形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理

35、、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增加凝合力，坚决信念，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，肯定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量平安管理，领悟与贯彻、实施“三好一满足”、“医疗质量万里行”与“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素养，以平安、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式与水平上，首先要转变观念，不断学习管

36、理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施 新入院病人热忱接待 宣教仔细细致 刚好处置新病人、力争在30分钟内正确处置 危重病人立即处理，沟通到位 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查 医护人员必需保持病区干净、光明适舒 彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区，反复交代出院留意事项。加强人文关怀，确保医疗平安，提高病人满足度

37、。要求医生护士少坐办公室，多深化病房，多向病人及家属询问看法与要求，将可能发生的摩擦纠纷歼灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时打算与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理平安意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识核心制度，做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组病案管理小组院感限制小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。加大科室医院感染限制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后

38、的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准与措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，杜绝娇生惯养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培育医生综合实力，提高全科医生跨专业诊疗实力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后刚好书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人

39、诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科探讨学习，诊断不清1日内科内探讨，3日诊断不清，请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，仔细落实医疗制度与诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通，每月对医疗平安进行一

40、次自查，将担心全因素,歼灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减与避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，我科专业前沿性学问许多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，学问更新慢。只有多了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素养参差不齐，专业学问不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科依据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培育、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人驾驭心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、好用学问为主。每季度组织

41、一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培育独立工作实力，提高专业学问水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本学问、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨看法、肃穆作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。七、开展新项目，拓宽服务范围1、开展胃镜检查，完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力与技术上赐予最佳保障，以期得到良好的救治效果。八、完善考核方案，体现多劳多

42、得科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作实力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。 c、杜绝差错，重大差错后全科探讨，开展指责与自我指责。d、削减发生纠纷及投诉数量。e、避开发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张奢侈科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清晰，定期公布。争收节支，才有效益。总之，我科还处于发展壮大期间，离上级医院的要求还有很大差距。勤奋

43、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们供应了一个有利的发展环境，我们肯定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热忱与信念投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。内科工作安排 篇7在我院“谋变革，求发展”的主旋律中，新的一年如期而至，我们综合内科将接着坚持，把“以病人为中心”的服务，详细到护理行为的每一细微环节，为使护理工作目标地明确开展，为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量做以下工作安排。一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程，“以制度做保障”，确保病人平安。1、组织全科护理人员学习护理法律学问，提高法律

44、意识，用法律保障患者和自身的合法权益。2、加强入院宣教和健康教化，提高病员及家属的平安意识，主动参加平安管理，在病区内全面控烟。3、加强护理工作中的平安管理强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。4、加强对护理工作中须要的硬件设施性能平安性的检查，刚好发觉问题，保持设备的完好。5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止交叉感染的发生，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任 。6、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。二、进一步强化全体护士的服务意识，主动服务，以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满足度，构建和谐的医患关系，削减

45、医患冲突，深化开展优质护理服务活动，做到“三好一满足”。1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、树立“病区来人既是服务对象”的观念，对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识，无论他是病人、家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问是否须要帮助，并切实提高可以供应的一切帮助。3、开展微笑服务，仔细体会病人承受病痛时的心情，以亲切的话语、关切的看法，实实在在地为病员排忧解难，以获得病员及家属的信任和敬重。4、以同等之心对待病人，但要留意照看病员特别的心理。对身份特殊、状况困难(有冲突纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的

46、意识，通过层层努力，达到最佳的效果。5、以健康教化为手段，以自护理论为基础，激励病人主动参加治疗护理，协作医院管理，避开过度服务。6、依据现有的条件尽量为病人创建最佳的住院环境，用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。7、每月召开工休座谈会1次，征求病人看法，对病人提出的合理要求或建议赐予主动的回应。三、加强科室经营管理，开源节流，实现可持续发展。1、培育全体护士的主子翁意识，为科室的经营管理献计献策，主动主动开展新业务、新技术。2、加强管理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。3、树立全员成本意识，杜绝或削减不必要的奢侈和支出。四、加强培训，落实人才培育安排，体现护理的专业价值，提升护士的职业形象及社会地位。1、每月依据护理部操作考试安排、本科室工作须要，仔细进行操作技术培训、考核，确保人人达标。2、留意培训实践操作实力，理论与实践相结合，使每一位护士在详细工作中能够独挡一面。3、留意培育同事之间相互协作的实力，使全科护士在各项工作能够相互协作充分发挥团队精神，提高工作效率。五、加强康复护理理念1、规范康复特色的护理，开展康复特色的护理。2、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平。3、开展康复特色健康宣教，充分发挥康复特色的优势。新的一年我们将继往开来，以全新的精神面貌迎接新的挑战