项目经理心得体会.docx

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1、项目经理心得体会 项目经理培训心得体会 高天智20 16、0 9、29 前几天，公司集体在南京进行了项目经理相关学问的培训，想了许多，收获许多。 关于项目经理的学习和思索 作为一个项目经理，首先对一个特殊的项目由自始至终的负责，首先要对项目的需求、进度等状况了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下阶段要做什么，当别人问起时，才能脱口而出，不会一问三不知。 1、项目需求：项目经理接到一个项目，首先应当问拿到设计/招标文件，对项目有个也许的了解，明确项目范围，知道你的项目应当要做些什么、什么时候起先、什么时候结束、最终自己能提出一些问题。这个在我们公司后期也须要开项目启动会，和项目经理沟通，告知

2、他们，沟通问题，避开项目经理到现场一模糊。 2、项目调研沟通：有些人连招标文件、投标文件都没看过，就匆忙忙忙去客户沟通需求了。那么结果就是在跟客户沟通时，一问三不知，很被动，只能听客户讲；客户提出一些不在项目范围内的需求和任务时，也不知道如何应答，只能短暂应承下来。 3、项目安排：发觉在工作中有些人不重视项目安排的制定，但项目不管大小，哪怕只有一个人，哪怕周期再短，我们也要制定项目安排，不同规模的项目，制定的项目安排规模也有所不同。因为不管我们制定项目安排是否周详，但至少已经有了一个好的起先，在以后的工作也不会一团乱麻，主次不分。而制定项目安排的另一个目的，就是明确相关干系人，避开在项目过程中

3、发生推委扯皮现象。该找谁就找谁，应当由谁负责就由谁负责，安排里面很明确。我们公司大多项目经理是从技术出身，在制定项目安排时，不要只考虑平安进度质量，还应涉及到跟客户的沟通确认，工作的协调、实施部署、项目验收后的维护回款等内容。要主动学习和培训指导。 4、项目沟通：在实际工作中，有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或监理汇报一下就认为是沟通了，其实不然，所谓沟通用最简洁的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可，假如能劝服对方按你的想法来走，那就更好了。在项目进行过程中，不仅要跟客户协调、内部协调；还须要跟其他公司的人员进行协调。在对外协调沟通时，最好由项目经理去沟通协调，不要不同的人去跟客户提同

4、一个问题或同一件事，那么客户会很反感。 5、项目限制：项目安排后是项目限制。项目安排表做出来就要刚好跟踪或更新过，这样的项目才能按安排做好，我们应当常常依据项目的实际状况进行调整或变更等，在每个阶段依据安排内容检查这一阶段的输出成果。 6、项目汇报：在每个阶段应刚好对项目状况进行汇报，可以是给上司，也可以是给客户，不管是给谁看，刚好性是放在首位的。例如：今日与客户开过了一次沟通的会议，项目延期或变更了，应在第一时间发给相关的人，这里的相关人不仅仅是参与会议的，也包括关注此项目的人。 7、项目结算，没有跟踪限制好回款进度的项目经理不是好的项目经理，谨以自诫。 另外，不只是项目经理，包括部门经理，

5、我认为更重要的是以下几种实力： 1、协调实力-必备的 协调实力是与各色人等打交道的实力。项目经理的职位，在许多企业里其实是没有行政管理的权力的， 就是对项目内的成员没有管理的权力，更多的时候做的工作是一个项目协调人。一个项目启动后，项目的成员可能都是临时从各个部门调来的，作为项目经理，须要与各个部门的人去协调每个成员的参加项目的时间期限，项目经理须要支配工作给每个项目成员并使之听从支配。 项目经理也须要与上层领导协调，当项目推迟了，如何向领导说明缘由，如何向领导申请更多的资金与资源，如何劝服领导更加支持这个项目，这都是协调实力的体现。除此之外，项目经理还须要与客户协调，面对客户漫无边际的需求要

6、求，如何加以限制，面对客户的种种苛求，如何一一化解，当最终项目提交给客户后，如何削减客户的埋怨，尽早的签收， 这些都须要项目经理有特别强的，把与项目相关的全部全部摆平的实力。这一项做到，就有一半的项目经理实力了。 2、文笔，能说会写很重要 项目经理更多的工作是写文档以及报告。这几乎占据了项目经理大半的工作时间。从合同到项目安排再到项目报告，项目经理都须要很好的文笔写作功底。清楚，明确是文档的基本要求，更多的刚好清楚，明确是文档的基本要求从合同到项目安排再到项目报告，项目经理须要从不同的角度解析同一个问题，而让人得到不同的结果，总之，通过文笔报告让客户和上司最直观的看到你的项目进展程度并表示满足

7、，都在你的笔下。 3、沟通实力 不仅是语言沟通实力，还包括察颜观色的实力。项目经理说出的话肯定让人清晰的明白；同时，也要通过表情，动作等身材语言，了解对方的内心想法，同时，也要通过表情，动作等身材语言，了解对方的内心想法。这一点，真得很难，有时候感觉只能看天份了。 4、抗压实力 作为项目经理承受常人不能承受的巨大压力。尤其在项目遇到问题，进展不顺的时候，在成本上升和面 尤其在项目遇到问题，进展不顺的时候， 尤其在项目遇到问题临着最终期限快到或资金迟迟不到位的时候，如何承受并缓解那种压力，不是每一个人都能够做到的。 关于部门经理的思索 对于部门经理，作为一位管理者，还须要合理运用自己具有的权力，

8、比如工作支配的权力、考评的权力、以及人事任免的权力等等，才能有效地管理整个部门，但是拥有权力并不意味着就能成为一个很好的部门经理，因为要使别人听从你跟随你，并且情愿根据部门的要求做事，合理有效地行使权力是一种技巧。 1、自律实力 部门经理假如不能够以身作则，行使权力也就很难达到相应的效果，有时甚至会起到相反的作用。 2、沟通实力 沟通的重要性在项目经理中有提到。部门经理是公司上层和员工之间的桥梁，常常要向下传达上级指示，向上反映基层状况，所以部门经理必需具备上传下达的实力。 优秀的部门经理绝不能让自己变成一个传声筒，让指示和反馈仅仅从自己这里路过；而是要首先理解上边的指示，依据自己部门的详细状

9、况传递给员工，对基层的看法也要先汇总并处理后，再反馈给上层。 3、影响实力 影响实力是综合实力的体现，是对别人行使权力的实力，能够主动正面地影响下属达到管理的目的，是一位经理核心价值的体现。如何利用自己的权利、技术、品德、实力影响到自己部门中的全部人，使得一个部门都够整体一心向前发展是一个部门经理始终追求和努力的方向。 如何是自己完善作为项目经理的实力，如何培育下面的员工具备项目经理的实力，如何是自己符合一个部门经理的条件，如何培育本部门的员工并使之对部门有归属感和荣誉感都是目前自己急需提高和完善的工作。 培训不是目的，通过培训引发思索，记录在纸上，时时看看想想，可能比培训获得更多的学问和才智。 项目经理心得体会 项目经理培训心得体会 项目经理培训心得体会 项目经理培训心得体会 项目经理心得体会感悟 项目经理心得体会与阅历 项目经理培训心得体会举荐 项目经理管理心得体会与阅历 项目经理培训的心得体会（优秀） 项目经理管理心得体会与阅历 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页