2022年内科护士工作计划集合15篇.docx

《2022年内科护士工作计划集合15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年内科护士工作计划集合15篇.docx（43页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年内科护士工作计划集合15篇内科护士工作安排集合15篇日子犹如白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，此时此刻须要制定一个具体的安排了。那么我们该怎么去写安排呢？下面是我细心整理的内科护士工作安排，仅供参考，希望能够帮助到大家。内科护士工作安排1作为一名护理工作管理者，以谦和的看法对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了呼吸内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到非常的体现，在20xx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心

2、”的护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将20xx年工作安排做如下概括：一、加强护士在职教化提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及呼吸内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理

3、学问。二、转变护理观念，提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作责任心加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”

4、的服务理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的

5、人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、护理各项指标完成目标在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件

6、书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。内科护士工作安排220xx年神经内科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”为工作重点的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满足度。一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务1.不断强化护理平安教化，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、

7、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风

8、险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患

9、沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷1.责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度、护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。四、加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养1.每日晨间提问，内容为

10、基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。2.每季度进行专科应急预案演示，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3.利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。4.并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。5.常常复习护理紧急风险预案，提高护士应急实力。五、按医院的要求主动做好各项护理工作1.设立专人做好健康宣教，出院随访工作。2.不定期的组织病人及家属集中授课，讲授康复学问，家庭护理学问，提高病人生活质量。3.仔细做好筛查及数据的统计工作内科护士工作安排320xx年度消化科护理工作将紧密围绕医院年度工作安排及总体发展目标，坚持把“以“病人为中心”的人文护理

11、理念融入更多实际详细的工作细微环节中，立足大局，扎实工作，务实创新，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步实现护理工作制度化、规范化、科学化，打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化。结合本科室的实际状况，现制定如下工作安排：一、转变护理理念，提高工作质量，提升服务水平1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基

12、础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化优质护理服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施1、不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士长平安例会常规主题

13、之一，将工作中的担心全因素刚好提出，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，护士长及护理组长定期和不定期检查，监督护理人员，并有监督检查记录。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。3、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证每时段都有责任护士，削减交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，削减工作中的漏洞，同时年资老护士要带头作用，留意培育护士慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压

14、疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。内科护士工作安排420xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下，接着坚持“以病人为中心，以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨，树立“以人为本，真诚服务”的护理服务理念，始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教化，主动为内科患者供应有中医特色的优质细化护理服务，为中医院发展储备护理人才。一、结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护

15、基本原则的基础上，注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施，加快患者康复。并通过每周组织的健康教化和每月召开的公休座谈会活动，将中医养生保健学问传达给病人，依据患者辩证施护的要求，指导患者选择食物，做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持安逸、安静的心理环境，树立战胜疾病的信念，以缩短康复时间。二、提高护士服务品质，以病人为中心，提倡人性化服务。1、开展温馨服务活动。（1）、开展为病人多做一点，多讲一点，让病人便利一点，满足一点的活动。（2）、开展温馨护理操作，建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到：操作前有问候、有告知。操作中有激励和劝慰，操作后有

16、留意事项的交待。（3）、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身边有病人”的服务内涵，用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。2、加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。（1）、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。（2）、责任护士每天与病人沟通，包括健康教化、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。（3）、仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。（4）、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、加强护

17、理平安管理，完善护理风险防范措施、依据患者平安目标，进一步落实各项患者平安制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特别药品管理制度，药物运用后不良反应的视察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药平安性，保障患者护理平安。、监督各项护理平安制度的落实如：对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，限制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。、加强执行医嘱的环节管理；强化执行医嘱的精确性，有疑问时及人或家属说明取得理解和协作，在进行导尿、静脉留置

18、针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。、加强护理工作的环节管理（1）护理人员的环节监控：对新入职、新毕业实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士进步行不定时查房。（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。4、提高护理业务技术水平1）、组织学习医院

19、各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2）、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3）制定业务学习安排，分层次培训安排，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成果，做到人人驾驭。4）、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务实力。5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实更好的为病人服务。6）、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵（病房管理，

20、危重病人管理，护理文件的书写，护理平安）并提出整改措施，总结并持续改进。7）、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。8）、娴熟驾驭急救器材及仪器的运用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。在新的一年，我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足，开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。内科护士工作安排5依据医院的总体目标和护理部的任务及安排，内科将以“医院十三五规划”及“2022版优质护理评价细则”为标准，遵循“以人为本”的科学发展观，坚持“以病人满足”为服务导向，以夯实基础护理

21、，改善护理服务，促进护患和谐，提高患者满足度为主要内容，以保障护理平安为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高护理技术水平和服务质量，创优质服务。详细安排如下：总目标：结合二甲医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、平安、服务、管理、绩效”的标准开展工作：落实各项管理制度，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化；强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养；加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，保障护理平安；强化护理服务内涵，创优护理服务，提高满足度；推动护理信息化建设，推动护理学科发展。一、落实护理质量限制，力争质量持续改进工作目标：1、护士长管理质量年平均分95分，病区合格率达1

22、00%。2、基础护理质量年平均分95分，病区合格率达100%。3、专科护理质量年平均分95分，病区合格率达100%。4、病区管理质量年平均分95分，病区合格率达100%5、护理文件书写质量年平均分95分，病区合格率达100%。6、消毒隔离质量年平均分95分，病区合格率达100%。7、抢救物品质量年平均分98分，病区合格率达100%。工作安排：1、实行护理质量科内二级管理网络，发挥科室的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加管理的意识，提高护理质量。科室每月对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果。2、依据护理质量督查细则的标准，加强护理质控组人员的培训，不断提高护

23、理质控实力。二、平安工作常抓不懈，保障护理工作平安工作目标：1、严格落实住院患者身份识别制度，腕带佩戴率达100%。2、严格查对制度，医嘱执行正确率达100%。3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓、医院获得性肺炎的的风险值，正确评估率95%。4、加强应急预案演练，提高护理人员应急反应实力，考核合格率达100%。5、加强重点环节，重点时段，重点人群的管理，保障护理平安，年内无重大护理差错事故发生。工作安排：1、每月进行平安隐患查摸及做好护理缺陷、护理投诉、护理不良事务的缘由分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。2、健全患者身份识别，正确填

24、写腕带上的患者信息，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的管理责任，杜绝严峻差错及事故发生。3、每月学习与护理平安有关的资料，警钟长鸣，努力做到让护理更平安，让病人更满足。4、强化核心制度的学习与考核，考核与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况，增加护士的责随意识，主动防范护理差错及事故的发生。5、加强重点环节的管理：（1）护理人员的环节监控：对新入科护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。（2）病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险（跌倒、压疮、导

25、管脱落）等做出评估，达成共识，引起各班的重视。同时对有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。6、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。三、深化责任制整体护理，提升优质护理内涵工作目标：1、住院病人的满足率达95%以上。2、出院病人的满足率达95%以上。3、患者健康教化覆盖率达100%，健康教化成效率95%。4、优质护理满足率达98%以上。工作安排：1、切实做好基础护理，保持病床整齐，物品摆设整齐规范，患者无异味、无污迹，为患者供应优质护理。2、实施责任制整体护理，患者从入院到出院的各种治疗给药、病

26、情视察、基础护理以及健康教化等有相对固定的责任护士完成，确保为患者供应连续、全程的工作。3、规范护理行为，推动优质服务新举措，使每个病区都做到“两送”：新病人入科后主动起立、接待、问候、自我介绍、入院介绍及送一张温馨提示卡；出院时送至电梯或医院大门口及一张友情联系卡。“三驾驭”：驾驭病人病情、治疗和检查结果；驾驭病人医疗费用状况、驾驭病人及家庭状况。4、加强优质护理内涵建设，仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，根据分级护理标准，实施责任制整体护理，责任护士能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排。5、提高专科护理水平，根据专科护理工作

27、标准，在护理服务中充分突出专科特点，责任护士运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，提高专科护理水平，提高护理质量。6、每月发放住院病人满足度调查表，进行住院患者满足度调查；每月至少召开工休座谈会1次，通过护士长倾听日、出院随访等广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。四、加强护士在职教化，提高护士综合素养工作目标：1、护理“三基”考核合格率达100%（80分合格）。2、护理技能考核合格率100%（85分合格）。3、注意专科培育，专科护士逐年递升。工作安排：1、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关对全科护理人员每季度进行一次三基理论学问培训考核, 每月对1项基本技能和专科

28、操作进行培训考核，重点加强对新入科护士、低年资护士的理论、技能考核，每月完成一项护理操作考核，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于病人，确保病人平安，预防并发症发生。2、加强专科内涵建设，提高专科护理质量（1）组织全科人员每季度进行业务学习，人手一册做好记录，注意专科疾病的理论学习，不断更新学问，通过请医生授课、组织护理查房探讨等形式，强化护理人员的自我学习意识及实力，营造良好的学习氛围，进一步提高专科护理水平，为培育专科护士打下扎实的基础。（2）专科护士培训：依据内科发展须要，选派难受护理、糖尿病护理护士到上海市护理学会进行专科护士适任证培训。（3）有安排的选送部分护士到三级医院进行相

29、应专业学习，进行专科护士培训，不断提高护理人员的素养，优化护理队伍。3、加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏、吸痰等急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。4、激励护理人员利用业余时间主动参与大专、本科、探讨生的学习，同时完善各项应急预案制度，平常工作中留意培育护士视察病情、协作抢救的应急实力，提高处理突发事务的实力。5、对科内2-4年的护士进行病区轮转，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。内科护士工作安排6在这20_年的新时刻，我就担当内科护士长，做如下安排：1、在科主任及护理部的领导下，全面

30、负责产房的行政管理和护理质量管理工作。2、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作安排并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并刚好总结讲评，不断提高护理质量。3、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。4、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采纳其它形式考核，并做好奖惩考核工作。5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。6、刚好传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜

31、班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。7、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨，了解各级医生对护理工作的要求。8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。10、做好每月各项业务统计工作，精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应刚好分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。内科护士工作安排7为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以提高护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为

32、中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。消化科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下：一。加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周三护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素歼灭在萌芽状态，并提出整改措施。以院内、外护理差错为实例探讨、借鉴，使护理人员充分相识差错诱因、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性

33、排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教

34、老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教

35、化，提高人性化主动服务的理念，并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。内科护士工作安排81、夯实基础护理(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。2、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲

36、时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、 治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。(4)深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。3、定期满足度调查(1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术

37、、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。4、加强患者健康教化(1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.(2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。5、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及

38、各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。内科护士工作安排9依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案，结合呼吸内科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实基础护理，注意专科护理，力求从点滴微小的工作着手，变更服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作安排如下：一、提高思想相识，明确优质护理内涵，增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优

39、质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施1、合理支配，弹性排班：呼吸一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作实力，病人的数量，护理工作量，实行合理支配，弹性排班。2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目标，削减不良事务发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患

40、者创建宁静、整齐、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确爱护理平安：（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。（2）加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求刚好改正。4、细化工作流程，明确岗位责任：对各班职责进行修订，变更排

41、班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制：每位护士分管812个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理服务，亲密视察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。7、不断总结，提高护理质量，增加病人满足度：每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的

42、问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。8、加强患者健康教化：由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。9、护士实行绩效安排：安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。内科护士工作安排10医疗方面，本月由于病人数量激增，全院医护人员都在超负荷工作，我主动投身一线临床工作，每日进行教学查房，本月共计查房约*人次，门诊约*人次，完成胃镜约*人次。胜利诊断治疗了肝核，颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后

43、并发腹膜炎，壶腹部癌等疑难杂症，胜利抢救了重症胰腺炎，上消化道大出血等多例紧急重症病例，为科室临床工作贡献了力气。组织全院性疑难病例探讨1例，组织远程会诊2例。在医院领导的大力推动下，先后投入近*万元对原消化内镜室的扩建改造基本完成，目前已建成崭新的功能分区合理流程规范、环境舒适设备先进技术过硬的消化内镜诊疗部。新设置了无苦痛内镜麻醉复苏区域，内镜清洗消毒区，预约候诊区等区域;新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设备，新购买的内镜主机和内镜也已完成招标，预料三月份内镜设备将到位。同时进一步理顺了消化内镜诊疗部和消化内科的关系，消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科，经济收入统一核算，医护人员统一调配，

44、内镜诊疗部程介医生被正式任命为消化内科副主任，详细负责消化内镜诊疗部的工作。二月份内镜检查人数和内镜治疗数量创月历史新高，共计完成胃镜检查380例，肠镜检查70例。同时消化内科病房的专业化水平也进一步提高，本月住院病人出院共计220人，其中消化内科专业患者比例约占80%以上，较以往有大幅度上升，为消化内科将来的进一步发展奠定了坚实的基矗教学方面，每周二开展科室业务学习，本月完成了自身免疫性肝病，胃镜操作常识，内镜下活检技巧和无痛内镜开展留意事项等业务讲座。1月13日下午，消化内科在科室大教室召开了题为“回首20xx，激情20xx”的年终总、动员会议。消化全体在职医生、护士，专科住院医师以及在临

45、床轮转的消化探讨生共80余人参与了会议。消化内科杨丽书记主持会议，各位主任、副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总，介绍了取得的成果，分析了存在的问题，提出了20xx年的工作思路。会上，出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了20xx年消化内科在学科建设方面取得的重大成果.。华西消化除了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外，在急性胰腺炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换医学探讨使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进水平，先进的诊治理念、精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的提高，成为全国十个临床重点专科之一。这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服务实

46、力，西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医疗服务。此外，20xx年消化内科胜利举办了第10届全国消化疾病学术大会，参会代表超过以往任何一届全国消化年会;创新地将严谨的学术沟通与艺术氛围融合在一起，使参会专家、代表们耳目一新，好评如潮。办会质量及组织服务水平空前，极大地提升了华西消化在全国的知名度和影响力，给全国同行留下极为深刻的印象，也再次点燃了全科同事的工作激情。出国留学主任对全国优秀学科的分析，使全科同事相识到我们存在的差距，科室对优秀人才的渴望，激励大家努力进取，也使大家更加关注对青年学生、探讨生和住院医生们的培育。一名探讨生导说：“我们都是从青年医生走过来的，都特别理解医学生的辛

47、苦和压力，以后我会对学生们的学习、生活和人生设计赐予更多的关切和指导。”通过回首20xx年走过的光辉历程，消化内科全体同仁对20xx年充溢信念，争取新的一年再创佳绩!内科护士工作安排11在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗服务，进行健康教化、疑难及重危病例探讨、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，安排申请床旁心电图机，心脏标记物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必需进一步提高护