2022年医院办公室工作计划11篇.docx

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1、2022年医院办公室工作计划11篇医院办公室工作安排11篇时间消逝得如此之快，我们又将接触新的学问，学习新的技能，积累新的阅历，写一份安排，为接下来的学习做打算吧！安排怎么写才不会流于形式呢？下面是我整理的医院办公室工作安排，仅供参考，大家一起来看看吧。医院办公室工作安排120xx年，是医院发展重要的一年，面临着二甲医院的复审验收，在这一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作，建立和完善医院管理方面各项规章制度，仔细学习驾驭关于医院行政管理制度部分的有关医院办公室制度及职责范围的内容。 主动参加政务、管理事务，搞好服务，充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用，为医院发展做出贡献。全年拟做好以下工作

2、：1、加强学习办公室制度职责，提高业务素养和工作实力。进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责，明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责分明。通过学习进一步提高办公室人员政治素养、业务素养以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的实力。2、当好领导的参谋助手，协作领导做好工作。熟识、驾驭、国家相关的卫生工作政策和法律法规，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手，协作领导做好工作，坚持“到位不越位，分工不分家”的原则，做到大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。并仔细做好一些事务性的工作。3、做好人事劳资工

3、作，探究人力资源管理工作。对医院整体医疗资源进行科学规划，逐步建立公开、同等、竞争、择优的用人机制，协作相关科室探讨建立科学、规范、好用的绩效考核管理机制。完善人事档案，探讨医院目前医院人才结构比例，分析医院对人才的需求状况，为领导决策供应参考。同时仔细做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。完成职称聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。完成离退休人员的待遇兑现及办理退休手续工作。主动深化探讨对劳务派遣人员的考核嘉奖方法。4、加强宣扬文秘工作。紧紧围绕医院中心工作，不断搜

4、集、整理宣扬信息，做到院内外宣扬相结合，充分利用简报、助您健康以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣扬平台，多形式开展全方位的的宣扬活动。尤其是年内安排加大新闻、专题宣扬力度，主动和电视台新闻部和专题部联系，挖掘新闻线索，做好电视媒体宣扬。另外，刚好完成各类安排、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作，完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料，以及全院各种检查的综合性汇报材料和开展各项活动的实施方案等。比照二甲评审标准，完善充溢档案资料，做到档案材料规范化。5、统筹支配党建活动。依据上级支配，主动落实好党建工作，仔细执行“三会一课”制度，组织党员学习，统筹支配好“

5、三日一网”各类主题实践活动的开展。深化开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。6、完成工会的换届工作。探讨打算工会换届程序，召开七届一次职工代表大会，选举产生新的工会委员会委员。发挥好工会的维护、建设、参加、教化等“四个职能”，加强思想建设、民主化建设，丰富职工业余文化生活。根据上级要求，做好群众工作，进一步加强群众工作室规范化建设，打造群众之家。7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动，8关切老干部，做好服务工作。仔细处理老干部来信、来访工作，对每一个老干部的来访仔细对待，指定专人调查处理，尽量给老干部一个满足的答复。主动创建各种条件，组织老干部

6、开展力所能及的各类活动。组织好老干部参与县老干部运动会。为老干部发放好老人世界。走访访慰问离退休老干部，帮助其解决生活困难，安享晚年。10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时完成各类文件打印、复印工作。刚好收发、传递上级来文，刚好收存归档。围绕临床需求，即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好打算工作。刚好完成各种会议、活动的条幅、标记标识及临床科室的标记、宣扬牌制作。做好党政局域网、外网局域网的管理维护。11、其他工作加强机动车辆

7、管理，常常对司机进行行驶教化，严格落实机动车管理和运用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆。做好各种会议的通知、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。加强总值班、周日和节假日值班的管理，做到不空岗、不漏岗。做好接听电话工作，刚好记录、传达上级电话通知精神，确保政令畅通。另外，主动协作其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。医院办公室工作安排2为了提高医院的医疗质量和医疗平安，削减疾病的传播，限制医院感染的爆发和流行，必要要加强医院感染的管理，现制订出20xx年医院感染管理工作安排。一、进一步完善医院感染限制的制度和措施，接着根据“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施

8、的落实状况，对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查，并帮助做好院感限制工作，预防和限制院内感染的爆发和流行，并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。二、加强院内感染学问的培训，并通过各种形式对全院的工作人员进行院感学问的培训，要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性，学习医院感染的有关标准及法律、法规，驾驭消毒，灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防限制等学问，并组织工作人员院感学问考试1-2次。三、仔细的做好医院感染的各项监测管理工作，包括环境、空气、无菌物品等的卫生监测和效果评价，每月抽查重点科室如手术室、供应室、产

9、房等的卫生学监测，督促科室做好消毒灭菌隔离等工作，每半年对全院各科室的紫外线灯管的照耀强度进行监测和效果评价，对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促刚好更换，对新购入的灯管进行强度监测，合格的产品才可以投入科室运用。四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总，督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总，定期下科室了解状况，抽查病历进行漏报调查，对全院的院内感染情侣进行分析汇总，刚好向院长及主管院长汇报，每季度向全院各科通报反馈，每月对门诊处方进行抽查，查看抗生素运用状况，并计算出访用率。五、接着加强对医疗废物的管理，常常下科室进行检查督促医疗废物的收集，分类和运输的规范性。根据医疗废物管理条例

10、等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。医院办公室工作安排320xx年，将是我院继往开来的一个新起先。面对困难与挑战，我院只有不断增加综全实力，才能更好更快地发展。医院办公室将根据医院党、政的整体工作部署，结合我院实际，围绕医院发展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，更好地服务于医院党、政和临床一线。详细工作安排如下：一、完成主要的工作目标和任务整体目标，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上启下，协作院领导做好各职能部门之间的协调工作。详细任务有：1、支配好各类行政会议，做好会议记录，贯彻会议决议；2、综合医院工作安排、总结及有关文件的草拟，并负责督促、协调、执行；3、做好各类行政

11、文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅；4、完善计算机管理和网络工作（行政部分），推动办公自动化的发展；5、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、车辆支配、来信来访、参观接待等工作；6、负责全院的考勤工作；7、深化科室，驾驭医、政、研、管、后等方面的动态，为领导决策供应状况，当好参谋；8、仔细完成领导交办的其他工作。二、详细措施（一）逐步建立和完善办公室的一部分相关制度：1、公文办理制度，规范发文、收文、阅文程序；2、医院印章管理制度；3、科室人员出勤制度；4、行政查房制度等。（二）重新进行科学分工，明确各人工作职责，使科室人尽其才，用其所长优化互补。（三）有安排、有目的地对科室人员开

12、展业务学习和培训，为科室搭建学习新学问的平台，提高办公室人员整体素养。（四）创建“一线工作法”，以医院开展行政查房为契机，做到“五勤”：使这项制度发挥最大作用；眼勤，主动视察，刚好发觉科室日常工作中的问题和遇到的困难；耳勤，多倾听一线职工和患者的心声；手勤，多做记录，收集科室实际状况，保证信息客观真实性；脑勤，多想方法，为一线科室和员工解决实际困难上加难；腿勤，多下一线科室，拉近与一线科室的关系，多向领导汇报精确全面的反馈信息。（五）建立医院大事日志，基本做到每日登记；建立工作简报，每月汇总工作状况。建立党务、政务、领导班子每周例会等记录本，完善各种会议记录。（六）加大力度推动医院的文化建设：

13、如完善我院网站建设的各项工作，争取每季度办一期院报，多开展各种文体活动活跃医院的文化生活。（七）在医院对外宣扬方面狠下功夫。如做利用好各种媒体，做好信息员工作，每月至少写两篇通讯稿；通过院报、医院网站、宣扬栏等加强医院的对外宣扬。（八）完善行政管理，建立职能部门干部和中层干部去向动态登记医院办公室工作安排4告辞了我们又迎来了新的一年，XX年我们走过了不平凡的一年，XX年人力资源部在各部门的关切帮助和亲密协作下，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，仔细贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结阅历、发扬成果、找出差距、以利再战，现将XX年的工

14、作总结如下：回顾一年来的工作，根据年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和详细落实：一、为满意医院发展须要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此依据医院状况，XX年共引进各类专业技术人员70余人，其他协助人员40余人，其中主任医师1人、博士后探讨员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学高校毕业生10余人。二、建章立制，规范员工行为今年以来，依据医院文化建设须要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、

15、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规则哪些能办，哪些不能办，应当怎么办;哪些该说，哪些不该说，应当怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教化，对应知应会等必修内容督促其强化学习。三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作为提升员工的职称水平，人力资源部门主动和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参与评审和考试，XX年共考取执业医师和执业助理医师10余人，

16、护师5人、护士20余人，为03-XX年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次，护士及护师等执业资格考试20余人次。为了协作职称评聘，督促做好各层次员工的接着医学教化学习工作，为全院医护人员报名参与由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。五、完成其他医院支配的临时性工作。在实际工作中，距离医院要求还存在肯定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才聘请和管理工作开展不好、思想上比较简单麻痹等。XX年我们要仔细履行好人力资源办公室职

17、责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，并努力做到如下几点：1、在人员聘请、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需起先的理念;2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用;3、努力改善员工文化舆论环境，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;4、完成其他医院支配的临时性工作。新的一年已经到来，XX年人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。医院办公室工作安排5医保工作是政府管理职能的延长，是医院中解决诸多社会冲突的集中的地方，是医院医疗保险管理的核心。我

18、院作为医保定点医院，不仅是医疗服务场所，而且是医保运行的载体，是医、保、患三者的核心，是国家保障医保工作的桥梁，是保障社会稳定促进社会和谐的纽带，医保工作意义重大。同时，随着基本医保（新农合、城镇居民医保、职工医保，简称“基本医保” ）在全国的广泛推广，我院基本医保病人占到总住院人数的95以上，已经成为医疗领域的主要市场。对基本医保病人服务好，管理好，对我院以后的住院收入有着重大的意义。为进一步提高医保管理质量，创新医保管理体制，确保医保各项工作落到实处，特制订201年度工作安排，详细事项如下：一、定期进行政策宣扬对医护人员进行医保政策宣扬，刚好传达新政策。定期对医护人员进行医保、农合工作反馈

19、，让医护人员知晓医保局、农合办审核过程中发觉的有关医疗质量的内容。二、强化业务培训组织对相关医护人员进行业务培训，要求医护人员全面驾驭医保、合作医疗政策、制度。加强医保科内部培训，业务骨干须懂政策、懂管理、会操作，以适合基本医疗制度建设的须要。三、供应优质化服务建立主动、科学、合理、简便、易行的结算工作程序。制订相关医保流程图，并上墙张贴，让医患者对流程一目了然。强化服务台工作服务礼仪及医保政策的宣扬。四、加强监管力度成立由院长牵头的医保管理委员会，由医保管理委员会制定医保管理惩罚制度。每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落实到实处。定期考评医疗保险服务（

20、服务看法、医疗质量、费用限制等）。加强对医保工作的日常检查：加强病房管理，常常巡察病房，进行病床边政策宣扬，征求病员看法刚好解决问题，查有无挂床现象，有无冒名顶替现象。加强医保一般门诊病人费用限制，适度增加均次门诊费用，刚好降低大处方率。进一步加强医保处方管理，杜绝出现医保不合理处方。特殊加强对于抗菌药物的合理应用，切实降低住院病人的均次费用。加强对科室的病历书写质量要求，削减在收费和记账工作中存在错误的可能。规范医务人员诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历刚好交给责任医生进行修改。五、当好领导参谋围绕医院年度工作安排，突出重点，当好领

21、导参谋和助手，使医保中心、医院和患者三方达到共赢。带领医保科工作人员，求真务实，一如既往地努力工作。六、加强与医保局、农合办的联系、沟通政策、业务事项多请示，多学习。方针、政策及要求刚好、仔细落实。各项指示仔细执行。医院办公室工作安排6在市、旗的高度重视和大力支持下，医院仔细贯彻XX年信息化工作会议精神和信息化工作的详细要求，明确方向，狠抓落实，信息化建设工作取得了肯定的实效，为提高医院信息化管理水平，提升医疗质量供应了有力的支持。现就XX年工作和明年安排汇报如下:一、XX年信息化工作总结在医院领导及全体员工的努力下，XX年医院信息化工作在协助医院精细管理、提高医院工作效率、支持医疗临床活动等

22、方面制定了相应的目标并加以落实。1、医院oa系统的建立随着现代化技术的不断发展，医院在把临床科室信息化作为重点服务对象的同时，今年初起先着手进行医院的办公自动化建设，以弥补医院在日常办公电子化管理方面的不足。经过院领导的举荐，医院选择了自主研发的oa办公系统来实现医院的办公自动化。依据医院的实际状况，医院的oa系统分两步实施。oa系统的一期实施到机关及相关中层以上干部，涉及20个科室，二期将全院覆盖。通过先期调研，于今年3月对oa系统的硬件设备进行了安装调试，4月份制作完成了31个特性化办公流程表单，应用软件于6月底完成搭建测试，oa一期于6月1日正式运行。oa的建立使各科室之间能通过oa网协

23、作办公，如网上发布在线新闻、电子公告、收发电子邮件、发送在线短信等等，使医院的日常办公便捷化，程序制度2化，管理规范化，操作流程化。2、医院门诊医生站的升级门诊诊疗是医院门诊业务的中心，门诊医生站是门诊信息系统的核心环节，其首要目标是服务于门诊急诊医生的日常工作，减轻他们的书写工作量，实现门诊急诊病历电子化，规范门急诊医疗文书，供应各种协助工具以促进诊疗水平的提高。医院在XX年5月启用新的医院信息管理系统(his)时，就涵盖了门诊医生站，但是由于当时的种种缘由，该功能始终未被充分运用。随着医院信息化的不断发展，上级卫生部门和医保实施要求的不断提高，门诊医生站的功能优化燃眉之急，经过院部的探讨确

24、定，今年医院的信息管理系统的建设从门诊医生站的升级起先实施。就门诊医生站建设而言，相对挂号、收费、药房的门诊信息系统建设，因其业务本身的困难，与其他业务环节亲密关系，以及医务人员的计算机熟识程度，实施的滞后等多种因素，在详细建设和实施上更具难度和挑战，更要吸取以往的教训。4月份起先外出参观调研门诊医生站运行环境，确定门诊医生站信息点位需求、网络需求、更新电脑及打印机状况等硬件状况。软件方面，与应用软件供应商沟通，在实现诊疗信息存储、达到医生站开单到门诊收费的基础上，重点考虑病人诊疗过程为主线的门诊医生站指令如何在医院全部科室中顺当执行。如药品处方开单和处方笺打印上，不仅要有病人的基本信息、临床

25、诊断、药品名称、规格、数量等用于门诊收费和药房发药的信息，也要有用药频次、给药途径、备注说明等信息，在符合卫生局3处方书写要求的同时，便于病人按医嘱执行。依据卫生部的要求，完善了限制抗生素药的运用范围和运用权限。经过几个月的努力，5月份搭建了系统培训环境，对全院医务人员进行岗位培训，从5月10日内科试点运行到5月16日全部门诊科室上线试运行、门诊医生站的运用完整了医院的信息化管理，合理规划了门急诊业务流程，规范了门急诊业务，缩短了病人的候诊时间。胜利实施和应用门诊医生站，使门诊医疗模式更加便利、优质、高效，真正做到了为病人服务的理念，为医疗体制的改革和医疗保险供应了强有力的保障，为医院的规范化

26、管理和医疗质量的提高起到了主动作用，受到广阔病人和医师的好评。3、医院检验(lis)系统的创建医院的检验部门是衡量一家医院技术水平凹凸的重要部门，该部门检验手段的先进程度、检验设备的现代化程度、检验门类的齐全与否以及检验部门的管理与服务水平将干脆影响到医院的整体形象，对医院的收益将产生重大影响，正因如此，医院今年将检验科信息化建设作为医院信息化改造的重要任务。医院目前只有单机版的lis软件，缺乏统一管理，管理比较落后，迫切须要一套完整集申请、采样、核收、计费、检验、审核、发布、质控、查询、耗材限制等检验科工作为一体的网络管理系统，为检验工作供应更加有效的系统支持，尽量削减在接收检验要求、报告结

27、果和保存记录等工作中可能会出现的人为误差，为检验结果查询供应更有效的方法，节约生成管理信息所需的索引时间和精力，实现检验科4日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走访了和林医院等多家医院，带着问题进行参观、学习、调研，了解lis系统应用软件的功能和要求，思索工作站上线应用时设备的稳定性、可维护性问题，完成调研报告。依据医院检验流程的须要，完成了医院lis系统信息量的整理，调研了适用于lis系统环境要求的服务器、工作站、自助打印取单机、条码打印机及扫描枪等硬件状况。11月完成了lis系统的全部调试过程，现在已经起先投入运用。4、现有信息系统的完善鄂托克旗其次人民医院信息管理系统创建于XX年5月

28、，更新于XX年8月，从以财务核算为中心的管理信息系统到目前以医生工作站为核心的临床息系统，医院的信息化在曲折中前进，有了长足的发展。随着医保制度的不断完善和医保政策不断出台，医院的信息管理要求也随之进一步提高，这就须要不断更新信息管理系统。今年，依据中心60号关于完善本市基本医疗保险结算项目库的通知精神，修改了门急诊挂号收费系统，增加就诊流水号，杜绝了挂一个号看多个科室的现象，保证了医院的正常收费。依据医保信息中心下发的中心系统与医院系统接口规范(第四版)补充规范ver、9、3要求，修改了医保的结算项目，核对并修正了医院现有的药品、医疗服务设施、诊断治疗项目、仪器设备和材料等的编码，增加了材料

29、的细分明细库，限定多个材料组合运用的统一价格，可以有效追踪组材料中的每种材料运用数量和对应品牌及厂商，程度保证了病人的利益。依据优质护理服要求，增加了护士工5作站的瓶贴打印、补液视察记录单等功能，让原本每天由护士依据医嘱须要花费一个多小时抄写的瓶贴，如今只需点击几下鼠标就能顺当完成，使病区护士真正从繁琐的手工操作中得以解放，提高了临床的工作效率。二、XX年信息化工作安排:数字化、全员化、高效化是医院明年信息化工作的目标。在管理好医院管理信息系统的日常维护、运转的基础上，抓住重点工作，提升医院信息化管理水平。XX年信息化工作安排如下:1、完善门急诊医生工作站。2、lis系统正式运用，做好与his

30、系统完善。3、完成his系统的病案建设。4、完成oa系统二期工程，做到全院覆盖。5、pacs系统的调研及考察。医院信息系统的建设是一项长期的工作，从长规划，分步实施。在实施的过程中，医院将不断摸索阅历，调整规划，最终实现医院的现代化管理。医院办公室工作安排7为了提高医院的医疗质量和医疗平安，削减疾病的传播，限制医院感染的爆发和流行，必要要加强医院感染的管理，现制订出20年医院感染管理工作安排。一、进一步完善医院感染限制的制度和措施，接着根据“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实状况，对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查，并帮助做好院感限制

31、工作，预防和限制院内感染的爆发和流行，并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。二、加强院内感染学问的培训，并通过各种形式对全院的工作人员进行院感学问的培训，要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性，学习医院感染的有关标准及法律、法规，驾驭消毒，灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防限制等学问，并组织工作人员院感学问考试1-2次。三、仔细的做好医院感染的各项监测管理工作，包括环境、空气、无菌物品等的卫生监测和效果评价，每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测，督促科室做好消毒灭菌隔离等工作，每半年对全院各科室的紫外线灯管的照耀强度进行监测和效果评价，对不合格

32、、达不到消毒的灯管和消毒剂督促刚好更换，对新购入的灯管进行强度监测，合格的产品才可以投入科室运用。四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总，督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总，定期下科室了解状况，抽查病历进行漏报调查，对全院的院内感染情侣进行分析汇总，刚好向院长及主管院长汇报，每季度向全院各科通报反馈，每月对门诊处方进行抽查，查看抗生素运用状况，并计算出访用率。五、接着加强对医疗废物的管理，常常下科室进行检查督促医疗废物的收集，分类和运输的规范性。根据医疗废物管理条例等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。医院办公室工作安排8回顾20xx年，办公室在院党支部、院领导班子的正确领导和

33、全体职工的共同努力下，各项工作圆满完成，较好地发挥了综合协调作用，回顾以往工作，找出不足、总结阅历，今年的工作主要从以下几点开展：一、做好档案管理工作。档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录，做好档案管理工作是办公室首要的任务，是提高工作效率和工作质量的必要条件。1、分类保管好各种公文，做好上级来文的登记、借阅、归档等工作，刚好收回各部门须要归档的文件2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。3、做好其他各类档案的收集保管。4、完善医院档案管理制度，为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。二、做好文书资料的传达和整理工作。为了使医院内部的信息得到很好的管理和传达，

34、草拟和管理医院综合性文件是办公室的重要工作之一。1、办公室要组织好院内各种会议的记录和整理工作，并做好各种会议记录，妥当保存。2、同时，精确、仔细做好医院重大事务及具有重要意义事务的记录工作。3、做到刚好、完善、精确的上报上级要求的资料和文件。三、公章的管理更加规范。保管好印章，不得随意外借，严格根据印章运用程序，做好印章运用的登记，严禁运用后不登记，对登记本妥当保管。四、加强基础设施的维护和管理。1、做好医院的防火工作，定期组织防火学问培训，检修灭火器材；2、维护好医院的照明线路，定期排查线路平安问题。3、做好电脑和网线的管理工作，保证收费、药房、合疗等关键科室的正常运用，杜绝上班时间看电影

35、、上网等行为；4、维护好医院内部电话。5、做好冬季取暖，保证正常供暖，留意锅炉的平安运用。五、主动完成领导交办的各项任务。办公室是一个综合管理的机构，是承上启下，沟通内外、协调左右的枢纽部门，在新的一年里我们将接着做好本职工作，与各科室亲密合作，充分发挥服务职能，共同为医院的发展贡献一份力气。医院办公室工作安排9(一) 建章立制，打下良好工作基础，明确工作职责范围，为行政管理服务好医院，起到承上启下的组织协调作用。医院办公室要在今年一季度，建立并完善适合我院行政管理工作的医院行政管理制度，如：院领导深化科室制度，请示报告制度，院长办公室工作制度，院总值班制度，会议制度，公章运用管理规定，档案保

36、管制度，车辆管理方法，接待管理制度等等，明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责分明。(二)努力学习，提高工作实力与管理水平熟识、驾驭了国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效益，但通

37、过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，为科室供应满足优质的服务。(三)科室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建宽松、*的工作环境。1)抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。2)完成医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做

38、好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。3)是做好来院专家的接待服务工作。专家来院工作是医院技术工作开展的保障，对专家来院工作统一支配，完善接待程序，规范管理制度，改善专家居住环境，为专家安心工作供应了保障，4)是在领导的支持下帮助下，已经着手起先医院大事纪要记载的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已起先，在医院文化建设和加强医院管理方面作出有益的贡献。5)与相关科室同志们亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥能量，圆满地完成各项宣扬任务。6)是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，

39、一方面，主动收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务;另一方面，热忱为各科室和全院职工服务，特殊是在后勤保障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线工作顺当进行。(四)提升创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累丰富的实践阅历。参加医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，丰富的办事、办会、办文阅历。重视医院在管理过程中，结合点、结合部的连接和纽带工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新医院、新员工、新体制、新环境中，很多工作处在职责不清，分工不明，授权模糊的状况下

40、，医院办公室的工作，更感责任重大，在今后一年的工作中，我们肯定加强服务意识，吃大苦，耐大劳，接着发扬去年勇于奉献，敢打硬仗的工作作风，一如既往，组织协调全院广阔医务工作者，把医院工作做到实处，将99%的已做工作，推至100%。使每项工作都能尽快落实。力争群众满足，领导满足，我们也会感到自己的工作特别有价值。(五) 树立良好工作和学习风尚，建立学习型组织。改善医院学习环境，努力使医院办公室成为职工的归属地，学习学问的园地，工作和生活的环境。全球经济一体化，信息化时代的到来，学问的更新，日新月异，飞速发展，终生式学习和教化，已成不争事实，医院职工来自五湖四海，学问结构，参差不齐。只有不断加强学习，

41、才能跟上医院跨越式发展的须要。办公室决心与医院员工一道，在医院领导支持下，今年建立医院图书馆，建立每周三下午学习、培训制度。形成良好学习氛围，树立良好学习风气。(六)主动参与医院文化建设， 随着工作的深化开展，各个节日，我们办公室全体工作人员都会与医院共同努力工作，为医院宣扬工作，医院文化建设，医院品牌建设作出我们应有的贡献和力气。医院办公室工作安排10在院领导的干脆领导下，依据医院年度安排，制订20xx工作安排如下：1、仔细做好日常办公室工作。做好院领导的参谋，写好年初工作安排和各类年终总结。2、刚好做好公文收发、登记、归档等相关工作;仔细处理各种来信来访，合理答复。3、做好各类会议的通知、

42、按排、接待、记录等工作。4、协调各科室工作，落实上级布置的任务，布置和督促各项工作的开展和完成。5、协同医政科组织全院职工接着学习质量管理体系工作程序、工作制度，并督促落实各项工作措施。6、加强医院设备、设施平安运转和防火等消防设施的管理，确保水、电、暖等正常供应。5、仔细完成上级部门和领导布置的各项工作任务，特殊是针对突发性、临时性任务的完成，刚好上报各类信息，做好信息报道工作。3月9-15日全省医院工作调研。4月27日全省医院工作会议，支配、部署全省医院管理年活动。5月下旬部省属医院管理工作座谈会，通报上年度检查结果，听取医院管理年活动工作状况汇报。6月上旬下发湖北省医院管理年活动宣扬方案

43、，以办专栏、报信息、编简报及强化院内宣扬等方式，加强宣扬和督办，掀起活动高潮。对各地、部省属医院宣扬、信息工作状况将予公示 ;收集、整理湖北省医院管理评价暂行方法(征求看法稿)修改看法。6月下旬组织有关专家集中修订湖北省医院管理评价暂行方法。7月上旬以湖北省医院管理年活动督导方案为依据，对部省属医院进行督导，并就医院服务信息采集予以指导。督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院管理专家等组成，分两组进行。7月中下旬以湖北省医院管理年活动督导方案为依据，对市、州医院管理年活动状况进行抽查，并就医院服务信息采集予以指导。督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院管理专家等组成，分四组进行。8月上旬部省属医院

44、服务信息首次公示，督促市、州进行公示。市、州医院服务信息首次公示，务必在8月中旬前落实。8月中旬印发湖北省医院管理评价暂行方法(试行)，各地、各医院遵照执行，为新一轮医院评估做打算。9、10、11月各地、各医院加强自查，刚好改进，摸索阅历，酝酿提高。12上旬部省属医院综合检查。检查专班由卫生厅有关处室负责人、部省属医院管理专家等组成，分两组进行。12月中下旬市、州交叉检查。交叉检查分四组进行。检查组由市、州医院管理专家卫生行政部门有关人员等组成，由卫生厅有关处室负责人带队。次年1、2月印发总结表彰方案。医院办公室工作安排11作为主任，我特别的欣慰能看到我们办公室的同事们能在工作中做出这样的提升

45、和贡献。但是，作为管理人员，我不能因为这样的状况就感到满足。我们在工作中还有许多可以提升的地方！这些都须要作为主任的我身先士卒的进行变更！现在，我依据上一年的状况，对20xx年的个人工作做安排如下：一、个人提升的安排在上一年里，自己最大的问题在于对人员的管理不到位。因为有不少的员工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和调控。所以在这一年的个人方面，我要加强自己的学习，提升自己的管理实力。要在工作中更加深化的了解员工，提升自己对员工的了解，并在工作中好好的调动起来。其次，要提高自己对医院的了解，深化贯彻医院的发展路途。在工作内外提高自己的个人实力，多收集多思索，扩宽自己的考虑。让自己

46、能更加清楚的掌控好办公室，并且要沟通好各个部门。二、工作的安排加强对办公室的管理，加强对员工的要求。抓好思想，紧跟医院发展的路途前进。加强对于各部门的沟通和协作，更好的完成办公室部门作为枢纽的责任。对于办公室的工作要求我也要渐渐的提升，做到通知精确、刚好对于资料的整理工作也要严格整顿。加强员工集体水平，在下一年里，我要更多的进行一些培训，针对员工的实力进行培育。其次，还要设定每周的总结，严格的要求，以此让员工在工作中反省自己，提升自己。当然，也要股利好员工，提升员工的主动性，增加同事之间的团结协作意识，让办公室的工作能更加的团结。还要调整对办公用品的发放制度，严格限制办公室消耗做到人走灯灭，做到为医院节约每一分，不必要消耗的资金。三、结束语真正的实施安排有许多都须要靠自己依据状况去做好调整，不能紧靠安排。我会在下一年的工作中让自己做好充分的打算，更加优秀的带动办公室成员，一起在20xx年作出高的成就。第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页