2022年员工培训计划模板汇编5篇.docx

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1、2022年员工培训计划模板汇编5篇员工培训安排模板汇编5篇员工培训安排 篇1依据目前实际状况，针对保安员整体业务技能和个人素养，进行全方位的军体素养、治安管理、消防学问等培训。全面提高保安员综合服务素养，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员（除值勤外）参与，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，依据实际状况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1）拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日，全程培训时间为半个月。2）详细时间按排详见培训时辰表3）培训以操练和理论交叉进行，时间为每天下午5点至5点40分不等，如特别状况依据详细状况临时确定。、培训地点。） 选择酒

2、店员工区第三、培训目标、全面提高保安员综合服务素养，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为来宾供应高效、周到的服务。、提高全体保安人员自我学习、自我约束的实力，识现企业愿景。4、实现管辖区内无重大平安责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事务。5、来宾、员工对保安服务满足率达95%以上，有效投诉处理率100%。6、房屋及公共设施完好率达98%。第四培训管理规定。为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进行，达到预期的目标，现依据我酒店员工手册制定以下几条纪律（一）、培训期间请假制度：1、培训员工不准迟到，无论因何种缘由需请假时，必需填写请假报告单，并逐

3、级审批备案后方能有效。2、领班请假需常常务总经理批准方可。3、保安员请假需经主管批准方可，但必需先经领班批准。4、严禁越级请假。5、无请假报告单不参与，一律按旷工一天处理。6、假如休假遇到特别状况不能按时归队，应有电话和证明方可考虑补办事假。（二）、惩处-辞退，有下列表现之一者，马上劝辞退1、不听从管理，顶撞上级，拒不听从培训的2、迟到三次以上，劝阻后依我行我素的。3、培训考核不合格者。二、培训内容。、保安管理制度。1、保安部工作管理制度2、保安领班岗位职责3、保安警用器材运用管理规定4、保安员培训管理制度5、保安员岗位职责6、大门口保安员岗位职责7、大堂保安员岗位职责8、当值保安主管岗位职责

4、9、巡逻保安员岗位职责10、保安装备交接制度11、保安员日常管理制度。12、仪容仪表规定、服务规范用语。13、警用器械管理规定、消防学问。）发生火灾的缘由。）灭火的基本方法、）消防器材的运用方法及常识。）发觉火警的处理程序。、治安管理学问。1）、突发事务的处理程序2）、殴打暴力事务的处理程序3）、盗窃等破坏事务的处理程序4）、电梯困人的处理程序5）、水浸处理程序6）、停电事故的处理程序、军体素养。）步法、站姿、服务意识、服务技巧、服务理念。保安员培训教案一、培训目标、全面提高保安员综合服务素养，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为来宾供应高

5、效、周到的服务。、提高全体保安人员自我学习、自我约束的实力，识现企业愿景。4、实现管辖区内无重大平安责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事务。5、来宾、员工对保安服务满足率达95%以上，有效投诉处理率100%。6、房屋及公共设施完好率达98%。二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防平安的重要协助力气.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，刚好发觉和打击违法犯罪分子的活动，爱护酒店设施及辖区内来宾的财产平安。保安部必需坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。2、严

6、格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。3、严格消防管理，落实消防责任制，刚好消退火险隐患。4、主动协作公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯罪活动。5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣扬、指导和监督。6、抓好保安队伍的业务培训。三、岗位职责1、保安部工作管理制度2、保安领班岗位职责3、保安警用器材运用管理规定4、保安员培训管理制度5、保安员岗位职责6、大门口保安员岗位职责7、大堂保安员岗位职责8、当值保安主管岗位职责9、巡逻保安员岗位职责10、保安装备交接制度11、保安员日常管理制度四、保安员佩带运用规定为严格规范警棍运用，特制定如下规定：1、

7、警棍是保安人员执行公务时佩带的防卫防暴器械，保安员应严格保管和运用，不得将警棍转借他人。2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。3、不得在岗位上随意玩耍或挥动警棍。员工培训安排 篇2一、培训目得酒店新工作人员面临着从社会人到职业人得角色转变，须要一个主动得职业心态及规范得职业化举止，以适应职业人得角色须要。为了使新进得接待员尽快适应工作环境，熟识工作流程，增加对企业得认同感和归属感，养成良好职业素养、职业形象、沟通协调实力、团队合作实力、敢于面对挑战得心态以投入工作角色，提高工作效率和绩效，特进行此次为期12天得新进接待员培训。二、培训对象本酒店新入职前台服务人员。三、培训规模10人四、培训内容(

8、详见附表)(一)酒店文化常识(二)酒店概况业务学问(三)前台岗位业务学问(四)前台操作流程(五)前台整体实践五、培训时间2*4年4月28日2*4年5月10日得每日上午8:3011:30和下午13:3017:30.六、培训地点本酒店3楼培训室七、培训费用本次培训属于内部培训，无需太多花费。每天中午和晚上为培训者和参训者供应8元/餐得标准餐和饮用水，为讲师发放500元/课时得津贴，预料2万元人民币左右。八、培训人员相应领域得老工作人员以及接待处得部长。九、培训方式PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。十、考评方式1、考试：接待员学完课程设置中得每一个培训课后，由培训师实行笔试

9、、口试等方法对学员进行阶段测验。2、考核：体现“以技能为最终成果”得培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可实行现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员得岗位技能驾驭状况和职业素养及职业精神，视个人状况延长试用期或者劝退。十一、培训评估与反馈1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现得问题刚好更改培训教程。2.培训工作人员在培训完每一节课填写新工作人员培训反馈表上报人力资源部。3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。员工培训安排 篇3概念解说员工培训安排书是企业为对员工进行培训而特地设计的企划文书。编写要点员工培训安排书的编写可以依据不同企业敏捷处理。

10、范文公司员工训练企划书一、训练须要学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之须要。训练须兼顾公司与员工之须要。员工之训练须要可经由调查而得知。二、训练企划的推动者员工教化训练须由上而下进行才会有效果。训练企划案不但要获得高级主管之参加、支持，而且须要他们大力推动，否则一切属于空谈。三、经费来源教化训练是一种长期投资。公司应每年编列预算，支持各种训练。四、训练目标确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为协作新工作而开展的。长期的目标还是短期的目标。训练目标需让受训者充分了解。五、训练时期定期训练。不定期训练。营业淡季是训练的好时期。六、训练方式传统授课方式。探讨方式。

11、角色扮演方式。以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参与企业外之讲习会。七、课程设计依满意训练须要并达到训练目标而设计。需事先与讲师充分沟通。课程应注意实务，避开纸上谈兵，不切实际。八、外聘讲师需让讲师充分了解受训对象与训练目标。教材请讲师事前写妥。事先让讲师熟识授课场所。九、训练场所自备或外租。宽敞、宁静、光明等留意事项。讲台、麦克风、黑板是重要教具。十、评估训练成果原则上依训练目标来评估训练成果。结训后应测验，以了解受训者汲取多寡。视察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。十一、嘉奖制度测验成果优良者，发奖状与奖金以示激励。测验成果并入个人考绩。受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加

12、薪或调整职务。员工培训安排 篇4公司各部门：为了满意公司发展须要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队；使公司在激烈的市场竞争中有较强的.生命力，竞争实力，特制定本方案。一、目的：本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培育良好的工作心态，职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的基础。二、入职培训共分为3天，其详细培训表如下：培训时间：第一天上午：10:00-11:00培训课时：1小时培训地点：公司会议室培训内容：1公司简介；2纪律要求；3组织架构；4企业文化；5将来展望培训目的：1树立统一的企业价值观念，行为模式

13、；2了解公司相关规章制度；3培育良好的工作心态，职业素养培训方式：授课培训器材：投影仪考核方法：笔试（第三天下午）三、参与培训人员：全部20xx年x月x日后的新入职员工四、培训要求1请参与培训的人员提前做好工作支配，准时参与培训；2全部参与培训人员自备笔、纸和凳子，以做好培训笔记；3请全部参与培训人员相互转告，如无特别状况不予请假。特此通知，感谢大家的支持与协作！人力资源部20xx年x月x日员工培训安排 篇5培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识岗位职责，工作流程，与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。培训对象入职新员工及一月内入

14、职不合格的员工培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。培训方式入职员工较多采纳公司集体培训，单个采纳个各团队经理赐予一对一培训。1.安排前期进行快速培训，在12天内对公司介绍公司产品德业内容及仪态仪表了解驾驭。2.三个工作日内进入工作状态，了解工作内容，每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户也许讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全驾驭。电话话术合格，并能够打出投资的意向客户，能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导，对疑问赐予讲解，每天打电话

15、意向客户量在3个以上，指导员工进行意向客户的回访，完全驾驭工作的流程。对金融行业了解，理解金融业各个领域的运作方式，对同行业有也许了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行其次次考核。5.两个月内意向客户在3位数以上，并有剧烈投资意向客户，在两个内完成业绩量的30%。培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等.培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求9、业务模式，展业技巧，话术培训(主要)培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页