2022年大学生销售毕业社会实践报告6篇.docx
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1、2022年大学生销售毕业社会实践报告6篇高校生销售毕业社会实践报告6篇在现实生活中,报告与我们愈发关系亲密,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我为大家整理的高校生销售毕业社会实践报告,欢迎大家共享。高校生销售毕业社会实践报告1实习报告是指各种人员实习期间须要撰写的对实习期间的工作学习经验进行描述的文本。下面是我整理的20xx销售实习报告4000字,欢迎来参考!刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简洁的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要起先的工作有了大致的了解,虽说高校期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可
2、对能否做好将要起先的工作还是有些不确定。培训结束之后,正式走上岗位起先接触销售了。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。在实习期间,我学到了很多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,也看到了自己本身存在着很多问题。综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;业务学问方面特殊
3、是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。虽然起先认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。通过这一段时间的学习熬炼,我对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧:一、良好的服务看法是销售胜利进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,
4、服务不够耐性而错过了许多顾客!在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部产品逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被经理看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利了。这样到实践结束的时候,成果还很不错,经理直夸我进步快。二、超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员以前的培训
5、中,比较注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购买爱好;3)驾驭对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思
6、维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后找寻顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧1)了解顾客购买的思维方式,依据营销理论中的解除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展示或负面不良的示意,使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造
7、成售后顾客不满足而产生的异议。(2)处理异议的几个要点:尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点:倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争辩,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的限制(1)驾驭成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何限制销售过程的发展,在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即
8、成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持看法。三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理,不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法:1、
9、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;2、巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为干脆问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就须要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习实力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时,老师就说,无论你想做什么,激情与耐性必不行少。在不断
10、更新的世界里,须要你有激情去发觉与创建,而你的耐性就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会主动地找寻合适的时间,向同事请教问题,跟同事像挚友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,
11、我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,实习是我步入社会的前奏,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我,我还须要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。高校生销售毕业社会实践报告2销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练对于今后的人生来说,什么时候都是一种珍贵的财宝销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会学
12、问,比如如何驾驭客户的心里,如何擅长沟通和沟通等。一、实习时间20xx年x月xx日-20xx年x月xx日二、实习内容我所在部门为代理销售部xx分部,也是xx增值业务总代理。主要代理业务是xx电话ip业务和xx业务。我的工作就是对xxx电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。xx是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩
13、还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。今年xx月xx日我和几个同事就被派到了xx市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位起先“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都
14、能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到xx月xx日,出差xx结束,当天返回xx。我是在20xx年x月xx日进入了xx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做
15、直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的实力。x月xx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xx那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在xx多地多。不过_州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在xx州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。终归得到了领导的确定。三、实习心得用脑做事,专心做人,因为用脑做事才是科学的,专心做人才是道德的。在
16、别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,胜利隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。高校生销售毕业社会实践报告3一、前言俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学
17、习探讨,我不仅开拓了我的视野,而且还相识了市场营销专业学问在实际工作中的作用。二、实习时间和过程本次实习的时间是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。本次实习的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习探讨。三、实习内容通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的状况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样选购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,
18、生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。四、实习体会这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。(一)深刻了解茂石化虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平常,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动主动地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的具体讲解之后,我对于茂名和茂石化最终有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂
19、石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了肯定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。(二)深刻相识到机械化在生产中的作用和管理我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,许多的生产已经进入机械化生产,苦力已经慢慢退诞生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经验,我不能深刻体会到机械
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