2022年市场营销工作计划集合15篇.docx

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1、2022年市场营销工作计划集合15篇市场营销工作安排集合15篇时间在消逝，从不停留，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们须要起先制定一个安排。那么你真正懂得怎么写好安排吗？下面是我为大家收集的市场营销工作安排，欢迎阅读与保藏。市场营销工作安排1身为公司销售部的一员，从刚进公司始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20xx年下半年的工作即将绽开，为了更顺当的开展工作，以下我结合前段工作的总结，对下半年工作重点的安排。一、快速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的依靠心理由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有

2、完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。二、开发细分市场，充分依托原有资源老用户、老关系，必需在每个区域肯定建立XX个铁杆用户。高度重视市场支持体系的建设（当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士）：以诚恳、大度的看法，合理布局、精确判其热忱度和影响力、反复激发他们的主动性。积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键

3、是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。原始用户信息要刚好整理分类，从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点找寻商机和突破点。紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。注意胜利率，开发一个胜利一个，开发一个点映照一片天。卖挖机肯定要学会批发和 之术。三、针对每一个重点市场坚决不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应非常明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群（10个以上关系较好的老板组成的群体）的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分

4、级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系（即渠道），为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。四、关注用户群体的开发用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最迷人的蛋糕，在日常探望中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户肯定要在最短的时间内全面见面探望，力争深化了解和熟识。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌干脆推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有肯定影响

5、力的用户购机信息要高度重视，刚好上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当刚好扩大战果。五、在适当的时候开展促销、展示会充分利用好产品展示会，产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场胜利的展会往往是打开和巩固一个市场的关键！六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态1、业务人员要留意形象、言表、看法、礼节，留意当地风俗习惯。2、市场开发要扑进去，到忘我境界。3、强调市场开拓方案制定，避开盲目、混乱的追逐信息式的销售。4、产品宣扬要统一口径，系统介绍。5、平常心对个单，提高对客户的驾驭实力。6、强化团队

6、意识，扩大信息沟通，要学会启动和利用各种资源。7、要机智，对用户需求及各种突发事务要精确把握。8、厉行节约，提高实效。机会可遇不行求，在整个行业起先大洗牌的同时我们肯定要抓住这次机会，打破市场格局，快速占据市场。以完成下半年的销售目标，同时也为明年的市场打下坚实的基础。市场营销工作安排2一、肉食品营销策划方案的前言市场竞争的日益激烈，竞争手段也日趋多样化。广告，在市场竞争中的作用越来越重要，通过广告，能不断地增加消费者的信念，引导消费者的观念。随着媒体方式的日益多样化，供企业选择的余地也越来越多，让许多企业很难选择一种或几种媒体方式来有效的宣扬和推广产品和企业。目前我国肉类加工生产市场还是处于

7、发展时期，厂家许多，鱼龙混杂，法律环境不成熟，市场秩序不同程度地受到影响；许多厂家为了获得利润，不择手段，xx的毒火腿就是一个很好的例子。xx公司是xx闻名的生产、加工肉食类产品的公司，公司在市场竞争中，通过资源整合，提高了竞争力，逐步形成了一套比较完整的产品系列，并在传统产品的基础上，新增了炭烤产品，在“回来自然，享受生活”成为越来越多城市人的追求时，独具特色的炭烤系列产品的横空出世必将得到人们的青睐甚至是追捧。同时，企业在市场竞争中，不断的利用电视和报纸等媒体方式来提高知名度，宣扬企业形象；目前，企业在xx及旁边地区做得比较好，随着公司的发展，其市场也不断扩充，有必要进入新地区，而在新市场

8、，前期的广告宣扬比较重要，一般状况下，其主要作用是在目标市场培育自己的品牌认知度和知名度，而并不是提高其销量。列车是连接各地区的媒介，也是信息传播的一个重要途径；另外，适应列车销售的特性，进行针对性的改进包装，使产品在列车上更加为旅客接受，从而有效地利用这一独特的销售渠道，最大限度地保证销售量。同时，这种全新的具有排他性的销售模式也彰显出企业超强的实力和独特的市场拓展策略，有利于宣扬产品和增加企业的市场号召力。现在，我们慎重而又真诚的向您推介一种新的媒体方式列车电视传媒，它能给您带来惊喜地效果。二、肉食品营销策划方案的可行性分析1、竞争对手分析：目前xx的肉食品市场竞争较为激烈，xx、xx、x

9、x等品牌在xx也拥有了肯定的市场份额，他们通过不断的广告宣扬和促销活动来提高自己的市场竞争力以及市场份额，xx面临着巨大的考验。xx，拥有较长的生产历史，建立了浩大的销售网络，已建xx多家专卖连锁点，与众多国内外商场、超市建立起销售合作关系。xx低温肉制品的销量和美誉度在全部销售区域均排名第一位；热心社会公益事业，受到社会各界的赞扬。xx，集收购、加工、销售于一体，总资产x亿多元，先后获得多项荣誉，在全国肉类行业x强企业中排名第x名，是xx省农业产业化龙头企业。拥有自己的养殖场；年生产实力强，产品品质高，受到消费者的信任，尤其最近，加大了宣扬力度和市场扩展的步伐。xx，消化汲取国外食肉民族“低

10、温肉制品”科学概念，在我国的低温肉食品德业有很大的影响力，在xx等电视媒体大力宣扬自己的产品和文化，其“xx”的广告语，更是家喻户晓。努力塑造现代企业形象，全方位导入xx形象一体化系统，主动开展了“5S”活动。xx，20xx年被xx市农产品股份有限公司的控股，资金实力大增加；同时“xx”牌生肉制品是xx市唯一注册的“xx”品牌。在xx具有较大的客户群和影响力。企业的生存要在竞争中求得，有竞争，才有提高，xx、xx等产品在xx市场云集，既说明白xx市场的潜力，又说明白市场竞争的激烈。他们在业界，无论资本还是技术，都具有很强的实力，要想在这样残酷的竞争中生存，必需主动的发展自己、宣扬自己、提高自己

11、的企业竞争力。2、企业竞争力分析：在xx，激烈的市场竞争告知xx须要走出去，谋求更好、更广的发展空间，但这须要有很强的企业竞争力才能走出去。强大的市场宣扬力度。通过xx的报纸和电视广播媒体，提高市场地位和品牌的认知度及知名度；不定期实行促销活动，占据市场竞争的主动；最近，公开征集企业的徽标，从另一个方面显示了企业突破区域局限的欲望，更好的参与其他地区的竞争和扩张。差异化的市场定位。以市场为导向，不断的增加新的产品和利润增长点，提高了自己得市场占有率，渐渐形成了比较齐全的产品类别。先进的生产技术。努力学习国外先进阅历，主动引进和研发先进生产技术；炭烤产品的出现，填补了我国肉类食品的空白。优良的服

12、务保证。拥有自己的物流系统，能够在最短的时间内，把最簇新的产品送到消费者手中，这对于保鲜要求比较高的肉食行业无疑具有很强的竞争力。较强的资本实力。在生产、设备、营销的投入，以及资金的募集和运用，具有较强的实力；在风险评估方面拥有比较丰富的阅历。良好的人才机制。重视人才的培育和储备，确保企业在扩展的过程中，有合适的人在合适的岗位上，保证整个系统的正常运作；较雄厚的技术研发人员，具备较强的产品开发实力。企业的竞争力是一个各项指标综合性的衡量，它须要企业在发展过程中，达到各方面的有效协调和平衡。综上所述，xx在资本、技术、人才等方面已经具备了向更高目标发展的条件，在发展中，最重要的是要充分整合目前的

13、资源，并且变成一种优势，刚好有效的传递到客户和消费者面前，这就须要我们打造出一个新的更宽广的信息传播平台，通过全新的传播体验，刺激消费者的消费欲望，增加消费的信念，占据市场主动。3、营销策略分析：任何一个企业，须要有一个比较明确的营销策略，并且在其市场定位的指导下，逐步的发展。xx目前的目标市场主要是xx及旁边地区，但随着企业的发展和市场形势的改变，我们更须要走出去，找寻新的利润增长空间。我们要综合各方面条件来选择目标市场，GDP是一个重要的衡量条件，由于北方偏爱家畜类食品，南方偏爱家禽和野生动物类食品，而且南方在饮食文化上和北方有很大的不同，因此，在目标市场上我们应当重点考虑北方市场，由于x

14、x和xx的特别关系，以及xx的GDP总量较大，我们首选的目标市场应当是xx市场，在xx省主要的投放市场应当是那些经济较发达的城镇；同时，还应兼顾考虑逐步开拓xx、xx、xx等周边地区，所以我们在选择广告时段时，重点应当考虑这些方面。在选择新地区的营销方式时，首先我们应当明白广告是一种无形的投资，须要一个较长的适应和影响过程，在市场前期，应当充分考虑到投入收益比；其次，在市场竞争中，在相同媒体的竞争宣扬效果不志向，而且外地媒体一般有爱护意识，这就对我们的营销方式和效果产生了很大的影响；再者，竞争对手在本地拥有肯定的市场份额，地方的爱护主义比较严峻；最终，由于在xx、省卫视等全国性的电视媒体，投入

15、大，且目的性不强，在塑造品牌形象方面具有很强的实效性，但在目标市场中的影响力并不大，因此，广告的投入要品牌塑造和产品推广相互协作，达到共赢；而列车媒体，正是具备了这一特点，能够把品牌的塑造和目标市场产品的促销相结合。三、媒体价值四、肉食品的营销诉求肉食品作为大众生活中不行缺少的一部分，它与人们的生活休戚相关。xx很好的把握了这一点，在产品的品质方面，在软硬件方面不断提高，通过硬件设施的提高，提高质量检验的精度；通过质量管理等软件的执行，为“xx这一品牌的品质供应了牢靠的保障，树立了良好的品牌形象。在目前越来越重视生活质量的条件下，“绿色环保”仍旧是我们宣扬的一大诉求点，产品要服务于人们，首先要

16、具备最大众化的特征，其次才能做特色化的处理，因此，各行各业纷纷打出“绿色环保”的旗帜，这是一种生活观念，我们不能违反大的背景，还是要打“绿色环保”的旗帜，首先让消费者敢买、敢吃我们的产品，其次才能进一步搞特色化经营加工，把自己独特的美食文化融于其中，从而保证了竞争力。在“绿色环保”日益大众化和泛滥化的状况下，要想在竞争中胜出，我们还应拥有自己的特色，凭借先进的技术设备和独特的文化思想，生产出具有自己特色文化的产品。原材料由政府或企业指定的地点供应，具有很高的质量保证和健康保证；在加工方面尽量保持食品的原来属性，其中，炭烤产品就在很大程度上保持了食品的原味，目前，大中城市的许多人，尤其是那些工作

17、压力较大的人，特别憧憬大自然的生活，喜爱食品的绿色及食品的原汁原味，这样就让很少到野外的城市消费者在家享受大自然的美味成了可能，由此，我们提出了其次个产品宣扬的诉求点：回来大自然。产品是企业的利润来源，也是企业的生存基础，因此，只有生产具有竞争力的产品，才能有取胜的把握。我们生产的产品，最终由人们来消费，只有人们消费我们的产品，我们才能获得利润，企业才能生存。产品能够销售出去，不但须要在品质和服务等方面具有很强的竞争力，更重要的是要对社会和消费者负责，这样我们才能在履行社会义务的同时实现自己的利益，企业新产品的推出和扩张，都是为了把自己的美食文化传播给更多的消费者，因此，我们在实施和宣扬扩张战

18、略的时候，应当首先站在社会道德的立场上，由此我们引出了第三个理念：把健康送给每一位人，这既体现了我们的将来营销和发展战略，又体现了一种社会责任感。五、肉食品营销策划方案依据列车的特点，我们为您制定了一套产品的营销方案，这套方案有两部分组成：1、列车超市。利用火车自身的环境，我们考虑把超市搬到火车上。火车拥有浩大的客流量，每年约有x万人次客流，我们所运营的线路，覆盖了沿海开放地区约x亿人口，因此，其中隐藏着巨大的市场空间。我们可以为您供应在列车上买断其肉食品的销售，列车上销售形式多样，列车既拥有固定的餐厅和销售点，又有不间断多频次的流淌餐车进行销售，而且能够近距离的接近每一位潜在的消费者，这就使

19、消费的可能性大大提高；我们还可以通过列车工作人员的口头推销以及绸带宣扬，并且可以依据市场开拓的须要，策划组织一些互动形式的节目，进行产品促销和宣扬。与之同步的是在进餐时间播放由xx食品做成美味套餐的广告，并且设定广告语（xx提示您现在是午餐/晚餐时间，请按时用餐，祝您身体健康，旅途开心），这样能够进一步刺激消费者的食欲和购买欲。另一方面，我们所运营的列车，其旅客大多是具有较强的购买力，他们一般具有较显明的生活理念和健康意识，因此，在我们降低列车上食品价格的状况下，我们的销售量会较之以前有大幅的提高。最终，本着节约成本的原则，在火车上消费的食品对其包装要求就是简洁、便利、保质。因此，在包装方面我

20、们可以降低成本，从而增加了利润；针对大多具备高素养的消费群，他们的环保卫生意识相对来说比较好，因此我们可以在供应食品的时候，协助供应纸巾服务，纸巾的外包装可以对外进行广告招商，这样不但可以建立良好的客户关系，树立良好的形象，还可以降低总成本。2、广告。我们的广告由央视系统监播，确保播放的质量；由于在列车上播放，对于广告的到达率和广告的效益比较简单统计和衡量。综合各方面考虑，我们为您设计了x秒和x秒的电视广告，x秒的广告通过对诉求点的把握和表现来塑造品牌的形象，播放时间为早上、中午、下午和晚间各一次，依据不同的时间、不同的季节、特定的节日、旅程的长短和客流量的多少，详细支配广告的插播，通过不同的

21、广告形式来达到最终客户的认可。x秒钟的电视广告通过精致的画面和友情提示，在进餐时间（午间、晚间）播放，刺激人们的食欲。市场营销工作安排3一、市场部年度工作安排1、制定年度营销目标安排以及各档期dm海报的制作。2、建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统3、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。4、制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置）5、制定通路安排及各阶段实施目标。6、促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。7、合理进行广告媒体选择及管理，参加组织并落实公司制订的广告安排、费用预算；6、对国际性大卖场进行实地考察。二、市场部负责人的职责市

22、场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理1、全面安排、支配、管理市场部工作。2、制定年度营销策略和营销安排以及各档期dm海报的制作。3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4、制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置）5、制定通路安排及各阶段实施目标。6、促销活动的策划及组织。7、指导、检查、限制本部门各项工作的实施。8、协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告安排。市场营销工作安排420xx年上半年全体员工在市领导的关切、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节限制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向

23、、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了XX广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。20xx年上半年，我们共完成商品销售XXX亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：1、上半年XX除依据XX总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合XX当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和志向的销售。2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购，降低了选购成本、扩大了毛利率、提高了销量。3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品

24、以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，20xx始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。经过充分探讨在加大日常巡察力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。1、完善各项制度与流程。根据集团公司环节限制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超

25、市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。在20xx年下半年当中，将接着根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化探讨、周密策划细心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。1、在区域内接着进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。2、接着深化环节限制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发觉人才、培育人才，发觉员工优点、激励

26、员工，使员工进步。5、做好公司的平安工作。市场营销工作安排5一、获得会议信息市场部市场拓展员，客服人员，总经理及部门高管。常规须要调查的相关内容：1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动支配；2、经销商名单和联系方式；3、经销商入驻酒店状况以及作息时间支配；二、确定工作内容会前（沟通）1、加盟伙伴动身之前发邀请函：提示可以自带部分修理货品尝试，标注立新总部和旗舰店位置，并且告知接待个人的客户经理的电话。2、加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深，并再次提示参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。3、与品牌商总部能否达成互动支配：（1）、合作：共同确定合作项目（论坛主题，加盟商服务项目），签约立

27、新，互惠（折扣和实惠），特约商户（摆放立牌推广期免肯定修理费）。（2）、配发资料：允许立新资料一起配发，现场放置立新资料架，x展架；（3）、专题说明：加盟商会议上支配立新项目合作说明；（4）、立新支配场地，单独举办说明会；会中（沟通）1、获得面谈条件：酒店探望（提前预约）；2、邀请参观总部和旗舰店。3、现场推介会标准流程，含接待责任人，专题片播放，讲解，现场体验等相关服务。4、特别合作须要与总经理接待支配须要提前预约等。5、入驻酒店放置相关宣扬物料（大堂欢迎牌，房间欢迎资料）；6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。会后（沟通）1、客服和督导部门利用短信平台，发信息给未参观的客户，并将参观过的客户良

28、好气氛短信传达给未到的加盟伙伴，并希望有空余时间再来参观立新（中国）首饰美容中心旗舰店现场，并亲自体验更快、省、便的美容（修理）服务，详情询问客户经理XXX电话XXXXX。2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查，并刚好反馈给品牌发展部，刚好提高服务品质。三、总结推广会效果常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天，由总经理召开本项目总结会议，汇聚各岗位存在着的不足建议，会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。市场营销工作安排6针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部20年工作思路，现在向大家作一个汇报：一、建立酒店营销公关通讯联

29、络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿，市场营销部工作安排。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将协作酒店整体新

30、的营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务安排及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性，工作安排市场营销部工作安排。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成探望两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待，服务周到接待团体、会议、

31、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行非凡和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单

32、位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创建营销部的新形象、新境界。市场营销工作安排720xx年，是公司市场营销部发展最快的一年，特殊是下半年公司为我部门配备的数位新的同事到位后，我部门外联及内务所配备的在职人员已达10人，每个岗位上都有了中坚的人员在岗。一年来，我部在公司领导班子的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，坚持加强自身业务素养提升、部门内务管理规范化、主动拓展各项外联工作的服务宗旨，全力协作公司导向决策以及不断找寻摸索一条

33、适合我公司各阶段的营销战略。回顾20xx年，因为营销部门之前没有规范的统计制度，而本人到岗就职才一个月，加上在部门前期成果无法有效提取精确的运营数据，无法统计出08年的工作成果，但就职一段时间后，我们的体会和做法是：一、大力规范部门运营操作，主动为公司整体运营管理树立一个模范表率。1、明确工作职责，规范机构设置。由于市场营销部服务岗点面广、线长、点多，管理难度大。我们围绕不断提高服务质量及拓展外联业务的动身点，市场营销部组建了两个职能小组（外联、内务），部属队员实行因人而异，合理支配较合适工作岗位，职责落实到个人，着力为完成公司下达的各项任务指标而努力。其中外联业务小组干脆对部门经理负责，主要

34、工作有外联业务的拓展、按部门下达的各项工作任务指标来不断地走访维护客户群关系、不断地发展新客户、凭过硬的业务学问再通过与客户相互间导向沟通来吸引更多的客人到我店消费、收集不同渠道的信息咨讯、客户看法建议反馈等分类统计分析后将精确牢靠的数据刚好反馈部门及公司，考虑到目前到位人员的业务熟识程度不高以及独立工作实力的欠缺等因素，我们实行一带一的方式来相互帮教促成进步。小组成员主要由戴彩云、吴贤杰、姚春兰、梁金花、农艺伶组成；内务接洽小组干脆对部门经理负责，主要工作为团队预订接待的支配、接待过程中与公司其他各部门的协通、服务细微环节上的量化标准化、客人看法及建议的反馈信息收集，处理一般的客人投放、公司

35、房态的监控以及为客人供应全面的询问工作等。小组成员由黄恩珍、李志莲、安世玲组成。部门经理负责仔细贯彻执行公司有关规定和决策，全面负责部门的有效运作，精确地分析市场动态以制定适合公司各阶段合理的整体营销战略、不断为部门所属员工提高业务技能供应合理培训，打造一个主动而高效的前线营销队伍，确保完成公司领导下达的每一项工作任务和指标。2、争创优秀部门，树立公司模范部门标榜。考虑到公司很多部门目前的工作未上轨道，我们除不断完善部门规程、标榜良好的礼仪仪表、主动的工作看法，对来宾体现细致的人性化服务来为公司其他部门作出表率外，现还要求部门所属员工在不影响本职工作的状况下必需主动协作其他部门工作。如其他部门

36、须要帮助的状况下，营销部争作其的第一考虑求助对象，包括营销部同事主动地要求到其他部门到岗值班，带动其他一线部门的主动性的灵动性，如要求营销部所属员工每日在前台客人流量集中时段会主动到前台帮助其工作，以身体力行的标榜行动来带动前台工作人员的主动性和对客沟通的技巧等。二、目前仍旧存在问题1、缺乏灵变思想，发觉错误后刚好订正的意识不足。20xx年由于我部门思想灵变不足，在战略营销上错误的盲目套用以住阅历，在缺乏精确的市场信息导向下所制定的营销策略以及所开展的营销工作都未能与公司战略思想接轨，致使营销部不能刚好与顺当地协作公司完成既定目标。2、部门员工前期的主动服务意识不强，自主开拓创新意识更是不够，

37、严峻影响了市场营销部的高效运作，各人的实力也未能得以发挥，没能完成公司下达的工作任务。3、业务技能不娴熟因为目前我部门的所属员工入职之前大都没有接触过营销工作，营销技巧和心理素养方面都缺少正规的培训引导，所以在开展工作过程中出现了做了而不达成效的现象，不能有效的引导客户消费。解决方法：目前已通过一系列的职责细分、培训工作的逐步到位，外联及内务方面的以一帮一、以一带一方式来逐步消退上述存在的问题。三、20xx年的工作要点1、20xx年度，公司下达的年度指标任务为1500万。我部门除主动在各方面接着完善规范部门制度有保持良性运作外，部门各岗位员工都必需按公司及部门赐予的任务指标去圆满完成各自本职工

38、作。2、营销战略上的形态转变20xx年，我们制定的营销大略为撒网式复合营销其表现为：a：我们外联业务员在09年5月份以前以“最佳养生矿温泉”的主打特色，不再锁定某一区域，而是在泛珠三角地区全部旅行社都走访一遍，上门派发我们的宣扬资料，告知性地与之产生合作关系；b：线路串点方式上的变更，不再局限于阳江阳西地区，而是以开阳高速、西部市场营销部工作总结暨明年工作安排第2页沿海高速、阳茂高速等三条轴心线作引子，与全部沿线价值景区（点）发展良好的合作关系，共同推出多条以阳西咸水矿温泉为目的地游的线路协作各合作客户进行推广。c：高度重视阳江地接的市场，与阳江每一家门市旅行社深度合作，各方面予以其实惠来大力

39、抢夺阳江地接市场占有份额。d、在每月轮番在不同地区推出一项实惠活动，联办商家进行各种形式的促销活动，以此不断地提高公司的知名度。e、制定合适的激励机制，激励全员营销，通过公司上下全部员工的关系营销，以拓开公司的收益渠道。3、市场定位与宣扬攻略：a、20xx年公司整体设施配备已较为完善，建议公司正式定位为四星标准的温泉旅游度假区，引入四星级的管理体制。b、宣扬攻略方面不硬性强求在媒介载体上大幅度宣扬，而是灵变的多渠道去找寻价格合适、针对性较强且合作拓度宽的载体来帮助公司进行宣扬包装。风格与主题围绕“养生”、“动感”、“自然”以及“独家私密”为主。这须要后期宣扬策划部的大力支持，方案经与公司领导及

40、宣扬策划部协商后附表请示总经办。20xx年1月3日市场营销工作安排81上年度工作简要回顾在厂领导的正确领导和关切支持下，市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响，主动开展相关工作，全年实现销售收入人民币8494.46万元，新签合同人民币2523万元；全面完成厂下达的产品服务及抢修任务；提高了人员的业务实力；做好了部门资料归档工作及价格调整工作；完善部门质量工作，贯彻质量体系工作运行正常。2工作目标1)实现销售收入力争达到人民币1.64亿元，其中：柴油机1.33亿元，增压器1282万元，备件及工业性协作1795万元；力争实现利润人民币920万元；新签合同力争达到人民币9000万元。2)进一步

41、提高年轻营销人员的业务水平，培育可以独当一面的营销人才。3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4)进一步提高售后服务管理工作，提高顾客满足度。3重点工作1)加强市场调研和探讨工作。2)加大对竞争对手的分析和探讨，制定有竞争力的销售策略，努力开拓市场渠道。3)加大力度走访船舶设计院所及船厂，了解船舶需求信息。4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。5)加大对主流客户的营销力度，主动承接新机型订单，提高市场占有率。6)进一步把握军品老船复造市场，在稳固老机型（L+V20/27）的基础上，争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。7)加大增压器市场开发力度，拓展NR

42、15R、NR20R的整机市场，扩大增压器整机及备件的市场占有率。8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理，刚好组织人员供应相关服务；刚好收集和处理交付产品的质量信息；建立售后服务信息月报表制度，按时编制报表；进一步提高顾客满足度。市场营销工作安排9总结这一年多来的工作，发觉自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习，明年自己安排肯定要在工作中得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:1、 增加自己的专业学问、技能学问和理论学问，提高自身的综合的素养。2、 对标书的制作要更加细致和仔细。保证标书的美观、

43、简洁与正确性。3、 刚好更新好项目信息，整理完整与正确，努力让我们的销售人员能在第一时间得到最新最完整的项目信息。4、 主动协作领导及同事作好团队工作，提升整体竞争力。5、 收集其它的竞争对手信息。其竞争的过程中，知己知彼才能方能取胜。6、 加强自己的销售实力。多收集并整理好新的商业信息并刚好刚好汇总与跟进。发展新的项目信息。7、 把握原则。从公司的实际状况动身，在项目前期谈判过程中维护好公司形象和利益。总之，在新的一年我将更加努力做好自己份内的事情，并主动帮助他人。在新的一年中吸取上年度工作中的不足，不断发展新的项目及客户资源，力争200X年度的销售业绩突破上年度工作。信任公司肯定会走得更远

44、，市场占有率更高！市场营销工作安排10（一）安排概要安排概要是对主要营销目标和措施的简短摘要，目的是使高层主管快速了解该安排的主要内容，抓住安排的要点。例如某零售商店年度营销安排的内容概要是：“本年度安排销售额为5000万元，利润目标为500万元，比上年增加10。这个目标经过改进服务、敏捷。定价、加强广告和促销努力，是能够实现的。为达到这个目标，今年的营销预算要达到100万元，占安排销售额的2，比上年提高12”。”（二）营销状况分析这部分主要供应与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。详细内容有：1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场

45、近年来的年销售量及其增长状况、在整个市场中所占的比例等等。2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者，并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征，以了解竞争者的意图、行为，推断竞争者的改变趋势。4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的安排比例等。5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会

46、文化环境，从中推断某种产品的命运。（三）机会与风险分析首先，对安排期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上，企业可以确定在该安排中所必需留意的主要问题。（四）拟定营销目标拟定营销目标是企业营销安排的核心内容，在市场分析基础上对营销目标作出决策。安排应建立财务目标和营销目标，目标要用数量化指标表达出来，要留意目标的实际、合理，并应有肯定的开拓性。1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务酬劳目标，包括投资酬劳率、利润率、利润额等指标。2、营销目标。财务目标必需转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成，如销售收

47、入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。（五）营销策略拟定企业将采纳的营销策略，包括目标市场选择和市场定位、营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场，如何进行市场定位，确定何种市场形象；企业拟采纳什么样的产品、渠道、定价和促销策略。（六）行动方案对各种营销策略的实施制定具体的行动方案，即阐述以下问题：将做什么？何时起先？何时完成？谁来做？成本是多少？整个行动安排可以列表加以说明，表中详细说明每一时期应执行和完成的活动时间支配、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动，并能按部就班地贯彻执行。（七）营销预算营销预算即开列一张实质性的预料损益表。在收益的一方要说明预