2022年年度培训计划范文汇编9篇.docx
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1、2022年年度培训计划范文汇编9篇年度培训安排范文汇编9篇年度培训安排 篇1活动主题与目的1、 主题创新提升质量,促进发展 中心与国家五部委扎实质量工作,奉献优质工程 广东火电工程总公司2、 目的响应国家一年一度的 “质量月”活动,从20xx年9月至11月份,在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份,把总公司质量月主题活动推向高潮,加强企业质量文化建设,营造全员关切质量、全员重视质量的良好环境,努力提升工程工艺质量和质量管理水平,健全质量管理体系工作,扎实做好质量限制工作,实现持续改进、创建一流电建公司,为社会奉献精神优质工程。三、 总体时间支配1、 质量月活动动员大会8月26日在公司总部
2、红荔会议中心召开协调扩大会议暨开展质量月活动动员会各部门、项目经理公司质量部、行政部2、 质量学问及各种质量工艺标准培训1工程建设标准强制性条文(电力工程部分)20xx年版培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部2电力建设工程质量监督检查典型大纲培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部320xx年版达标投产管理方法培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部、工程部9至11月公司总部420xx年其次次质检员取证培训班各项目部施工人员公司质量部、行政部10月公司总部5送变电工程竣工资料编写、整理、归档要求培训各项目部资料员公司质量部9至11月公司总部四
3、、 质量月活动宣扬标语1. 创新提升质量,促进发展2. 质量赢得市场,诚信铸就品牌3. 质量在我手中,用户在我心中4. 扎实质量工作,奉献优质工程5. 以质量优良为荣,以质量低劣为耻6. 质量关系你我他,提高质量靠大家7. 严格执行行业标准、国家标准和强制性条文8. 抓专项质量限制工作,促全面质量保证工作9. 科技创新提升质量水平,质量提升创建品牌年度培训安排 篇2你担忧的不过就是如何制定更合理的培训安排,那么首先的首先,你须要先了解培训年度安排制定的四个导向:一是公司战略导向,二是员工需求导向,三是要实际操作导向,四是绩效挂钩导向。以下分别从这四个方面介绍:一、公司战略导向上周与几个行业伙伴
4、聚会,其中一位颇资深的培训总监埋怨:今年从制度建设到课程开发再到讲师培育,底下人忙的苦不堪言,可年终考核又是垫底。一言激起千层浪,众多经理人纷纷起先倾诉。企业基于战略需求筹建培训部门。培训的终极目标应定位于提升绩效,若忽视了公司战略发展方向,而将重点放在体系搭建的大量工作中,取得的成效便很难被认可,上例就易出现,这一点尤其适用于初建培训部门的公司。当然也不是说培训体系搭建不重要,体系搭建当然重要,只是说在年初安排制定以及日常工作中,要有意识的将资源向核心业务部门倾斜,向重点发展产品倾斜。二、员工需求导向小米客服总监讲客户体验时曾说过产品开发部的研发人员常常面临两难的选择:一边是坚持自己的小情怀
5、,一边是广阔客户需求,如何选择?其实培训管理者何尝不是产品研发人员?课程、讲师、体系就是产品。我们也常面临这样的选择:一边是员工的实际需求,一边是完整而合理的培训或课程体系,一次妥协便意味着到处妥协。你是否也曾努力的坚持自己的小情怀?这个问题易地而处就很简单理解。听听员工的心声:培训体系搭建的再完善,课程设计获得金奖,可是我学了没有用,话术不能成单,产品介绍不清不楚,客户投诉解决不了,工作流程繁冗困难,我为何要听?当然,往往这个时候,我们想说培训的作用不会立即显现,培训是作用于将来发展,员工你要从长远来看于是第一个例子又会出现,领导不满足,其他部门不满足,考评分数最低,等级合格还是考虑辛苦分。
6、为什么会这样呢?莫非培训没有意义了吗?我认为最大的缘由在于,我们思索的起点错了。这个地方错误,结果就太可怕了,因为一旦脱离了员工实际需求,体系做的再完善也没有用。而合理的调研工作能弥补这一样命的错误,因为调研结果能让我们站在不同的起点开展工作,换句话说,就是能让我们制定更合理的安排,方向更精确。照旧拿小米研发做例子,假如研发人员在开展研发工作之前对市场需求了解透彻,就不会出现在手机是直角还是圆角,外壳是两种颜色还是三种颜色纠结,而是把重点放在如何让手机运算更快速,操作更便捷上。三、实际操作导向安排制定肯定要量力而行,既不能太高也不能太低,否则只能是年初安排很美妙,年底总结等挨批。可估性是指安排
7、有可衡量的工具确定完成状况并能定级。培训的评估工作始终是很难突破的特大难题,相对比较全面的评估方法,往往因可操作性不强,实际在企业的培训工作中仅有个别重点项目可能会运用。而培训年度安排如何在年底评估?这就要求安排制定不仅从思路上、战略上考虑,也要精确到详细方案,简洁的说就是要量化。例如:某企业今年的培训安排是建立完善的课程体系。思路和战略到了,但是没有方案,如何制定?何为完善?这就很难界定,那我们从量化的角度变更一下:建立完善的课程体系。今年重点打造销售团队课程体系,安排按职级分层建立课程,以专业学问、销售技能、综合素养等三个课程类别,分别完成3门、5门和2门的课程。这样来看,是不是思路和战略
8、都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的时候把课程体系拿出来,是否符合需求一目了然,年终总结撰写也轻松起来。当然详细课程的要求及评定方法需另行考虑。有亮点是说安排制定要考虑工作能否出亮点,也就是最终的年终考评上,能否给部门带来较好的排名。年终考评的排名不仅影响培训管理者在公司的排名及个人威望,更干脆影响团队员工的绩效,甚至影响来年其他部门对工作的协作度,严峻的将会阻碍工作的执行。所以,谁敢说工作不要亮点?至于如何让安排有亮点?这就要求对公司的战略方向肯定的了解,与公司的核心业务相对应,解公司燃眉之急,通过合理的、完善的、有效的培训体系促进业务发展,给企业带来效益,在实实在在的效益面前,想没有亮
9、点都很难。四、绩效挂钩导向无论从培训目标还是培训考核看,培训最终都应挂钩于绩效。挂钩于绩效包括两个方面:一是培训实施与绩效考核方向一样;二是培训考核与绩效考核挂钩。(一)培训实施与绩效考核方向一样。设置培训专属岗位的企业一般都会有考核任务,一种是销售类,主要考核业绩和指标,一种是服务类,主要考核指标。而培训在最初制定安排时,战略上与公司发展方向一样,内容上就应考虑与主要考核方向保持同步,始终与主要业务部工作方向一样。比如,某保险公司今年大力发展单意外险业务,培训重点就要围绕此意外险的产品介绍、话术推广、理赔服务及指标提升等方面进行,简洁的说就是教会销售人员怎么卖产品。培训目标依据主要考核项确定
10、,假如销售人员主考核项为总保费,那么培训就应以提升保费为目标,同样,假如主考核某项指标,那培训就应以提升此项指标为目标。(二)培训考核与绩效考核挂钩。这点主要是对员工后期驾驭及运用状况进行考评,有利于督促员工从主观上加强培训学习,从而提升培训效果。重点是驾驭及运用,也就是重在后期实践,有的企业通过培训积分制度进行考核,也就是只要参训即算合格,这明显与结果导向相悖,最终将导致培训流于形式。下面介绍几种比较常见的与绩效挂钩的方法:一是学问类培训,以考试的形式摸底,设置专项激励分级进行奖惩;二是技能类培训,考察训后一段时间内指标是否有回暖现象,通过绩效变更状态进行奖惩;三是方法类课程,通过视察员工运
11、用状况进行奖惩。如通过21天习惯养成表检验员工对好习惯课程的运用状况;四是行为类课程,通过员工行为变更状况进行奖惩。如某公司讲授员工守则,规定员工日常行为有相应奖惩机制,那么公司总体违规状况降低就是对培训效果的最大确定。年度培训安排 篇3为实行中心、省市人口计生工作精神和县委四级干部会议精神,全面提高我县安排生育工作人员的业务素养和工作技能,着力培育一支适应新形势下人口和安排生育工作新要求的计生人才队伍,结合我县人口和安排生育工作实际,特制定全县安排生育工作人员业务学习培训方案。一、指导思想坚持以党的重要思想和科学发展观为指导,仔细实行上级人口计生工作指示精神,紧紧围绕新时期人口和安排生育事业
12、发展的须要,以提高队伍素养、加强实力建设为核心,创新培训思路,突出培训重点,提高培训质量,通过扎扎实实的业务培训,大力提高我县计生干部的队伍业务素养和水平,努力建设作风正、懂政策、善管理、会服务、适应人口计生事业发展须要的干部的队伍,为我县人口计生工作整体上水平供应强有力的人才保证。二、学习培训对象县、镇办两级计生工作人员及村专干。三、学习培训内容主要学习培训中共中心国务院关于全面加强人口和安排生育工作统筹解决人口问题的确定、中华人民共和国人口与安排生育法、安排生育技术服务管理条例、社会抚养费征收管理方法、流淌人口安排生育工作条例、山东省人口与安排生育条例、山东省禁止非医学须要鉴定胎儿性别和选
13、择性别终止妊娠的规定、中华人民共和国收养法、中国公民收养子女登记方法、中华人民共和国婚姻法、中华人民共和国婚姻登记条例、市县考核方案及安排生育工作业务、技术服务学问。四、学习培训形式实行分期分批、分级分类、集中分散培训相结合的形式。镇办计生工作人员、村专干学习培训主要由计生局中层以上干部负责,对村专干按相邻镇办划片集中培训,对镇办工作人员集中到县进行培训(分业务和技术)。计生局工作人员培训以个人自学、科室组织学习为主。学习培训可适时聘请省市有关领导、专家授课。五、学习培训安排(一)对计生局工作人员的培训。1、2月21日3月20日。学习中共中心国务院关于全面加强人口和安排生育工作统筹解决人口问题
14、的确定、中华人民共和国人口与安排生育法、安排生育技术服务管理条例、山东省禁止非医学须要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的规定和安排生育协会、村民自治、宣扬教化、技术服务、药具管理等内容。学习培训结束后组织考试。2、3月21日4月20日。学习山东省人口与安排生育条例、社会抚养费征收管理方法、流淌人口安排生育工作条例、中华人民共和国收养法、中国公民收养子女登记方法、中华人民共和国婚姻法、中华人民共和国婚姻登记条例和安排生育统计、流淌人口、政策法规、市县考核方案等内容。学习培训结束后组织考试。(二)对镇办计生工作人员的培训。4月21日5月20日。集中到县进行学习培训,一是学习培训安排生育业务学问,二是
15、技术人员学习培训安排生育技术服务管理学问。学习培训的内容以20xx年计生局编写下发的人口和安排生育工作手册为主,偏重镇办级人口计生工作的管理服务。集中培训完成后同时组织考试。(三)对村专干的培训。5月21日6月20日。对相邻23个镇办的村专干集中到一个会议室条件好的镇办进行学习培训,学习培训的内容以20xx年计生局编写下发的人口和安排生育工作手册为主,偏重村级人口计生工作的管理服务。培训完成后,全县集中组织考试。各级考试均实行闭卷方式。六、保障措施(一)统一思想,提高相识。做好计生工作人员学习培训工作,是新形势、新任务的迫切要求,是提高全县人口计生工作质量和整体水平的根本保证。全县计生工作人员
16、要珍惜这次全员学习培训机会,加强学习,努力巩固,要向书本学习、向实践学习、向业务精英学习,真正做到学以立修、学以增智、学以致用,使自身素养和实力在学习培训中得到实实在在的提高,争创一流业绩,更好地为我县人口和安排生育事业发展服务。(二)加强领导,组织落实。为了确保这次活动的顺当开展,县人口计生局成立由局长任组长,副局长为副组长,局各股、室、站负责人为成员的“业务学习培训活动领导小组”,领导小组下设办公室,办公室详细抓好学习培训活动的各项工作落实。各级计生部门要仔细探讨人口计生人员的学习培训工作,要结合本单位实际制定出自己的配套学习培训安排,要支配专人负责,保证必要的培训经费,落实参训人员,确保
17、培训时间,正确处理好学习与工作的冲突,解决培训中存在的问题,确保培训安排的圆满完成。(三)加大考核,务求实效。这次学习培训活动是全县人口计生工作的重要内容之一,是提高全县计生干部整体素养和实力的有力举措,为保证学习培训的效果,确定将县、镇办及村计生人员的学习培训状况、考试成果纳入单位年度考评和镇办考核成果,作为个人评先树优和兑现奖惩的重要依据。计生局、各镇办肯定要高度重视,仔细组织,将此次学习培训活动搞的绘声绘色,抓的扎扎实实,成效实实在在。年度培训安排 篇4一、培训对象:随着社会的不断发展与科技的不断进步,人们的生活水平出现了肯定差距,一部分40岁、50岁人员随企业的整改,不得不待业在家,靠
18、国家低保生活,基本无经济来源。因此,为了供应他们再就业机会和提高生活水平,我们选择部分40岁、50岁人员进行分批次的培训。二、培训内容:收银员属于国家职业资格培训教程,为国家职业技 能鉴定考试用书,内容涵盖收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理第三部分内容。教材力求体现“以职业活动为导向、以职业技能为核心”的指导思想,突出培训特色(与职业相符)。目的是通过培训,使从业人员通过详细的操作流程来驾驭相关的学问与技能,充分体现学有所用。 同时,教材以章为单位,划分为技能要求和学问要求两 个模块,既体现了工作内容的规范性,又体现了技能要求的程序性,相对保证了职业功能的完整性。三、培训安排:培训过
19、程中,结合参与培训人员的实际状况,我们拟采 用分批组织,集中培训的方法。(一)、培训第一阶段:合计80学时1、第一部分:现金收银 40学时要求:驾驭收银机的正确安装,并娴熟操作理解,并熟 练驾驭点钞机、验钞机的构造、作用。了解计算机数学小键盘,并驾驭小键盘录入的正确指法,驾驭残币兑换要求和基本程序。2、 其次部分:银行卡收银 30学时要求:驾驭金融POS机预授权交易操作流程,驾驭金融POS机预授权撤销,完成交易操作流程,能够驾驭金融POS机操作常见故障处理方法,知道金融POS机操作常见故障,应答码的处理方法。3、 第三部分:支票结算 10学时要求:了解支票运用学问、选择支票的防伪学问和技巧,
20、会运用支票打印机打印支票,知道检验支票有效性的方式方法。(二)、培训其次阶段 商品清点与清付合计80学时1、第一部分:商品扫描 20学时要求:能够识别商品条形码,能娴熟手工输入商品条形 码,能够将商品条形码扫描进收款机,能精确完成扫描和扫描核对。2、其次部分:商品服务20学时要求:能够逐项核对收银小票与所售商品数量是否一 致,能够逐项核对商品价格与系统价格不符的问题。3、第三部分:退货处理10学时要求:能够查验退货手续是否齐全,能够根据操作程序 办理退货。4、 第四部分:收银纠纷处理 30学时要求:理解消费者权益爱护法,能够对收银过程中出现 的服务纠纷进行处理,能够运用法律法规学问处理收银中出
21、现的服务纠纷问题,学会与顾客沟通的技巧。(三)、培训第三阶段现金支票处理 40学时1、第一部分:现金、票据保管 30学时要求:能够填写现金存款凭证,学会运用平安报警设备, 并能处理简洁故障,能够平安妥当保管现金和各种票据,知道与顾客的正确沟通方式方法。2、其次部分:营业款清点及上缴10学时要求:能够按票面清点现金并分类整理,学会运用签购 单,能精确填写现金分类汇总表,能清点、归类各种票据并上缴。学上三阶段培训合计200学时。说明:本安排依培训过程中详细状况可做适当调整。年度培训安排 篇5一月份:礼节礼貌及行为仪态规范1) 礼节礼貌2) 基本礼貌用语3) 行为仪态规范(基本站姿)4) 行为举止二
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