2022年护士个人年度计划模板合集六篇.docx

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1、2022年护士个人年度计划模板合集六篇护士个人年度安排模板合集六篇护士个人年度安排 篇1为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，并为 ICU 护士创建轻松开心的工作、学习环境，制定新的一年护理工作安排如下：一、 落实护理质量检查，使科室护理工作得到提高。1. 加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括 基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2.强化护士长的管理，建立护士长巡查制度，即每天重点巡查危重患者、出现紧急值患者、护理睬诊患者和平安隐患，并做好记录。护士长要关注护士工作，

2、病人的须要。3.依据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作支配，月工作重点，对护理工作进行督导、检查，并结合质控护士的检查结果，将小问题在护士轶事本上刚好反馈，假如反复出现的问题则在每月的科室质量反馈会上进行分析、探讨，共同商讨改进方法，并在信息本上记录，不断提高科内护理质量。4.使得基础护理合格率达100%、等级护理合格率达99%、急救物品完好率达 100%、护理文件书写合格率99%。、医疗器械消毒灭菌合格率 100%。护理文件书写合格率99%。护理人员“三基考核合格率达100%”。年褥疮发生次数为 0（难以避开性褥疮除外）。二、强化护理平安意识，加强全员平安教化。1、严格落实十四项核心制

3、度，增加护理人员的法律意识，证据意识，防范风险意识。主动执行查对制度，在工作中详细落实到医嘱查对；注射、服药、处置查对；输血查对；饮食查对等几方面。医嘱班班查对，并登记、签名，出现问题刚好整改。2.加强危重病人的抢救和危重病人、术后及卧床病人的基础护理和生活护理。加强护理过程中的平安管理，针对护理工作薄弱环节持续改进，实施护理缺陷管理、护理风险管理。坚持平安无缝隙做到“三有”（有制 度、有措施、有人员落实）“三无”（无差错、无事故、无纠纷）“三个百分点”（制度百分之百执行、差错百分之百上报、对当事人要百分之百处理）、“三个不放过”（缘由没搞清不放过、无整改措施不放过、当事人与其他护士不接受教训

4、不放过），实施好质控标准，全体护理人员自觉共同参加的管理模式，提高护理质量，确保患者的生命安3.进一步完善各环节交接质量，病人在转运途中加强病情视察与急救援理，并精确记录，降低危重患者转运交接过程中的风险。4、对有引流管、气管插管、气管切开的醒悟病人、躁动患者均予以爱护性约束，防止患者意外拔管。5、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后刚好补充；无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。6、对于所发生的护理差错及不良事务，按情节轻重对当事人给 予指责、罚款，科室刚好组织探讨，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提

5、出防范措施。7、接着加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理 记录单的内容，确爱护士刚好、精确、客观、真实、完整地完成 护理记录，保证医疗护理平安。三、根据医院 ICU 感染限制标准做好科内感染管理工作，严格执行各项消毒隔离制度，医疗废物按院感要求分类放置，一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%，防止各种医疗废物外流。 ，加强清洁工的管理，保持 ICU 病室干净、无灰尘。四、加强接着教化学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人 员业务技能。1、每月定期组织科内护士授课，实行轮番主讲，进行 ICU 规章 制度、护理常规、操作规程的学习，在学习中使讲课者在授课过程中加深了印象，又

6、使听课者得到了提高。2、要求并督促每位护士参与院内护理部组织的讲课、远程教化、 抄写自学笔记等，有安排的完成接着教化学分。3、激励科内护士参与各种形式的成人考试教化，争取三年内均达到本科学历。五、深化开展优质护理服务工作建立护理岗位分层管理制度，整体护理工作模式，执行护士按优护要求的弹性的排班制度，达到各层级护理人员娴熟驾驭自己的职责个工作流程。做好科室的服务特色，扎扎实实地开展优质护理服务工作。强化护患沟通精确到位，使病人及家属驾驭疾病的相关学问，使其协作医护人员工作，提高家属及病人满足度，避开护理纠纷的发生。加强危重病人的抢救和危重病人、术后及卧床病人的基础护理和生活护理。护士个人年度安排

7、 篇21、建立完善护理岗位管理制度，提升护理科学化管理水平。依据卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导看法的要求。（1）深化护理模式改革，加强服务内涵建设。推行责任制整体护理工作模式，切实履行好对患者的专业照看、病情视察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。在门（急）诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化，探究优质护理的实践形式，突出岗位特色，在全院各部门营造优质护理服务的氛围。（2）创新管理机制改革，促进管理实力提升。协作医院相关部门，以护士岗位管理为切入点，推动护理管理的机制创新。一是，建立竞争性的用人机制。这是确爱护士队伍稳定发展的根本保障。主动推动医院人事

8、制度改革，破除身份界限，坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗，逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是，建立科学性的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是，建立激励性的安排机制。这是调动护士主动性的重要举措。要依据护士的临床实际表现和工作业绩，把考核结果与个人收入挂钩，向临床一线护士、骨干护士倾斜。加大绩效工资比例，拉开收入差距，形成有激励、有约束的内部竞争机制。2、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（1）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，直至达标。（2）加强专科

9、技能的培训：制定出专科理论与技能的培训与考核安排，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。（3）基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。（4）强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（5）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等

10、形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。3、加强护理管理，提高护士长管理水平（1）举办院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.（2）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（3）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。4、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（1）接着实行护理质量二级管理体系，提高护士长发觉问题，解决问题的

11、实力，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（2）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（3）加强护理不良事务管理。定期分析和探讨护理平安工作状况，提出改进看法。对己发生的护理不良事务要仔细做好调查、刚好上报，组织探讨，并提出处理看法及护士个人年度安排 篇3依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实基础护理，注意专科护理，力求从点滴微

12、小的工作着手，变更服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作安排如下：一、提高思想相识，明确优质护理内涵，增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护

13、理质量。三、工作措施：1.合理支配，弹性排班。骨一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作实力，病人的数量，护理工作量，实行合理支配，弹性排班。2.规范病房管理。重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目标，削减不良事务发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创建宁静、整齐、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加

14、强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求刚好改正。4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进行修订，变更排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理服

15、务,亲密视察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用。依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。7、不断总结，提高护理质量,增加病人满足度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。8、加强患者健康教化由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康

16、复指导，供应心理护理。9、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。护士个人年度安排 篇4人们都说三分治疗，七分护理，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为白衣天使。XX年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订XX年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，

17、强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织

18、学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用512护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学

19、术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用

20、，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷

21、、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院

22、病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（四）、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目12项。（五）、安排制作护

23、理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在XX年中的工作中肯定能取得好的成果。护士个人年度安排 篇5新的一年，把“优质护理”，把“以病人为中心”的护理理念融入实际详细的工作细微环节中，转变护理观念，加强自身护理理论操作技能的提升，提高服务质量，力求在护士长的领导下，立足本职，为患者供应无间隙全程的护理。现将20xx年工作安排如下：1.深化转变护理观念，在14年基础上，更加深化开展整体责任制护理。提高服务质量，续加强医德医风建设，增加工作责任心。作为责任组长，加强责任护理分工，组织协调本组工作，切实落实扁平化护

24、理，能级对应，责任到人，带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务。2.护理平安是护理管理的重点，保证护理平安，杜绝严峻差错及事故的发生。严格要求自身，强化护理平安意识。严格落实护理技术操作规程、流程，严格根据三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点督促。切实做好护理平安工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理，协作护士长不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身缘由进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教

25、训，提出防范与改进措施。3.努力加强护理理论学问及护理操作技能的学习。自身严格要求，不断深化细化学习消化专业护理理论学问，更新学问面，提高层次。希望在护士长的带领帮扶下，加强护理抢救操作技能的学习熬炼，更好的驾驭中心静脉压测定，人工气道，呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中，与低年资护士一起学习进步，为患者更好的服务。4.主动参加院内院外的各项培训，接着教化学习，望有机会参加消化专业护理专科学问的培训，更好的驾驭内镜下各种手术的术前术后护理。5.作为本科室带教组长，已拟定好书面带教安排，努力做好护生实习期间的带教及管理工作，保证护生平安，不断加强护生

26、护理理论学问及操作技能的学习，不断提高动手实力及独立思索并解决问题的实力，共同学习，一起成长。6.作为本科室品管圈组长，在辅导员刘护士长的领导下，在14年基础上，努力提高自己组长的组织协调实力，努力提高全体圈员品管圈学问的普及，以及参加的主动性和创新意识，不断解决临床护理工作中出现的问题，把护理质量不断提升。7.争取完成3篇论文撰写。把握三甲复审契机，在护士长领导下，协作领导工作，不断提高自己，不断提高责任1组护理团队护理质量，为患者供应满足护理服务，为科室争创效益，为医院三甲复审顺当通过尽自己一份力气。护士个人年度安排 篇6人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护

27、理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订安排如下：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核

28、：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组

29、织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管

30、理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，

31、强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理。1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务

32、，提高服务质量（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习的完成状况，做好出科理论及操作。第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页