2022年年度培训计划汇编七篇.docx
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1、2022年年度培训计划汇编七篇年度培训安排汇编七篇年度培训安排 篇1一 培训目标通过专科护士培训,提高护士专业技术及管理水平。争创优质护理示范医院,协作医院分级、分层运用护理人员,提高护理人员理论水平及操作技术,落实分级、分层护理人员的培训及考核,培育具有较高业务水平和专长,能较好地解决手术室护理,一心一意为患者服务的临床专业化护理骨干。加强培育和提高专科护士在工作中“求难”(擅长发觉工作中的难点、冲突点)、“求异”(敢于对不科学不合理的内容提出不同看法)、“求新”(须要有新学问、新技术不断充溢)、“前瞻”(有安排、有预见性地处理各种状况的意识)。要求专科护士在接受培训后能够做到,详细内容如下
2、:(一)驾驭手术室护理工作的范围、特点及发展趋势;(二)驾驭手术室管理的基本内容及规章制度;(三)驾驭手术室医院感染预防与限制的原则和措施;(四)驾驭手术室患者围手术期护理要点;(五)驾驭手术室患者平安管理;(六)驾驭手术协作技术和护理操作技术;(七)驾驭手术室的职业平安与防护措施;(八)驾驭手术室突发事务的应急处理。二、培训形式及方法一 培训突出分内容、分层次等特征。1. 分层次培训:依据不同年资、职称和岗位须要,开展分层次培训,摒弃教条训练模式,一起上,无重点。2、培训方法实行理论授课与临床实践相结合的教学模式,规范手术室常用护理技术操作,采纳演讲、视频教学、演示等多种教学方法3.针对过去
3、通科协作手术护士所存在的问题,结合手术室专业特性重点聘请相关专业老师讲授本专业的理论学问及相关医学学问,另外还有社会学、心理学、管理学和护患沟通等学问,实行理论讲课与操作技能培训相结合的教学模式,讲课老师包括护士长、专科组长、外科医生、高年资手术室护士和厂家技术人员。三 专科理论讲课内容:1手术室护理发展及围手术期护理概念。2手术室专科护士的相关概念。3手术室管理及相关制度,4手术室感染及预防限制5围手术期的护理6患者的平安管理7手术协作技术及手术操作技术8新业务新技术9手术室职业平安防护(1)专科手术的应用解剖学及手术步骤,病理生理变更。(2)专科疾病手术治疗新进展,手术协作要点及护理重点。
4、(3)手术器材新进展及应用,专科器械、仪器的运用与保养,包括仪器的构造、性能、原理、操作步骤、运用留意事项及一般故障解除等。(4)急救援理学问,包括过敏性、创伤性、出血性休克抢救、心跳呼吸骤停抢救,常用急救药物的药理作用与配制方法。(5)专科手术协作、手术体位的摆放技巧、本专科最新发展动态和新理论等。4.操作技能培训操作技能培训内容主要有新器械、仪器和设备的实物操作演示、手术体位摆放演示和正规的手术协作示范带教等。手术协作带教实行组长负责制,将流程概念引人教学和培训,按手术协作流程图完成各项操作。如腹腔镜胆囊切除术洗手协作流程,规律、标准的流程提高了护士的动手实力和记忆力。而短时间内重复、多次
5、协作同类专科手术,提高了护士协作手术的娴熟程度。各科室手术轮转.5考核(一)考核组织:学员完成规定课程和临床实践培训后,由专科护士培训小组对其进行考核。(二)考核形式:实行理论笔试、实践实力考核及考勤记录。(三)考核内容:专业理论、专科护理技能、考勤状况。年度培训安排 篇2第一章酒店概述1、 酒店的组织结构2、 酒店的经营方向及目标3、 各部门的分布及概述其次章客房部的概述1、 客房部的职能客房部,作为饭店的主要业务部门,担当着为客人供应饭店最主要也是最基本的产品客房和客房服务。同时,它也是饭店最主要的收入来源和利润中心。客房是带动酒店一切经济活动的枢纽。酒店作为一种现代化食宿购物场所,只有在
6、客房入住率高的状况下,酒店的一切设施才能发挥作用,酒店的一切组织机构才能运转,才能带动整个酒店的经营管理。客人住进客房,要到前台办手续、交房租;要到饮食部用餐、宴请;要到商务中心进行商务活动,还要健身、购物、消遣,因而客房服务带动了酒店的各种综合服务设施。2、 客房部的目标3、 客房各楼层岗位的分布第三章仪容仪表及礼仪规范仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。仪表是综合人的外表,它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面,是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、接人待物时,一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。风度是构成仪表的核心要素。1、 服务
7、员应着工作服上岗,工作服要整齐、挺直、干净,按规定扣好衣扣。不得穿破损工服上岗。上班时一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干净。穿着袜子要求男深女浅,袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。2、 女员工淡妆上岗,不行浓妆艳抹。头发干净整齐,并将头发盘起。男员工头发要保持前不遮眼,侧不遮耳,后不盖领。男员工不得留胡子,女员工不得留长指甲,不得涂指甲油。3、 服务员上岗期间不准佩带各类饰物,如项链耳环等。4、 上岗时按要求将工牌佩带在左胸位置。5、 保持口腔卫生,上岗前不吃异味食物,如葱、蒜等。6、 面带笑容,亲切亲善,端庄稳重,不卑不亢。7、 坐姿端庄,身体挺直、重心垂直向下、腰部挺起、双肩放松、双膝并拢,手自然
8、放在膝上,不行摇腿跷脚,不行将腿跨在扶手或茶几上。8、 站姿:挺胸收腹,双臂自然下垂或在体前交叉,左手上右手下,男生将手自然背扣,站立时不行叉腰,弯腿或手扶柱子服务台等。9、 走姿:昂首挺胸,两臂自然下垂摇摆,女子走一字,男生行走双脚跟平行,行走时不准摇头晃脑吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳动,不得在来宾中穿行。第四章酒店员工的行为规范员工的行为规范参照员工手册进行。第五章客房员工的岗位职责和工作流程岗位职责1、 对干脆上级负责。2、 严格根据操作规程完成客房清扫、整理和布置的工作任务。3、 负责本班次退房的检查,如发觉客人的遗留物品或设备设施的损坏状况要刚好上报。4、 做好布草的领用
9、和保管工作,做好每日工作报表。保管当班内领取的钥匙及工具。5、 负责当班时间内的设施修理进度。6、 保持楼层的宁静,随时留意楼层的财产平安,有可疑状况刚好报告。7、 负责楼层客人的送迎工作,留意房间状态,有问题刚好反映。8、 清理楼层工作车及清洁工具,处理所管辖区域的垃圾。9、 参与班前班后会,做好交接班工作。服务员工作流程以酒店相关规定为准第六章清洁卫生的标准1、客房的卫生标准房门:锁敏捷、无手印,房号牌光亮干净。墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。地毯:干净、无污迹。床:铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转。木家具:干净无灰尘,
10、运用敏捷。抽屉:干净无灰尘,运用敏捷。电话:无异味、无灰尘,运用正常,定期清洁保养。镜子:镜面光明、位置端正、无手印、无灰尘灯具:灯泡、灯罩清洁,运用正常、无尘。垃圾桶:内无杂物、每天清洗、保持整齐。电视与音响:定期保养电视格子运用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养。窗帘:干净完好,运用正常。窗玻璃:清洁光明,窗台、窗框干净完好,开启自如。空调:空调格的清理,定期清洁保养。客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘。杯:每天消毒、摆放整齐。2、卫生间卫生标准门:前后两面干净,关启敏捷。墙面:墙面无水渍,住客房每天都要清洁。天花板:无尘、无污迹、定期清洁。地板:无污迹、无头发,住客房每天应
11、清洗一遍。不锈钢:无锈剂、无水渍,定期保养,打不锈钢油。洗手盆:干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘。浴室灯:灯板无水渍无尘,定期清洁保养。浴室镜:无水渍,发亮,住客房每天清洁一次马桶:里外清洁,运用正常,冲水流畅。抽风口:清洁、运转正常,定期清洁保养。客用品:品种、数量齐全,按A、B套正确摆放、无灰尘,托盘整齐。棉织品按标准摆放,开口朝内,按男左女右摆放。4、 公共区卫生标准工作间:每天清洁,保持干净,物品摆放整齐。工作车:物品摆放整齐,用后清洁干净。服务台:用前检查电源,用后清洁尘袋,内外清洁干净。走廊灯:每天清洁抹尘,保持光亮,做到无灰尘。热水器:运用正常,定期清洁、保持光亮。消毒柜:运用
12、正常,定期清洁内外,保持干净。走廊地面:无杂物、无污迹,每天吸尘一次。第七章做床的标准及规范一、将床拉离床头板方法1、弯腰,用手拉硬垫,使床离床头板50厘米。(相当于一个床头柜的位置)方法 2、不拉床,将床垫拉离床头40cm。二、清理床垫1、清除床面杂物、毛发等2、将床垫、褥垫整理好三、铺床单1、将叠好的床单规定打开,需留意正反面2、甩单,用两手抓住床单的一边,手心向上,两手相距约80-100厘米用腕力和肩力的结果,将床单抖开并向上抛起,同时调整两手的距离,以使床单充分平铺开来3、定位。在抛起的床单下落时,要求眼捷手快,驾驭时机,吸垫调整,使床单精确地着陆在床垫上正确位置,中线居中4、进一步调
13、整直至完全满足5、包角,从床头一端起先把床单塞进床垫下,将左例的床单提起,右侧的床单用手掌叠成一个三角状后,提起的左例床单包住右侧床单,自行调整,达到90度的直角并塞到床垫下面6、从床头起先依次塞边包角。包完床头用小腿外侧将床推动,使床尾与床架平齐,再按上述方法包完床尾四、套枕头1、将枕套抖开,平放在床头2、将平整饱满的枕芯对折,右手抓住枕芯的两边3、左手将枕套口从中缝处提起,使开口分开4、右手将枕芯的后部压住放在枕套口的后边5、两手合力将枕芯装进枕套6、两手抓住枕套口边提起用力抖动,使枕芯全部进入枕套并到位7、封口8、将套好的枕头放于一旁五、塞棉被1、将叠好的被套,按规定打开2、用两手抓住被
14、子的两角,用臂力将被套抖动,抖动被套需有节奏感,需让空气进入,使被套松动,将被套平铺,把被套口拉开 3、将棉被两角分别与被套上端的两角相对重合4、将棉被全部塞入被塞内,棉被另外两角与被套另外两角重合,再抓住被子和被套用力抖动,使被子和被套完全吻合。六、铺棉被1、定位:床尾与两边定位,两边均等,床尾部分(被套)距地面30厘米2、尾部定位后,将被套另一头拉向床头定位。3、将床头部分向前翻折30厘米(三个咖啡棒的长度)。七、放枕头1、将两只套好的枕头放在床头2 、枕头开口处,反向于床头柜。八、最终整理1、将床面抹平2、将床尾及两边的床罩整理好第八章服务意识的培育结合酒店的实际,制定相关的激励机制,加
15、大基层管理的执行力。在培训及工作中,结合各种实际案例进行分析培训,引导员工服务规范化,加强员工细微环节服务,从而提升服务质量。年度培训安排 篇3为深化医药卫生体制改革,加强卫生人才队伍建设,提升全区医务人员整体医疗服务水平,更好地为人民健康服务。根据省、市卫计行政部门有关要求,结合我区实际,特制定20xx年度医务人员培训安排,请遵照执行。一、培训形式1、卫生局集中组织培训;2、区疾病预防限制中心、区卫生监督大队、区妇幼保健院结合业务工作组织全区疾病预防、公共卫生、妇幼保健等专业开展集中培训和检查指导;3、区各质控中心组织质控会议、培训和检查指导;4、各类学历教化、继教培训、住院医师规范化培训、
16、全科医师岗位培训、社区护士培训、乡村医生执业注册培训、省质控中心组织的岗位证书培训等;5、各单位依据业务发展选派或区卫计局指派到上级医院进修学习、临床轮转、短期培训;单位自行组织全院性、科室的业务学习。二、培训内容区卫计局组织专家讲师团开展集中培训,内容详见附件1:各单位依据工作实际制定单位培训安排,确定培训内容。培训作为类学分管理。三、工作要求(一)统一思想,加强领导。区卫计局成立由副局长任组长,医政股、疾妇股及各区级医疗卫生单位主要负责人为成员的区医务人员培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局医政股,负责培训工作的组织、协调。区医学会详细负责学分申请、证书发放及资料收集上报等。
17、(二)规范管理,表彰先进。各医疗卫生单位要明确详细负责人,负责单位年度培训安排制定和实施,并为每位培训进修学员建立相应档案,对培训结果等予以登记,刚好完成学分网上录入。各区级医疗卫生单位要将承办的培训任务作为本单位年度重要工作来落实,统筹支配好师资及会务工作。(三)加强督查、表彰先进。区卫计局将对全区医务人员培训工作进行督查,各单位要刚好统计(统计样表见附件2)、报送相关信息,对在培训工作中涌现出来的优秀老师、优秀学员予以表彰和嘉奖,并作为区质控小组挂靠单位的重要参考。年度培训安排 篇4一、 培训安排目地为了进一步提升品质部各检验岗位的职能作用,加强对一分厂质保部培训工作的管理,提高培训工作的
18、安排性、有效性和针对性。二、 培训安排适用范围培训安排适用于一分厂质保部内部培训适用。三、培训安排依据依据 Q/HT G053020xx 培训限制程序Q/HT G057420xx 培训有效性验证指导书Q/HT G051220xx 持续改进限制程序Q/HT G052820xx 质量记录管理限制程序Q/HT G052120xx 过程限制程序Q/HT G057520xx 过程实力分析与评价方法指导书Q/HT G057620xx 因果图运用方法指导书Q/HT G057720xx 排列图图运用方法指导书Q/HT G056220xx 全尺寸检查指导书Q/HT G056320xx 外观样件限制指导书Q/HT
19、 G056820xx 质量事故处理指导书四、 培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,质保部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年一分厂质保部培训工作的开展。1、培训原则好用性、有效性、针对性为质保部培训管理的根本原则。2、培训方针以提升质保部全员综合实力为基础,以提高检验员实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有世纪华通一分厂质保部特色的全员培训机制,全面促进各检验员的成长与发展,使质保部各岗位检验员的职能工作效率有所提升,确保培训对质保部各项业绩达标和战略实施的推动力。3、培训的四个要求锁定企业文化建设锁定后备队伍实力发展锁定学习型组织建设锁定内部培训指
20、导系统的建立和提高五、培训安排目标1、以各分厂年度、月度平均合格率为参考数据2、以客户投诉埋怨年度、月度分析筛选数据为参考数据。3、以人员素养、设备实力等实际状况为参考数据。4、达到个人实力提升为基础的团队品质改善管理为综合目标。六、 重点培训项目1、基础实力(1)课程简介:从一分厂品质基础管理的实践动身。如何解决品质管理过程中模糊信息量化的问题,如何让质保部检验人员形成良好的总结和分析的习惯,如何在品质发展管理中有效积累学问的问题,如何利用公司的资源创建出更多的价值,正确理解创新,如何对一分厂每一件品质问题做到事前指导、事中指导,事后限制;(2)培训对象:一分厂质保部检验员(3)培训时间:见
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