2022年有关店长工作计划3篇.docx
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1、2022年有关店长工作计划3篇有关店长工作安排3篇一转瞬,时间飞逝如电,我们又将奔赴下一阶段的工作,该为自己下阶段的工作做一个工作安排了,工作安排怎么写才不会一模一样呢?下面是关于店长工作安排3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。店长工作安排 篇1依据zz年工作总结中我们所驾驭的本店经营状况及我们在工作中总结出的阅历与不足之处,并依据上级的指示精神而确定的20xx年本店经营方针,为了明确20xx年度工作重点及有安排的围绕工作重点开展本年度的工作,现特制定20xx年工作安排如下:一、 工作内容(工作重点):1、 制定20xx年业绩目标与营销策略2、 春节前的打算工作3、 员工的教化培训、激励与考核工作4
2、、 创新点5、 成本管控6、 服务品质提升7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善8、 新歌添加与系统、硬件的抽查9、 学习安排,做一名合格的ktv经理人二、 工作方法与时间(一)业绩目标与营销策略1、一月份中旬制订出20xx本店业绩目标,并细化到每月的业绩目标中,使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面,目前阳泉自由风、神话等消遣场所接连开业,我们面临着行业竞争,所以要求我们应有足够的打算加以应对,首先锁定本店的目标消费群体是最重要的,故大力推销本店会员卡,吸纳本店的固定客户群成了当务之急,从元旦起至农历正月末,正值本店的待客高峰期,我们肯定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡:1)、
3、一月十五日前寒假工聘请完毕,十六日至十八日进行简洁的礼仪培训以及视频销售课程培训;2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;3)、售卡员实行末位淘汰制:每周的售卡最终一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;4)、办理本店的vip储值卡可免费赠送本店会员卡。5)、进入三月份随着待客量的下降,我们在做好现场会员卡销售的同时,还要走出去公关推广,2、一月份正值学生寒假返乡,应看准时机拉拢这批消费群体,本月十日即应开展学生卡活动,将预热期计算其中,活动越快起先实行越好。3、战线应扩大到平定县和盂县,这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体
4、做一些宣扬造势我觉得特别有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、dm单页做些低成本的广告,了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。4、进入三、四月份,待客量较二月相比呈下降趋势。这样就须要我们想点子来应付,选择阳泉市各个行业的no1!主动出击与对方洽谈合作,实现互惠及双赢,共同共享客户群体,资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。5、四月份可搞一周年店庆,利用店庆期间推出一系列实惠措施吸引消费群体的加入。6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可接着开展。7、八、九月份可搞公益活动,(建议帮助施华洛或纽约搞一场集体婚礼,产生的社会效益共享。本人在安
5、徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。8、每月二十日策划好白班下月的新实惠活动,主要目的为了提升白班的业绩与人气,且能提升晚班人气,对整体业绩也起到肯定的带动作用。9、每个法定及特别节日前半个月起先策划节日的营销活动,并于例会上提出由全部干部探讨,提前做好活动宣扬。10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的消遣场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。依据这些了解的状况随时对营销策略进行修改、补充、完善。(二)春节前的打算工作进入二月中旬就是农历春节与情人节,一月二十日即起先节日前夕的打算工作:
6、包括人力储备、物品平安量制订、物品选购、商品平安量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等打算工作。(三)员工的教化培训、激励与考核工作员工培训方面结合企业文化教化、心态教化、工作流程教化、销售技能技巧教化。三月中旬整体进行一次回训,将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月,制定员工培训安排与培训日程表,培训期间分别运用理论课、体能课、视频课根据员工培训日程表一步一步实行。并在培训结束后,对员工进行各方面的综合考核,考核合格才准予上岗,不合格者拉回重训。(四)创新点每月思索出一个对公司有利的新点子,含经营管理、市场营销、员工激励、现
7、场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子,并以书面报告的形式提请上级指示。(五)成本管控三月份制订一份具体的成本管控安排,使成本限制有章可循、有法可依:含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖选购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段,从而降低成本、提升利润。(六)服务品质提升1、通过培训教化提升员工工作技能与工作技巧,唤醒员工的服务意识,并使员工对服务流程得以娴熟。于每日工作中加大现场巡查的力度,加强对现场服务流程的监督2、每月评比服务之星,以干部的评价、员工的选举、顾客的看法为评比依据,激励员工在工作中做好服务品质。3、每一至二月至店外参观学习,
8、学习后马上将值得借鉴的措施、方案予以记录,整理成书面报告刚好上报总经理。并在干部会议上探讨,经探讨如切实可行,立刻予以实施。(七)各项预案的演练及修正与完善现场的各项预案已拟定,但可能存在人员无实践阅历遇事可能会惊惶失措导致预案内容不能实行、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故须要进行各项预案演练。1、消防演练此项为店内危机管理的重中之重,故应常常进行消防演练。安排每季度必需进行一次消防演练,通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务,并驾驭肯定的消防学问。2、系统故障模拟演练1)、根据预案进行预防,抽查预防事项的执行很重要;每周定期抽查一次预防措施的落实状
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- 2022 有关 店长 工作计划
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