2022年有关员工培训计划范文七篇.docx
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1、2022年有关员工培训计划范文七篇有关员工培训安排范文七篇员工培训安排 篇1培训目的:更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法一、 新员工培训程序二、新员工培训内容1. 就职前培训 (部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信 (人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来打算好新员工办公场所、办公用品打算好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师打算好布置给新员工的第一项工作任务2. 部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须
2、知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工相识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特别规定新员工工作描述、职责要求探讨新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考
3、核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训安排与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题三、 新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表 (到职后一周内)公司整体培训当场评估表 (培训当天)公司整体培训考核表 (培训当天)新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)四、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材五、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣扬“新员工培训方案”,通过多种形式让全部
4、员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门举荐本部门的培训讲师对举荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从20xx年1月起先实施部门新员工培训方案每一位新员工必需完成一套“新员工培训”表格依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训员工培训安排 篇21、做好员工培训安排做好安排是新员工培训胜利基本保证。预则立,不预则废,是为了避开新员工培训变成走马观花,流于形式,新员工培训必需在实施之前依据企业自身详细状况和新员工特点,制定具体规划,对培训内容、形式、时间、负责人、费用做出具体安排,并对执行过程
5、进行监控。2、培训内容要有针对性新员工培训内容包括:基础性培训和专业性培训。基础性培训是是指企业文化、企业战略、组织架构、企业流程、人事福利制度、平安消防学问等通用性学问,专业性培训是指基于岗位工作职责、工作流程、工作内容。基础性性培训可以对新员工集体进行,而专业性培训则须要按其所在部门、专业不同分门别类进行。通过这些内容培训主要是让新员工了解有关企业基本背景状况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式同时,了解工作流程与制度规范,帮助员工明确自己工作职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望看法、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新工作岗位,
6、更好地规划职业生涯,提高工作绩效。新员工入职培训须要与企业发展阶段相匹配。企业性质不同、发展阶段不同,新员工培训方式和内容也应不同。对于创业期企业,应侧重企业发展目标、岗位技能培训;对于快速发展期企业,应侧重岗位职责、企业战略、核心技能、行为规范、产品学问培训;对于成熟期企业,应侧重企业文化、岗位职责、发展战略、行为规范与礼仪、职业生涯规划培训;对于衰退期企业,应侧重危机管理、企业文化、核心技能提升培训等。3、培训方式要有敏捷性员工培训安排在设计培训形式上,可以结合新员工年龄、教化背景、从事工作特征和培训内容等不同。实行敏捷方式。主要包括:拓展训练,主要是培训新员工团队精神和创新意识,挖掘新员
7、工潜能;专题讲座,请公司有关领导进行专题讲座,使新员工了解公司基本状况,增加职业信念;现场参观通过参观具有代表性生产经营单位,增加新员工对公司总体经营生产感性相识;座谈沟通,使老员工与新员工充分接触,相互沟通,促进新员工健康成长。此外,还可以通过一些行之有效整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。4、建立完善培训效果反馈及评估体系对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行探讨,从中了解受训者对课程反映;其次阶段,主要评价受训者学习效果和学习成果,可采纳考试形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者工作表现
8、来评价培训效果。可以找受训者上级主管了解受训者工作表现,从而对培训工作效果加以评定。目前西门子对第三阶段评估主要实行项目制形式,培训打算结束前,让相关部门员工制定项目改进安排,培训结束后,由各部门负责人指导员工进行所在岗位工作项目优化,到规定时间内,人力资源部将组织各位员工进行项目呈现,并进行相应嘉奖,新员工能否快速适应工作环境和工作流程,大部分取决于入职培训。好培训结果会带来很好后期效果,它将干脆影响工作质量,所以要重视做好员工培训安排工作。员工培训安排 篇3一、基层员工培训基层员工总的来说,对物业管理服务的相识尚欠了解,专业服务意识有待提高。针对此等状况,拟通过进行有步骤、有安排的系统培训
9、,提高其职业素养,使大厦投入运行时即可保证较高之服务水准。A、共同培训内容由培训主管负责主讲1、公司的企业文化、宗旨及工作方针;2、公司组织架构及各主要负责人;3、各相关部门工作关系介绍;4、公司人事制度,员工手册、管理手册;5、公司基本之财务政策;6、基本培训手册内容;B、各岗位培训内容由各部门负责举荐主管级以上员工主讲(一)工程部1、工程部管理手册;2、各类工作制度;3、各类岗位职责;4、各类工作表式;5、各设备、设施位置;6、各机房规章制度;7、各机房钥匙领用及移交制度;8、交接班制度;9、对讲机运用及呼叫规范;10、报修单操作流程;11、紧急状况处理流程;12、各机电设备/设施的修理保
10、养安排;13、平安操作守则;14、设备台帐、设备运行记录、设备检修记录;15、备品备件申领制度;16、对外服务礼仪及沟通技巧;17、节能意识培训;(二)保安部1、保安部管理手册;2、各类工作制度;3、各类岗位职责;4、各类工作表式;5、各保安设备、设施位置;6、公共地区各通道钥匙领用及移交制度;7、交接班制度;8、巡检路途图、巡检流程;9、对讲机运用及呼叫规范;10、各类保安工具的运用;11、消防培训(消防设施的位置、消防设备器材运用、消防制度、报警程序、紧急疏散程序及路途);12、保安安排的制订及实施;13、突发事务处理流程;14、对外服务礼仪及沟通技巧;15、外来施工人员管理;(三)清洁部
11、1、清洁部管理手册;2、各类工作制度;3、各类岗位职责;4、各类工作表式;5、交接班制度;6、各类公共区域的清洁要求;7、各类设备/设施的清洁流程;8、清洁器械/工具的运用要求;9、清洁剂的运用要求;10、各类清洁用品的申领制度;11、突发事务处理流程;12、对外服务礼仪及沟通技巧;13、节约能源意识;14、绿化园艺常识;(四)管理部1、管理部管理手册2、各类工作制度;3、各类岗位职责;4、各类工作表式;5、交接班制度;6、对外服务礼仪及沟通技巧;7、客户投诉处理流程;8、客户入伙流程;9、装修管理规程;10、客户相关服务手续办理;11、紧急事务处理流程;12、英语培训;(五)财务部1、财务部
12、管理手册;2、公司各类财务制度;3、各类财务表式;4、各类财务法律、法规;5、各类付款/报销流程;6、限制财务成本;(六)人事部1、人事部管理手册;2、公司各类人事制度;3、各类人事表式;4、各类人事法律、法规;5、员工聘请、培训、赏惩、晋升、解聘等考核流程;6、限制员工数量及用工成本;二、主管级员工培训由经理级以上人员主讲1、服务意识;2、管理艺术;3、行业理念;4、团队合作实力;5、与其他部门的协调实力;6、与各供应商及政府机关的沟通合作实力;7、语言表达及文字写字实力;员工培训安排 篇4为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必需进行有效的培训,做好培训的
13、基础是要有可行完整好用的培训安排,现将今年的培训工作安排如下:一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教化体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教化和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教化、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操
14、作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和平安操作规程。二、各分公司专业业务技能学问的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术学问的培训;二是机械设备维护和保养学问的培训;三是生产管理学问的培训;每周一次,每次不少于一小时。三、各部门专业学问培训各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训沟通,教会下属如何去做好工作,提高
15、下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。四、新员工的岗前培训新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到
16、岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。五、培训的考核和评估培训安排的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。六、年度培训安排要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训
17、安排,培训年度工作安排于一月十日前报主管领导;培训安排要仔细去做,细化到每个月进行几次,培训安排中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训安排执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务学问,明确各自岗位职责、工作标准,娴熟驾驭多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素养,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。如何分析新员工培训安排需求1.企业分析先确定企业的员工培训需求
18、,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训安排,就是要把新员工因学问、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的奢侈,限制在最小限度。假如企业不组织新员工入职员工培训,新员工要花费比员工培训多得多的时间驾驭这些学问。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业状况,不了解职位要求,不熟识同事,难免感到惊慌担心。为了使新员工消退惊慌心情,快速适应环境,必需进行入职员工培训。2.工作分析工作分析是指新员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。3.个人分析个人分析是将员工现有的水平与将来工作岗位对员工职业技能、看法的要求
19、进行比照,探讨两者之间存在的差距,探讨须要进行哪方面的新员工培训方案来提高实力,达到员工的职务与技能的一样。当然,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。员工培训安排 篇5一、引言起先一项新的工作对新员工来说是充溢压力的,新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利,新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的心情影响和适应新环境的难度而感到惊讶。此外,新员工或许还须要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得胜利
20、的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个困难而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,须要花数周甚至数月的时间。胜利的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满足度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如聘请、甄选、培训、员工达到工作娴熟所需的时间);员工接着留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经验
21、焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为,相识组织社会化的重要性并实行措施帮助新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍运用的一种方法。新员工入职培训安排是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项安排。该安排经常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即起先实施。一般是新员工到岗的第一天起先。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而许久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训安排重视社会化过程的遭受阶段,新员工在本阶段将会相识组织中的工作与生活状况。入职培训的目的通常包括以下几
22、方面:1、削减新员工的压力和焦虑;2、削减启动成本;3、降低员工流淌;4、缩短新员工达到娴熟精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、帮助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、激励新员工形成主动的看法。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采纳。不同的组织运用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和确定从志向的角度来说,入职培训应当遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的细心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的胜利程度。一般来说,入职培训安排应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负
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