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1、2022年月总结工作计划范文合集九篇月总结工作安排范文合集九篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此非常有必需要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是我整理的月总结工作安排9篇,希望能够帮助到大家。月总结工作安排 篇1一、党务工作1、召开XX县教化系统党建工作分片推动会。2、完成“七一”故事党课。3、指导莲花二中接受市委组织部规范化党支部检查。二、学前教化1、组织XX县幼儿园办园行为督导评估30所参评幼儿园园长自评程序培训。2、协作督导室开展30所参评幼儿园实地督导检查工作。3、上报20xx年全县民办教化机构(幼儿园)
2、事业统计状况汇总表。4、申报参评市级语言文字示范校材料。5、发放20xx年春季学前教化贫困儿童资助金。6、发放20xx年1-6月百树幼教合同制老师工资。7、完成县域内幼儿园20xx年年检,发放许可证书。8、参与辽宁省开展县域一般话调查工作培训。三、基础教化1、中学新生录用。2、做好XX市中小学生篮球、乒乓球、足球竞赛和排球赛参赛队员集训工作。3、完成莲花一中、二中分班工作。4、制定下发假期工作支配。5、验收20xx年小学升初中报名单。6、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。7、开展教化系统经典诵读活动。8、完成政务新媒体基本状况调查摸底工作。9、完成“情系校内,助力教化”公益活动的上报工作
3、。10、完成涉密移动存储介质保密管理台账表。11、教化局网站日常管理与维护工作。四、组织人事1、对部分学校“师德建设年”第三阶段工作进行了指导检查。2、召开中小学校长老师沟通轮岗工作启动大会,确定沟通轮岗老师名单。3、完成“特岗老师”聘请安排报送和凡河小学千山路校区优秀老师选聘报名工作。五、计财基建1、开展驻村扶贫及教化行业扶贫政策落实工作,下摆华育助学金。2、完成学生资助与教化经费统计有关报表。3、推动改善办学条件政府选购落实工作。4、向上争取资金。5、协调县审计局,举办教化系统财务管理培训会议。6、按全省统一要求,起先办理20xx年度助学贷款。六、教化督导1、启动幼儿园办园行为专项督导评估
4、工作,成立工作小组,协调语幼股明确责任分工,制定工作实施方案,指导第一批参评的30所幼儿园进行网上自评。2、完成20xx年学校平安风险防控专项督导检查问题清单的整改上报工作。3、制定XX县关于统筹推动县域内城乡教化一体化改革发展的实施方案。七、招生工作1、开展高考征集志愿工作。2、中专报考志愿。八、平安工作1、制定并下发XX县教化局关于印发预防校内欺凌专项治理实施方案的通知。2、开展夏季校车专项检查。3、开展防校内欺凌专项检查。4、下发平安须知做好暑假前平安学问教化。5、市教化局到莲花二中开展校内欺凌专项督导检查。九、成人与职业教化1、根据市教化局的支配和部署迎接省人大对规范校外培训机构进行调
5、研和督导,对辖区内35家校外培训机构进行检查和指导。2、经过仔细的审核,对符合办学条件的枫树岭国际小学予以批准办学;同时开展抵挡和防范宗教向校内渗透活动部署。十、招商工作1、招商办到法库洽谈沈阳金威远洋汽车服务有限公司项目。2、7月25日,付尧、孙占忠去河北雄县招商。3、宁丽岩局长、付尧副局长、孙占忠陪伴张洪泉县长前往雄县招商。十一、信访工作1、做好信访接待以及投诉回复工作。2、做好期间“三乱”查处工作。十二、老师学校1、为参与XX市中学老师各科素养大赛做打算。2、承办XX市中小学“协同教化”现场会。3、组织小学毕业考试和中小学期末考试并收集、分析质量监测数据及反馈状况。4、党支部开展庆“七一
6、”活动。5、期末总结与档案材料整理归档工作。6、假期工作支配。八月份工作安排一、党务工作1、评比、申报XX县20xx年“身边好人”“道德模范”。2、召开组织生活会。二、学前教化1、协作督导室开展30所幼儿园幼儿园办园行为督导评估督评工作,完成幼儿园督导评估报告。2、开展XX县域内居民一般话调查工作。3、开展乡镇幼儿园分片区集中教研活动。三、基础教化1、中考、高考质量分析。2、检查老师开学前教研、集体备课状况。3、接着做好莲花中学七年级二次分班工作。4、开展资源平台建设工作。5、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。6、去下属学校采集航拍照片。四、组织人事1、接着做好全县各学校“师德建设年”第
7、三阶段的指导和总结工作。2、做好凡河小学千山路校区优秀老师选聘面试和录用工作。3、做好凡河小学千山路校区老师聘请和“特岗老师”聘请工作。4、做好个别学校干部接送工作。五、计财基建1、开展好助学贷款办理工作。2、做好争取资金工作。3、做好扶贫驻村工作。4、做好校舍修理改造项目落实推动工作。六、教化督导1、启动幼儿园办园行为自评工作,第一批接受督评的30所幼儿园进行网上自评。2、组织督评组成员对参加幼儿园办园行为督导评估的幼儿园进行督评,形成XX县幼儿园办园行为督导评估报告。3、责任区督学随访督导。七 、招生工作1、完成高考考生专科征集志愿相关工作。2、进行中专报名征集志愿相关工作。3、整理并发放
8、高考录用考生的个人档案。八、平安工作1、对各校暑期值班状况进行检查。2、校车办安排对全县校车进行年审工作。3、做好汛期学校防汛工作。九、成人与职业教化1、落实“群众办事通”梳理事项清单。2、接着对县域内无证照民办教化机构进行排查。3、督促职教中心落实好毕业生就业创业工作。十、招商工作1、接着沟通河北招商项目。2、接待雄县精细化工项目杨总来XX考察。十一、信访工作1、做好信访接待以及投诉回复工作。2、做好暑假期间“三乱”的查处工作。十二、老师学校1、督导检查全县中小学开学前“集体备课”状况。2、新教材培训和书法美术老师培训。3、制定新学期工作安排。月总结工作安排 篇21、本月新开工程126项,监
9、督工程验收82项,检查优质结构工程59项,办理工程竣工验收备案20项。2、4月3日上午组织我市建设、监理、设计、勘察、施工等单位负责人观摩市区创优工程。3、4月3日下午筹备召开“全市建设工程质量管理攻坚年活动动员大会”。4、起草文件关于进一步加强我市桩基施工管理的通知;5、探讨制定住宅工程分户验收补充细则。6、因新东南置业有限公司、XX农垦工程建设监理有限公司、XX市楚淮建筑工程有限公司在新东南置业综合楼工程施工中擅自更改节能设计文件并降低建筑节能设计标准,对该三家企业进行通报指责并予以不良行为记录。7、对中天花园、九龙广场、郦城国际商业a号楼、众城城市嘉苑等工程监理单位开展专户存储监理费支付
10、现场考核工作。针对考核中发觉的问题对郦城国际商业a号楼监理企业南京苏宁建设监理有限公司发出整改通知。8、制定住宅工程质量通病防治设计、施工专篇。9、4月13日组织人员对建设大厦装修工程集中检查。10、4月16日,为帮助淮安火车站做好创建中国建筑鲁班奖工作,我站由站领导带队组织全体质监员对火车站进行全面检查,对检查中发觉的问题已书面对有关单位进行反馈。11、4月29日组织质监员对淮安火车站4月16日检查中发觉问题整改状况进行复查。12、参与天山华庭小区工程竣工验收备案协调会并整理睬议纪要。13、4月21日召集嘉润苑小区开发、设计、勘察、监理、施工、物管等单位负责人到我站开会,要求各单位务必本着对
11、住户负责的看法妥当做好房屋售后服务工作,刚好解决住户反映问题,避开投诉事务发生。14、依据省建设厅部署,做好建设工程参建各方质量责任认定及诚信平台建设问卷调查工作。15、回复省质监总站关于工程资料核查与工程结构耐久性问题的调研函。16、制定出台廉政保证金制度;17、派员参与省工程质量检查员考试师资培训;18、接待XX市质监站来淮调研。19、整理金伦汇锦园投诉处理睬议纪要。20、针对锦绣花园小区分户验收中发觉的问题,我站发出整改通知,要求有关单位仔细落实整改。21、为督促XX市骅毅置业有限公司做好嘉润苑小区住户投诉处理工作,我站发出监督警示函。22、为帮助XX市新东方国际实业发展有限公司做好新淮
12、海大厦工程前期工作,我站发出监督联系函,对有关事宜予以提示。23、为督促XX市会展中心工程尽快办理基建手续,我站发出监督联系函。24、为督促清河新区农夫集中居住区b组团尽快办理基建手续,我站发出监督联系函。25、编制华城小区整治预算,并主动与市财政局、市财政评审中心等部门联系了解整治工作程序。26、处理12319服务热线询问投诉等18次。五月份工作安排1、组织师资参与工程质量检查员培训,做好备课工作;2、做好淮安火车站创建鲁班奖服务工作;3、会同质监局、工商局组织建筑钢材质量专项检查;4、攻坚克难,出台加强住宅工程质量通病防治工作措施。5、深化推动监督工作信息化工作。6、加强质保金、监理费专户
13、存储、桩基工程、深基坑工程、工程检测方案、住宅工程分户验收、材料检测不合格报告、日常工程巡查台帐管理,出台监督台帐管理制度。7、确定华城小区整治修理方案,重新编制预算,月底完成报审公示工作。8、筹备商品砼专项检查。月总结工作安排 篇37月总结7月份又过去了,由于公司确定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从7月份后半月起先就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。总结开来7月销售方面有以下几点:7月份的新客户不多,
14、老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个主动向上工
15、作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。8月工作安排下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于下半年我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点:1.先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪
16、那些有潜力的客户。2.加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开
17、发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好公司支配的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!月总结工作安排 篇4一、3月份工作总结:20xx年3月份财务科在矿领导的详细领导和各部门的亲密协作下,主要完成了以下工作任务:1、仔细做好了3月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作,共编制记账凭证300余张,并做好了原始凭证的审核记账工作,确保了资金平安,起到了较好的监督和指导作用。2、刚好核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,刚好与往来对象核对往来款的发生额和余额
18、,每月按时审核并发放了员工的工资。3、接着与供应科、办公室等部门协作做好了存货物资的盘点工作,依据盘点结果写出盘点报告并报送有关领导。4、加强合同管理,建立合同台账,参加合同谈判与市场调查,协作相关部门做好工程验收、工程结算工作,刚好做好对选购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。5、做好原煤发运台账,协作销售科做好销售结算开票工作,并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。6、刚好抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核,尽量做到向标准化、规范化和刚好性、精确性的程度迈进。7、完成月度资金预算的编制,报领导批准运用,合理组织并支配资金支
19、付。8、做好财务部人员轮岗工作。9、完成各种财务报表的编制及上报工作。10、核实20xx年全部应代扣代缴个人所得税缴纳状况。11、完善减免税上报所需材料。12、建立区域瓦斯治理台账。13、完成了20xx年的账簿打印工作。14、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。15、完成了会计档案的交接工作。16、组织有关财务人员对平安学问、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习,从而加强业务学问,提高业务技能。17、仔细负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。 二、4月份工作安排1、仔细做好4月份财务记账凭证和财务核算的内部审核工作。2、接着与供
20、应部门协调协作抓好所购材料的进出库录入电脑和单据的传递工作。3、刚好做好原始凭证的审核记账工作。4、做好原煤发运台账和合同登记台账工作。5、刚好做好对选购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。6、刚好核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,刚好与往来对象核对往来款的发生额和余额。7、按时审核并发放员工的工资。8、做好各种款项的收付工作,合理组织并支配资金的支付和各种财务报表的编制上报工作。9、完成减免税材料的上报审批。10、仔细负责并抓好财务科的日常工作和公司领导交办的其他临时工作任务。月总结工作安排 篇5一、7月份我局主要开展以下工作:20xx年以来,桂阳
21、县司法局在县委、县政府和市司法局的领导下,全局干部职工努力创先争优,以扎实的工作作风,高度创事干业的热忱,努力推动省厅、市局部署的“44834”工作和县委经济工作(127项)任务及“四个年”活动的落实。我们把工作任务明确分管领导、责任股室和完成时间,有力地推动各项工作的顺当开展。于7月12日和7月15日分别迎接了省司法厅副厅长方华堂带队和市司法局副局长周学泉带队的两个检查小组来对我局就“44834”工作任务的落实状况进行半年检查。省厅、市局的领导对我局半年来的工作赐予了充分确定和高度评价。(一)人民调解工作开展冲突纠纷排查,维护社会稳定。截至20xx年7月20日,本月全县各级各类调委会共开展冲
22、突纠纷排查153次,调处冲突纠纷555起,防止群体性上访7起。通过大力开展冲突排查调处工作,重点做好重大困难冲突纠纷排查化解,各单位主动开展内部排查,跨县区、跨部门、跨行业冲突纠纷主动协调行动,共同做好协调工作。主动推动全县自然村(组)、社区人民调解冲突纠纷受理点建设工作。落实在全县自然村组(社区)建立冲突纠纷人民调解受理点工作会议精神,根据“四个一”的要求,在辖区内建立村(组)、社区冲突纠纷人民调解冲突纠纷受理点。在全县建立冲突纠纷受理点1900余个,组织开展冲突纠纷排查化解活动,让老百姓有冲突纠纷在家门口就可以得到调解,维护了社会大局稳定。落实人民调解工作案件“以奖代补”制度。根据关于在全
23、县建立社会冲突“大调解”工作机制的实施看法(桂办发20xx1号)的要求,根据“谁调解,谁受益”的原则,落实一季度人民调解案件“以奖代补”。对各乡镇(街道)上报的调解胜利案件进行核实督导,据统计一季度全县开展重大冲突纠纷排查化解25件;调处一般冲突纠纷30件,村级调委会化解冲突纠纷98件;同时开展二季度案件化解统计工作。在全县司法行政系统开展“春风化雨、情系和谐”人民调解演讲选拔赛。以分片的方式分别在龙潭街道、太和镇、流峰镇、舂陵江镇四个乡镇开展了初赛选拔工作。(二)法治建设工作筹备20xx年国家工作人员普法无纸化工作。对全县各单位的普法管理员进行摸底,完善、更新相关资料并上报市司法局。对全县无
24、纸化普法考试人数进行了统计,20xx年全县共计约11178人参与普法考试。严格落实桂阳县建设全国法治廉政文化先进县工作方案,打造“六个一”法治廉政文化示范阵地。建设一个法治廉政文化、社会主义核心价值观主题公园,建设一个法治廉政文化、社会主义核心价值观广场,建设一个青少年法治文化教化基地,建设一个法治廉政文化企业,建设一个法治廉政文化社区,在全县上下形成以法治廉政为价值取向的思想观念和行为方式。目前正在规划设计中。印发全国机关单位“谁执法谁普法”考评方法的通知,落实“谁执法谁普法”制度。起草“法治校内”创建方案,筹备“法治进校内”专项活动事宜。主要突出宪法宣扬教化,青少年法治教化,治安管理和刑事
25、法律法规宣扬教化,努力营造深厚的校内法治宣扬氛围,增加广阔师生学法尊法遵守法律用法意识,推动我县依法治校工作。(三)法律救济及律师工作在龙潭街道、正和镇、北关社区、柏树村开展公共法律服务工作站、点试点工作。7月4日,分管领导深化到龙潭街道、北关社区检查指导公共法律服务工作站、点建设状况,为下一步试点工作开展做打算。7月15日,郴州市司法局对公共法律服务中心半年工作开展状况进行了检查,就实体建设、人员配置、“如法网”运用状况等进行了重点检查。参评桂阳县文明办组织的评比最美志愿者服务组织、最美志愿者活动。依据县委政法委的支配,上报桂阳县“法润三湘”公共法律服务志愿者大队、候选人廖石根参评最美志愿者
26、服务组织及最美志愿者活动,并组织相关人员打算参评材料。扎实开展法律救济工作。据统计,本月接待群众询问32人(次),完成法律救济案件21件,累计完成194件,占全年任务79.1%。7月8日对其次季度法律救济案件办理状况及补贴发放状况进行网上公示。与检察院联合举办桂阳县首届公诉人与律师团队论辩赛。多次与检察院连接辩论赛相关事宜,7月6日,桂阳县首届公诉人与律师团体辩论赛在县检察院会议室实行。赛场上,参赛选手旁征博引、唇枪舌战,送上了一场刑事辩论的“饕餮盛宴”。截止七月,我县律师参加接待处理信访32人(次),处理信访事项14件(次),挽回经济损失100万;担当政府相关部门法律顾问14家,处理相关法律
27、事务18件(次);担当企业法律顾问9家,处理相关事务60件(次)。(四)社区矫正工作截至今年7月20日,现有在矫社区矫正对象401人,其中管制0人,假释43人,暂予监外执行(保外就医)33人、缓刑325人。本月新增19人,解除27人,收监1人。本月开展社会调查评估19例。7月15日,提请收监建议,将暂予监外执行情形消逝雷某进行收监。在县检察院的监督下,湖南省女子监狱干警依法执行收监行为。有力地维护了法律的尊严,体现了执法的肃穆性。(五)公证工作截至7月20日,本月办理公证28件,其中国内25件,涉外3件。累计办理公证330件。(六)新闻宣扬工作截至7月22日,本月我局在各媒体刊登信息16篇(省
28、级4篇,市级6篇,县级6篇)。累计刊发81篇。二、8月份工作安排:(一)人民调解工作。1、深化开展人民调解专项活动。针对全面深化改革中出现的社会热点、难点冲突纠纷,聚焦拆迁、劳资、医疗、环保、民间金融等重点领域的冲突纠纷,充分发挥人民调解和三调联动职能优势,根据市局方案的要求,草拟“人民调解化纠纷、防范风险促发展”专项调解活动方案,并组织实施。1、切实加强人民调解工作基层基础建设,督促全县自然村组建立冲突纠纷人民调解受理点扫尾工作。针对撤并乡镇村的状况,调整巩固村(社区)人民调解委员会,督促各乡镇冲突纠纷受理点建设的扫尾工作。2、不断强化人民调解工作保障。根据工作支配,做好一季度人民调解“以奖
29、代补”扫尾工作,落实一季度的经费保障,开展二季度人民调解“以奖代补”上报和督查工作。3、在全县司法行政系统开展“春风化雨、情系和谐”人民调解演讲,参与全市选拔赛。4、开展“全市司法所规范建设与管理年”活动,抓基层、强基础,整合撤并乡镇后司法所的资源,推动辖区内司法所规范化建设提质升级,创建12个高标准、示范性的省级规范化司法所。(二)加强法治文化建设。推动法治“六一”示范工程建设。做好全县无纸化考试系统协调联系工作;对全县无纸化考试单位进行清查并组织无纸化考试操作人员培训;进一步落实执行桂阳县建设全国法治廉政文化先进县工作方案,完成全县法治阵地建设“六个一”示范征地工程预算。(三)法律救济工作
30、。接着深化开展桂阳县关于开展全省“万名律师乡村(社区)行”专项法律服务活动。月总结工作安排 篇6敬重的领导:以下是豪庭项目二月份工作总结及20xx年3月工作安排。一、 重点汇报事项:(依据部门日常工作编写)经营效益状况:由于我项目属于前期介入项目,开发商是唯一业主,每月服务费是固定合同数已于规定时间内转账。到目前为止,未收到财务反馈有拖欠服务费的状况发生。由于开发商行政部的介入,从2月份起每月的费用表后必需附上本项目的本月考勤记录。公共设施设备:本月设施设备方面,由于是前期介入项目,管理区域内只有监控和消防设施两项。监控设施每日都会查看,始终保持良好运行状态;消防设施方面,销售中心和会所共设有
31、四处消火栓,每月都会检查一次并贴有封条。另外依据建筑消防平安设计规范在销售中心和会所存在三个防火分区状况下分别配备有6具和4具手提式灭火器。因现处于施工未竣工状态,全部的防火设施设备暂未配齐消防的设施设备。人员管理:本月起先进行员工的考核,针对年前临时聘请的新员工进行培训考核再上岗,将业务实力、协调实力以及各方面实力较差的人员列为未达岗位标准进行劝退;本月共劝退1名客服人员、1名管理员领班、2名工作看法散漫、礼貌礼节较差的清洁人员,同时在内部晋升1名管理员领班,重新聘请2名客服人员,3名清洁人员,现时,豪庭的人员已全部到齐。由于2月份是春节假期期间,本项目放假时间较长2月份开展的管理员培训2次
32、,分别是门岗礼仪与交接班交接岗规范和巡逻路途的统一、个人行为规范加强员工服务意识培训;客服部开展1次销售期间接待服务口径的统一化与行为规范的培训;其中还有1次全体员工的总结沟通会议。本月针对全体员工日常上班精神面貌状况进行检查和日常工作内容进行考核,同时对新入职的客服人员和清洁人员进行岗前培训,培训内容是业务技能、公司的规章制度、礼仪礼貌。对外关系:与开发商沟通特别顺畅,在2月份帮助开发商开展接待任务和接收销售物资,监督销售人员日常接待销售物料用量的工作;跟进项目绿化种植和养护的状况;对工程进度汇报等等状况,于2月份开发商卢小姐沟通确定工地保安宿舍的位置,依据开发商的要求3月份起先接连将保安宿
33、舍设定于本项目的工地内,便利管理员领班做夜班的抽查工作。二、资源协作/支持事项:本项目在1月份已正式开盘,在1月份人员紧缺的状况下,2月份项目内部大力进行人员的聘请,在2月下旬已将之前缺岗的人员,聘请齐全;现阶段希望总部各职能部门可以帮助项目针对各部门进行专业业务内容的培训,特殊是工程技术人员,可以做一个针对性的培训。由其是针对工程技术人员对智能化设施设备的操作和工程问题汇总统计、修理记录、工程台账建立等方面的培训。三、质检不合格及整改状况:1、质检不合格:本月质量服务不合格事项时环境卫生问题和管理员巡逻记录书写的格式、样板房物品摆放的状况;分析缘由其一是豪庭需做日常保洁的范围较大人员配置不合
34、理,加上2月初清洁部清洁人员尚未到齐导致现有的比较繁重;其二是团队没有协作意识,在保洁人员缺乏的状况下,团队每一名成员都应充当保洁员,在日常的巡查过程中随时发觉有保洁问题都应当顺手解决。在3月份的管理员培训中统一规范管理员记录表,登记表书写的格式。要求样板房管家增加卫生巡查的次数和通知负责样板房卫生的清洁工在日常保洁中,加强对楼梯卫生的保洁工作。在日常保洁工作中要打算齐全各种工作工具包括工作时要摆放的警示牌。同时,提示样板房管家要时常留意展示单位的物品。2、整改状况:我通过总结沟通例会强调了团队要较强协作,不能我行我素,齐心维护好项目的形象,由我做起,要去管理员加强巡查,在平发觉卫生问题,立刻
35、解决,不能解决的要求报告,不能视而不见。持续推行下去,下个月的质量检查不能再出现各类问题。通过培训增加客服人员业务技能水平,从而使客服人员更加主动有责任心,去完成自己岗位的工作。四、下月工作安排:1、参与公司月度例会;2、跟进尚未修理的工程问题,以及协作开发商工程部对新销售通道的整改;3、对客服、管理员开展加强服务接待培训、礼仪礼貌的培训;再通过各方面的测试考核;同时针对全体员工开展消防学问的培训;4、对销售大厅、会所、样板房高位玻璃进行全面加强保洁。5、将保安宿舍按原安排搬进工地,以便管理员领班夜巡工作。6、由于销售中心现阶段鼠疫状况较厉害,向开发商建议做除四害工作下月起先每月进行除四害工作
36、。汇报人:xxx20xx年3月1日月总结工作安排 篇7八月份,襄城局(营销部)全体干部职工团结奋斗,栉风沐雨,早出晚归,克服主客观不利因素,圆满完成市局下达的各项目标任务。卷烟销售总量完成11621箱,占安排的.%,单箱结构元/箱,占安排的 %。专卖管理共查处各类违法案件89起,办结案值xx27.00元,查扣各类违法“三烟”312.1条。其中,假冒烟219.7条,非渠道卷烟92.4条。组织市场清理整顿3次,共计9天,出动人员430人次,车辆72台次。回顾工作惊慌、劳碌有序的八月份,我们主要做了以下几个方面的工作:一、落实第一要务-卷烟销售工作(一)统一思想,上下同心,全员上阵促销售八月份,天气
37、改变无常,时而烈日炎炎,时而阴雨绵绵,而且交通不便,区内几条主要干道都在大面积修路,面对恶劣的环境,面对艰难的销售任务,我局(营销部)从领导到员工,并没有退缩,大家团结一样主动寻求解决方法,局长(经理)根据惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会,通过仔细总结,全体干部职工统一了相识,树立了信念,大家把客户满足作为网建工作的动身点和立足点,一切从客户利益动身、一切为客户利益着想,与客户建立长期稳固的合作关系,为顺当完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础。(二)明确任务,突出重点,扎扎实实做好基础工作为确保卷烟正常销售,明确责任,我们实行把卷烟销售分解到每一天,每一条线,每一个人
38、,做到每天有记录,一天一公布,月底奖惩兑现。在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门,而且对完成任务的线路客户经理、市管员赐予了嘉奖,充分调动了员工销好卷烟的主动性。始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率,从而争取订单最大化,合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟安排完成。坚持规范经营,落实省局、市局的规定不动摇,着力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面,从而达到了平衡销售。(三)明确责任,强化措施,把卷烟销售工作落到实处为了使客户经理的职能发挥到位,建设好一支优秀的团队,我们主动做好品牌置换工作中的宣扬引导,加强客户经理目标、责任管理,建立建全了检查考
39、核制度,严格考核到位,兑现到人,确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度,实行完成卷烟销售总量单项奖惩方法,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的主动性。客服中心从思想和管理入手,加强客户经理的培训工作,对客户经理进行每周一次教化培训学习,为其发放了客户经理怎样为客户服务?等方面的学习资料,通过这些有效的途径,提高了客户经理的业务技能、客户服务管理意识。在工作中,我们仔细分析市场,实行主动的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市场状况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的状况刚好调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,主动寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣
40、扬来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。坚持领导挂点,部门包片,全员上阵促销售,深化基层,深化一线,深化市场,与零售户面对面的沟通、专访,为零售户排忧解难,供应更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。二、强化第一重点-专卖管理工作八月,本着守土有责,打防并举,重点监控,净化市场,服务销售的工作思路,落实“疏查堵断”四字的工作方针,我局以查窝点,堵流入,断三烟网络为重点,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。一是加强日常市场控管,打防并举,保持高压态势。八月份,我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动,共组织全区清理整顿3次,共计9天,出动人员430人次,车辆72台次。针对七月份非渠道卷烟数
41、量的上升,各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿,以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点,实行对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法,严防区外卷烟的流入;对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重点路段及边界,集中清理整顿。同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查,保持高压态势。接着抓好经营案件工作,把经营案件作为当前专卖管理工作的重点来布置落实,8月3日中午,襄城局特勤稽查中队接到线人举报,称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂fb4696的依维柯长途客车上,有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队马上进入临战状态,并刚好向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情,恳求支援,分
42、头蹲点严密布控。功夫不负有心人,经过3个小时的蹲点守候、流淌巡查和隐私跟踪,在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”实施检查,最终从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟180条,案值104400元,,有效遏制了违法经营行为的扩散,极大的震慑了辖区的违法经营行为。二是加强宣扬引导,突出疏导服务,引导市场销售。在加强市场控管的同时,我们深化零售户,宣扬当前行业动态和政策法规,耐性说明市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥当保管卷烟,疏导零售户,要遵守法律经营,不要见利忘义经营”三非烟”,不断增加广阔经营户和消费者的法制观念,激励他们对违规行为进行举报。营造全社会遵守法律经营氛维,维护辖
43、区卷烟市场的正常销售秩序。三是加强专销结合力度,专卖管理依据当日的访销路途调整力气,加强服务,分组进行市场清理,查库存,促访销,保障了卷烟卷烟销售工作的完成。三、存在的主要问题一、卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量少、持证率低、无证经营户多。 行业外的激烈竟争对烟草业也造成肯定的威逼,很多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引,造成经营户大量资金转移,使卷烟销售上量造成很大难度。 客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此心情低落,工作缺乏热忱。二、市场清理整顿力度不够。在无证户、边远区域和死角还存在售卖“三非烟”的现象,区外卷烟冲击加大了管理难度。四、后四个月工作支配(一)工作目
44、标:卷烟销售5569.1箱,单箱结构9400元专卖管理案值20.54万元。平安工作无事故(二)工作思路后几个月的工作任务特别艰难,我们将克难奋进,坚持完成全年任务不动摇。我们的工作思路是,“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高三率抓平安,强化管理保任务”的总体工作思路,以卷烟销售为重心,以完成全年的.经济指标为目标,以专卖管理为基础,以专销结合为手段,净化市场,促进销售。(三)工作措施一、卷烟销售工作接着以“上总量,调结构”为指导思想,实行台帐式登记管理,坚持任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布。力争以天保旬,以旬保月。接着扎实做好各项基础工作,对零售户、市场的调查工作做精做好,对
45、当地经营户的分布状况、销售状况、遵守法律状况、经营场所、电话安装等状况做到心中有数,为与客户保持亲密联系,我们将印制的客户经理、市管员联系卡发放到经营户手中,争取给客户供应更优质的服务。坚持规范经营不动摇,发觉违规经营问题,坚决查处,决不手软。做好定位服务,限制大户,爱护中户,扶持小户,逐月实现平稳销售,对因客观因素限制货源不能满意零售户的需求时,多跟客户沟通,争取他们的理解,努力保证货源安排公开、合理、透亮,确保销售工作正常运作。二、专卖管理工作接着以“管理市场,提高二率(净化率、占有率),专销结合,促进销售”为指导思想。加强专卖管理力度,加大对无证户管理和对有证户的服务力度,做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。其次再接再厉,抓好经营案件工作。特勤中队要以培育线人为重点,以办大要案为目标,以端窝点毁网络为目的,立足辖区市场,有效打击违法经营行为。其三接着坚持专销一体,整体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,促进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。四、机关要加强学习,提高素养,强化意识,搞好服务。每个机关工作人员必需树立高度的服务意识,转变工作作风,为领导,为基层供应良好周到的服务。五、加强平安保卫工作。坚持“平安第一,预防为主”的工作方针,
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