2022年服装的销售心得体会.docx
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1、2022年服装的销售心得体会服装的销售心得体会我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是我细心整理的服装的销售心得体会,欢迎阅读与保藏。服装的销售心得体会1前几天公司组织了全系统店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我信任与帮助,给我这次学习机会,通过此次学习培训,使我相识到自己在以后工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己业务技能、工作质量、和服务责态。在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训重要性。在今后工作中,我将变更以往工作思路,力提高服务质量和
2、服务水平,仔细践行“与客户共赢”服务理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长工作职能,听取客户看法,改善客我关系,从而提高客户满足度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注意思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身工作我有以下学习心得。一、市场市场是一个企业灵魂,任何一个企业发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展空间和生存。而市场又是由客户组成,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们真诚与优质服务来赢得。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水
3、乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求发展,那就要我们充分挖出市场潜力。二、品牌首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品生产地和生产者,在同行竞争对手产品和服务区分。品牌是无形,它内涵体现在它知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们服务品牌,让客户对我们服务品牌得到认可。从而赢得市场。三、服务当今社会我们要从坐商中走出来,变更以往营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益可供有偿转让活动。服务营销核心是服务理念,服务理念核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论基础之上
4、。而服务价值在于服务功能价值和服务感情价值。所以说我们现在不是卖产品而是服务。四、存在不足1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达工作任务。而其它与自己无关。2、在平常工作中我基本根据自己工作流程来进行,缺乏创新思路和大胆革新。今后我要努力使各项工作有新起色。要不断创新工作思路。3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研精神,总认为工作忙,没有多余时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问学习,提高个人素养,提高自己工作实力。4、是团结协调组织实力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们思想工作,同心协力完成公司下达各项任务。总之在以后工作中,
5、我将根据公司意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态心、感恩心,来回报公司领导对我信任与支持。带领姐妹们同心同德把兴化女装店提高到一个新高峰。因此,我会以20xx年为新起点,以求真务实工作作风、以剧烈使命感、高度责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达销售目标和任务。只要我们真心付出,就肯定能得到消费者长期认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回来到理性状态中来,踏实干事,仔细工作,我们企业才会快速发展。我们明天才会更加美妙。服装的销售心得体会2首先,作为一名导购员,荣美大家庭的一员,特别感谢荣美管理层能给我这次宝贵的工作机会,从事导购
6、员这个职业一段时间了,我更加的明确了自己的工作职责。顾客至上的理念更加的深化我心,我们作为商场的导购,要时时刻刻从顾客的角度做好本职工作,增加这方面的意识,看法要恳切,严格遵守商场的行为规范。其次,人有两种思维,一种是主动思维,另一种是消极思维。主动的思维会产生正面的效应,而消极的思维会产生负面的效应。这句话提示我,在日常的销售工作中,要充溢热忱,面带微笑,用真诚的服务看法去影响顾客,用主动的心态去影响四周的同事,努力营造一个主动向上,服务至上的氛围。再次,要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注意学习:向同事学习,向竞争对手学习,向顾客学习,要学会超越自我,看法要虚心永不满意
7、,通过量的积累,必定会实现自我超越,成为王牌的导购员,实现自己的社会价值。在工作中学习其乐无穷!关于售后服务方面,我们要跟在销售的时候看法一样,要耐性的跟顾客沟通,找出问题的最佳解决方案,以顾客100%满足为自己的奋斗目标。此外,还要加强自己的平安意识,防微杜渐,解除一切的平安隐患,发觉平安隐患要刚好报告给商场的工作人员,富于责任感。主动的工作看法,良好的人际关系,礼貌耐性,防微杜渐,荣美以我为荣,我以荣美为家,信任我们荣美的明天会更加的美妙!姓名:刘*工号:店铺号:服装的销售心得体会3来到xxx工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟识了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少。当然,这也
8、是多亏了同事们给我的帮助和指引,光靠我一个人我想是远远看不到这么多。当然,也是有了领导对我的培训和教育,这才有了现在的收获。现在,工作也这么久了,就来对自己的工作的心得做一个记录,以记录我在这段时间工作的心得体会。我的工作心得体会如下:一、工作的心态转变刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼。但是,在后面,我起先渐渐的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也起先在工作中为顾客考虑。这样,我起先慢慢的有了一些成果,也能帮的上一些忙了。在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去找寻
9、另外的机会。但是还好,同事们给我的激励让我坚持了下来,他们的教育让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在珍贵的阅历!二、工作的学习虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去举荐。在发觉了这个问题后,我起先学习和借鉴同事们的方法,近距离的视察让我也有了更多的收获。尤其是许多时候工作结束后,同事们还和我降了许多的销售技巧,当时的我就特别的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次胜利的进行了一次销售。看着自己第一次的胜利,我感到特别的兴奋,但是我知道,这只不过是起先而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。三
10、、热忱的同事们在这份工作中,除了工作中的经验,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热忱让我感到了xxx的温馨氛围,也是他们的热忱让我能留在这份工作上。对于这些同事,我特别的感谢,特别的感谢。我们是师徒又是好友,能在一起工作的确特别的快乐。总之,现在的工作我特别的喜爱,虽然自己还有很多没有弄懂的地方,虽然自己还有很多没做好的工作,但是我信任我会在今后渐渐的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!服装的销售心得体会4在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先须要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力气,更应当找寻新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年头了,只有创新方
11、法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,假如我们还在墨守陈规,那我们肯定会跟不上别人的脚步,更难以实现将来志向。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你供应的服装销售个人年度工作总结,仅供大家参考!不知不觉中,20xx已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不行割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经验着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经验了一份失落、一份喜悦、一份哀痛、一份激烈、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳
12、烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我渐渐在人生的道路上慢慢成长。现将今年工作做以下几方面总结:自20xx年4月起先调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记驾驭加盟商店铺状况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资状况、客户其他经营状况。依据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长安排到个人与合理分解到日销售上,依据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺赐予销售技巧上指导与培训,更是采纳带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域安排目标没有根据安排
13、完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中赐予了销售榜样的确定。在加盟商货品状况上,每周都依据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店进步行沟通货品上存在状况,季前、季中、季末时都依据不怜悯况赐予不同建议,进行合理性对货品清理。在每次换季新品到货时,刚好下到店铺赐予陈设上的指导与调整,并会同时依据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售状况,进行店铺人员研讨培训。存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严峻店铺锦州千盛、凌源地铺)。店铺陈设
14、卫生有待提升,不能保持公司要求的陈设细微环节标准与卖场卫生干净整齐性。?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注意商场工作,没有能给销售上带来帮助。店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严峻店铺:建平、凌源、锦州)。服装的销售心得体会5快乐!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最快乐的一件事儿!最终我每天都可以跟我喜爱的美丽衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好美丽衣服的人沟通和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客沟通装扮心得,这是每一个爱好穿美丽衣服的人所应
15、当来从事的工作!她们肯定都会像我一样,每天都沉醉在自己的欢乐中。能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是奢侈时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天,我都是在探讨如何自己穿得更好看,帮助别人装扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在最终有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活供应物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,假如说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真
16、的可以说是“唾手可得”的了。在我从事这份服装销售的过程中,我结识了许多有钱有闲爱穿衣装扮的好姐妹,也结识了许多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财宝,还收获了我始终追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的销售经理都被我的欢乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也渐渐沉醉在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!假如可以,我会始终始终做下去,我情愿卖一辈子衣服,也情愿在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起
17、切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰装扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,特地给爱美的姐妹们供应穿搭灵感,让全部的人都能够沉醉在自己的欢乐中生活。服装的销售心得体会6在我加入xxx服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。特别感谢我的同事,同时也是我的老师xxx,感谢她在我进来后教会了我这么多的阅历,我们现在既是同事,又是挚友。在经验了这么久的工作之后,我将学来的阅历也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简洁的阅历,但我希望能将这些阅历不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就
18、将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:一、在思想上的改变服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一起先是并没有太具体的了解的。但是我也知道在工作之前,我应当先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我变更了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客举荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中渐渐的习惯了这份工作的节奏。二、工作上既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就肯定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都特
19、别的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样渐渐的去选择,我必需要记住,记居处有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,假如我们在这些小事上做的太慢会严峻影响顾客的心情。还有就是在举荐上,作为销售不会一上来就举荐自己觉得好的商品,终归要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客迟疑了一会的时候向她搭话。在向顾客举荐的时候,我会以顾客挚友的看法为顾客举荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满足了,她们才会情愿拿下这件商品。三、总结这工作在一起先做的时候
20、真的很累人,大量的商品要记,还有很多只是来看看的顾客。但是xxx劝慰我道:“习惯就好了,渐渐来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在渐渐的累积下都记住了。但是我不能安于现在的状况,我会接着努力,在工作中更上一步。服装的销售心得体会7此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一个参加培训人员得到学问补充和技能提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了许多,专业学问水平实力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励竞争中立于不败之地。现将此次培训总结作如下汇报:一、本次学习内容1、5月22号余经理带我们回顾前一天培训内容,说到了企业文
21、化,企业学问,商务礼仪等等。紧接就说到了销售技巧,销售技巧定义,沟通以及沟通三大要素,还有销售人员应具备哪些素养。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好打算,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满意顾客需求。沟通定义讲解和如何和顾客建立好沟通。2、大家都知道爱好就是某件事或物感到新奇,就叫爱好!如何唤起顾客爱好,换取顾客爱好技巧,跟FAB讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客爱好,才能使顾客有购买欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买技巧,和顾客在这款衣服迟疑不决是该怎么做,如何做。最终就说到了连单,和赞美
22、技巧以及怎样找寻赞美点等等,以上这些是此次最主要培训内容。二、培训心得1、在工作中专业学问水平和语言组织实力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中运用销售技巧,敏捷与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限,在与客户沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身产品学问和提高业务水平。事物都是在时刻改变,我须要不断补充新学问来充溢自己。坚持多出去走走,真正了解客户须要什么产品,从而为共公司创建更大利益非常感谢公司此次对我们供应培训,能够拥有这样经验,无论是对现在自己还是将来自己都是有所裨益,感觉自己真是很幸运。服装的销售心得体会8烈日炎炎,我们共青
23、团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队起先真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的起先,记雅戈尔第一日导购经验。刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们起先学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了美丽的领带,本以为是很简洁的事,但到我们自己打时,才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形态实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材
24、料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。一成天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是欢乐,因为我们学到了以前所不知道的学问,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的起先。微笑,耐性是胜利起先销售的关键,迎来胜利的销售。雅戈尔卖场实习的其次天,我们最终收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。当时望见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客
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