2022年精选培训计划方案锦集9篇.docx

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1、2022年精选培训计划方案锦集9篇精选培训安排方案锦集9篇为了确保事情或工作扎实开展，往往须要预先进行方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密，并有很强可操作性的安排。方案要怎么制定呢？下面是我为大家收集的培训安排方案9篇，希望能够帮助到大家。培训安排方案 篇1一、培训目标依据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，驾驭餐厅服务基础学问和各项操作技能。二、培训对象公司各店在职服务人员。三、培训课程岗位培训课程设置采纳实力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素养、餐饮服务基本技能、酒水服务、上

2、菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。四、培训形式半脱产，分期分批学习。五、培训内容1、公司管理项目餐厅服务员培训1.1讲究职业道德(1)遵纪遵守法律：了解和遵守公民的职责和义务，文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容(2)敬业精神：养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质(3)从业原则：自尊、自爱、自信、独立、自强1.2 公司员工手册1.3 公司管理制度2、餐厅服务员职业素养2.1职业道德及岗位职责：餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责2.2顾客的饮食习惯与就餐心理：我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食

3、习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;来宾的就餐心理2.3饮食卫生基础学问：公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生2.4餐饮服务平安：火灾防范与处理：盗窃和意外事故防范与处理2.5餐饮服务礼仪：礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的站立、行走、操作姿态3、餐饮服务基本技能3.1 端托技巧：了解托盘的种类及作用;驾驭轻托和重托方法;学会端托行进步法3.2 餐巾折花：了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱3.3 摆台服务：了解中、西餐摆台的基本要求4、酒水服务4.

4、1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点：了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点4.2 酒水服务的技巧与程序：学会冰镇、温烫方法;留意斟酒依次;驾驭酒水服务操作要领5、上菜及分菜5.1了解菜品学问：了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点5.2 上菜与分菜：了解中西餐上菜的操作要领;驾驭中西餐分菜的基本方法6、撤换餐用具6.1中餐台面撤换餐用具：学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤6.2西餐台面撤换餐用具：了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特别要求7、餐饮服务基本程序7.1驾驭中、西餐接待服务：了解零点

5、服务特点;驾驭团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序六、培训讲师工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理七、培训时间每周一至周五停业后10:30至12:00，连续一个月。八、培训地点和设备餐厅内，餐厅内的全部设施九、考评方式1、考试：服务员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师实行笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核，考核可实行现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查服务员岗位技能驾驭状况。十、调整方式可调至周六或周日晚上，详细时间不变，但需上报总经理，并得到三分之二以上的培训员工的同意。十一、

6、培训预算属于内部培训，讲师都是餐厅雇员，无需多少预算，培训期间为培训员工每人打算一顿夜宵，为讲师适当发放一些津贴，初步预算在3万人民币以内。培训安排方案 篇2一招生背景：当前，随着中小学阶段教化的快速发展和教化这个特别市场的逐步建立，各类培训学校之间的竞争越来越激烈，特殊是面对广阔农村之间的竞争尤为突出，为了争抢生源，每到招生季节，就打响了一场没有硝烟的斗争。二招生战略1、市场调查是招生活动的第一步，科学的方法收集、整理、分析各种有关资料，以了解当地的教化水平和教学现状，使负责人更好的支配招生的设计，地点的设置，人员的安排。对老师、学生和家长以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息。战略地图的制造

7、，是招生的重要依据。2.招生方法第一步：全方位轰炸详细目标：做到全方位的宣扬，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣扬单。制造声势，创建一个大气的品牌。广告遮天蔽日。详细实施：先熟识本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班旁边全部的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。其次步：重点进攻详细目标：细细的进攻上次搜集到的目标。详细实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝告让孩子上辅导班，事前要驾驭好与家长

8、沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。第三步：游说详细目标：街边的家长，路边的中年行人。详细实施：放置询问桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在询问台前，发传单的努力游说家长到询问台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。胜利者决不放弃，放弃者决不胜利。1、找寻学员不论你在哪里，面对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。2、

9、评审你的招生团队对于大多数招生来说80:20定律。80%的招生额（业绩）是来自20%的代理中，目的是你怎样才能找到20%代理？找到这些优秀团队，业绩的增长就是必定的。（1）圈定市场范围（2）列出现有代理的名单（3）对现有代理进行分类（4）通过举荐和独立开发找到新达到你要求的代理（5）让他们工作起来3、找到真正的学员通过以上评审的招生团队，我们因此可以获得一批重点学员信息。4、预约学员约见的方法电话预约、代理邀请等电话预约的目的：（1）是了解学员学习需求的最快途径。（2）引起学员和你面谈的爱好。（3）争取面谈的机会。5、了解学员的需求（学习爱好）6、理解不同类型的客户（经济状况）培训安排方案 篇

10、3一、 总体目标1、加强主管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。2、加强茶艺师的培训，提高技术理论水平和专业技能，提高气质，技术改造实力，技术创新实力。3、加强服务人员的培训，提高服务人员的综合素养，完善服务技巧，提高茶文化理论水平。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据茶文化馆改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以茶文化馆为主要培训基地，茶艺培训室为外委培训基地的培训网络

11、，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“茶文化馆+茶艺培训室”的联合办培训方式，业余时间学习为主的原则。依据茶文化馆需求为主流，开办茶文化培训的课程进修班，组织员工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成培训。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，茶艺师人员参与茶文化理论及茶艺师技能培训累计时间不少于10天；服务人员参与茶文化理论培训累计时间不少于5天；三、培训内容与方式（一）主管人员1.依据岭南职业技术学院为培训基地，进行人力资源管理及仓储等专业技能的培训及其他相关专业技能的培训. （二）专业茶艺人员1、由各专业茶艺师、定期进行茶文化

12、专题讲座及泡茶技艺实践活动，并建设茶艺室自己的茶艺师教化培训基地，进行新茶文化、新泡茶技艺学问等专项培训，培育创新实力，提高茶艺水平。2、组织茶艺师人员到同行业先进茶艺室学习、学习先进阅历，开阔视野。3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在茶艺馆内进行学习、推广。（三）职工基础培训 1、新职工进茶艺馆培训新聘请员工进行强化茶艺馆的企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行泡茶技艺专业技能培训。 2、转正职工培训要接着对转正人员进行企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神、泡茶技艺、

13、茶艺馆形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着茶艺馆的扩建，内部就业渠道的增加，刚好进行专业技术培训，培训时间不得少于7天。 3、加强复合型、高层次人才培训。1.茶艺馆要主动创建条件，激励员工自学和参与各类组织培训，实现个人发展与茶艺馆培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高；专业茶艺人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员驾驭2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。2.不定时开展茶艺技能及茶文化竞赛，增加茶艺技能水平及茶文化理论水平。四、措施及要求（一）领导要高度重视，各相关中高层人员要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排

14、，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念。（二）培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。企业重点抓茶艺馆管理层领导、茶艺馆各中高层领导要紧密协作茶艺培训室抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合茶艺馆的实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。茶文化馆应建立完善自己的职工培训场所，并对培训中心各级

15、各类培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著，扎实有效的相关管理人员赐予表彰嘉奖；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的相关管理人员予以通报指责；三是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。培训安排方案 篇4目标：一个月内将储备店长培育成为合格的代理助理或代理店长。辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。(公司外派督导人员)辅导内容及要求;一、尽快使储备店长了解并熟识工作场所及工作伙伴，并学会正确导购。1、督导需支配储备店长上全天班，有充分时间学习巩固，店长必需亲自带教。2、第一天

16、介绍储备店长给店铺内的全部同事，让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求，了解本店排班方法及排班规律。3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品，店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，并刚好赐予指导。4、由店长在周会后向营 销中心供应一份储备店长工作心态及导购成果汇报。5、储备店长在周会后向营销中心供应一份。二、让储备店长作为服务组负责人，学会如何做好顾客服务，如何提升卖场气氛。1、让储备店长作为服务人员，不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧，并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。2、储备店长于每日的营业时间内，做好店内销售气氛的活跃和提升，发现客流高峰

17、和低迷的时间阶段并做好调整。3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。4、储备店长于周会后向营销中心提供一份。三、让储备店长作为陈设组的负责人，学会货品陈设及店铺布置。1、 让储备店长每天对店铺货品陈设，展示进行调整，于每日客流低谷期，次数不限定，并向店长汇报调整缘由。2、储备店长每天视察并总结陈设调整对销售产生的影响。3、由店长在周会后向营销中心供应一份储备店长担当陈设工作的效果报告。4、储备店长在本周向营销中心供应一份。四、让储备店长作为货品的负责人，学会分析货品畅销、滞销原因。1、 储备店长作为货品的负责人，每天提报本店畅销前5名货品及原因分析。同时提报本店滞销

18、前5名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。2、由储备店长填写补货单、调货单，由店长审核后再传回公司补货。、3、由店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。4、储备店长在本周向营销中心提供一份货品畅销、滞销原因分析五、让储备店长继续货品组的职责，学会专卖店货品管理。1、 储备店长继续每天的货品畅、滞销原因分析提报，店长每日开会在下班时听取报告并开会宣布。2、由储备店长每天提出货品的主推建议及陈列建议，并在上班或下班时提报并总结当日主推效果。3、由店长在周会后向营销中心提报一份储备店长对于主推货品的主推效果评估报告。4、储备店

19、长在本周向营销中心提报一份如何通过陈列及人员推销提升货品销售。六、让储备店长担任收银员，学会货品进出仓登记收银知识。1、 让储备店长担任收银员，了解并掌握收银程序，了解备用金及营业款的下班交接，店长需监督储备店长收银速度，收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记，店长需检查每天的进销存登记录是否正确、清晰。3、店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性，快速性的报告及货品登记掌握的报告。4、储备店长分两次向营销中心提供一份及。七、让储备店长做为助理学会开会及作帐。1、储备店长负责店务实际管理，店长只负责指导工作。2、储备店长管理帐务的

20、进销制作，店长每天检查帐务状况。3、储备店长在周会后向营销中心供应一份店铺的实际操作管理安排报告。4、店长在同会后向营销中心供应一份“关于储备店特长理日常事务及帐务制作的实力和精确性”的报告。5、储备店长接受营销中心的评估考核后自行参加管理店铺。6、店长向营销中心供应一份储备店长的个人资料及实力评估报告。总结：储备店长在一个月内驾驭好以上七点，辅导时间上太过短暂，只能大致系统的驾驭店铺实际操作，在今后的实际管理中还会出现许多的问题或不善处理之处，储备店长必需在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素养和管理水平。力争成为红香儿大家庭的能干店长，同红香儿共同发展，共同提

21、高，共同完善。培训安排方案 篇5平原县职业中专是山东省“雨露安排”培训工作“基地学校”，自开展“雨露安排”培训工作以来，我校在省、市、县扶贫办的正确领导和大力支持下，主动实行“雨露安排”培训工作的有关文件会议精神，根据“雨露安排”培训工作的总体支配和部署，坚持以教学培训为中心，以提高贫困农夫职业技能为重点，以促进农夫就业致富为目标，加强教学培训管理，探究培训模式，努力提高培训质量，较好地完成了20xx年“雨露安排”培训工作任务。现将我校“雨露安排”培训工作状况汇报如下：一、20xx年“雨露安排”培训工作开展状况我校是省级重点职业中专，校内环境美丽，师资力气雄厚，教化教学设施完备，试验实习设备齐

22、全。学校不断创新办学理念、创新办学机制，坚持长短结合、校企合作的办学模式，实施订单培育。开设机电、财会、电子、化工、数控技术、汽车修理与驾驶、计算机应用等12个专业，其中 机电、计算机、数控技术等专业为市级重点建设专业和示范专业。学校建有校内外实习培训基地三处，其中兴鲁机械有限分司作为雨露安排培训工作实训基地，担当雨露学员实践教学和技能训练的任务。依据雨露学员的资格条件，结合平原农业、农村发展实际，20xx年“雨露安排”培训学员主要面对三唐、腰站两个乡镇的农村贫困家庭劳动力和下岗失业人员，开设车工、钳工、电焊工、电工、汽车驾驶与修理等五个培训专业，选择组织实力较强、业务精湛的专业老师担当班主任

23、和教学工作，支配实训车间和设备供学员实习运用。培训期间严格教学、严格训练、严格考核，坚持理论与实践相结合，让学员学到一技之长，组织学员开展丰富多彩的文体活动，举办技能竞赛。我县20xx年培训任务400人,实际完成培训400人，举办培训班5期，共举办专业讲座100期次，学员实训100期次。学员培训结束时，学校对学员的理论学问和技能水平进行了客观公正、科学规范的考核评价，经考核，参训学员考核成果全部合格，学校向培训学员颁发了结业证书。二、主要的做法：（一）加强领导，细心组织为确保“雨露安排”培训工作顺当开展，我们从五个方面入手细心支配部署好培训工作：一是成立“雨露安排”培训工作机构。成立“雨露安排

24、”培训工作领导小组，组建培训工作办公室，配备工作仔细、业务娴熟的工作人员，并分工一名副校长专抓“雨露安排”培训工作。县扶贫办和学校以及生源乡镇联动，深化探讨我县农业、农村发展状况，探讨建设社会主义新农村所需的致富技能，对我县雨露安排培训工作进行全面的支配部署，理清工作思路，探讨培训形式，想尽想方设法保证培训工作有条不紊的顺当开展。二是制订“雨露安排”实施方案。对“雨露安排”实施工作中的生源组织、专业设置、课程支配、师资配备、培训管理等工作进行全面系统的支配，实行目标管理，严格督查。三是大力开展宣扬“雨露安排”。实行走村入户、发放明白纸等多种形式宣扬“雨露安排”的培训专业、培训时间、培训内容、雨

25、露学员报名资格条件、惠民政策等，我们共发放宣扬资料10000余份，增加了“雨露安排”培训工作的透亮度，让农夫了解“雨露安排”，主动主动参与培训。四是完善培训制度，加强规范管理。我们建立健全教学制度、学员管理制度、老师管理制度、学员理论测试和专业技能考核方法、学员实习制度、学员考勤制度等，确保雨露安排实施落到实处。用制度引导学员端正看法，珍惜学习机会，仔细参与培训，尽最大努力取得好成果。五是完善档案资料。培训工作办公室根据实施方案中“七个有”的总体要求，仔细做好培训资料的整理归档工作，按班次装订成册，建立真实、完整和规范的培训档案，内容包括：上级文件、实施方案、工作总结、教学安排、教材教案、培训

26、台账、学员花名册、学员成果、培训现场照片与记录等。做到条目清楚、仔细刚好、资料齐全、科学规范。（二）落实培训环节，狠抓教学管理，确保培训质量为了确保培训质量，我们狠抓教学管理，落实好培训工作环节，做到开班有安排，授课有大纲，培训有教材，实训有基地，考核有措施。一是制订培训安排。依据培训实施方案，根据“雨露安排”培训工作的要求，科学制定教学安排，确保培训人数、培训时间、培训内容落到实处。二是选拔培训师资。选择德才兼备、阅历丰富的老师担当理论课的教学；选拔业务实力强、技能过硬的专业老师担当技能实践课的教学工作，配备组织管理实力强，有责任心的老师担当班主任工作，详细负责学员的日常管理。同时，依据教学

27、须要学校聘请具有肯定资质和丰富实践阅历的培训老师、专家特殊是专业技术人员作为雨露安排培训师资。三是合理选编培训教材。选择通俗易懂、针对性强的培训教材，免费发放给参训学员，确保每人一套。同时激励老师在教学培训中大胆删减教材，研编校本教材，使教材更好用，更贴近当地农村实际。四是抓好教学常规管理。立足常规管理，严格教学，我们对理论课教学和专业实践课的教学各环节都制定了考核评估方法和细则，对老师备课及实习记录等教学工作刚好督导检查。落实教学常规，先易后难，按部就班。改进教学方法，进行教学研讨。立足专业，严格技能训练，我们根据各专业工种技能要求，坚持理论与实践相结合，课堂教学与技能训练相结，半天理论课学

28、习，半天时间让学员顶岗实习，根据实训课题技术要求，反复训练，合格为止。配备特地实习指导老师，加强对学员的实训指导，巩固理论课成果，刚好做好实训记录，从而保证了学员实训效果。立足培训质量，严格考核，我们实施考教分别，学员的考核成果与老师的薪酬挂钩，每期考核，兑现奖惩，从而调动了主动性，保证了培训质量。（三）改进培训方式，提高培训效果为提高培训率，确保培训质量，不断探究培训形式，针对农村参训学员的实际状况，我们保有过去上午理论课，下午实践课的传统教学模式的同时，改进培训形式，实行长、中、短期培训并举，白、夜班教学相补充培训形式，农村学员白天工作能增加收入，晚上学习技能，提高了培训率。三、 存在的问

29、题和今后努力的方向“雨露安排”培训工作在省、市、县扶贫办的领导和大力支持下，通过县扶贫办、培训学校和乡镇的共同努力，取得了肯定的成果，经过仔细的总结，我们找出了培训工作中存在的问题和不足：一是学员对“雨露安排”培训工作的相识不够全面、深化。部分学员对国家的政策相识模糊，对培训政策存在疑虑，仍旧有反复报名和报名后又不来的现象。二是学员纪律意识淡薄，管理难度大。学员自我约束实力差，自身存在许多陋俗，造成培训过程中存在部分学员听课接打手机、公共场所吸烟、中午饮酒等我行我素的现象。三是学员认知实力差异大，年龄结构和学问结构不同，存在部分学员学得快一些，部分学员慢一些，影响了培训效率。四是少部分学员难以

30、保证培训时间。学员离学校远，因家庭缘由又不能在学校住宿，每天彼于奔波，难以保证培训时间。我们对存在的问题进行了仔细的剖析，有培训阅历不足、培训标准不高、服务意识欠缺、管理难度大、缺乏创新意识等多方面的缘由。今后，在实施“雨露安排”培训工作中，扬长避短，针对存在的问题专项突破：一是在宣扬力度上有突破。运用广播、电视、新闻报纸、组建宣扬队等方式进行深化宣扬，让“雨露安排”家培训安排方案 篇6为了提高培训工作的安排性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，依据gmp要求和20xx年培训安排，结合20xx培训重点历次gmp检查及自检提出的问题及整改状况，我们对

31、20xx年度的公司内部培训作如下支配：一、公司级整体培训：1、培训对象：公司全体员工2、培训目的：（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培育与发展的优秀企业员工。（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业学问，充溢个人学问储备，巩固和提高公司质量管理水平。（3）、强化员工gmp意识，全面扩大gmp领域的专业视野。(4)、了解国家平安生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；驾驭岗位平安操作规程；提高职工平安生产意识；削减或杜绝平安隐患和事故的发生。3、培训内容及方式培训内容：结合历次gmp检查及自检发觉的问题与整改状况，讲授有关药品法律法规、药品gmp学问、质量管理、生产

32、管理、物料管理、设备管理、平安生产相关学问等。培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。4、培训学习时间20xx年7月下旬1-2天。5、考核笔试，实行闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。二、部门级岗位培训：1、培训对象：各部门员工2、培训目的：各部门负责人依据本部门员工应驾驭的gmp文件、岗位职责、专业学问、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工gmp意识，提高员工工作技能。3、培训内容及方式培训内容：部门岗位必备的专业学问、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。培训方式：由各部门自行组织本部门员工实行集中面授、现场演示、探

33、讨会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。4、培训学习时间20xx年全年各部门依据实际状况敏捷支配。5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。三、班组级岗位培训1、培训对象：各班组岗位员工。2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使gmp工作实行到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。3、培训内容及方式培训内容：班组岗位必备专业学问、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操

34、作技能及岗位相关的管理制度等。培训方式：由各部门组织班组岗位员工实行集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担当，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成果等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。4、培训学习时间20xx年各班组依据工作状况敏捷支配。5、考核分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印；口试由授课人在课堂上进行提问；实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。关于开展20xx年全员培训的通知为了确保培训效果，提高培训质量，创建一个良好的学习

35、环境，特对20xx年全员集中培训工作做如下支配。一、培训地点：公司会议室二、参训人员：公司全体员工培训安排方案 篇7公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素养为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着建立一支高素养、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。一、重点工作（一）实施管理层领导岗位轮训。透过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培育；二是驾驭和运用现代管理学问和手段，增加企业管理的组织力、凝合力和执

36、行力；三是了解和驾驭现代企业制度及法人治理结构的运作实施。（二）接着强化项目经理（建立师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50以上，重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求xx公司各单位要选拔具有贴合建立师报考条件，且有专业发展潜力的员工，组织强化培训，参与社会建立师考试，年净增人数力争到达xxx人以上。（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工接着教化的重要资料，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，透

37、过学习，汲取和驾驭客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，专心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和潜力满意要求。（四）加快高技能人才的培育和职业技能步伐。今年，xx公司将选取部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满意企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。（五）做好新员工岗前培训。

38、对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，透过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，平安与事故预防，员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注意个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100。（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要专心创建条件，激励员工自学和参与各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员驾驭2种以上的技能，成为一专多

39、能的复合型人才和高层次人才。（七）接着“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，实行不一样形式对员工进行质量、环境、职业健康平安标准的宣贯普及培训，并根据贯标要求做好培训记录。（八）抓好在建工程施工人员的培训。1、做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。2、在建工程项目经理部，要根据“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企

40、业信誉。（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选取35个主要职业进行技能比武，同时选取适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并透过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。二、措施及要求（一）各单位领导要高度重视，业务部门要专心参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，专心构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90以上，全员培训率达25以上。（二）培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各

41、单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式，组织开展培训。文章由。（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工高校和技工学校培训资源和专业特长，专心整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要依据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培

42、训师队伍建设，实行资源的有偿服务。（四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1。5足额提取职教经费，由培训主管部门驾驭运用，财务部门监督，其中0。5上缴xx公司统一协调运用，严禁将培训经费挪作他用。（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。xx公司将对职工高校、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显着，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖，并在培训经费上赐予必需的支持和倾斜；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责；三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核状况

43、及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，专心主动深化现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训安排落实到位。（七）xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据xxxx有限公司员工培训管理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训安排方案 篇8xx年是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工

44、作指导思想是:强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺当推动，发挥主动的职能作用。详细的工作思路是:化解4个冲突，发挥6项功能，抓实6个细微环节，落实5项重点工作。一、要切实解决好4个冲突一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切听从大局，一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的

45、时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作，要有敏捷的应变实力，做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋

46、、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是“过”与“不及”的冲突。为领导出办法，当参谋，要把握“度”，驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要主动谏言，但不能瞎掺和。二、发挥6项职能，抓实6个细微环节一是发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作看法和要求，还要了解本单位的实际状况和干部员