2022年物业服务合同通用15篇.docx

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1、2022年物业服务合同通用15篇物业服务合同通用15篇随着人们法律意识的建立，随时随地，各种场景都有可能运用到合同，签订合同也是特别有必要的行为。那么我们拟定合同的时候须要留意什么问题呢？以下是我为大家整理的物业服务合同，欢迎大家共享。物业服务合同1甲方：平凉市兴盛物业管理有限责任公司法定代表人：沙泉海住址：平凉市崆峒区城西路6号乙方：性别：身份证号：联系电话： 民族：住址： 为了保障本物业的正常运行，营造平安文明、和谐舒适的居住生活环境，依据中华人民共和国合同法、物权法、城市异产毗连房屋管理规定、甘肃省物业管理暂行方法、平凉市物业管理实施方法等国家法律、地方法规，在同等自愿、协商一样的前提下

2、，在乙方与开发建设单位签订房屋买卖合同的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下合同条款，以共同遵守。第一章 物业基本状况第一条 本物业名称：西景园新港湾；坐落位臵：平凉市崆峒区城西路1号新港湾 楼 单元 室；物业（房屋）类型：住宅、商房、车库；建筑面积： 平方米。物业区域四至：东依马路局家属院城墙、南至西景园8#、27#楼、北西沿城西路；物业服务企业：平凉市兴盛物业管理有限责任公司。其次条 依据有关法律法规和商品房买卖合同，业主享有以下共有部位、公用设施设备的共有权：（一）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走道、公共楼梯间（电梯间、管道

3、间）、户外墙面、屋面、计入公摊的露台；（二）由单幢建筑的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的各类共有水电管线、信报箱、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施，避雷设施（三）由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用的设施设备，包括围墙、各类水电管线及管沟、池井、水泵、照明设施，监控设施、消防设施、计入公摊的露天停车场、公用设施设备运用的房屋、园林景观、计入公摊的花园、道路、垃圾中转站、业主委员会用房、传达室、警卫室等。第三条 在本物业管理区域内，依据商品房买卖合同，以下部位和设施设备为开发建设单位全部：1、地下车库；2、不计入公摊的露台；3、不计入公摊的花园；4、不计入公摊的露天车场；

4、 5、不计入公摊的门卫及大门；6、建设单位及物业服务企业办公楼、设施设备；7、开发建设单位所持有的其他设施设备。开发建设单位行使以上部位和设施设备的全部权，不得影响购房人正常运用物业。其次章 物业管理服务项目第四条 根据物业管理政策法规，甲方物业管理服务的项目有：1、常规性的公共服务。2、针对性的专项服务（指业主专有部位的服务，统一制定收费标准，向业主公开，业主自行选择）。3、托付性的特约服务（费用双方协商确定）。详细管理服务项目如下：（一）共用部位维护：担当房屋建筑本体共用部位的修理、养护和管理， 包括：屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房。（二）

5、共用设备维护：担当房屋公用设备的修理、养护、管理和运行服务，包括：建筑本体共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通风主道、排烟主道、共用照明、加压供水设备、业主电表箱之外至供电部门接入端头之间的配电设施、楼宇共用消防设施设备、供暖主管道（立管）、公益性文体设施。（三）公用设施养护：担当小区内的公用设施的修理、养护和管理。包括：道路、通道、室外给排水管道、化粪池、检查井、泵房、路灯、门房及自行车棚（库）。（四）配套设施管理：协作相关产权单位对小区内室外有线电视、固定电话、网络宽带、液化气管道进行防护和管理。（五）环境卫生保洁：担当公共环境（业主进户门以外的公共场地、建筑物

6、公共部位）的清洁卫生、垃圾的清扫、保洁工作。（六）环境绿化美化：负责小区绿化设施和绿化景观养护管理。（七）小区秩序管理：1、担当小区交通、车辆行驶停放等秩序管理；2、公共区域、休闲、健身区秩序；3、小区噪音限制管理；4、户外广告发布管理；5、人员、车辆、物品出入秩序管理；6、楼道内堆放杂物和高空抛弃杂物等管理。（八）平安帮助管理：按本物业服务标准对小区范围内进行巡逻巡察，协作和帮助公安机关做好物业小区公用设施、设备平安防范管理工作，不含业主专有部分。（九）装修监督管理：依据双方签订房屋装饰装修管理协议书、房屋装修装饰施工管理三方协议书对乙方装修工程进行跟踪管理。（十）楼宇外观管理：业主在楼宇外

7、安装空调、防护栏、广告牌、太阳能及其它设施的监督管理。（十一）物业档案管理：做好小区物业设施、设备及物业管理档案、资料的归集整理、保存管理工作。（十二）小区车辆停放管理：仔细做好小区车辆出入停放管理。第三章 业主权利和义务第五条 业主、物业运用人和开发建设单位根据相关法律、法规的规定，在物业管理服务活动中享有相应的权利，履行相应的义务，不得以放弃权利而不履行义务。第六条 业主享有下列权利：（一）参与业主大会会议，发表看法，行使表决权；（二）推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权；（三）监督业主委员会的工作；（四）提议召开业主大会会议，就物业管理服务的有关事项提出建议；（五）提出制定或者

8、修改本临时管理规约、业主大会议事规则的建议；（六）根据物业服务合同的约定，接受物业服务企业供应的服务；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）监督专项修理资金的管理和运用；（九）对共用部位、共用设施设备和相关场地运用状况的知情权和监督权；（十）法律、法规规定的其他权利。第七条 业主应当履行下列义务:(一)遵守临时管理规约；（二）执行业主大会通过的确定和业主大会授权业主委员会做出的确定；（三）协作物业服务企业根据前期物业服务合同的约定实施物业管理服务活动；(四)根据前期物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费、电梯费、车辆停放服务费及其它约定的费用；（五）遵守本物业区域内物业共用部位和共

9、用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；（六）根据有利生产、便利生活、团结互助、公允合理的原则处理相邻关系，互助友爱，和谐相处；（七）出租、转让物业时，告知承租人、买受人遵守本规约；（八）法律、法规规定的其他义务。第四章 物业运用和维护第八条 业主、物业运用人应当根据下列规定运用物业：（一）业主对物业的专有部共享有占有、运用、收益和处分的权利，但不得侵害他人的合法权益；（二）自觉维护物业的整齐、美观和共用部位、通道的畅通及共用设备、公共设施的完好；（三）安装空调，应当根据房屋设计预留的位臵安装，未预留位臵的，根据物业服务企业指定的位臵安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。造成

10、建筑外观损坏的，由业主或物业运用人复原原状并担当赔偿责任；（四）业主应按有关规定合理运用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；（五）业主及物业运用人运用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯运用管理规定；（六）业主饲养宠物，应当遵守相关管理规定，实时清理宠物粪便；乘坐电梯的，应当避开乘梯的高峰时间；溜宠物时应拴链并避开人群；（七）当物业的专有部分出现影响他人正常运用的状况时，业主、物业运用人应当刚好修理，消退隐患；（八）机动车在本物业区域内行驶应避让行人，严禁鸣笛；车辆出入应按规定出示相应证件或登记；物业服务合同2为了搞好 工厂的物业管理，促进企业的良好发展， 物业管理公司(以下简称甲方)与

11、工厂(以下简称乙方)经过友好协商，双方达成共识，并签订如下物业管理协议，以兹共同遵守。一、基本约定1、甲方在合同期内负责为乙方供应全面的物业管理服务，主要包括水电修理与管理、治安保卫、环卫清扫、车辆管理、绿化管理等内容。2、乙方(工厂)占地共平方米;仓储 平方米;绿化 平方米;停车场 平方米。3、乙方托付甲方为其供应物业管理服务，并向甲方支付相应的物业管理费用。收费标准为每月 元/平方米，合计 元/月(人民币大写： )。 不满25天，按半个月计算;超过15天，不满一个月，按一个月计算。二、甲方的责任和义务1、甲方为乙方供应厂区内的水电管理与修理服务，要保证乙方正常的生产用水用电(若有可预见的不

12、行抗缘由造成的停水停电，甲方必需提前两天通知乙方;因不行预见的不行抗缘由造成的停水停电，甲方应尽快协调、修理)。2、甲方为乙方供应全天的安保服务，对进出厂区的车辆、货物和人员监控、检查、登记与放行。如有异样状况刚好通知乙方联系人员。3、甲方为乙方供应平安巡逻服务(24小时)。4、甲方负责为乙方供应厂区内公共空间(主要包括道路、广场、停车场、绿化带、卫生间以及办公区域的过道、地面、墙面等)的环卫保洁服务。5、甲方负责于每天上午6:30之前完成厂区内的垃圾清运工作。6、甲方根据约定向乙方供应绿化的养护与管理服务。7、甲方负责向乙方供应车辆的引导、指挥及停车场的日常管理服务。8、甲方负责协作乙方完成

13、其他临时性活动及工作任务。三、乙方的责任及义务1、乙方设专人负责同甲方进行日常联系。2、乙方向甲方供应必要地管理工具或条件(包括物业管理用房)。3、乙方照实向甲方供应相关车人员等信息。4、乙方应在合同规定时间内向甲方支付管理费用，逾期未支付的，按国家相关规定支付违约金。四、合同的变更与终止1、甲乙双方如需提前终止本合同，必需提前一个月通知对方。2、发生下列状况之一时，允许变更或终止合同。经双方协商后同意。因不行抗缘由致使合同无法履行时。因乙方的违约行为导致合同最终目的难以实现时。符合合同法规定的相关情形时。3、合同纠纷解决的方式若双方在合同履行中发生纠纷时，当事人应当刚好协商解决，协商不成时，

14、可以向人民法院起诉。五、其他事项1、甲方联系人： 乙方联系人：2、本合同所签之规定若与国家法律、法规冲突时，依国家法律、法规执行。3、本合同一式四份，经双方签字、盖章后生效，双方各执合同两份。甲方(章)： 乙方(章)：代 表 人 ： 代 表 人 ：年 月 日物业服务合同3第一章总则第1条本合同当事人托付方（以下简称甲方）：名称：代表人：联系电话：受托付方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：联系电话：依据物权法、山东省物业管理条例等有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本状况物业类型：别墅、连体住宅座落位置：日照市山海

15、天旅游度假区山海天路北。占地面积：62504.2平方米。建筑面积：约34000平方米。第3条乙方供应服务的受益人为本物业区域内的全体业主和运用人。本物业的全体业主、运用人均应履行本合同，担当相应的责任。其次章托付管理事项第4条本物业小区共用部位的修理、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的修理、养护、运行和管理。第6条公用设施的修理、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的修理、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育消遣场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求赐予适当管理。第9条公共环境卫生管理。

16、包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。第10条帮助公安部门维护小区公共秩序。第11条进一步完善物业档案管理。第12条根据修理基金管理运用方法的规定做好小区修理基金利息及修理资金的管理和运用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的修理可以托付乙方实施，但托付方要担当一切费用。第14条规劝制止业主、运用人违反伴海山庄管理规约和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。第三章托付管理期限第15条托付管理期限为二年。自二一年九月一日起至二一二年八月三十一日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务（一）甲方权利1、代表和维护业主、运用人的合法权益；2、依据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务

17、合同；3、监督业主、运用人遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；4、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行状况；5、审议乙方提出的物业管理服务年度安排、修理财务预算及决算；6、查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的资料除外）；7、向业主筹集或续筹修理资金，审定修理基金的运用状况；8、监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的运用状况。（二）甲方义务1、听取业主、运用人的看法和建议，并刚好将业主、运用人的看法和建议反馈给乙方；2、保证业主、运用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和小

18、区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；3、帮助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；4、当业主、运用人不按规定缴纳物业管理服务费时，帮助乙方催交；5、帮助乙方搞好社区文化和社区服务工作。第17条乙方权利和义务（一）乙方的权利1、依据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；2、编制物业管理年度管理安排、编制修理基金运用安排及预决算报告；3、编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案；4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；5、负责物业管理档案资料；6、规劝制止业主、运用人违反物业管理规定及伴海山庄管理规约的行为；7、有选

19、聘专业公司担当专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；8、当业主、运用人装修房屋时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并按有关规定进行管理；9、依法向业主、运用人追缴欠交的物业管理服务费。（二）乙方的义务1、履行本物业服务合同并依法经营；2、接受业主委员会和业主、运用人的监督；3、接受物业行政主管部门的监督、指导；4、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或变更运用功能。如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；5、在条件成熟的状况下定时向业主公布修理基金及其利息运用管理状况；6、向业主、运用人供应优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务；7、发觉违法行为要刚好制止并向

20、政府有关行政主管部门报告；8、定期对房屋设施设备状况进行检查，刚好解除担心全隐患和险情；9、物业服务合同终止物业服务企业退出时根据物业管理条例规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。第五章物业管理服务质量及标准第18条依据国家、山东省和日照市有关规定，制定本物业管理服务质量及标准。详细内容如下：（一）房屋及共用设备管理1、小区园区、房屋幢号、户号有明显标记，设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。2、物业管理人员按要求经过专业培训，持证上岗。3、进一步完善房屋档案资料，包括按幢、户立档，设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，便于查阅。（二）共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计

21、用途运用。2、公共照明设施设备齐全，运行正常。3、保持道路畅通。4、污水排放畅通，沟道无积水。5、危急部位标记明显。（三）绿化及养护管理绿化有专人养护和管理，对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。（四）环境卫生管理1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。2、道路、公共绿地、公用场地，保持清洁。3、雪后刚好扫净小区内道路积雪；雨后刚好清理污水。4、公共场所发觉乱堆、乱放、乱贴、乱画现象刚好制止或处理。5、发觉小区内有乱搭乱建的现象刚好劝阻。（五）社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度；严禁脱岗。2、值班人员统一着装，熟识辖区状况，工作规范，责任到人，相片公示，

22、有值班巡逻记录，各项管理措施落实。3、进一步完善小区内的监控工作，监控设备完好，监控画面尽量保持清楚；无特别状况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新，须要动用修理基金的根据以上相关条款执行。（六）消防1、消防系统标记明显，设备完好，可随时启用。2、配备兼职消防管理人员。（七）公共文体消遣场所原则上仅对小区业主及物业运用人开放。第六章物业管理服务费用第19条物业管理服务费（一）依照日照市物价局的批复，住宅房屋，乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0、70元向业主或物业运用人收取。（二）业主转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。第20条房屋共用部位、共用设施设备的修理养护和更新费用，按

23、国家有关文件执行。第七章违约责任第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方限期解决。第22条乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准管理物业，甲方有权要求乙方限期整改。第23条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第24条乙方不按规定和甲方审定的安排运用修理基金，或将修理基金利息挪作他用的，甲方有权制止。第八章附则第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进行协商。第26条双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会探讨通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。第2

24、7条本合同一式三份。甲乙双方各执一份，报物业行政主管部门备案一份，具有同等法律效力。第28条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的可报请物业主管部门进行调解，调解不胜利时双方同意：（一）由日照市仲裁委员会仲裁。（二）向人民法院起诉。第29条其他约定：1、加强对建筑垃圾的管理工作。2、为维护公众、业主、运用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务，或因自然灾难、不行抗力等因素造成业主、运用人人身损害、死亡和财产损失的，甲乙双方均不担当责任。甲方（签章）：_代表人：乙方（签章）：_代表人：_年_月_日物业服务合同4

25、甲方：_乙方：_甲乙双方就日常保洁事宜，经友好协商，本着同等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。一、服务内容乙方为甲方位于_项目_区域依据本合同的要求供应日常保洁服务。二、服务期限自_年_月_日起至_年_月_日止。三、服务范围和标准服务范围、要求和标准详见附件一清洁作业指导书四、保洁服务费用和付款方式1、保洁服务费用保洁服务费用按每人每月元，共人，(本保洁服务费用每年_月_日依据社保缴费、最低工资标准的调整，作相应调整;本保洁服务费用系综合包干单价，该综合单价包括乙方人员的薪酬、社会保险费、劳动关系解除补偿金、防暑保暖费、劳防用品费、带薪年休补贴、奖金等一切除高温季节津贴以外的费用)

26、;管理费：_元;税金：_元合计：_元高温季节津贴：_元/月(_月_日-_月_日，按实际工作日计算)合同总合计(暂定)：_,(大写)：_元整2、付款方式每月结算一次，乙方于每月日前向甲方供应结算单及发票，甲方在收到发票后的次月日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)前以转账方式将上月的费用划入乙方账户。如服务天数因故不足一个月，按实际服务天数结算，结算方式为：_(每人每月服务费/当月工作日)*实际工作天数*人数。五、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1、无偿供应保洁工作中所需水电、保洁日常消耗品、清洁用品，供应必要存放工具场所等作业条件;2、按合同约定按时支付保洁服务费用;3、对乙方保洁质量刚

27、好进行监督检查，发觉质量问题刚好要求乙方返工，直至达到质量标准;4、如不满足乙方员工的服务，甲方有权提出更换，乙方不得以任何理由拒绝。(二)乙方的权利与义务1、乙方应仔细完成清洁作业指导书规定的作业项目和标准，确保卫生质量达到甲方要求;2、乙方员工要统一着装(工作服由乙方供应)，衣帽整齐，并严格遵守甲方各项规章制度，在工作期间不得随意离开工作岗位，不得喧哗、游戏、躺卧、抽烟等，未经甲方允许，不得带无关人员进入甲方办公区域;3、乙方在作业中应严格要求工作人员，严格执行各种清洁设备、工具、清洁用品的平安操作范围，平安运用电源，做好防火工作;4、乙方与服务人员应签订劳动协议，并办理各种用工手续，符合

28、国家相应政策规定。乙方服务人员与甲方无任何劳动人事关系;5、乙方应当对乙方服务人员的作业进行严格要求，乙方工作人员不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作进行中，如发觉甲方物业材质有破损迹象，应刚好爱护现场，马上向甲方通报。由于乙方工作人员在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成人身或财产损失的，乙方应担当赔偿责任。六、违约责任1、乙方在保洁工作中未达到双方约定的保洁要求，在甲方要求期限整改的期限内，整改后仍未达到要求的，应向甲方支付违约金按服务费的双倍计算;2、如甲方不按合同规定期限内向乙方支付服务费，经乙方催讨后仍未支付时，违约金按每逾期一天，按当期未支付金额的日万分之一计取，但甲

29、方应付各项违约金的累计总金额不超过本合同总价款的百分之三。七、争议处理双方友好妥当就本合同项下的全部问题仔细履行;如有争议，双方应就此进行充分协商以求妥当解决。虽经双方协商仍无法解决有关争议的，双方均应向本合同签订地的人民法院提起诉讼解决。本争议解决方法独立于本合同。无论本框架协议变更、解除、终止或无效等均不应影响其对双方当事人的法律约束力。八、其它事项1、本合同自双方签字并加盖公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;2、本合同附件为本合同不行分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。通知联系本协议规定和与本协议有关的全部联络均应根据收件的当事人下述地址或传真发出。下述联络如干脆交付(包括通过

30、邮件递送公司递交)，则在交付时视为收讫;如通过传真发出，则在传真发出即时视为收讫，但必需有收件人随后的书面确认为证;如通过预付邮资的挂号邮件寄出，则寄出七天后视为收讫。如被送达方拒收或因联系地址错误而无法送达的，其后果归于被送达方担当。任何一方联系地址或方法变更的，需以书面方式告知对方，否则，一切后果均由未告知方担当。甲方地址：_传真：_邮编：_乙方地址：_传真：_邮编：_物业服务合同5托付方XX业主委员会代表人：地址；联系电话：_受托付方：_代表人：_注册地址：_联系电话：_物业基本状况物业类型：住宅及配套设施座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号占地面积： 平方米建筑面积：_平方米第一条

31、 依据怡清园业主公约、怡清园业主大会议事规则及有关法律、法规，怡清园业主委员会托付_公司为怡清园小区供应物业服务。双方在同等、自愿、协商一样的基础上，订立本合同。受托方供应服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业运用人，全体业主和物业运用人均应遵守本合同约定。其次条 托付服务的事项受托方应供应以下服务：1、房屋建筑共用部位的修理、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等；2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的修理、养护、和运行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等；3、公共绿地的养护与

32、管理；4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等；5、小区内交通与车辆停放秩序的维护；6、用平安监控、巡察、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻挡可疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办；7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料；8、按xx有关规定代收、代缴水电等费用；9、对业主或物业运用人违反业主公约的行为，根情节轻重实行规劝、制止（限于紧急状态且不得运用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施；10、其他通常应当由物业服务公司供应的小区公共服务，如业主或物业运用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。受托方可以选聘专营

33、公司担当本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业运用人造成损失的，应当依法赔偿。第三条 服务收费标准业主或物业运用人应向受托方交纳以下费用：1、保洁费（含化粪池清掏费和垃圾清运费），由受托方按每套住宅每季XX元收取；2、保安费，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；3、小区绿化费，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费，由受托方按每套住宅每季XX元收取；5、水泵费，由受托方按每套住宅每季XX元收取，无水泵的二、三号楼不收；6、电梯费（含电梯检验费与电梯用电费），由受托方按每套住宅每季XX

34、元收取，无电梯的二、三号楼不收；7、公共设施修理费，由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取；8、管理费（含营业税与物业服务公司的利润），由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取；9、供暖费，由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元收取；10、停车管理费，由受托方按地上每车每季 XX元、地下每车每季 XX元收取；停车场地运用费，由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季 XX元收取；临时停车，每次逗留时间不超过2小时的来客免收，超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费，超过半小时算一小时，不足半小时不算，大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1

35、-6项收费按每100平米套内面积折算为一户，电梯费暂不收取。如商铺须要常常性地运用电梯，须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条 交费方法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出（含供应相关劳务的工人工资）相符，多余部分受托方应交给业主委员会，归全体业主共有。停车场地运用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人（由业主委员会代表）受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于供应服务后按季交纳，暖气费按供暖年度预交，其他费用均按季预交交。相关服务起先供应满一月后尚未交纳的，受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业运用人交纳物业费或由物业代收、代

36、交的费用逾期的，从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金：逾期的第一个月，每逾期一天加收千分之一的滞纳金；逾期的其次个月，每逾期一天加收千分之二的滞纳金；从逾期的第三个月起，每逾期一天加收千分之三的滞纳金。第五条 家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭修理服务的收费标准（修理协助材料如螺丝、钉子、凝聚剂等包括在修理服务费内）与保证修理质量的时间，报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的修理、养护在业主或物业运用人提出托付时，受托方必需接受托付并按公布的标准收费；在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的修理须要的主要材料用户可自行购买，如需

37、受托方供应则应先跟用户就材料价格达成一样看法。第六条 服务标准受托方的服务质量应达到下列要求：1、房屋及共用设施设备的修理和管理：定期进行检查，发觉问题刚好解除，建立修理服务回访制度，每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。2、保洁服务：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，垃圾每天清运一次，刚好清理居住区内公共场所的废弃物，刚好清扫积水和积雪，刚好组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣扬品。3、保安服务：24小时专人值守，进行日常巡查，对火警事故、交通事故、治安事务以及其它紧急状况有处理预案并于事发时刚好处理，协作派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属运用暴力，对来犯外人运

38、用暴力时不得超出正值防卫限度。4、绿化管理：绿地无杂物，基本无袒露土地，草木修剪刚好，无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标记。6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任（就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责）7、装修管理：监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。8、档案资料管理：设专人管理，建立档案资料管理方法，并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修：12小时内完成，刚好率达95%以上；小修：72小时内完成，刚好

39、率达80%以上。10、供暖：保证门窗长时间关闭的状况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条 保障措施为保证以上约定达到目的，托付方享有下列权利：1、审定受托方制定的物业服务方案及须要业主与物业运用人遵守的各项规章制度；2、检查受托方管理、服务工作的执行状况；3、审查受托方的费用支出状况（管理费除外）并在小区内公告；4、按季（或按半年、按年，依群众看法的剧烈程度而定）就业主或物业运用人对受托方工作的满足程度进行民意测验，民意测验的样本数不得低于100人。托付方在享有上述权利的同时应履行如下义务：1、在合同有效期内向受托方无偿供应套内面积_平方米的物业管理用房（已供应）；2、向受托方供应物业管理所

40、需全部图纸、档案、资料（这些材料已由开发商交给受托方）；3、当业主或物业运用人不按规定交纳物业管理费时，帮助受托方催交；4、帮助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。第八条 奖惩受托方供应服务或进行管理应尽量做到服务刚好、高效（质量）节约、和善，使业主或物业运用人对受托方的服务与管理满足。民意测验将对本合同其次条、第四条规定的托付事项分别按刚好、高效（质量）节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满足率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满足率每降低5个百分点，应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满足率不足40%，托付方可提前单方解除合同并免除负

41、违约责任。平均满足率超过80%，或平均满足率超过70%且有明显的通货膨胀（10%以上），托付方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。第九条 合同终止与合同解除本合同有效期限为一年，自_年_月_日起至_年_月_日止。本合同到期时，任何一方不愿续约的，应当提前30天告知对方，否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业运用人抽样调查平均满足率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”条款限制。本合同终止或解除后，受托方必需于10日内向托付方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，托付方应当采纳公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式帮助受托方追收欠费业主或物业运用人应当交

42、纳的费用。第十条附则本合同草签后需依怡清园业主大会议事规则的规定进行公示，公示15天后无异议或异议者不足规定人数的，加盖业主委员会印章，合同正式生效。本合同双方协商一样时可对合同条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的，须要完成怡清园业主大会议事规则规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，应当向海淀区人民法院起诉。托付方签章： 受托方签章：代表

43、人： 代表人：物业服务合同6托付方：_(以下简称甲方)地址：_电话：_传真：_受托方：_(以下简称乙方)地址：_电话：_传真：_甲、乙双方依据中华人民共和国合同法、物业管理条例及其他法律法规相关规定，在同等、互利、自愿的原则下，经友好协商，就甲方托付乙方对甲方物业服务作顾问(以下简称该项目)一事，达成本合同。1、双方共识：(1)、甲方全权托付乙方作为该项目的询问顾问。乙方是有资格接受甲方托付询问顾问该项目业务的机构，其资格真实可信(执照编号为：_)。(2)、乙方在对甲方负责的总原则下，竭诚为甲方供应日常管理、保安保洁等顾问服务。2、托付期限：自签订本合同之日起至该项目终止。3、托付内容：指甲方托付乙方：4、托付费用：_。5、违约责任：(1)、本合同签订后，双方应仔细遵守，任何一方在未得到对方书面许可的前提下均不得擅自