2022年精选年终工作计划汇总10篇.docx
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1、2022年精选年终工作计划汇总10篇精选年终工作安排汇总10篇日子犹如白驹过隙,不经意间,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们制定一份安排,好好地规划一下吧。信任大家又在为写安排犯愁了?以下是我细心整理的年终工作安排10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。年终工作安排 篇1敬重的各位领导:您们好,我是许xx,惊慌而劳碌的一年立刻就要结束了,回顾我这一年的工作,有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。工作的整体回顾:一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心
2、工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。xxxx年我完成了以下工作:1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟识、不规范现象,我在同事
3、中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后汲取为已用,做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加高校习应用的力度。2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象,主要表现在: 回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂运用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔
4、不少的电费。3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导常常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,仔细打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了肯定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是特性化服务,从感性到理性已有了形象的相识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客
5、人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。由于各种缘由,使我的工作中存在一些问题:1.简单将个人心情带到工作中,兴奋时热忱周到,不兴奋时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种状况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。3:各个岗位的服务规范须要进一步加强。4.设施设备维保安排未落实到位。5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清晰,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后肯定严加防范,以免出错。关于明年,我的安排是:1、仔细做好每一天的每一项工作。2、细化服务措施,提高来宾满
6、足度。3、加强教化培训,强化员工队伍素养。4、规范管理,促进企业健康有序发展。5.加强市场营销,不断调整客源结构。6、仔细做好上门散客的销售工作。7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。8.规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。9、多学习其他东西,充溢自己。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,刚好调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断敏捷推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下接着保持较高水平。在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准
7、要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。最终,希望大家到下一年的今日,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,感谢!年终工作安排 篇2一、城市管理工作开展状况(一)创卫验收期间:一是对屠宰场周边环境卫生进行整治。出动大型挖机2台,平整路面和修建花池700平方米,铺设沥青路面100平方米,铺设绿地1000平方米,清理门前三包10家。二是对水钢医院周边环境卫生进行整治清理店外店50余起,整治夜市摊点7家;投入7000余元对木匠街、官厅新苑抽水15车,抽水70余吨。三是对杉田路、能扬搬迁街周边环境卫生进行整治。清理居民院落2个;修建花池200米;清理杂物;垃圾20吨;疏通下水管道10米;抽水20吨;更换水篦子
8、30余块;清理野广告30余条;清扫道路1500平方米;四是对六盘花山周边环境卫生进行整治。冲洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、杂物1吨;投入1400元修理花山公厕;对接体育村安置房施工方,清理50平方米板房1个,清理建筑垃圾7吨。六是修理0.5吨垃圾6个,冲洗环卫车辆15台次,清洗垃圾斗80个。(二)开展户外广告整治行动。协调区城管局市政吊车拆除水钢医院旁大型不规范户外广告30幅,拆除面积1300余平方米。(三)主动完善基础设施建设。一是协调区基础公司对官寨搬迁街、金水南路、官厅新苑的道路进行改造,完成上述道路的路面敷设和下水管网建设工作,总敷设路面近12000平方米;二是是协调区基础公
9、司对面条街和木匠街下水管网进行清掏,目前面条街和木匠街下水管网已清掏完毕,正在安装人行道盖板;三是协调区基础公司开展老水城河道改造工程,目前已进入施工阶段;四是投入40余万元对钟山大道铁路桥墩进行美化亮化工作,美化亮化面积7000平方米;五是头塘居委会公厕已修建完毕,待初步验收后投入运用。(四)城市管理工作一是发放创建国家卫生城市应知应会学问600余份;张贴区创卫的宣扬画980余份;发放旅游宣扬册100余份;制作创卫整治展板2款快块,入户宣扬创卫学问200余户。二是开展大型整治行动五次。清理辖区垃圾死角100余处,清理死角垃圾30余吨,清理背街小巷野广告5000余条,清理店外店500余起,清理
10、背街小巷车辆乱停乱放50余台次,拆除钢城花园停车场100余平方米旱厕1座,拆除洗车场一座;开展夜间城管巡查、督查20余次,整理夜间烧烤80余起。三是组织人员对上海花园小区开展环境整治二次,清理垃圾10余吨;抽污水20余吨。四是创建省级园林城市期间,协作区城管局对六盘花山公园100余亩绿化进行整治,清理杂草30余吨。二、停车场整治工作一是服务好卫生院智能停车场修建工作,协调和处理停放相关工作;二是9月26日至11月8日,我社区共计排查15个停车场,属于正规公司管理的停车场7个,私人收费的8个。并上报了相关排查报告。三、环境爱护工作(一)开展形式多样的“创模”宣扬教化活动。一是辖区居民创模宣扬春联
11、,共发放创模宣扬春联400余份;二是发放创模宣扬20xx余份;三是在社区和居委会LED屏宣扬创模学问。(二)上报水城县造纸厂随意排污到老水城河道问题,并协作区环保局进行查处和下发环保通知书工作,封停设备2台。(三)中心环保督查整治状况一是对叶林居委小生猪交易市场进行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日联合区城投公司、区市场监督局、区环保局、区城管局对此对茶叶林居委小生猪交易市场行整治,并下发通知书16份,出动一台挖机拆除违章500余平方米和2座旱厕,修建围墙800米,清理小生猪100余头。目前该市场已关闭,并纳入区城投公司管理,社区每周支配人员进行整改后期督查,到10月底共督查8期;(四
12、)与区生态建设局、区市场监督局、区环保局等部门对红旺生猪交易市场进行整治,要求该市场未取得环评验收的状况下,不得经营。(五)4月中旬与区环保局、区市场监督局、区城管局等部门组成的环保执法检查组对辖区燃煤炉具小作坊、散煤销售点、塑料加工点、等违法行为进行检查;二是对查处散煤销售点4家、塑料加工点3家、燃煤炉具小作坊4家、制棉厂1家,滑石粉和涂料加工点等信息进行上报;三是对辖区建设项目下发办理环评通知书4份,对马上开工的项目要求进行环评手续办理;四是协作区环保局辖区对4家塑料加工点下发环保通知书,要求全部关闭;与区市场监督局对4家燃煤炉具小作坊下发通知书,要求全部关闭;与区城管局对1家砂石销售点进
13、行强制关停;对1家蜂窝煤销售点下发关停通知书,目前该蜂窝煤销售点未进行经营。(六)制定整治露天烧烤和饮食门面燃煤工作方案;排查辖区露天烧烤和饮食摊点状况,并登记造册;对10家夜间露天烧烤摊点进行取缔;对饮食门面燃煤炉具进行收缴,共收缴15余件。(七)开展制止焚烧秸秆、焚垃垃圾工作,全年劝导居民100余人次,制止焚烧秸秆、焚垃垃圾150余次,支配4名护林员对辖区森林防火区域进行巡查,制作10块森林防火禁火令宣扬牌,悬挂森林防火横幅10幅,发放森林防火宣扬资料100余份。四、河长制开展状况我社区水城河河道长3.5公里,已制定社区全面推行河长制工作方案,确定实行社区、居委会二级“河长制”,明确了“河
14、长”职责,社区党委书记和主任是辖区水城河的总河长,居委会支书和主任为水城河各段河长,严格落实各级“河长”责任,建立工作机制,并逐层分解任务。(一)做好河道清洁绿化工作。今年6月以来,各级“河长”仔细落实责任,主动参加包干河道的环境治理工作,开展大型河道整治2次,清理河道垃圾2吨。(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域环境的重要污染源。为做好雨污分流工作,一是对接市水投公司,对沿线排污管网和雨水管网进行排查,解决了南泥湾小区和市污水厂旁空地排污和排水不畅的问题;二是对接市水投公司和区基础公司对杉田路搬迁街污水管网无法接入水城河污水管网问题进行排查。经现场实地勘察,搬迁街污水管网接入线路
15、已明确,区基础公司对杉田路搬迁街污水管网已改造完毕;三是对接市水投公司和区环保局对机械化屠宰厂污水排放影响环保进行排查。目前机械化屠宰厂对300余米的排污管网进行了清掏,清理垃圾和杂物5吨,在接入水城河污水管网处设立了视察井和栏杆,确保只能污水排入水城河污水管网;四是对水城河建筑施工工地焚烧垃圾进行排查,共排查3次垃圾焚烧行为,其中为防止污染物进行水城河道,社区调用洒水车2次刚好扑灭了焚烧的垃圾。四是每天支配2名保洁人员对老水城河垃圾进行清掏,共清掏垃圾10余吨,投入经费5000余元。联系区基础公司对老水城河进行改造,改造标准参照水城河标准进行,目前工程已进入实施阶段。五是投入7000余元,制
16、作三块河长制公示牌,明确了各级河长,管理区域,工作职责。五、存在的问题、困难(一)城市管理执法力度不足,造成背街小巷的城市管理难点集中在占道经营、店外店等方面。主要体现占道经营、店外店等违章行为,因社区执法人员不足,不能有效限制,长期形成突击管理的格局。建议:每个社区配置10-20名城管协勤人员,由区城管局下派的执法人员统一调度,开展城市执法工作,确保社区背街小巷整治取得成效。(二)经费保障不足。20xx年社区分设后,城管城管经费仍按20xx年标准拨付,同时环保、河长制等相关工作无工作经费。建议:实行每年区政府核算,每年实行经费增长机制,确保基层工作顺当开展。(三)建立背街小巷改造机制。我辖区
17、除棚户区改造范围,还有大量搬迁安置街。由于搬迁安置街的基础设施由安置居民自行建设,加之搬迁安置街房屋陈旧,造成搬迁安置街脏、乱、差现象严峻。在政府尚未进行棚户区改造期间,建议:每年政府固定投入资金,每年逐步分批改造搬迁安置街,解决搬迁安置街脏、乱、差问题。六、20xx年工作安排(一)推动城管工作新常态。整合力气、切实提高总体效能,紧抓“城市长效管理”这条主线,突出街巷和居民小区的市容环境及卫生管理工作,落实长效管理措施,提高辖区内的市容管理水平平;突出解决辖区内一些老大难的问题,从而改善市容面貌。(二)协作环保部门,净化城市卫生环境,加强大气污染、焚烧秸秆垃圾、露天烧烤、水城河河长制建议等专项
18、整治,严格施工工地车辆的清洗,严防沿街撒落,加大道路清洗力度,削减扬尘污染。(三)突出素养教化,协作创建国家文明城市工作,深化开展教化,大力营造城市文明氛围。教化引导市民自觉践行礼仪,远离不文明行为。(四)全力推动解决道路排水问题。对木匠街等老街道因下水管道排水不畅造成常常性的城市内涝问题,主动协调职能部门完成排水功能的专项改造工作,完成排水设施建设。争取资金,加大投入,搞好城区环卫工作,搞好小区道路硬化,对尚未安装路灯的钟山人家、官厅新苑等道路全部安装路灯。(五)主动协作区发改部分,对住宅、公共服务和独立运营停车场建设进行全部整治,对符合条件的道路新建停车场。(六)抓实垃圾分类工作。依据市、
19、区有关法规和工作看法开展垃圾分类工作,强化垃圾分类工作的宣扬,细化操作流程,稳步推动实施垃圾分类工作。年终工作安排 篇320xx年xx公司紧紧抓住市场机遇,以企业的可持续发展方向和实力为目标,努力发呈现代物流,主动拓展综合货代业务,加速实施人才培育工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增加风险意识,严格限制成本,挖掘盈利潜力,在确保平安生产的同时,取得了较好的经营业绩,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以平安保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。我公司根据年初制定的精益管理,持续改进,努力推动企业机制创新,培育企业核心竞争力的总体目标,通过全年的努力,在以下几个
20、方面取得了肯定的成果。一、以提升本部管理职能和水平为目标,强化和完善本部的绩效考核模式。1、依据公司领导对管理职能的高要求和高标准,20xx年初结合公司的实际状况,面对部门下达了的经营管理目标责任书,内容涵盖各部门主要工作内容。业务部门主要考核经营指标、运营指标、工作质量与效率、管理指标四大类。强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必需确保服务质量、操作平安和法律风险防范,管理部门着重考核成本、工作质量与效率、管理等四大类指标,突出强调管理部门“管理与服务”职能的履行状况,要求管理部门既要着眼区域利润目标的实现、自身成本的限制,更要对业务部门、下属单位供应服务和保障,支持业务部门和下属单位多创
21、效益。2、20xx年本着实事求是的原则,以建立公允竞争机制为目的,全面推行了绩效评估工作,此举有效地激励并促进了员工在工作中不断改善方法,提高工作品质和工作效率,培育工作安排性和责任心,从而在人力资源的角度推动了企业的发展,进一步提高了领导班子的整体合力,有效提高了各公司的生产经营管理水平。二、以信息系统的引进和新会计准则的实施,强化财务规范和预算管理,加强财务风险防控。1、以财务系统的上线,提升了会计核算的水平,标记着财务管理水平迈向了新台阶。新系统的上线将使会计核算得到更进一步的规范,下属公司的财务信息披露工作更加符合统一的严格的财务标准。2、20xx年根据新会计准则的要求重新调整设置帐套
22、和会计科目,对各项业务的帐务处理进一步统一和规范,细化运费会计核算流程,明确各业务类型收入确认关键点。通过业务流程和会计核算流程的梳理和规范,明确了各业务分部的界限,同一类型业务各环节的关键限制点,财务数据与业务数据的有效连接得到了进一步的加强,使分部报表披露的信息更加精确、刚好,满意了境内外报表的编制要求,为公司决策供应了更加充分的依据。3、特地召开了下属单位领导、主管部门负责人及本部各部门负责人参与的质量管理落实专题会,总结了xx年存在的问题、布置了xx年工作重点,加大了动员、检查和整改的力度,督促各成员单位建立并加强内部检查、内部奖惩、存在问题马上整改等长效机制,产生良好的效果。在9月份
23、的质量管理体系外审中,经过沟通和努力,顺当通过BSI的审核。三、以平安评估为契机,全面实现平安管理制度的完善和落实。20xx年仔细实行“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,全面启动并推动平安生产状况的评估和整改工作,不断深化企业平安基础管理,进一步建立、健全行之有效的平安生产规章制度和平安操作规程。通过落实平安管理责任的分解和考核工作,全面提升并规范了员工的平安意识和平安行为,xx年平安生产形势总体稳定,没有发生特重大的平安生产事故。四、以先进的企业文化为驱动,增加企业的凝合力和创建力。企业文化建设为企业的生产经营供应了有利的保障和支持,是企业可持续发展的精神内核和动力源泉。经过这5年多的实
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