2022年有关员工培训计划范文集合6篇.docx
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1、2022年有关员工培训计划范文集合6篇有关员工培训安排范文集合6篇员工培训安排 篇1为深化实行广西壮族自治区人民政府关于深化实施 城乡清洁工程 的确定(桂政发xx64号的精神,改善XX市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安静祥和的社会环境,XX市建设委员会制订了XX市建设委员会 城乡清洁工程 实施方案。根据该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了 城乡清洁工程 的宣扬发动工作和集中整治工作,从xx年1月起先进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展 城乡清洁工程 工作,我委制订xx年 城乡清洁工程 工作安排如下:一、加强学习,提高相识。组织全委工作人员仔细学习广西自治区人
2、民政府关于深化实施城乡清洁工程的确定、广西壮族自治区实施 城乡清洁工程 考核方法、广西壮族自治区实施 城乡清洁工程 行政过错责任追究方法、广西壮族自治区城乡容貌标准(试行等与 城乡清洁工程 有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施 城乡清洁工程 重要性和紧迫性的相识,主动主动投身于这项宏大的运动当中,并在日常工作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。二、完善机构、健全制度。xx年12月,我委成立了 城乡清洁工程 领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并打算完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查、投诉举报制度、快速反应制度、
3、总结汇报制度、嘉奖制度、工作档案制度、宣扬报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委xx年 城乡清洁工程 的各项工作。三、制订五年工作规划。依据广西壮族自治区深化实施 城乡清洁工程 规划(xx-20xx年提出的将来五年 城乡清洁工程 的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,协作XX市三个阶段(自治区成立XX周年大庆20xx年、三年奋斗期20xx年和五年发展期20xx年的 城乡清洁工程 工作,结合XX市城市建设的特点,制订XX市建委五年 城乡清洁工程 工作的实施细则,力争XX市到20xx年自治区成立XX周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年XX
4、市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。四、加强巡查督促工作。 城乡清洁工程 工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展 城乡清洁工程 状况进行督查和巡查,刚好发觉并处理违反 城乡清洁工程 基本要求和广西壮族自治区城乡容貌标准(试行的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展状况及措施的落实状况,刚好向上级有关部门汇报 城乡清洁工程 工作状况,正常状况下每月12报,特别状况或特别问题在解决后马上汇报,保证信息畅通。五、编制专业规划。根据 统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设 的原则,主动开展专业规划探讨与
5、编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。xx年我委已上报安排,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。六、加强宣扬教化工作。我委将主动利用现有的宣扬方式、渠道,宣扬报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位 城乡清洁工程 开展状况(包括印发的各种通知、函、上报的工作安排和总结以及各项工作开展的动态,让广阔人民进一步了解和充分相识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广阔居民群众理解、支持并主动地参加城乡清洁运动,协作做好 城乡清洁工程 工作。目前,我委用于宣扬的渠道有三条:
6、1.利用XX市建委网站,开拓 城乡清洁工程 专栏或专题,刚好上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地 城乡清洁工程 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的 城乡清洁工程 热点问题、难点问题进行探讨,刚好处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中;2.利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣扬工作,设置我委开展 城乡清洁工程 及城市建设等宣扬标语或宣扬图板,宣扬 城乡清洁工程 的重要性和意义,为开展各项工作营造深厚的社会舆论气氛。3.主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对
7、我委负责的与老百姓饮食起居亲密相关的重大 城乡清洁工程 项目进行全程跟踪报道,对建委在 城乡清洁工程 方面取得的成就进行宣扬,以便于市民更好地了解建委的工作状况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。七、将城乡清洁工程各项工作与全区南珠杯竞赛活动、XX市金壶杯市容环境综合整治竞赛活动以及其他评比活动(如文明工地相结合。另外,为激励先进,鞭策后进,拟于年终时结合日常工作状况组织一次考评,对 城乡清洁工程 工作抓得紧、成效显著的单位或个人赐予通报表扬,评定实施 城乡清洁工程 先进单位、个人,召开表彰大会,对评出来的先进单位和先进个人,赐予适当的物质嘉奖,通过报纸、刊物、网络、广播、电视
8、等新闻媒体报道宣扬其先进事迹。员工培训安排 篇2一、 前言*公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应当刚好地总结和归纳自己的工作阅历;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的学问与技术实力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应当端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力气。本安排将完整地阐述本人对于我司新
9、员工培训的思路与实施方法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。二、 新员工培训安排的目的1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、 培育新员工正确的工作看法及方法4、 帮助新员工快速投入工作5、 贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、 新员工培训安排的宗旨本安排的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的阅历完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采纳适当的激励措施激发新员工的工作热忱;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。四、 新员工培训安排的内容1、 行业概况、
10、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司将来的发展战略和展望。2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。3、 阅历传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练4、 实际操作培训由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深
11、销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。5、 帮带制度每位新员工必需被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作状况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。6、 新员工绩效考核制定特地针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定特地针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。五、 新员工培训安排的执行方案1、 第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。2、 第
12、一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改进看法。3、 第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。该培训应以好用性、互动性为主,气氛务求轻松热情,充分呈现讲师的销售实力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热忱。4、 其次天上午进行内容(3)其次部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的学问并借由演练检验新员工的驾驭程度,讲师在演练过程中必需给与正确的看法和建议,订正新员工的种种误会与错误。此次培训的互动比例应占到70
13、%以上,是以新员工表达为主,讲师订正激励为辅。5、 其次天上午最终由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的特长及不足、对新员工将来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。6、 由其次天下午起先新员工必需跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过探讨方可确定)。期间帮带老师必需带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户探望不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语g、其他(待定
14、)7、 帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,详细内容将在下一章具体阐述。六、 新员工培训效果的评估方法1、 评估人员:销售部门主管及帮带老师2、 评估内容:A、 工作看法:出勤、培训时表现是否主动、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽B、 培训成果:相关学问驾驭程度、演练效果评估、方案撰写实力评估、合同撰写实力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估C、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估D、 培训记录总结:相关培训记录汇总及总结3、 评估方法:A、 帮带老师须就全部上述培训内容分别赐予新员工肯定的评价并整理成一份评估报告送交部
15、门主管参考B、 参考公司的考勤及日常考核记录C、 部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考D、 由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并依据过程及结果做出评价。E、 综合上述状况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或嘉奖等标准,并以此为标准赐予帮带老师肯定的嘉奖或惩处。附:新员工培训安排一、引言起先一项新的工作对新员工来说是充溢压力的,新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利,新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程
16、序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的心情影响和适应新环境的难度而感到惊讶。此外,新员工或许还须要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得胜利的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个困难而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,须要花数周甚至数月的时间。胜利的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满足度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如聘请、甄选、培训、员工达到工作娴熟所需的时间);员工接着留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。尽
17、管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经验焦虑和挫败感。因此,相识组织社会化的重要性并实行措施帮助新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍运用的一种方法。新员工入职培训安排是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项安排。该安排经常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即起先实施。一般是新员工到岗的第一天起先。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而许久的印象。
18、然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训安排重视社会化过程的遭受阶段,新员工在本阶段将会相识组织中的工作与生活状况。入职培训的目的通常包括以下几方面:1、削减新员工的压力和焦虑;2、削减启动成本;3、降低员工流淌;4、缩短新员工达到娴熟精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、帮助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、激励新员工形成主动的看法。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采纳。不同的组织运用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和确定从志向的角度来说,入职培训应当遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代
19、表应在培训之前进行培训内容和培训方法的细心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的胜利程度。一般来说,入职培训安排应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工供应;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的干脆上级主管供应;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、平安和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。鉴于组织社会化的本质,组织应当清晰地向新员工传达组织对其的期望。应当向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标
20、准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入探讨之列。组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织运用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。入职培训中还应向新员工说明清晰薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中支配填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应当得到的薪酬和已
21、参与的福利安排。引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相协作,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应探讨工作流程、协调等事宜。最终,实际的工作场所布局也应当得到说明,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他特别规的特征。在入职培训中,可运用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、探讨等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员供应很独特的机会。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。下面供应的是常用入职培训内容清单:1、公司历史、哲学、公司业务;2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、福
22、利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6、薪酬程序:发薪日,如何发放;7、职位或工作说明书和详细工作规范;8、员工体检日程支配和体检项目;9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)10、基本的人与机械限制和平安培训;11、员工手册、政策、程序、财务信息;12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获得、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;13、参观设施和公司四周相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、漫步空间等的地图;14、技术或详细与工作相关的信息(或如何与相关上
23、级主管或同事协商培训的日程支配);15、着装(如周五可便装上班);16、工作外的活动(如运动队、特别项目等)。三、入职培训干脆上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能有效入职培训的关键要素之一是新员工与其干脆上级管理人员、同事以及其他组织成员之间常见的互动。在培训遭受阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有探讨表明:新员工认为与同事、干脆上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的看法(工作满足度、组织承诺、离职倾向)有关。1、干脆上级主管:干脆上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。干脆主管可借助于向新员工供应实际信息
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