2022年营销总监工作计划集合9篇.docx
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1、2022年营销总监工作计划集合9篇营销总监工作安排集合9篇时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候抽出时间写写安排了。好的安排是什么样的呢?以下是我整理的营销总监工作安排,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。营销总监工作安排1一、市场分析20xx年度销售工作安排制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采纳的工具便是目前企业常常运用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清
2、楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售安排的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有安排、有重点地指导经销商干脆运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4.在市场操
3、作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售安排中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售安排的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1.依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3.
4、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如,李经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品构比例定位在A(高价、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战略性炮灰产品)=231,从而更好地限制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺当达成。四、营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势,合自己多年的市场运作阅历,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入
5、市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:促销体现“联动”,牵一发而动
6、全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略,细微环节确定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细微环节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理心中有数,也为其
7、目标的顺当实现做了一个良好的开端。营销总监工作安排2作为运营部门,为了我使公司的各方面的工作顺当进行,可作出20xx年安排。一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。以目前市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对公司的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让
8、他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、市场部门的职能:1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为业绩供应科学的依据;3、制定月、季、年度业绩安排,安排的参考依据为今年和去年的同期业绩统计数据;4、汇总市场信息,提报服务改善或市场开发建议5、把握重点客户,限制市场的动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、协作本系统内相关部门作好推广市场的活动;10、根据推广安排市场包装和宣扬;四、关于品牌:“皖西敦煌”品牌建立
9、时间较久,有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在客户需求风格、市场氛围和受众方面要有精确的定位。实现市场差异化,我们不光要学习,更要追逐现有市场并且要超越。五、渠道管理:由原来的对内(客户找上门)向对外(主动找寻客户)升级,这也是这次变更的主要目的,充分利用现有的客户资料,可通过二次回访开发二级客户,只要我们的品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有新的客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。六、信息管理和利用:通过互联网上收集信息、主动联系有意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于市场部被动等客的惯性思维和
10、领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播:报刊媒体方面目前特别弱,现有的客户群慢慢远离这种方式获得信息,大多可以通过微博,微信,网站(公司的网站还未有建立)的推广,对品牌的建设有肯定的推动。比如可以在六安人论坛有空白广告位上做宣扬,该论坛注册人数三十七多万,将文章宣扬举荐到头版网络上传播持续的做推广,也可以起到较好的效果。当然,客户看了不肯定就能转化成潜在客户,但推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。八、关于市场:目前对市场的业务基本没有策略上的支持,除了客户
11、主动上门寻求服务,业务基本上处于独自应战的状态,谈不上什么市场开发。成立建设市场部做好客户回访是公司应做的支持和扶助。这样才能增加客户和公司之间的感情,以后肯定要完善起来。市场的业务策略和宣扬方法主要有:办公区(公司)外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告等;办公区(公司)内:展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、海报等。九、企业文化:企业文化和业绩有关系吗?关系太大了,因为业务是窗口,干脆面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣扬口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是主动发展中的企业,增加客户信念。同时,企业文化对整个公司的每一
12、个人都是有着重要作用的,比如公司始终留不住人,工薪不是全部缘由,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美妙的将来、没有好的愿景,也没有消遣设施和学习的场所。他们不欢乐,确定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?十、关于客户服务:1、客户服务的宗旨是“客户恒久是第一位”,从客户的实际需求动身,为客户供应真正有价值的服务,刚好和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过供应广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满足和可靠的贴心感受。2、要尽可能地扩展客户投诉渠道。要设立特地部门或人员,通过多种渠道来收集客户投诉看法,利用现代技术手段来接听投诉电话,或拨打访问电话,或设立投诉信箱,或开
13、通网站客户投诉栏目(待网站建立后)。让客户通过E-mail进行投诉或发表建议、看法。当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定市场期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、经理要下市场调研(包括本人),到各个区域市场跑客户,了解市场行情,熟识各个区域市场的差别,再安排能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。营销总监工作安排3其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一起先,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互
14、学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售负责人,新的一年须要做的工作许多:1、分析市场状况,正确作出市场销售预料报批;2、拟订年度销售安排,分解目标,报批并督导实施;3、依据业务发展规划合理进行人员配备;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5、洞察、预料危机,刚好提出改善看法报批;6、关注所辖人员的思想动态,刚好沟通解决;7、依据销售预算进行过程限制,降低销售费用;8、参加重大销售谈判和签定合同;9、组织建立、健全客户档案;10、向干脆下级授权,并布置工作;11、定期向干脆上级述职;12、定期听取干脆下级述职,并对其作出工作评定;13、负责参加制定销售部门的工
15、作程序和规章制度,报批后实行;负责督促销售人员的工作:1、销售部工作目标的完成;2、销售指标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、探望客户的数量;6、客户的跟进程度;7、独立的销售渠道;8、销售策略的运用;9、销售指标的完成;10、确保货款刚好回笼;11、预算开支的合理支配;12、良好的市场拓展实力13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;14、销售人员的安排及总结;15、市场调查与新市场机会的发觉;16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有肯定的依据,不能凭空想象。要依据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。随后要做的事
16、情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完备的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售安排的制定:制定一份很好的销售安排,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有志向就恒久不行能达成。可见,销售安排的重要性。当然销售安排也是要依据实际状况而制定的。定期的销售总结:其实,销售总结工作是须要和销售安排相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售胜利的法则。当然,我们可能也会碰上销售不胜利的案例。倘如遇到这样的事情,我们也应当主动
17、面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应当改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮助,从而使整个销售过程顺当进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无打算之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起确定性左右的就应当是销售团队。在全部销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个
18、基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜爱自己的工作,喜爱我们的环境的。公司为大家创建了很好的企业文化,同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满意,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较干脆的数据。1、原本安排的销售指标2、实际完成销量营销总监工作安排4作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺当进行,特作出20xx年工作安排。一、综述
19、:作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、销售部
20、门的职能:1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为库存生产供应科学的依据;3、制定月、季、年度销售安排,安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,限制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动;10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放;四、关于品牌:“英xx”品牌建立时间较久,有肯定的先入为主的优势,这个优势将接着扩大。另外
21、的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好
22、好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播:报刊媒体方面目前特别弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,奢侈。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广,起到了较好的效果,xx家具论坛有四个广告位在宣扬,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广
23、告已经发布,另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不肯定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)安排是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后肯定要完善起来。各地的促销策略和
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