2022年精选员工培训计划九篇.docx

《2022年精选员工培训计划九篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年精选员工培训计划九篇.docx（32页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年精选员工培训计划九篇精选员工培训安排九篇时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候起先写安排了。好的安排是什么样的呢？以下是我细心整理的员工培训安排9篇，希望对大家有所帮助。员工培训安排 篇1为进一步实行干部教化培训工作条例，抓好干部队伍建设，培育和造就一支高素养的干部队伍，根据中心和省、市、县关于进一步加大干部教化培训力度的要求，结合我公司干部教化培训工作实际，制定本安排。一、指导思想我县经济社会发展的目标任务，全面深化贯彻科学人才观，根据县委提出的“保增长、促发展”的培育目标，大力实施对各类人才的教化培训，为推动我县经济社会又好又快发展供

2、应坚毅的组织、人才保障和智力支持。二、目标任务通过深化培训理念，丰富培训内容，改进培训方式，拓宽培训渠道，健全培训机制，进一步增加广阔党员干部贯彻执行党的路途、方针、政策的自觉性，增加党政干部的理论素养，提高企业经营管理者驾驭市场、参加竞争的实力，帮助专业技术人员更新学问，提高创新实力，全面推动各类人才队伍建设。三、培训班次支配1、仔细落实好省、市、县下达的干部培训任务，做好参与省、市、县各类培训班人员的选送工作。2、紧紧围绕全县中心工作，根据常常化、制度化、规范化的要求，主要办好以下培训班：（1）旅游人才培训班；（2）招商引资与项目建设研讨班；（3）中青年干部培训班；四、有关要求1、干部教化

3、培训工作在县委和县干教领导小组统一领导下进行，坚持分级负责、分层分类培训的原则；2、20xx年干训经费接着纳入年初预算，要高度重视此项工作，将其列入年度工作的重点内容，仔细部署，周密支配；3、主办部室要切实抓好师资选配、教案打算、教学管理、动态考核等各项工作，强化管理，提高教化培训的质量和水平，确保全年干部教化培训任务的顺当完成；4、凡参与培训的同志都要以一般学员身份参与学习，遵守各项管理制度；5、干部学习培训状况，作为干部年度考核和选拔任用的重要依据；6、要加强对干部的培训，激励选送干部到县委党校学习培训。员工培训安排 篇2我们须要拟定新员工试用期培训安排以便达到“事先告知、过程监控、结果导

4、向”的目的，既能帮助新员工，也能预料和防范风险。如何拟定新员工试用期培训安排呢，在这之前须要回答如下三个问题：第一，我们要清晰试用期培训的目的是什么。其次，新员工试用期培训安排主要由公司培训+部门培训+岗位培训三级结合。第三，新员工试用期培训安排详细内容可以依据三级部门的职责进行相应的要求。回答或梳理完毕上述三个问题的答案，那么新员工试用期培训安排的大致内容基本上能确定。将新员工试用期培训安排的总体框架梳理如下：一、试用期培训目的1、让新员工驾驭部门业务流程、部门职能、部门组织架构、各岗位说明书，便于各项工作的开展符合部门业务流程，能主动协作各岗位开展部门各项业务；2、让新员工驾驭本岗位工作职

5、责、对内外工作关系、任职要求，试用期内的主要培训目标及其内容，明确考核标准，便于理清试用期工作重点，同时知晓本岗位的录用条件。3、让新员工了解公司总体概况、公司组织架构和各部门职能、公司企业文化、公司业务及商业模式、公司各项规章制度，便于后期各项工作的开展符合公司业务模式、遵守各项规章制度；二 、培训及考核方式1、考核方式：日常工作考核+培训安排完成状况总结+笔试，分别占比为65%、20%和15%。2、培训安排以公司概况、商业模式和组织架构、部门职能、组织架构和本岗位工作职责三级相结合方式，结合公司目前重点工作概况来制定；3、培训安排实施形式：面授+实操+自学+考核反馈与改进，面授梳理思路与流

6、程，实操中驾驭方法和技巧，自学驾驭理论学问，考核评估反馈帮带效果并制定改进安排；培训及考核方式可依据岗位性质、行业特点，选择适合的方式即可。三、岗位的工作职责第三部分将新员工任职的岗位说明书的主要工作职责、工作任务和业务指导人明确，便于新员工了解自己的主要工作及其业务指导人是谁。这部分内容旨在告知员工，在试用期的主要工作范围和内容是什么，谁来指导你工作。让你知道，你入职公司要做什么。四、新员工试用期培训安排及其考核标准第四部分是试用期培训安排的核心部分，依据试用期培训目的和原则，结合新员工岗位性质、工作方式和试用期长短，拟定具体的培训安排，包括培训执行时间、培训主题、培训详细内容、考核内容、考

7、核标准、考核时间、新员工签字、入职指导人签字等。新员工试用期培训安排及其考核标准旨在告知新员工，在了解本岗的工作职责即做什么之后，培训安排及其考核标准则告知新员工怎么做，怎么做才算做好。试用期培训安排的培训时间支配是分成节点进行的，实时培训，刚好考核，刚好纠偏，员工和入职指导人就考核结果签字确认，做到过程限制。五、岗位录用条件聘请条件是基本的任职资格，证明这个人选可以做这个工作，而录用条件是这个岗位的素养要求，是证明这个人选可以做好本职工作，前者只能证明人选合格，而后者能证明人选是否胜任这个工作，是否能做好、做优秀。岗位录用条件包括法律法规如具备政府规定的就业手续，聘请广告中公示的聘请条件即任

8、职条件，试用期满考核内容及其权重安排等。以上五项为新员工试用期培训安排的主要内容，第三和五是做到事先告知，第四项是过程监控，实时培训、实时考核、实时纠偏、实时签字确认。最终是否正式录用，则以第三、四和五的最终结果为参考依据，加上日常工作考核和笔试考核结果，体现结果导向。员工培训安排 篇31、规划目的：11清楚指导酒店和餐饮培训工作的开展，安排性组织课程培训和开发；12更系统对酒店和餐饮从业的同事进行培训，提升同事不同阶段的实力素养；13使培训资源增值，为餐饮企业将来人才素养提升提前做好规划，促进酒店和餐饮将来的持续发展和削减人员流失；2、规划对象：21酒店业和餐饮业：新员工、基层员工、部长、主

9、任、经理、店长、集团高层管理人员、新晋升的主管3、规划项目：31技能必修课程和专业选修课程；4、课程类型：41心态课程、文化课程、技能课程、管理课程；5、执行时间：6、执行负责：7、执行渠道：8、规划内容：9、培训考核和评估：91培训与晋升之间的联系，凡内部晋升须要参与该岗位必修课程后，方可有晋升资格。如基层员工晋升部长，须要参与基层员工必修课程后，成果合格方可入选晋升资格；如部长晋升主任，须要参与部长必修课程后，成果合格方可入选晋升资格。以此逐一评估；92试卷平均60分为合格，满分为100分。试卷内容有以下：-新员工试卷 -基层员工试卷 -部长主任试卷 -经理店长作业和试卷 -集团高层作业和

10、试卷10、跟进措施：101不合格重新支配复习后再考试，一般考试时间会支配授课当天或授课后1周之内，试卷修改会在考试过后1周修改完毕，发给分店或各部门经理，合格由分店登记，不合格由分店登记并在收到试卷1周内，确定是补课再参与课程学习还是自行复习后，再统一一个时间考试，统一起先时间一般支配在月底下午14：0015：00；102对试卷修改后进行书面点评和反馈给各分店和各部门经理；103必修课程是必需学习驾驭的课程，专业选修课程可以依据部门须要报出参与人数后，由培训部打算妥当后通知开课时间；因为专业选修课程涉及到辅导老师的资源，所以要统一打算好后，才能出安排；员工培训安排 篇4众所周知，酒店是服务行业

11、的排头兵，员工的精神面貌、工作实力、服务技巧及服务看法等因素都干脆影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工的培训,这对增加员工对酒店的相识、提高工作技能，增加凝合力起着至关重要的作用。因此，我们结合实际工作阅历，总结出一套较符合工作特点的培训方法。一、完善对新员工的培训新进酒店的员工就象一张白纸，虽然，其中不乏有相关院校毕业的学生，在人力资源部也会对其进行酒店基本学问及服务意识等理论的培训，但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架，离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在这些搭好了框架，拟好了提纲的“白纸”上书写绚丽的“文章”，则须要我们部门管理者接着对其进行系统完善的培训。(一)建立系

12、统的员工培训档案对每位新员工都建立培训档案，具体注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训状况、学习进度、考核状况、优缺点、评语等内容，以便让管理者对员工的状况了如指掌，为针对其学习状况、性格进行再培训打下基础，这也为将来员工定薪晋级供应了参考标准。(二)进行上岗前理论培训这是培训工作中不行缺少的环节，要向员工具体介绍饭店各部门基本状况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等，让员工对饭店有一个初步的相识，了解本部门工作的性质，各岗位工作的内容。接下来，便是要具体全面地给新员工讲解岗位操作流程。在讲解中要留意：1、阐明岗位工作的性质和内容，先拉出一根主线。2、考虑到员工的接受实力和工作环节，从大方面

13、入手，逐步细化，由浅入深。3、对每一项操作程序进行具体的阐述。结合实际工作案例，不仅要教会其怎样做，更重要的是告之为什么这样做，使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部“车床”，生硬“运转”。4、阐明自己工作和其它部门协作协作的重要性。5、对整个流程进行再次总结性的复述，加深员工印象。6、实行有选择性的提问，从员工回答状况考察其对流程的初步驾驭状况，并将考核状况具体归档。(三)支配岗位操作培训，指定骨干员工以一带一特地指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训，其优点在于；1、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。2、可避开多个老师带一个学生造成方式不同、重点

14、不同、精力分散，对某些问题重复讲解或遗漏的弊端。3、老师能全面驾驭学生学习状况，管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到：1、保持和理论操作流程的一样性，不要加入个人的随意发挥，避开新员工接受的是两套流程，无所适从。2、实际演练要全面细致，不能遗漏，让员工对工作有直观的相识，也可以和从前的理论培训相结合，会使其有更深更广的相识。3、适当时候让新员工自己操作，老师全程跟踪检查，刚好赐予订正，防止错误发生。4、在新员工熟识的状况下，渐渐放手让其独立工作，但每项工作都必需全面检查。这样，细致的理论培训结合岗位操作的实习，可以让新员工基本能够独立操作，完成第一步工作。(四)新员工上岗后一个月进

15、行考核。每个人的理解实力一样，主动性也有好有差，同样的培训在不同员工身上会有不同的效果。为了保证员工有较强的工作实力，刚好进行考核，发觉员工不足之处予以订正便显得非常重要，为将来的再培训打下基础。考核时提问不肯定要多，但肯定要全面。内容包括操作流程和遇突发事务时如何敏捷处理等问题。二、不断完善细化岗位操作流程操作流程是各岗位工作内容的书面概括，是员工工作的内容和规范，也是对新员工培训的教材。酒店的发展须要和来宾的不同需求，确定了我们的工作须要不断地增加新内容，更新旧程序，所以，作为部门各层管理者必需精确把握工作时局动态，刚好对我们工作流程不断进行完善更新，为员工工作规范和员工培训打下良好的基础

16、。三、做好对老员工的再培训社会要进步，酒店要发展，必定确定了我们的员工也不断进步。作为老员工，日复一日，年复一年地在一个岗位上重复着相同的工作，必定会造成工作缺乏动力和创新精神。因此，作为部门管理者，要保证部门工作质量稳步提高，必需重视对老员工的培训，让他们在学习中进步，我们实行在日常工作中加强检查，发觉问题刚好订正，并作具体记录，同时，利用每周周会进行案例分析讲座培训。此外，还对老员工进行不定期考核，检查其对操作规范的熟识程度，并与奖惩挂钩，激励鞭策大家不断努力，从而保证服务质量。四、教会员工学习方法酒店员工不分新老，要想自己进步快，肯定要多学多问多思索。在培训员工时，我们不仅要教会他们学问

17、，更重要的是教会他们良好的学习方法。勤动脑筋便是学习的良策之一。员工培训安排 篇5一、训练须要(一)学习要有动机，效率才会高，因此领先评估训练之须要;(二)训练须兼顾公司与员工之须要;(三)员工之训练须要可经由调查而得知。二、训练企划的推动者(一)员工培训须由上而下进行才会有效果;(二)训练企划案不但要获得高级主管之参加、支持，而且须要他们大力推动，否则一切属于空谈。三、经费来源(一)教化训练是一种长期投资;(二)公司应每年编列预算，支持各种训练。四、训练目标(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为协作新工作而开展的;(二)长期的目标还是短期的目标;(三)训练目

18、标需让受训者充分了解。五、训练时期(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等);(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等);(三)营业淡季是训练的好时期。六、训练方式(一)传统授课方式;(二)探讨方式(企业胜利案例探讨、分组辩论);(三)角色扮演方式;(四)以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参与企业外之讲习七、课程设计(一)依满意训练须要井达到训练目标而设计;(二)需事先与讲师充分沟通;(三)培训课程应注意实务，避开纸上谈兵，不切实际。八、外聘讲师(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标;(二)教材请讲师事前写妥;(三)事先让讲师熟识授课场所。九、训练场所(一)自备或外租;(二)宽

19、敞、宁静、光明等留意事项;(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。十、评估训练成果(一)原则上依训练目标来评估训练成果;(二)结训后应测验，以了解受训者汲取多寡;(三)视察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。十一、嘉奖制度(一)测验成果优良者，发奖状与奖金以示激励;(二)测验成果并并入个人考缋;(三)受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加薪或调整职务。员工培训安排 篇6为切实加强我校老师教化技术实力建设，大力实施素养教化，全面提高教化教学质量，依据教化部关于启动实施全国中小学老师教化技术实力建设安排的通知(老师2xxx5号)文件精神，根据20xx年：厦教人20xx

20、6号关于开展中小学老师教化技术实力培训工作的通知文件要求， 我校在区教化局的支配部署下于20xx年7月10日20xx年9月7日，利用暑假2个月的时间，围绕信息技术与学科教学整合这一核心内容，开展老师教化技术实力培训专题项目活动，提高老师教化技术应用实力和水平，以此促进我校教化教学质量的提高。此次参与培训的老师有72人，全体老师都主动地投入到这次地教化技术实力的培训，仔细学习，主动参加探讨、回帖，按质按量的完成作业。培训合格率100%，培训效果突出。(因欧阳丽老师调离本校，未参加后面的培训课程)，下面将培训工作总结如下。(一)领导高度重视, 建立健全机构我校是厦门市实施“中小学老师教化技术实力建

21、设安排”的首批试点校，为圆满完成试点培训任务，我校领导高度重视，把此项工作作为当前最重要工作来抓。成立了建立项目领导小组和专业技术组，刚好制定了实施培训、考试相关文件，从政策上、机构上、措施上保障了老师教化技术实力建设的顺当实施。 全体老师分工负责，责任明确，有效地将培训工作落到实处。(二)制定具体安排，层层实行此次培训，我校依据总的规划结合本校实际，制定了具体的培训安排、实施方案，出台了学习管理制度、考勤制度等，开展实施“帮扶工程”，层层贯彻，高效开展。针对出现的新状况，刚好调整培训方案和培训方式，使工作井然有序、全面稳步推动。主讲老师是培训教学工作的主力军。为此我校还特意聘请老师进修学校的

22、郑仁凯老师做讲座和技术指导。辅导老师是培训辅导工作的生力军。为此我校建立师徒结对子关系，组长负责制，要求组长要有全局意识，每个阶段的学习，均要提前检查、批改组员的作业状况，如有个别老师未能刚好缴交作业或作业不合格，要电话告知，为教化技术水平培训工作的全面开展奠定了基础。 在培训的实施过程中，我校培训领导小组多次召集辅导老师召开专题探讨会，针对培训中出现的各种问题，分析探讨，保证培训工作稳步推动。培训过程，要求参培老师仔细学习视频课程;阅读文本资料，保证在线学习时间，按时完成作业，提交案例，撰写学习总结。(三)领导带头学习，掀起学习高潮我校的中层干部都担当辅导老师，以身作则，带头学习，亲自动手，

23、仔细完成作品。榜样的力气是无穷的，在领导们的带动下，我校参培老师的学习主动性、自觉性、主动性空前高涨，掀起了培训学习新高潮。很多年近免考年限的老老师，日夜坚持学习;好几位身怀数月身孕的女老师刻苦学习、坚持不懈;在培训学习中，涌现出许很多感人的事迹!老师不辞辛苦，仔细刻苦学习。(四)后勤保障到位，解决后顾之忧本次培训，时间特别紧，又时值假期，我校细心支配，全面协调、统筹规划，创建条件，保证老师的培训学习时间。学校在第一时间就购买了参与培训所需的培训教科书、培训辅导资料、考试纲要等，同时定期开放校内计算机房，解决老师家庭没有电脑的后顾之忧。员工培训安排 篇7培训目的：提高职员的业务水平和综合素养实

24、力，提高企业整体竞争力，有安排、有目的、系统地进行培训。培训范围：详细分三部分绽开系统培训：1、新职员上岗培训，分为新开门店新职员培训和零星招入新职员集中培训，详细视新开门店数定，原则上为每1个月一次，每期人数约为50人左右。2、在职有潜力的资深职员培训。（储干培训）（详细定为每季一次。）3、管理人员深造培训：部门经理以上管理人员深造培训店助理以上管理人员深造培训相关职能部门管理人员深造培训培训职责：1、各门店店长负责对未能刚好参与统一培训的零星新进职员的文件培训及技能培训。2、人力资源部对培训的组织、实施、管理负责。培训需求的确认各部门、各门店依据实际需求向人力资源部提出对下属职员进行培训的

25、需求，填写“培训需求表”由人力资源部审核后制定详细的“培训安排审批表”、报分管副总审批同意后组织详细实施。培训内容：1、新职员培训内容：时间5天企业概况、规章制度、员工手册、岗位职责、操作规范、服务理念。2、有潜力的资深职员培训“快速成长轨道培训班”：时间7天超市现场管理实战、实战案例分析、超市经营管理要点、职场礼仪、现场操作演示、企业经营理念、人力资源管理、公共关系管理、营销管理、财务管理、门店信息系统、3、管理人员深造培训：时间：依据状况另定职能部门和门店管理人员尽可能按实际需求设置课程：设置课程为： 企业经营理念、人力资源管理、超市经营管理要点、实战案例分析、基本财务学问、门店信息系统、

26、相关法律学问、营销实战、公共关系学。部门经理以上管理人员深造培训尽可能采纳化整为零的方法单独送高级研修班或职业经理人培训班学习。师资组成1、新员工培训由人力资源部牵头组织相关管理者、技术骨干担当兼职培训老师。2、有潜力的资深员工培训由人力资源部牵头组织相关管理者、技术骨干担当兼职培训老师或聘请12名有实战阅历的资深人员担当。3、管理人员深造培训一般托付*学校老师培训或*经济探讨会内训或送相关培训班培训。4、被总部确认为兼职培训老师的相关管理人员、技术骨干应以企业大局为重，乐于担当。培训资料：1、新员工培训和资深员工培训由人力资源部负责制订培训大纲，并收集相关各门店实战案例整理成册，每期发放并回

27、收套用。2、 一般管理人员深造培训大纲由人力资源部收集各培训老师培训内容整理。3、 培训的方式：以集中开班、专题讲座、下到片区培训、例会培训、门店实习等为主要方式。 培训的组织与限制：1、组织：整个培训组织工作由人力资源部负责。A、 每期培训前必需有培训安排、培训大纲、培训效果反馈。B、 新职员培训人员的详细组织、地方的支配、其他教学设施的打算，原则上由所在片区经理指派专人负责筹备、落实，其他培训由总部指派专人负责筹备、落实。2、限制：学的限制课堂纪律、课堂氛围由组织者选出每期培训班的班长代为管理 。教的限制教学内容、形式事先必需由人事副总审核通过，每期培训班必需有学员的教学效果评估表，以便不

28、断地总结提高。3、考核：把培训和考核结合起来（以2个月为期限对培训人员特殊是和新职员的转正考核相结合进行效果跟踪。）方式：以考核表的方式下发所在门店征询反馈，并由人力资源部统一收回统计考核结果，由总部对考核结果好的职员（每期35名）实施嘉奖：1、优先纳入管理者培育对象；2、赐予100元的物质嘉奖；3、并在*之声内部刊物赐予表扬。培训费用 ：新员工的培训费用依据实际状况定，事先人力资源部必需有安排预算表报分管人事副总审批同意管理人员深造培训培训费用由总经理室拨出肯定的费用用于20xx年的培训。员工培训安排 篇8所谓的员工培训安排是根据肯定的逻辑依次排列的记录，它是从组织的战略动身，在全面、客观的

29、培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先系统设定。20xx年员工培训安排的八大趋势，希望对于企业培训能引起重视。员工培训安排是指肯定组织为开展业务及培育人才的须要，采纳各种方式对员工进行有目的、有安排的培育和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新学问，开拓技能，改进员工的动机、看法和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。员工培训安排必需满意组织及员工两方面的需求，兼顾组织资源条件及员工素养基础，并充分考虑人才培育的超前性及培训结果的不确定性。一、用学习项目代替课程组合;二、建

30、立基于任务模型的培训体系与执行策略;三、提升内部讲师的授课时间及质量;四、强化业务经理的培训职责，担负培育下属的主要责任;五、采纳即时培训技术，让培训快速地支持业务及新技术的快速落地;六、以培训质量代替培训数量。七、网络商学院(企业商学院)将会得到最大的发展;八、科技进步、互联网的发展，使人们能便捷的利用碎片时间学习，移动学习模式必定是个亮点。加强员工培训安排的讲话精神，全面提升企业员工的综合素养和业务实力，推动企业健康快速发展，结合企业公司实际，制定20xx年员工培训安排。一、员工培训安排总体目标1、加强酒店专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力

31、。2、加强酒店员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。3、加强酒店高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。5、加强酒店操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的实力。6、加强酒店中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。二、员工培训安排组织领导1、要把干部培训工作列入议事日程，实行责任制。酒店总经理对培训工作全面负责，主管领导(分管

32、干部人事工作)要抓好落实。2、组织到位，经费到位。酒店人事组织部门要按员工培训安排做好组织、协调、服务、监督等工作，公司要根据有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费，以保证培训工作落实到位。三、员工培训安排培训内容与方式(一)员工培训安排：专业技术人员1、定期进行专题技术讲座，并充分利用酒店的远程教化培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训，培育创新实力，提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。3、加强对外出参与培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。4、对会计、经济、统

33、计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过员工安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。(二)员工培训安排：开展学历教化1、企业培训中心与工业高校联合办学，开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录用条件的公司员工进行有安排的集中培训，获得学历。2、与理工高校联合办学，举办化工专业函授本科班;举荐优秀中层以上管理人员到天津高校、南开高校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策实力，更好地为公司服务。3、调动职工自学主动性。为职工自学考试供应

34、良好的服务，帮助职工报名，供应函授信息;调整现有在岗职工学历进修的嘉奖标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加职工学习的动力。(三)员工培训安排：酒店领导与企业高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策实力和经营管理实力。3、学历学位培训、执业资格培训。四、员工培训安排职工基础培训1、转岗职工再就业培训20xx年要接着对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。

35、同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，刚好进行专业技术培训，培训时间不得少于3个月。2、新员工入酒店培训20xx年接着对新招收的职工进一步强化酒店的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟，对新职工进行专业技能培训，酒店的新职工师徒合同签订率必需达到100%,每半年考核一次，两次考核不合格，新职工予以辞退，考核优秀者给于肯定的嘉奖。五、员工培训安排中层管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座。2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的

36、中层干部参与高校(大专)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试，获得执业资格证书。3、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。酒店员工培训安排，作为干脆提高经营管理者实力水平和员工技能，为企业供应新的工作思路、学问、信息、技能，增长员工才能和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。员工培训安排，随着中国加入WTO和世界经济一体化，企业从来没有象现在那样重视员工培训安排。员工培训安排 篇9商业银行参加国

37、际竞争不仅仅是实力的较量，更是人才的竞争、学问的竞争，谁能够更快地学习，谁能够更快地驾驭更新的学问，谁就能赢得在竞争中的优势，打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。面对日新月异的新技术，新应用，琳琅满目的银行卡产品，如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的驾驭这些新技术、新卡种和新功能，提高银行卡应用综合效益，只有通过持续不断地培训才能达到预定目标。综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人力、物力，开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系，并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司，其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%，从新人到经理都有具体的培训安排，每一个

38、员工都清晰地看到自己的将来，员工通过培训重塑自己的职业前途。因此，培训应成为商业银行一项长期的、连绵不断地工作。一、培训重要性分析1、培训可以保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分，而且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略，通过不同阶段、不同层次的培训，让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向，在工作中自觉地与决策层保持一样，从而形成一种整合力，仔细贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略，使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺当的投产运行，就是全行上下同心协力的结果，从总行到各个分行、网点都

39、举办了多次的技术培训、业务培训，才保证了综合业务系统的上机和正常运转。2、培训成为塑造企业文化的重要手段，可以提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分，通过对员工不断地培训，提升员工对企业的认同感和信任感，感受到企业的发展壮大有自己的一份力气，并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用，都逐步走向规范化、标准化，设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品，通过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念，树立良好的公众形象。3、培训为推动银行卡业务发展供应有效的服务和支持。面对日益竞争的市场，各家商业银行不断地推出银行卡新产品，如何刚好把业务新需求转化为软件产品，刚

40、好的推广应用，并让客户运用好这些银行卡产品，充分发挥新产品性能，吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。有效途径之一就是通过对银行卡业务的培训，让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人娴熟驾驭新产品的运用操作。4、培训可以提高团队的整体实力和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作，涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门，不行能靠几个人来完成，须要一个成百上千人的团队力气，须要全体人员开动脑筋，协调一样共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。因此，通过培训可以满意各类人员追求学问的渴望，可以提高每一个从业人员的技能，从而提高整个银行卡团队的整体实力，

41、激励员工不断完善自我，爱岗敬业。从而树立高度的集体荣誉感，整体利益高于一切的思想，树立一切为了客户须要的思想，主动主动地做好自己本职工作。5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品，规范业务处理流程、提高工作效率。通过不断地培训学习可以激发员工创新的火花，提出更多有意的业务需求，更多有效地解决问题方法，从而促进业务流程的改进和提高银行卡产品的整体性能。6、面对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的困难性，只有通过有效的培训，才能提高商业银行各级人员的业务技能，才能提高经营管理水平和服务水平，为客户供应优良的服务，才能发挥科技产品的性能，才能让客户喜爱银行产品、用好银行卡产品，为

42、银行带来收益。否则，即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好，科技手段先进，但没有人会用，只能是束之高阁，造成资源奢侈。二、培训须要改进的地方1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制，往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么内容，随意性比较强，从上到下没有制定一个具体的培训安排，造成受培训员工的范围覆盖面比较小。依据有关统计，国内48%的企业无法执行培训安排，80%的企业不能实现全员培训。2、对银行卡业务人员的技术培训不够刚好深化。ATM、POS、CDM、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强，对于基层分行真正熟识驾驭每一种设备的技术性能和业务处理流程的

43、银行卡专业人员特别的少，这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到刚好处理，不能精确的解答客户问题的重要缘由。3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一，基本上采纳统一实行大堂面授的方式进行，案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采纳，同样也很少针对岗位需求进行有特殊针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写，如收单风险中典型案例选编供应给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务学问要好的多。4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流淌性较大，好多业务刚刚娴熟就岗位轮换了，新的收银员因培训不刚好，简单造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单

44、风险。三、培训详细措施1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的相识，变更对员工岗位培训没有必要的思想，充分相识到培训工作是商业银行一项不行或缺的工作，是商业银行事业发展的一项大计，商业银行的业务发展须要全行员工的共同参加，须要各种各样的人才，只有通过培训才能塑造企业文化，规范员工行为，提高团队整体实力，增加企业凝合力，打造品牌形象。2、制定培训规划，建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度，开发设计培训方案，设计编写培训讲义和教材，实行差异化培训，举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座，建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台，并逐步形成一套较为完善的培训体系，推动商业

45、银行的改革与发展。3、擅长借鉴和学习国内外大型企业的培训阅历，充分发挥现有的行内培训学校和教化体系，在办学方针上，实行请进来、走出去的办学方针，邀请有关部门领域的专家学者实行专题讲座，也可以定期输送员工到他们那里学习。4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训安排之前，依据银行卡业务经营发展战略，搜集行内员工培训需求，做好培训需求分析，了解员工、特约商户和持卡人须要提高哪些技能，并把培训需求进行分类分析，合理制定培训安排，依据培训的对象及内容，设计培训教材、培训时间和培训形式。5、按对象分类，实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分，为使培训工作达到应有

46、的培训效果，根据工作性质和发展阶段进行差异化分类，针对不同的培训对象须要，进行有针对性的培训。6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训老师授课质量干脆相关。因此，通过培育自己的专业老师和依据培训课程须要聘用外部老师，逐步建立一支专业化的老师，提高师资力气，达到培训预期效果。7、实行多种培训形式。米奇霍利德的10-60-90原则，即当你告知受训者做事方法时，他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时，他便能记住60%，假如你与他一块做事情，他会记住90%或更多。因此，培训的方式可以采纳多种形式，业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统(E-LERNING)，还可以通过宣扬、营销和学问有奖