2022年每周工作计划.docx

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1、2022年每周工作计划每周工作安排每周工作安排1对于上周工作现做以下几点总结：1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能刚好调整过来。2. 客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查，发觉在客房质量还存在一些细微环节问题，以至于影响整个OK房的质量。3. 做房的流程在跟进做房时发觉员工没有严格的根据客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发觉员工的工作车上物品摆放没有根据标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有刚好对工作车上的工具进行清洗。针对上

2、周工作中出现的不足现对本周进行安排：1. 尽量做好与员工之间的沟通与沟通，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。2. 加强对员工的岗位培训，严格根据客房的卫生标准进行做房。3. 接着跟进做房，发觉问题刚好与员工进行沟通探讨，严格根据客房的工作流程进行工做。4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。总结以上问题及安排主要还是由于对员工的岗位培训不到位，现如今入住率不是很高，所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。每周工作安排2一、基本工作1.市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作安

3、排，制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。3.注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。6.先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺瞒，答应客户的承诺要刚好

4、兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策

5、，协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束，刚好回访客户，询问投标结果。中标后主动要求

6、深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。12.提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。每周工作安排3(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时运用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必需办到、办好;不行忽视细微环节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意。(二)转变服务观念，把“要我服务”变更成“我要服务”。仔细学习公司与品质有

7、关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，主动主动”的看法，深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去，同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退)(三)增加责任感、增加服务意识，团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处，削减服务时效，当接收到客户质量投诉，应马上处理，削减客户因我司质量问题，产生的埋怨感，尽量削减不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的看法，与同事多合作，与领导多汇报工作状况，来更好的完成本职工作，同时也增加团队合作实力

8、，来更好的服务于客户。(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订订正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。以上，是我对20xx年x月第一周客服工作安排，可能还有许多不清楚，不明白的地方，希望领导、同事们多多赐予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。每周工作安排4一、经济工作1.重点做好税务管理，理

9、顺大税源、大税种管理和收缴体制。接着深化开展应税未税的工作，加强对重点税源的征收力度，确保应收尽收。2.做好企业改制工作，根据程序稳步推动改进机制进程。3.加大招商引资力度，争取引进科技含量高、效益好的企业和项目。4.加大工业园建设，以工业园为平台，招商引资，推动园区建设。二、城建城管工作1.做好四城联创迎检工作。2.做好广场的拆迁工作，在稳定的前提下加快拆迁的力度。3.加快帆布厂安置小区建设进度，确保在规定时间内完成假设任务。4.做好商城遗址改造的前期规划工作。5.协调做好黄河科技高校征地工作。6.制定老城区五年规划，尽快形成初步规划方案。三、社会事业工作1.在保证质量的前提下，加快中小学建

10、设进度。2.接着搞好田乡示范卫生院建设。3.接着推动农村科技信息化工作。4.加快旅游业发展，充分挖掘我区旅游资源，借鉴其他先进区阅历，制定我区旅游业发展方案。5.做好就业再就业工作，接着完成今年就业安排达到农村劳动力转移目标。6.加快农村道路建设。四、平安生产和信访稳定工作1.开展全区平安大检查活动，重点做好批发市场、燃煤锅炉等专项整治工作。2.接着抓好信访稳定工作，进一步完善信访制度，确保社会大局稳定。每周工作安排5本周是xx月的其次周，工作日从x月x日至x月x日，现将本周工作做以安排。一、日常工作1、经济运行管理和经济指标统计上报;2、协作招商三局杨宁局进步行项目服务工作;3、综合局内部办

11、公室文件处理和办公室综合工作。二、详细工作安排1、仔细完成内资上报工作。预料本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成状况反馈到各经济区，并将本月安排数下发到各经济区。我安排在本周依据上月完成状况，结合我经济区自身发展状况起先打算内资上报的各项资料。本月待上报项目备选：海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;2、仔细完成固定资产投资上报工作。本周我将主动与统计局相关负责人沟通，对新申请入库的项目进行认定，在认定之后，比照我经济区经济指标半年完成安排打算xx月上报方案;3、仔细完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单，并与相关部门及负责人沟通

12、，力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;4、全力协作招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务学问，尽早熟识并开展项目服务工作，听从领导支配，一心一意地为项目服务;5、主动参与统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与统计局的关系，以便利相关工作的顺当开展。本周，我将提高工作效率，对各项工作仔细负责，在完成分内工作的同时，全力协作其他同事完成综合局各项工作任务。接着保持虚心严谨的工作作风，虚心向老同志、有阅历的同志学习，提高业务水平，将各项工作做好。每周工作安排61.了解公司战略目标2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求3.熟识工

13、厂环境4.相识各部门主要管理人员及工作相关同事5.了解各位下属人员状况、工作开展状况6.了解和评估人力资源管理现状A)各项人事事务的办理流程B)人才引进及一般职位聘请渠道的建立状况C)用人、留人政策及详细做法D)教化培训系统的建设状况及运行状况E)人力资源基础及增值建设状况F)各项规章制度的好用性和落实状况G)企业文化建设及宣扬状况7.熟识和评价后勤行政管理现状A)食堂管理B)宿舍管理C)清洁、绿化的维护D)康乐设施E)工业平安及保安工作F)车辆管理G)基础设施、物质器材管理H)文档、资讯平安管理第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页