2022年电子商务实验报告9篇.docx

《2022年电子商务实验报告9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年电子商务实验报告9篇.docx（52页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年电子商务实验报告9篇电子商务试验报告9篇随着个人的文明素养不断提升，大家渐渐相识到报告的重要性，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是我为大家收集的电子商务试验报告，希望对大家有所帮助。电子商务试验报告1一、试验目的学生利用系统，模拟扮演商务机构和个人角色，在电子商务交易及电子商务相关的平安认证、网络支付等活动中进行仿真操作，充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣，运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动，熟识电子商务交易等流程，了解电子商务相关内容的含义，从而更加直观的学习电子商务学问，对电子商务有感性的相识，从实践中学

2、习理论，用理论指导实践。二、试验平台奥派电子商务教学模拟套件:81三、试验前期打算公司名称：欣然食品有限公司注册资金：5000000公司银行账号：624120xx1019192934银行存款：500000个人银行账号：624120xx1019192853银行存款：50000经营范围：食品、饮料经营方式：B2B、B2C、C2C市场定位：女性始终是服装市场的大部分消费者，随着CPI的提升，个人收入不断增高，对食品的质量要求和需求量也日益增多，针对这些消费者的需求，供应优质、式样新潮并且精致的食品。四、试验内容1、企业和企业的网上交易（B2B）：首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户

3、名才能够进行下面的操作，包括B2C、C2C都须要登陆这个注册用户名。胜利注册了用户后，就登陆注册的用户，起先真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同孟孟交易，孟孟主要经营书籍等文学产品。在进入B2B系统后，我们首先要注册公司会员信息，然后进行登录，之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息发布，然后买方依据自己的喜好下订单，合同由卖方拟发双方都确认后，卖方进入物流中心选择物流方式发货，物流方式分为水路、陆地、空运三种，我们一般选择陆地，最终买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款，确认订购：（1）交易公司：孟孟；交易产品：书籍business；产品数量：一本；订单号：

4、B2B20xx1024181831；交易金额：56奥圆。（2）交易公司：孟孟；交易产品：Literature/Fiction(文学小说)；产品数量：一本；订单号：B2B20xx1024181837；交易金额：99奥圆。（3）交易公司：孟孟；交易产品：小说孩子；产品数量：一本；订单号：B2B20xx1024181840；交易金额：29奥圆。（4）交易公司：孟孟；交易产品：小说mark；产品数量：一本；订单号：B2B20xx103118533；交易金额：300奥圆。2、企业和个人的网上交易（B2C）：企业和个人的网上交易，实现了企业和个人在网上的干脆交易，对企业来说可以降低成本和中转费用，降低库存

5、，对于个人来说，干脆可以在网上订购自己喜爱的商品，便利快捷，大大节约了人力和财力，于是正是基于买卖双方的共同利益，多数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上，干脆与消费者进行销售。在这样一个大的环境下，熟识和操作好企业和个人的网上交易模式，尤为重要。在这个环节，与在B2B一样，我们公司主要还是与孟孟交易，我们首先在B2C交易平台进行公司和个人的登录，随即卖方就去供应平台发布供应信息，然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分类，选择自己须要或喜爱的产品，用个人银行的银行存款进行订购，主要交易流程如下：（1）交易公司：孟孟；交易产品：书籍business；产品数量：一本；订单号：B2B2

6、0xx1024181831；交易金额：56奥圆。（2）交易公司：孟孟；交易产品：Literature/Fiction(文学小说)；产品数量：一本；订单号：B2B20xx1024181837；交易金额：99奥圆。3、个人和个人的网上交易（C2C）：与B2B、B2C相比，C2C交易步骤更为简洁明白，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上，须要把B2B、B2C的操作完成后，C2C平台上才有可以出售的商品，个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都

7、开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，胜利地完成C2C的交易。（1）交易人：孟孟；交易产品：书籍business；产品数量：一本；交易金额：166奥圆。（2）交易人：1304213；交易产品：天语大黄蜂；产品数量：一件；交易金额：1300奥圆。五、试验总结和体会经过这学期的电子商务上机试验，我深刻相识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区分于传统商务的优越性，熟识了网上交易的完整流程和操作步骤，从中学会了要进行电子商务交易首先要对市场信息调研、商品应当如何定位以吸引更多的消费者，作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等，对电子商务的理论学问也有了初步的相识。我们

8、得到了以下学习成果：1、严格根据要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作，并运用网上银行支付工具娴熟地在网上实现转帐和网上付款等操作；2、娴熟完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程，并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。总体来说这次试验在老师的指导下还是进行得比较顺当，但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题，比如在初始阶段企业的信息设置有问题会导致在B2B交易的时候无法在信息通道中获得买方发出的信息，不能完成交易，只有重新进行

9、企业注册才可以；假如公司的邮政编码设置错误也会导致在B2C交易中不能出售商品；密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺当进行，但是在C2C中就会出现没有可出售的商品的状况而不能完成交易。这些问题提示了我们在操作的过程中每一步都应当当心谨慎，并严格根据规范进行操作，试验模拟中应当如此，现实中更应当如此.实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不行能很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费许多的时间，比如在价格方面，就不象虚拟的交易平台简洁的询价过程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。网上银行的交易的平安问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网

10、上黑客的猖獗，让多数多的人在网上望而止步的重要缘由就是资金的平安问题，假如不把电子商务的交易平安体系建设好，我想会严峻制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上，就没有涉及到这方面的学问，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。网上的虚拟性，确定了须要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也须要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，因为买家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信用状况。这就须要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用实力处于最佳状态。通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论学问；让我初步了解

11、了B2B、B2C、C2C的交易过程，并驾驭了基本的实践技能；充分结合书本所学学问，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。因此，很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力。电子商务试验报告220xx年X月X日书目利用PGP进行加密、解密和数字签名PGP实现电子邮件平安在windowsXP下加密文件和文件夹数字证书签发平安电子邮件操作防火墙的设置口令破解软件运用试验一试验二试验三试验四试验五试验六试验七试验

12、八试验(一)利用PGP进行加密、解密和数字签名试验时间：同组人员：试验目的驾驭对文件加密和数字签名的方法，对加密理论学问加深理解。试验内容在网上查找“PGP教程”，先相识PGP软件的安装和运用;然后查找“PGP加密原理”，相识PGP的加密原理。试验步骤1.生成密钥2.导出并发送公钥发送给对方接受到对方发来的公钥导入3.文件加解密生成4.解密文件发送给对方5.数字签名对某公钥进行数字签名对文件进行签名或签名和加密生成接受到对方试验结果分析驾驭对文件加密和数字签名的方法，对加密理论学问理解加深。当输入了一次私钥之后，会存在缓存，当短期再次解密时不须要再次输入。指导老师评阅1、试验看法：不仔细()，

13、较仔细()，仔细()2、试验目的：不明确()，较明确()，明确()3、试验内容：不完整()，较完整()，完整()4、试验步骤：混乱()，较清楚()，清楚()5、试验结果：错误()，基本正确()，正确()6、试验结果分析：无()，不充分()，较充分()，充分()7、其它补充：总评成果：评阅老师(签字)：评阅时间：试验二PGP实现电子邮件平安试验时间：同组人员：试验目的：了解基本原理，学会基本操作，并能娴熟运用试验内容：1、创建一私钥和公钥对运用PGPtray之前，须要用PGPkeys生成一对密钥，包括私有密钥(只有自身可以访问)和一个公有密钥(可以让交换email的人自由运用)。2、与别人交换公

14、钥创建了密钥对之后，就可以同其它PGP用户进行通信。要想运用加密通信，那么须要有他们的公钥。而且假如他们想同你通信他们也将须要你的公钥。公钥是一个信息块，发布公钥：可以将公钥放到密钥服务器上，也可以将公钥贴到文件或Email中发给你想与交换Email的人。3、对公钥进行验证并使之有效当你获得某人的公钥时，将它添加到你的公开密钥环中。首先确定公钥的精确性。当你确定这是个有效的公钥时，你可以签名来表明你认为这个密钥可以平安运用。另外，你可以给这个公钥的拥有者肯定的信任度表明4、对E_mail进行加密和数字签名当你生成密钥对而且已经交换了密钥之后，就可以对email信息和文件进行加密和数字签名。假如

15、运用的email应用程序支持plug_ins，选择适当的选项进行加密;假如email应用程序不支持plug_ins，就可以将email信息发送到剪贴板上从那儿进行加密。若还想包括一些文件，可以从WindowsExporer上进行加密和数字签名。然后再挂到email上进行发送。5、对E_mail进行解密和验证当某人给你发送了加密的email时，将内容进行分解，同时验证附加的签名来确定数据是从确定的发送者发送过来的并且没有被修改。假如运用的email应用程序支持plug_ins，选择适当的选项进行加密;假如email应用程序不支持plug_ins，就可以将email信息发送到剪贴板上从那儿进行加密

16、。将信息拷贝到剪贴板上，并进行解密工作。若还想包括一些文件，可以从WindowsExporer上进行解密。试验步骤：1、创建一私钥和公钥对：私钥导出公钥2、与别人交换公钥3、对公钥进行验证并使之有效4、文本文件加密解密：接收对方文件解密5、用PGPtray的剪切板加密功能加密邮件接收对方加密邮件试验结果分析了解基本原理，学会基本操作，并能娴熟运用。在解密对方邮件的时候出现了乱码，然后其次次对方发送解密胜利。驾驭用PGPtray的剪切板加密功能加密邮件。指导老师评阅8、试验看法：不仔细()，较仔细()，仔细()9、试验目的：不明确()，较明确()，明确()10、试验内容：不完整()，较完整()，

17、完整()11、试验步骤：混乱()，较清楚()，清楚()12、试验结果：错误()，基本正确()，正确()13、试验结果分析：无()，不充分()，较充分()，充分()14、其它补充：总评成果：评阅老师(签字)：评阅时间：试验三在windowsXP下加密文件和文件夹试验时间：同组人员：试验目的通过在Windows20xx/XP下加密文件和文件夹的操作，驾驭一些数据、信息、文件爱护的简洁方法，并且能够做到举一反三，渐渐驾驭利用专业工具爱护数据的完整性、机密性的各种方法。试验内容在Windows20xx资源管理器中，选中待设置加密属性的文件或文件夹进行加密操作。试验步骤1.在D盘中选择名为“D5”的文件

18、夹，单击鼠标右键，在快捷菜单中选择选项。2.在对话框窗口中，单击“常规”选项卡中的按钮，启动“高级属性”对话框。图7.8“常规”选项卡中的按钮3.选择复选框，单击按钮，可完成文件夹的加密。图7.9文件夹加密高级属性设置4.系统将进一步弹出“确认属性更改”对话框。要求确认是加密选中的文件夹，还是加密选中的文件夹的子文件夹以及其中的文件补充：用WINRAR给文件夹加密1右键单击你想加密的文件夹，选择“添加到档案文件”。2选择“高级”页面，点击“设置密码”。3在空白文本框输入你想设置的密码。点击“确定”。4再点击“确定”，OK了。5你想打开的时候，双击该文件，会弹出让你输入密码的对话框，你输入密码后

19、点击“确定”。6以后还可以向里面添加别的文件。试验结果分析驾驭在WindowsXP下加密文件和文件夹的操作，驾驭一些数据、信息、文件爱护的简洁方法。好用性较高。但是运用winrar加密大文件时效率低下。指导老师评阅15、16、17、18、19、试验看法：不仔细()，较仔细()，仔细()试验目的：不明确()，较明确()，明确()试验内容：不完整()，较完整()，完整()试验步骤：混乱()，较清楚()，清楚()试验结果：错误()，基本正确()，正确()20、试验结果分析：无()，不充分()，较充分()，充分()21、其它补充：总评成果：评阅老师(签字)：评阅时间：试验四数字证书签发平安电子邮件操作

20、试验时间：同组人员：试验目的(1)驾驭免费个人数字证书申请、安装、导入和导出。(2)驾驭OutlookExpress的配置。(3)驾驭运用数字证书签发平安电子邮件的流程。试验内容数字证书签发平安电子邮件操作试验步骤(一)免费数字证书的申请安装操作1.申请安装操作2.在线填写申请表3.下载并安装证书4.数字证书的查看(二)数字证书的导出和导入操作指导1、备份证书和私钥的操作步骤导出证书2、导入证书及私钥的操作步骤。(三)、利用数字证书对电子邮件进行数字签名和加密1、配置Outlook，建立自己的账号试验结果分析基本驾驭数字证书签发平安电子邮件操作，但是配置outlook遇到了困难指导老师评阅22

21、、试验看法：不仔细()，较仔细()，仔细()23、试验目的：不明确()，较明确()，明确()24、试验内容：不完整()，较完整()，完整()25、试验步骤：混乱()，较清楚()，清楚()26、试验结果：错误()，基本正确()，正确()27、试验结果分析：无()，不充分()，较充分()，充分()28、其它补充：总评成果：评阅老师(签字)：评阅时间：试验五防火墙的设置试验时间：同组人员：试验目的1.了解防火墙的原理和功能;2.能够用某种防火墙来防护计算机;3.能依据自身的需求对防火墙进行合适的设置。试验内容1.实训环境：Windows20xx/XP主机。有Internet的上网环境作为测试参考。2

22、.实训工具：LooknStop(或其他免费个人防火墙)试验步骤试验结果分析基本了解防火墙的原理和功能;能够用某种防火墙来防护计算机;能依据自身的需求对防火墙进行合适的设置过滤等。指导老师评阅29、试验看法：不仔细()，较仔细()，仔细()30、试验目的：不明确()，较明确()，明确()31、试验内容：不完整()，较完整()，完整()32、试验步骤：混乱()，较清楚()，清楚()33、试验结果：错误()，基本正确()，正确()34、试验结果分析：无()，不充分()，较充分()，充分()35、其它补充：总评成果：评阅老师(签字)：评阅时间：试验六口令破解软件运用试验时间：同组人员：试验目的1.了解

23、口令破解的原理2.口令破解工具的运用试验内容1.实训环境：Windows20xx/XP主机。有Internet的上网环境作为测试参考。2.实训工具：officekey解密工具及其他工具试验步骤设置密码(1)运用暴力破解再建立2个word文档，密码长度分别为4位(纯字母)密码及5位(数字和字母组合密码)，调整相关的设置，破解word文档(2)运用字典破解法来破解OfficePowerPoint文档破解试验结果分析基本了解口令破解的原理;驾驭口令破解工具的运用，越具体的约束条件，破解效率越高。指导老师评阅36、试验看法：不仔细()，较仔细()，仔细()37、试验目的：不明确()，较明确()，明确(

24、)38、试验内容：不完整()，较完整()，完整()39、试验步骤：混乱()，较清楚()，清楚()40、试验结果：错误()，基本正确()，正确()41、试验结果分析：无()，不充分()，较充分()，充分(42、其它补充：总评成果：评阅老师(签字)：评阅时间：电子商务试验报告3一、试验目的了解网上购物流程以及购物方式二、试验内容及过程（一）网上购物流程（以淘宝网为例）1，假如还没有在淘宝网上注册用户，应当先注册用户，成为淘宝会员，以便利在网上进行购物；假如已注册，就可以干脆进行下一步了。2、选择购物平台。随着电子商务的蓬勃发展，现在的购物平台比较多，可以依据自己的消费须要进行选择，比如，B2C模式

25、的京东商城，亚马逊卓越，当当网；C2C模式的淘宝网，拍拍，易趣等。3、选择商品。依据自己的消费需求进行选择，可以到产品类别中去找，也可以通过搜寻功能找到自己所需的产品。4、找到自己所需的产品后，应当细致阅读产品介绍，也可以与客服联系，具体了解产品。5、将自己所须要的产品都添加到购物车，类似我们在超市购物。6、付款。登陆淘宝账户，填写完相关信息后，提交订单完成订购，再选择付款方式进行付款。主要的支付方式有支付宝，网银，信用卡等。付款胜利，待卖家发货后，就可以查看物流跟踪和订单详情了。7、确认收货。等收到自己购买的产品确认产品没有质量问题，跟描述的无误后应确认收货。8、给对方做出评价。应就产品跟实

26、际的描述状况，卖家发货速度，卖家服务看法等给卖家作出合理的评价（二）购物过程中留意的事项1、当你打算购买一件商品时，最好看一下购买者对商品的评价，因为购买者的评价往往都是最真实的，可以给自己一个参考。终归在网上购物只能看到图片，这可以作为商品跟实际描述状况的一个参考。2、在确定购买前应当细致查看产品说明，或者多与卖家客服联系，问清晰自己想要知道的问题。在具体了解产品后再作出确定，以免买到不满足的产品。3、在网上购物应要留意看一下卖家的信用度。三、试验过程中遇到的问题及对策1、提防网上购物陷阱。虽然现在网上购物环境已经相对平安，但是还是会存在一些陷阱。比如，（1）低价诱惑，在网站上，假如很多产品

27、以低于市场价格的半价甚至更低的价格出售，这是我们就要提高警惕性，想想为什么会这么便宜，特殊是名牌产品，因为一般正规渠道进货的名牌产品与市场价格不行能相差那么远。（2）虚假广告，有些网站供应的产品说明夸大甚至是虚假宣扬，消费者购买到的实物与网上看到的产品不一样或是相差甚远。所以我们在网上购物时，不要被网上的广告信息所迷惑，不要轻信网上热销产品、打折商品信息，并且要选择有正规经营权的网站进行交易行为。2、网上购物要提高平安防范意识，严防网络钓鱼。网上购物正被越来越多的消费者所接受，但是由网络引起的欺诈案件也起先增多，“网络钓鱼”就是其中的一种，诈骗者们往往通过在网上发布一些虚假出售物品信息或是用低

28、价作为诱饵。除此之外，“网络钓鱼”者们还会利用一些网络技术传播木马病毒，窃取电脑机密，或者建立虚假网站实施欺诈行为，从而达到“网络钓鱼”的目的。所以我们可以安装运用正版杀毒软件，最根本的是要提高网络平安意识,一方面刚好安装漏洞补丁，安装杀毒软件，从技术层面封堵网站欺诈；另一方面，应提高警惕性，不要轻易点击不明网页或邮件中供应的可疑链接。3、在买到商品后，假如对商品不满足，想要退货，但是一般在这种状况下，假如不是商品自身的质量问题，来回运费都是须要我们自己担当的。在试验过程中发觉，我们可以支付0、6元的运费保险，假如遇到类似状况想要退货，则可以免邮费12元，可以给我们削减一些损失。4、在网上购物

29、过程中，有时候因为物流的缘由，会出现到货不刚好或者没有收到商品的状况，这时可以与卖家沟通解决的方法，假如实在不行，可以要求退款。5、在收到商品后，假如发觉商品有破损，可以与卖家联系，要求退换。这种状况可能是卖家发货时就已经存在的，也可能是运输过程中造成的，但是作为消费者，我们有权利维护自己的合法权益。四、试验总结及体会网上购物的优点和缺点（一）优点1、购物便利，与传统购物相比，足不出户就可以买到想要的商品，既省时又省力。2、选择性多。网上购物为消费者供应了更多的可选性，包括商品的种类，价格等。3、购物不受时间限制。消费者可以随时在网上选择自己喜爱的商品。4、有机会买到本地市场难觅的商品。消费者

30、在网上可以搜到来自各地的商品，可以买到一些在本地市场没有的商品。5、可以货比三家。同一种商品，在网上我们可以找到不止一个卖家，我们可以通过比较商品的价格，消费者的评价，卖家的信誉度等再作出确定。6、价格相对市面上的同样商品实惠。因为网店的卖家会省去一些店面费等，所以其商品的价格相对而言会比市面上实惠一些。总的来说，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者，企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。虽然网上购物给我们供应了很大的便利，但也有一些避开不了的问题：（二）缺点1、看不到商品的实物展示，只能看到卖家供应的商品的图片。2、有可能实物与商品不符或者差距比较大，有些商品比如服装有时候会与卖家展

31、示的存在肯定的色差。3、质量难以保证。因为网上购物只能看到图片展示，触摸不到商品，所以对商品的质量比较难以把握。4、网络平安存在平安隐患，担忧被人恶意侵扰隐私或者被盗银行账号和密码。5、物流方工作不到位导致货物没有刚好到达或者没有收到。尽管网上购物存在两面性，但是只要消费者能够自习识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参加网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避开。电子商务试验报告4试验状况及试验结果：1、上网查找一个企业信息化的胜利案例，思索一下问题：(1)该企业为何进行信息化的建设？答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个胜利的信息化的企业.九十年头，随着网络等信息技术的

32、发展，公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多，各地业务差异较大，信息系统建设多是各自为政，全盘的考虑与规划存在不足。于是于XX年，公司与ibm携手制定了人保信息技术发展五年规划，这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理状况，并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、沟通，汲取了他们许多的建议、想法，同时参考了国际上很多金融企业胜利案例。(2)该企业的信息化过程是怎样的？答:信息技术五年规划制定以后，信息技术部便以此为参照，目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。信息化整体思路：1、数据模型标准化，应用平台统一化；2、业务数

33、据逐步集中存储，业务系统逐步集中处理；3、分析产生的数据，为业务、管理和决策服务；4、加强网络和信息平安建设，供应多渠道的客户访问服务。(3)信息化给企业带来了什么效益？答: 回顾几年以来公司信息化建设历程，已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构，并在数据的分析处理方面作了大量工作，成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划，并建立了标准化体系，搭建了统一的应用平台，然后将数据和业务处理逐步集中，在此基础上，进行数据的分析处理，为公司业务经营和管理决策服务。与此同时，进行网络和信息平安建设，为信息化之路供应更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者

34、们的苦干实干相结合，公司的信息化建设结出了累累硕果，得到广泛好评。公司开发的“新一代综合业务处理系统”于XX年9月提名参与了chp(computer-worldhonorprogram，计算机世界荣誉组织)“计算机世界荣誉奖”的评比，此奖项评比由idg集团组织，全球上百家顶级it公司总裁作为评委，是当今世界信息技术领域最高奖项之一，有“it奥斯卡”之称。XX年4月，该系统已经获得本年度“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献大奖提名奖。这是今年全球唯一一家保险企业获奖，也是继招商银行去年获奖后，我国其次家以及本年度唯一一家在该奖项的“金融、保险及地产领域”获此殊荣的国内企业。(4)结合我们学过的学问，

35、发觉mis、crm、mrp、mrp和erp等在企业信息化过程的应用。答:mrp、mrp和erp，是企业管理信息系统发展的不同阶段。mpr主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到既要保证生产又要限制库存的目的；而mrp则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密安排，合理利用，以提高企业的竞争力；erp的概念则由gartergroup领先提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流传最广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词。mpr(materialrequirementplanning)物料需求安排mrp（manufacturingresourcepl

36、anning）制造企业资源安排erp(enterpriseresourceplanning)企业资源安排mis(managementinformationsystem)管理信息系统电子商务试验报告5试验学时：8学时试验类别：专业基础试验每组人数：1人/组试验名称：B2C、B2B一、试验目的1、通过模拟B2B试验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B交易模式中的交易流程和留意事项。2.通过模拟B2C试验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和留意事项。3、了解B2C、B2B

37、试验中各个角色的功能和任务;驾驭电子商务B2C、B2B系统的交易流程。4、驾驭电子商务B2C、B2B试验中角色的协作;通过模拟与操作可以将理论学问加以巩固，有效地理解电子商务流程。二、试验内容本试验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台，模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程，完成各项详细交易行为。三、试验步骤1、B2B(1)登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。(2)获得认证后，登陆用户，进入个人限制平台，完善个人公司资料卖方：(3)发布商品(4)查看新订单(5)确认价格(6)查看订单(7)拟发合同(8)查看合同(9)发货申请(10)收款(11)进入个人限制平台查看收货通知(12

38、)登陆网上银行看资金增加买方：(1)搜寻商品(2)询价(3)查看新订单(4)确认价格(5)查看新合同(6)确认合同(7)等待短信通知(8)付款(9)提货(10)查看自己的商品库2、B2C(1)登陆B2C系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商(2)申请网上银行个人账号个人消费者：(3)搜寻商品(4)选择商品(5)收银台(6)付款结账(7)提交订单(8)网上汇款(9)提货发布商：(1)添加商品(2)选择分类(3)定价(4)发布商品，商品管理(5)订单处理(6)账户查询B2C运作流程如下图图1B2B运作流程如下图图2四、试验结果与分析1、B2C的试验结果及分析在这次试验中，我顺当完成了居民

39、、商店、银行、快递公司的注册及后面的申请银行账号，买卖商品，运输商品等步骤，也对B2C每个角色应完成的部分有了更好的了解。居民注册申请银行账号(信用卡)申请商店会员订购商品完成网上转账接收商品签下回执完成。商店注册申请银行账号(存折)选购商品审核会员接收货款签订快递合同完成银行转账完成。银行注册审核申请通过申请账户查询交易查询网上转账中间人完成。快递公司注册申请银行账号(存折)接受订单完成订单详情查询发送商品取得回执完成2、B2B的试验结果及分析在这次试验中，我完成了厂商、外贸公司、内贸公司、零售商的公司注册及认证，并胜利地完成了产品生产，发布消息等前期打算，在后来的合同生成，交易货物时虽然遇

40、到些问题，最终也是顺当解决。厂商注册生产发布信息接收意向同意合同备货发货生成发票收款确认完成。外贸公司注册找寻供应商发送意向制订、发送合同完成合同收货查收发票付款确认完成。我觉得这次试验做得很快乐，很有意义。虽然在做的过程出现了一些问题，不过最终还是都顺当的解决了。我们的试验只有经验过挫折和问题之后，待我们解决问题之时，它才显得弥足宝贵，获得的之时才更真实牢靠。在试验的过程中，我对电子商务有一些感受，B2B电子商务是企业间的电子商务。通过这次试验，我学到许多东西，对电子商务这门课程有了更深刻的理解。相识到电子商务在今后发展的必定趋势以及熟识电子商务学问和娴熟操作电子商务系统的重要性。同时我更深

41、刻地相识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个模拟中，通过居民、物流公司、商家、银行，我对电子商务主要的交易流程和核心理念相识更透彻。在不同的角色的参加过程中，我更加相识到驾驭实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实践的。于是对于驾驭这方面的学问越来越重要了。这是一个特别好的实训机会让我们能够对电子商务有更深一步相识，感觉到它的优越性。感谢学校为我们供应这样的操作平台，让我们有机会把理论和实践相结合，感谢张老师的耐性指导，才让我们顺当完成试验。五、试验中的问题处理1、一起先找不到思绪解决方法：与相对有阅

42、历的同学沟通，并主动向她们请教2、步骤流程很简单混掉解决方法：仔细做好每个流程，做好笔记，便利做好下个流程3、急于求成，步骤没有做完善解决方法：劝诫自己须耐性，做好每一步骤;做好流程图六、试验体会和总结在这次的电子商务试验中，挫折与成就感并存着。一起先的时候，经常是二张摸不着头脑的，一方面也是因为自己急于求成，感觉完全没有思绪，就是瞎做一通。后来，请教了一下比较有门道的同学，加上自己细致探讨了下书目，慢慢的有了明确的思路，做起来也就得心应手了。特殊想提的还有一点：细微环节与耐性是很重要的。这是一次好玩又好用的试验课。通过这试验，在短暂的时间里我初步接触到B2C、B2B电子商务的流程，完成了各项

43、交易。虽然平常也常常网购，但也只是以一个消费者的身份了解其流程，这次试验多个角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。同时，深刻地体会到理论与试验相结合的重要性。这次试验极大的培育了我的自学实力，没有老师的全面指导，没有充分的基础和打算，在试验的几个小时里，自己渐渐摸索，一步步试验。最终的喜悦是无法言语的。我认为像这样的实践课是特别有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人，更加熬炼一个人的自学实力。通过这次试验，让我更深刻地相识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中通过各个不同角色，让我对电子商务

44、主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，从不同的角色参加其中，让我更加相识到驾驭实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是对于驾驭这方面的学问越来越重要了，这是一个特别好的机会让我们对电子商务的更深一步相识，感觉到了电子商务的优越性。此外，在模拟试验中，我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如，认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?本身的数据库能不能防住黑客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截或者盗取假如有这些状况发生，谁该为这些状况的后果买单?总之在这次的试验让我学到颇多的东西，不管是挫折，还是成就。我

45、想以后我都将保持良好的心态，主动向上的面对各种困难。电子商务试验报告61.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不行或缺的一部分。互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，犹如一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。随着科学技术得分速发展，Internet这个从前只被少数科学家接触和运用的科研工具已经成了一般百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。随着现金全民素养和科学技术水平的不断提高，学问更新的越来越快。人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必需多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是特别珍贵的，人们由于种种缘由没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己须要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客须要的书籍，这种买卖双方之间信息沟通上的阻碍