2022年消化内科工作计划锦集八篇.docx
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1、2022年消化内科工作计划锦集八篇消化内科工作安排锦集八篇时间飞逝,时间在渐渐推演,成果已属于过去,新一轮的工作即将来临,我们要好好安排今后的工作方法。估计很多人是想得许多,但不会写,以下是我帮大家整理的消化内科工作安排8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。消化内科工作安排 篇1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以提高护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。消化科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下:一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理
2、风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周三护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素歼灭在萌芽状态,并提出整改措施。以院内、外护理差错为实例探讨、借鉴,使护理人员充分相识差错诱因、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜
3、在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与
4、医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好
5、与坏的护士进行表扬和指责教化。消化内科工作安排 篇2夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量限制,确爱护理平安;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。一. 接着深化实行创建活动1. 探究责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、协助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,帮助完成日常生活护理。2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创建适合病人活动的环境,削减病
6、人跌倒和其他意外损害发生率;特别检查前后刚好告知,削减病人疑虑,增加依从性,提高治疗效果。3. 拓展服务内涵:依据病人需求,供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随”,给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通,关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4. 注意患者看法的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答,当天问题当天解决。二. 平安管理,注意环节1. 以核心制度为指引,保障护理平安。2. 组织护士定期学习护士管理条例,增加护士法律法规意识。3.
7、 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4. 对病人进行平安意识教化,刚好签订平安协议书。5. 对有平安隐患的病人进行刚好评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6. 进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7. 刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并组织探讨,提出改进措施。8. 加强医护沟通,全面了解病情,供应病情动态信息,刚好订正提示医生工作中的失误及不足。9. 质控小组分工明确,环节管理上注意重点,不合理流程刚好改进。三. 加强护理质量限制,确爱护理平安1. 全民参加,人人树立质量管理意识。2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯
8、机制,通过查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉问题,提出整改措施3. 进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发觉记录缺陷刚好指正,组织分析探讨,提出改进措施。4. 每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。5. 严格执行查对制度,杜绝严峻差错及事故发生。6. 对科室硬件设施常规检查,发觉问题刚好修理,保持设备性能完好。7. 定期抽查护理人员对紧急值的流程、范围驾驭状况,全面提高护士的病情视察实力。四. 抓好三基及专科技能培训,要求人人过关1. 要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必需全部达标,要求在实际工作中抽考,
9、其他层次的护士有安排进行理论操作考核。2. 加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核安排。3. 低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科学问驾驭状况。4. 加强相关学问的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习,做到理论与实践相结合。五. 注意品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满足为目标”的指导思
10、想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满足度,为患者供应最优质的服务。4. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满足度自测,建立看法簿,定期召开工休座谈会,发觉问题、纠纷刚好解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六. 加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训1. 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问
11、的培训,充分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力。2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况。七.加强人才管理,合理运用人力资源1.实行弹性排班,依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源,保质保量为病人供应最优质的护理服务。2.依据护理人员的职称、资格,实行责任护士分层负责制,如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作主动性,依据不同特点支配、安排相应的管理工作;支配助理参与本科室夜班轮值,实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教,定
12、期召开实习生及带教老师会议,听取老师及实习生的看法,提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教看法、责任心,了解实习安排的完成状况。3.每届实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评比活动。4.加强带教老师授课实力的培育,创建教学机会,激励外出学习、进修、深造。5.增加科研意识,激励护士撰写护理论文,力争20xx年发表CN论文消化内科工作安排 篇3总目标夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量限制,确爱护理平安;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。子目标1. 优质护理服务知晓率:100%2. 基础护理落实率:100%3. 平安隐患查摆杜绝率:
13、100%4. 院感、职业病防治率:100%5. 健康宣教普及率:100%6. 三基培训落实率:100%7. 分级护理达标率:90%8. 住院患者满足率:95%9. 严峻差错事故发生率:010. 住院病人投诉率:0详细实施方案如下:一. 接着深化实行创建活动1. 探究责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、协助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,帮助完成日常生活护理。2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指
14、导;创建适合病人活动的环境,削减病人跌倒和其他意外损害发生率;特别检查前后刚好告知,削减病人疑虑,增加依从性,提高治疗效果。3. 拓展服务内涵:依据病人需求,供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随”,给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通,关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4. 注意患者看法的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答,当天问题当天解决。二. 平安管理,注意环节1. 以核心制度为指引,保障护理平安。2. 组织护士定期学习护士管
15、理条例,增加护士法律法规意识。3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4. 对病人进行平安意识教化,刚好签订平安协议书。5. 对有平安隐患的病人进行刚好评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6. 进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7. 刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并组织探讨,提出改进措施。8. 加强医护沟通,全面了解病情,供应病情动态信息,刚好订正提示医生工作中的失误及不足。9. 质控小组分工明确,环节管理上注意重点,不合理流程刚好改进。三. 加强护理质量限制,确爱护理平安1. 全民参加,人人树立质量管理意识。2. 建立检查、考
16、评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉问题,提出整改措施3. 进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发觉记录缺陷刚好指正,组织分析探讨,提出改进措施。4. 每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。5. 严格执行查对制度,杜绝严峻差错及事故发生。6. 对科室硬件设施常规检查,发觉问题刚好修理,保持设备性能完好。7. 定期抽查护理人员对紧急值的流程、范围驾驭状况,全面提高护士的病情视察实力。四. 抓好三基及专科技能培训,要求人人过关1. 要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必
17、需全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有安排进行理论操作考核。2. 加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核安排。3. 低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科学问驾驭状况。4. 加强相关学问的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习,做到理论与实践相结合。五. 注意品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求
18、为中心,以患者满足为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满足度,为患者供应最优质的服务。4. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满足度自测,建立看法簿,定期召开工休座谈会,发觉问题、纠纷刚好解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六. 加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训1. 加强对科室护理
19、人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训,充分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力。2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况。七.加强人才管理,合理运用人力资源1.实行弹性排班,依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源,保质保量为病人供应最优质的护理服务。2.依据护理人员的职称、资格,实行责任护士分层负责制,如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作主动性,依据不同特点支配、安排相应的管理工作;支配助理参与本科室夜班轮值,实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有
20、护师职称的护士负责实习生的带教,定期召开实习生及带教老师会议,听取老师及实习生的看法,提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教看法、责任心,了解实习安排的完成状况。3.每届实习生实习结束前,组织进行一次科室优秀老师的评比活动。4.加强带教老师授课实力的培育,创建教学机会,激励外出学习、进修、深造。5.增加科研意识,激励护士撰写护理论文消化内科工作安排 篇420xx年,三病室在艰难中稳中求进,迈出了坚实的步伐,基本上有了一个相对稳定的医生队伍,走上了良性发展之路。一:整体状况到11月25日止,全年完成业务总收入xx万元,其中药品收入xx万元,药品比例48.3%;全科总出院1270人,较去年同期
21、多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。到20xx年11月25日,科室已经完成全年任务。是全院完成年度任务最早最好的科室之一。另外,三病室医生始终兼管血透室的部分医疗工作。加强了职业道德教化,进行了全科优质服务探讨学习,全科服务与绩效安排探讨会议等,统一了思想,促进了服务的改进。多人次拒收红包,得感谢信十余封。锦旗一面。协作完成科室电视宣扬短片制作,科室参加电视宣扬采访两次。常常性、正规化、标准化管理是三病室的工作特点。科室坚持管理标准公开化、透亮化;制度面前一视同仁。主任护士长以身作责,领先垂范,主任护士长能做到的科员必需根据要求做。科室各种运行完全按医院要求做,业务学习、病
22、例探讨等各种记录本记录标准,每次有照片有参与人员签名,是医院比较规范的科室之一,常常受到医务科、质控科等部门的表扬。12月医疗护理文书竞赛中,护理一等奖、医疗个人一等奖和三等奖各一个。规范的科室管理,三病室不管是在创无烟医院活动中,还是平常医疗护理综合管理,都得到了多部门的认可,在年终市卫生局组织的年度检查中被推为重点,圆满完成各项工作任务。二:医疗管理1、紧跟医院步骤,严格环节质量管理。始终以来,科室始终注意环节质控工作,仔细选择了医疗与护理质控员,强化了质控员工作责任,对质控员进行科内嘉奖。目前由xx任医疗质控员。严格根据医院质控科下发的质量标准,从严对待各类文书书写。坚持常态化管理,强化
23、在床病历质量,做到了自查、质控员查、主治医生查、科主任查的四级科内质控体系,对有缺陷的坚决返回责任医生,刚好重抄重写。保证了病历质量。科室医疗与护理文书质量,在每月一次的医院质量检查中,常常获得优秀而受到嘉奖。年底医疗病历书写竞赛,科内二位选手(xxxxxx)双双入围,xxx得一等奖、xxx得三等奖。2、严格病房及病人管理,从卫生环境到病床平安,既保证病人舒适,又保证病人遵守相应的住院制度,确保医疗秩序井然,尽最大可能避开了医疗风险。三病室独自增加并坚持执行了“住院病人外出风险告知”制度,病人入院即签订相关知情同意书,实行了“住院告知”、“出院告知”,重点强调对病人住院期间的告知,对出院带药及
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