2022年超市实习心得体会15篇.docx
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1、2022年超市实习心得体会15篇超市实习心得体会15篇当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的缘由,从而找出解决问题的方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我收集整理的超市实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。超市实习心得体会11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说: 以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。 话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过超市的服务员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,在经验了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背
2、痛,可心理感觉还蛮兴奋的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。(2)要严格遵守超市的规章制度。俗话说:不以规则,不成方圆。就像一个国家要想治理的好,必需有一整套健全的规章和体制。自然,一个大型超市也不例外。这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台美丽的首饰吸引,便遗忘了自己的工作,跑到那个柜台前观赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热忱的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说: 喜爱哪一件啊,我拿出来给你试试。 我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们
3、科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随意溜达。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。(3)具有敬业精神,做事要主动, 没事也要找事做 。物品落上了灰尘,我们要刚好抹掉。货架脏了,要刚好擦干净。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货
4、了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!(4)看法要端正,具有仔细细致的工作看法,脚踏实地地做好每一件小事,须知道:细微环节确定成败。(5)处理好人际关系,与上级、同事和谐相处。须知道:团结就是力气,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造
5、,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。(6)充分体会理解顾客消费心理,对顾客一视同仁。记得有一次逛街遇到这样的情景:一位穿的很华贵的妇人和一位穿着一般的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店,结果是全部售货员都拥向那位贵妇人,为她介绍东介绍西的。而那位一般妇女则被冷落在一边。全部,作为一个服务人员,最忌讳把顾客划分成三、六、九等。(7)树立正确的金钱观:对金钱要用之有数,用之有度。以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站个8小时真得受不了,不过还好,后
6、来都适应了!哎.其实以前听别人也说赚钱不简单,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是.是.三个字:不简单!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平常已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特殊是在实在站不住的状况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的熬炼的机会!有时候,人真得须要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!2、自身不足之处及今后学习、熬炼的努力方向(1)自身不足之处:缺乏较好的适应实力。从学生到职员
7、的角色转变须要时间,但由于社会的高节奏,又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。今后努力方向:尽快变更自己的角色,转换好身份,看法要主动,工作才能出成效。(2)自身不足之处:曾一度怀疑过自己的个人实力。总是考虑自己除了专业技能,还拥有什么呢?作为高校生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。今后努力方向:努力提高自己的专业学问与技能,让自己没有借口怀疑,增加自信念。(3)自身不足之处:拘泥于自身所谓的 素养 ,认为大声喧哗就是缺乏素养的表现。而在现实生活中,我们所谓的素养又能否发挥作用呢?比如说在做促销的时候,有素养的柔声细语是毫无用处的;只有大声叫卖,才能吸引我们的顾客。今后努力
8、方向:认清时代、工作的要求,依据现实制定自身的 素养 ,一边更有效地工作。超市实习心得体会2为了更好的了解社会,熬炼自己,这个寒假,我依据时间及自己的实际状况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛。工作概况由于我工作的一家超市位于居民区中心市场,依据当地消费需求,该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是这样支配的:每天早上必需6::40上班,中午轮班午休,但假如碰上来货,就要立刻进行卸货上货等工作,晚上九点钟准时下班。在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架
9、的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,因为超市的主管会不定时不定点进行视察,看员工是否在偷懒。因此,在平常,聪慧点勤快点的员工会自己找些事来干,比如:“上货”。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。少说多做我们从小就知道少说话多做事的道理,然而却仅仅局限于知道,却很少做到。而这一次的打工经验就让我完完全全体会到这句话的含义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就特别勤快,做事很麻
10、利,所以她也是这样要求下属的。可能我原来就是一个不喜爱被指责的人,刚来到超市,不太熟识工作,为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬,怎样摆货才显得美观大方。我有样学样,平常没事就耐性地摆摆货,擦擦货,把凌乱的货物摆得整整齐齐,有条不紊。最终连主管看了也不住地表扬我。服务看法以前我始终都是充当顾客这一角色,不知道原来当一名合格的服务员须要如此大的耐性。超市行业做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市,旁边大部分居民都会常常光顾这里。在这里工作几天后,我
11、便相识了一些常常来这里购物的顾客,每次他们来,我都会热忱地跟他们打招呼,介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容,我也感觉到倍加的亲切和放松。实践收获短短十几天的寒假社会实践活动已经结束了,但社会实践给我带来的影响却远没有结束。它使我走出校内,到社会的大课堂上去磨练意志。看着自己手中领到的工资,虽然不多,但却是自己亲自耕耘的结果。然而在这次的超市打工实践中,我最看重的不是物质上的收获,而是精神上的收获。通过本次社会实践活动,第一,我熬炼了自己,磨练了自己,其次,我学会了做人做事的道理少说多做,最终,我变得更有耐性,更加细心。超市实习心得体会320xx年6月,我怀着特别激烈的心情参与学校市场营销超市数
12、码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参加了社会实践。在这一年中我学到了许多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校接着坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参加到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与欢乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。假如长此坚持下去。我信任财院将会越办越好。再次:我想对我的团队忠心的说声感谢。没有我们几个的同心同德。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完备谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将恒久的留在我的脑海中。将成为我高校生活的美妙回忆。我依稀记得秀
13、全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清晰账那时的焦虑,记得师太常常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔跑在当老师与值班时的辛酸。但是都没有怨言。都静默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互激励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!最终:我想感谢我在外面的挚友,感谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我信任我们数码组很难坚持下去。现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家共享。在今后的人生中我将恒久记住这些。我信任它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。一:要有坚毅的信念,信任我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的缘由就
14、是我们没有坚毅的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝合力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。二:做事要持之以恒:首先我先自己致歉。假如下学期我不坚持让秀全一个人弄。我信任我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚决。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是愧疚。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。三:什么事都必需有安排:数码组在一起先就缺乏明确的安排。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚起先我们不懂啊,马虎了事的随随意便做了
15、下。导致在之后的经营过程中摸不着北。望见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最终。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚决的做下去。不能三心二意。四:不能太随意。在经营过程中个人感觉我自己太随意。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最终吃亏的是我自己。在管理上,太随意。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随意。只要自己用的兴奋。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了许多的冤枉钱。以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是阅历学了不少。学到阅历。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些阅历,
16、我信任我的人生将会平坦不少。最终。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:感谢你!感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。超市实习心得体会4出于对“实践出真知”,“适应社会须要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务看法问题,因为我们都知道佳和超市是特别注意服务的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。虽然以前经验过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位
17、,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且主动向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的。当然耐性、细心是不行或缺的
18、条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是全部的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。
19、但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但快乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通必不行少的阅历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以望见的成长呢,从心底里兴奋为兴奋呢!在工作中,我也犯了很多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我信任我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中信任
20、我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手实力。让二者有机的起来,熬炼的实力,信任我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。假如还有这样的机会我还会主动参与,努力去学习更多,体验更多超市实习心得体会5终归身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,须要有的体验,的经验。我要看看我能否在恶
21、劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我支配的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应当做的工作,货物的摆放报单等问题。1、格遵守商场的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了、2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持
22、超市的卫生。3、对待客人要面带笑容,耐性服务。4、要与同事和谐相处。就这样我起先了工作,由于自己平常也总是买东西,对这类工作一有肯定的了解,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐性解答就会解决问题;同事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经验了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。假如你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉
23、中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锐利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们学问和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中熬炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,相识自身,相识社会,是一个提升自我,熬炼自我的珍贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。通过这次社会实习经验,
24、使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多,我想这对于我将来很有帮助。许多人的胜利或许就是在这不经意的小细微环节上,因为有句话叫“细微环节确定成败”。我信任今日的经验就是明天不行多得的阅历。超市实习心得体会6不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了许多平常接触不到的学问,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变实力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作看法的重要性,只要心态变更,外界环境就会随之变更。在校内里学到的学问终归有限,假如能结合实践就会有更大的收获。学校支配的实习特别有意义,用人单位和实习生都有受益。对用人单
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