2022年精选护理部工作计划集合6篇.docx

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1、2022年精选护理部工作计划集合6篇精选护理部工作安排集合6篇时间是箭，去来迅疾，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，不妨坐下来好好写写工作安排吧。好的工作安排都具备一些什么特点呢？以下是我为大家收集的护理部工作安排6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。护理部工作安排 篇1本学期学院教化教学工作安排的核心是紧紧围绕迎评工作的整改和建设，根据学校“以评促建、以评促改”的精神，以提高教学质量为目标，深化教学改革，强化教学管理，加强内涵建设，将迎评工作作为专业建设和学院整体提升的有效抓手，推动学院本学期各项工作更上新台阶。本学期的九大工作目标和主要思路一、加强迎评工作力度，主动投身

2、整改阶段我校校内评估专家组上学期末对学院自评工作进行了考察评估，校专家们在确定成果的同时，也提出了很多中肯的看法，学院将依据这一看法进一步加强和领悟评估指标体系，制订本学期评估工作行事历并使评估的整改工作逐项逐条落实，补充和完善指标中的支撑材料，按时间节点，详细责任到人，通过全面整改，接着提炼学院工作上的亮点，加强薄弱环节建设，迎接4月上旬校外专家组和6月初市教委的考察评估。二、接着加强师资队伍建设努力培育一支结构合理的高素养的师资队伍，是提高学院核心竞争力的关键，学院本学期将逐步调整老师结构，重点抓好青年老师的业务培育和党建工作，培育又红又专的专业老师。在“引进”和“培育”两方面着手，充溢和

3、调整师资力气，逐步形成一支梯队的师资队伍。今年学校将我院卫生信息管理专业与计算机专业结合，进行专业调整，整合后的卫生信息管理系将有卫生信息管理专业、计算机应用技术专业和软件技术专业等三个专业，学院将就这三个专业引进一名学科带头人以及相关专业老师，以支持和带动该专业的学科发展。本学期学院将刘芹、张默、王琰三位具有注册“护士”的背景的指导老师在接着担当学生指导老师的同时参加临床护理教研室和基础护理教研室的备课、听课及教研活动等教学工作，加大对青年老师的培育力度，有安排地培育具有肯定专业素养和教学实力的青年老师逐步充溢到各教研室担当专业教学工作。三、加强专业建设，提高教学质量教学工作是学院的中心工作

4、，本学期学院的教学工作接着紧紧围绕迎评工作，依据校内评估专家组考察评估的看法，从规范教学管理入手，建立良好的教学保障体系，提升老师教学实力，开展教化教学工作。各教研室将根据学院和各自的工作安排仔细绽开个人教学工作安排：（一）仔细组织“公开课”教学活动，要求每位上公开课的老师通过细心备课上课，达到相互学习，共同提高的目的。（二）开展“说课”教研活动，本学期学院要求每位老师都能通过说课，提高讲课水平，安排以全院和教研室两部分分别开展“说课”活动，详细支配另定。（三）以“护理”专业为龙头，有安排地加强开展精品课程建设，已经上报学校四门课程建设项目，在此基础上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充

5、分打算，打算申报校级精品课程建设项目。（四）在抓好学历教化的同时，本学期接着开拓非学历教化项目国家注册护士执业资格考试培训、专升本辅导培训；本学期接着探究建立中外合作学历教化项目和海外招生的可行性，逐步建立较高层次的、不同形式的合作教化项目。（五）接着打算专业剖析材料。“护理”专业按评估指标体系进行剖析并增加支撑材料，同时打算“卫管”专业剖析工作。护理部工作安排 篇2 一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作安排上半

6、年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内xx项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，

7、各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。(三)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。二、加强护理管理，严谨护

8、士长工作安排，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的

9、质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉

10、的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈

11、，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)、安排制作护理园地网

12、，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.我们信任以上全体护理人员工作安排只要严格执行，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。护理部工作安排 篇3在新的一年里，护理部将在医院党总支及主管院长的领导下，紧紧围绕医院“创建国家三级医院胜利”及“新xx人民医院全面竣工”的工作目标，深化开展“三好一满足”、“优质护理”活动，不断提高护理人员整体素养，强化内部管理，提高护理服务质量和平安，努力打造护理服务品牌，为医院可持续发展而努力，经全院护士长协商，现制订20xx年护理工作安排如下：一、实行医院“创三级医院”的要求，仔细做好各项打算工作1、护理部组织护

13、士长仔细细致学习三甲医院评审标准，科室护士长组织本科室护理人员学习评审标准，查找工作差距，主动落实整改并完善必备资料。2、组织护士长到省、市三甲医院学习培训，学习他们“创建三甲医院”工作的做法和阅历，比照各项管理内容，查找各项管理工作中存在的不规范问题，用学到的阅历和做法刚好整理、整改，确保医院胜利创建三级医院。二、协作新医院建设工作1、各科护士长主动协作新医院建设，在科室设备、装修等工作中出谋献策，加强协作。2、为保证新医院开业后人力资源的合理运用，接着做好人力资源调配，完善补充临床常用护理用具。护理部今年安排聘请大专护理人员20名3、做好护士长选拔工作，护理部制定选拔方案，符合条件的护理人

14、员均可报名参与，由科室举荐具有开拓进取、团结合作的护士通过笔试、面试、公示后择优选用作为后备管理人员。三、加强护理质量限制，确爱护理工作平安、有效1、接着实行护理三级质控，各责任护士做好自我质控，护理组长、护士长每天深化临床一线，督查护理过程的各个环节，每月定期对各专项小组的护理质量及61项护理质量指标进行归因分析，随时修正科室护理工作职责、流程。2、各专项护理质量管理小组依据护理部安排制定各管理小组的年度安排，通过各专项护理质量管理小组对相关护理质量进行不定期过程督查，以达到提高护理质量。3、护理部及各专项护理质量管理小组每月不定期进行护理质量督查，月底进行汇总分析，形成全院护理质量状况小结

15、。建立督查、考评反馈制度，护理部常常深化科室检查，督促考评，考评方式以现场考评护士及查看病人，查看记录，听取医生看法，刚好发觉护理工作中的问题。对普遍存在问题有针对性的指导及提出整改措施并跟踪效果，对过程督查反复出现问题进行扣分。4、每季度召开护理质量管理委员会探讨会议，将各种考核结果进行综合评价，结果在护士长会议上通报。5、接着深化发展病人平安文化建设，确保病人平安。组织护理人员进行患者平安目标学问竞赛，护理业务大课进行护理缺陷案例分析，执行无惩处差错上报制度，激励各科室上报差错和隐患。加强对护理不良事务、护理投诉的报告及归因分析，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理不

16、良事务及投诉，刚好组织探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改进措施。6、规范护士长夜查房：在病房管理、病区环境、执行护理核心制度及护理平安状况等方面每月由护理部依据实际状况制定一专题内容，每晚由一位护进步行全院查房，注意督查实效，每季度进行汇总反馈。四、提高护理人员人文素养，进一步深化优质护理服务，提高病人满足度1、加强团队合作力，护士长以身作则，培育护士爱岗敬业精神，强调科室同事相互观赏、相互信任、相互支持，同心同德，留意护士日常护理服务礼仪，规范护理操作用语，培育护士树立良好的职业形象。2、做实温馨服务举措，推广护理服务好方法，注意细微环节服务，创新服务举措，对供应优质服务小革新、小独

17、创或护理好方法、好办法进行嘉奖通报并在全院进行推广应用。3、落实“五常法”管理，加强环境建设，在搬迁新医院之前，现有医院环境较陈旧的状况下，规范各种物品放置、加强环境整齐卫生，努力为患者供应清洁、舒适、温馨的就医环境。护理部成立“五常法”管理小组，制定督查标准，规范物品放置，每月进行督查，半年进行一次评比嘉奖。4、接着开展“星级护士”评比活动，优化评比环节，每月由护士长定期进行一次全科病人满足度调查，真正让服务对象评价护士的服务质量，创建人人争当“星级护士”的氛围，主动发觉护理服务不足，主动改善护理服务。5、落实“护士首问负责制”及“护士长24小时访视制”，服务品质小组每月不定期到临床下发病人

18、满足度调查表，把病人的满足作为临床护理的最终目标，尽可能为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵，住院病人满足度与评优挂钩。6、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，护理部加强基础护理质量督查力度，检查形式根据市级专家督查创优工作方式进行，注意生活护理实施效果、病人反馈、管床护士专业学问水平和对病人的病情驾驭状况。7、对外一科、外二科、骨外科三个科室进行“陪而不护”工作进行重点督查，严格根据工作要求落实各项基础护理措施，削减家属陪护，真正起到宣扬效果，保证“陪而不护”工作模式不流于形式。8、接着办好护理文苑，充溢内容，把优质护理好人好事以护理文苑形式

19、向全院护士推广，每季度支配科室进行投稿。9、拟在心内科，呼吸内科试行印制护士长名片，要求护士长对新入院病人发放名片，以便病人沟通联系，更加融洽护患关系，提升我院护理服务质量。五、加强“三基”学问培训考核，提高护士整体业务素养1、护理部制定年度培训考核方案，护士规范化培训小组制定培训安排进行培训，确保培训有实效。2、各科室具体制定各级各类人员的详细培训内容和实施时间、落实培训人员。科室每个护士设立一个培训文件夹，对全年培训考核内容、原始资料进行归档。3、加强对新护士、5年内护士的考核，培训过程留意理论与实践结合，考核要贯彻在平常实际操作或处理病人中，要注意临床实践效果。4、建立护士长每日一问制度

20、，每天由护士进步行提问科室相关业务学问，以提高护士专科业务学问。5、提倡每周管床护士参加医生业务查房，以加强医护协作，提高管床护士对患者的病情知晓度和提高专科业务学问及技能。6、上半年由护理组进步行二级查房观摩评价，下半年由高年资护士进行护理小讲课观摩评价，以提高高年资护士的传帮带实力。7、护理部根据层级培训要求，拟定业务大课内容，支配全年初级责任护士业务大课12次、高级责任护士业务大课4次。8、为协作“三级医院”评审，护理人员三基考核成果过关，本年度狠抓“三基”考核工作，安排每人购买护理三基丛书一本，科室每季度由护士长出题进行闭卷考试一次，成果计入护长手册，护理部每半年分层级进行闭卷考试。9

21、、接着加强基础护理技术操作技能培训，制定操作考核内容，考核以实际病人操作为基础，注意整体评估，关注病人感受和效果。10、每季度护师以上职称护士要求完成一篇有关专业读书心得或工作感言，促使护理人员主动阅读，提升个人专业素养。11、协作医院开展介入治疗的人员培训工作。六、抓好落实工作，提高护士长管理水平，提升护士长管理执行力1、加强护士长的培训学习，组织护士长参与广东省护理管理培训班学习，安排选送护士长参与省人民医院举办的护士长管理培训班，不断更新管理学问及理念，以提高管理水平。2、强调护士长管理意识，实行层级问责制。结合自身工作和科室实际，不断提高自身的科学管理水平和组织实施实力，要求在思想上、

22、组织上、行动上要与医院高度保持一样，令行禁止，将院领导的决策不折不扣传达到位，执行下去。3、科室每月对护理人员工作质量评价进行汇总，成果低于90分者或操作不合格者科室作出扣罚。科室季度成果低于90分者，每低1分扣护士长当月管理基金10%，由护理部报财务科扣除，年终各科考评成果报医院办公室，作为年终评比依据，也作为护士长评优评先依据。4、每季度护士长例会上进行管理沟通学习，由每一位护进步行发言，讲解并描述科室管理阅历或护理“金点子”，激励护士长们相互学习及对医院护理管理出谋献策，促进护士长之间、科室之间的沟通学习。七、加强消毒隔离工作，限制院内感染，确爱护理平安1、加强对供应室、麻醉科、血透室、

23、ICU、妇产科、新生儿病区等院感重点科室的监控。2、严格执行消毒技术规范和无菌技术操作原则。加强护理人员职业平安学问的培训，强化手卫生意识，有效限制院内感染。3、依法执行医疗废物管理条例，加强对医疗废物的分类、收集、打包、运输工作。八、加强科研、临床护生带教管理工作，提高教学质量1、主动开展护理科研工作，了解专科护理新进展，总结阅历，撰写论文。2、加强对护生教学的管理，重视带教工作，严格根据护理部制定的实习管理要求仔细执行，护士长及教学秘书常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，听取带教老师及实习生的看法，不断提高实习带教质量，杜绝严峻差错及事故的发生。3、实习结束后组织教学秘书座谈会，

24、对教学工作的存在问题进行探讨分析，提出改进措施，达到教学质量的持续改进。4、护生实习结束前开展优秀带教评比活动。5、做好20xx年度新实习护生各项带教管理工作。护理部工作安排 篇4一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求

25、讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开

26、展护士礼仪竞赛活动，利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的.节日晚会。（三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.（二

27、）、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工

28、作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护

29、生的管理，明确带教老师的平安管理责任 ，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教

30、会，听取带教老师及实习生的看法。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（四）、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。（五）、安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。护理部工作安排 篇520xx年护理部根据医院的总体部署及主管院长的工作支配，为进一步深化优质护理工作内涵，仔细落实“人本位”

31、服务理念，坚持以病人为中心，以患者需求为服务向导，以落实患者平安为保障，学习引进新技术、护理管理新理念、护理学科新动态，结合专科护理特点，努力开展工作，借助信息化手段，进行护理质量把控，提高工作效率，开展“人本位护理”，提升我院护理服务品质，现将20xx年护理部工作安排制定如下：一、加强护士在职教化提高护理人员综合素养1、将国家卫计委印发的全国护理事业发展规划（20xx-20xx）与我院的实际状况相结合，根据20xx年末制定的新入职护士培训大纲的相关内容，重点加强新入职护士、低年资护士的基础学问的考核，考核形式以笔试和操作为主。内容见附表1，并要求三个月试用期满后将学习笔记上交护理部。2、20

32、xx年将急救、应急实力的考核作为重点，考核形式为“实战”演练，增加护士应对紧急、突发事务的应变实力，提高护理人员对紧急意外状况的反应及处置实力，加强团队协作，更好的保证患者平安。3、护理部制定了20xx年护理业务培训安排，见附表2。要求科室结合专科护理特点，再酌情支配培训内容，有记录，护理部每月督导检查培训落实状况。4、护理部制定了20xx年护理部培训安排，见附表3。每月组织各科护士长、质控员集中学习，各科室护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习，有记录，护理部每月对科室学习笔记进行检查，督导科室业务学习落实状况，并与当月护理质量管理考核挂钩。5、激励护理人员在职接着教化学习，通过自学考试等

33、方法提高学历，提高学问层次，改善护理队伍学问结构。6、加强专科护士的培育，有安排的支配护士外出进修学习，加快专科护理的建设和发展,并要求护士进修、专题培训结束后，要进行进修学习总结，在科室或全院开展专题讲座。7、元月份支配各科室组织学习并考核复苏囊的运用，提高急救实力，保障患者平安。二、加强护理管理提高护士长管理水平1、定于年初给各病区下发唤醒护理一书，更新护士长管理理念，提高管理技巧，提升护理服务中人文精神的培育，了解当今社会大众人群对护理服务的需求、新一年护理工作的展望、护士长与护士之间感情的沟通沟通等。2、加强护士长的目标管理考核，实行月考评与年度考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩

34、等管理指标。3、按期召开护士长例会，通报护理部督导检查状况；针对护理管理中存在的问题，刚好探讨解决对策；组织护士长、质控员学习新学问、新理念，并下发学习课件，要求护士长利用科会时间组织全科护士学习，并要求有记录，护理部每月会对业务学习笔记进行督导检查，考核结果与护士长月护理质量管理考核挂钩。4、加强一级质控，制定护士长工作手册，使全院护理管理规范，流程及标准统一，要求护士长按规范要求进行填写，并于每月25日前上交护理部。5、护士长、护理骨干主动外出参与培训学习，以不断更新学问、更新理念，要求外出参与护理管理、专题培训后，要刚好组织院内培训及阅历沟通，达到学问共享，并刚好落实到护理管理及专科护理

35、工作中，提升我院护理品质。三、加强护理质量与平安管理确爱护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核，分析、整改、追踪、再评价、体现持续改进，实行目标管理。1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督导检查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题刚好分析缘由、落实整改措施、追踪检查、评价，达到护理质量的持续改进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门的护理质量管理，护理部将不定期下科室督导检查，确爱护理平安。3、督导落实患者风险评估制度，加强危重病

36、人的病情视察及护理，落实不良事务防范措施，刚好督导检查危重患者护理措施落实状况，做到事前防范，避开护理纠纷的发生。4、严格落实护士长、质控员夜查房制度，护理部对夜查房状况进行随时督导检查，并在护士长会通报。5、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的检查。抓院科两级质控管理，按要求召开护理质控会议，明确分工、责任到人、做到人人参加，层层管理，共同把关，确保质量。有检查、分析、评价及改进措施及督导落实。6、强化业务查房效果，落实医护一体查房，注意患者感受，医护共同病案探讨，加强医护患间的沟通与协作，提高专科护理质量及护士的综合实力。7、接着施行护理质量二级管理体系，尤其是提升护士长发觉

37、问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。四、开展“人本位护理” 深化优质护理内涵1、要求唤醒护理为20xx年护士长必读书籍，转变护士长工作思路及护理管理理念，不仅要提高护士长的素养及综合实力，相识从病本位、利本位到人本位的创新管理理念，理解科室的管理目标及角色定位。2、高度关注病人生理心理社会反映，充分满意患者特性化需求，保障患者平安，提高护理质量，融洽护患关系，降低科室成本消耗，提升患者就医感受及护士的工作主动性。3、通过集中培训、科室组织学习、自学等形式，让护士相识“人本位护理”的内涵，在日常护理工作中驾驭更多的

38、专业学问，仔细视察患者病情，刚好评估患者身心需求，落实相应的护理措施，注意患者的就医感受。4、专科护士要驾驭治疗的“双向性”、了解患者的个体差异、病情的多变性，实行责任护士与主管医师共同查房，有益于病情评估、治疗护理方案的落实、医患沟通、医护协作更默契，促进患者康复。5、责任护士要精确评估患者病情改变，包括治疗效果、副作用、误差、心理反应和社会反映，指导患者康复措施的训练，借助生活护理刚好发觉病情改变，为医生治疗方案供应依据，促进患者康复。6、在20xx年基础上巩固和加强落实护士床头交接班、医护一体业务查房，应用护理程序评估患者，针对存在的护理问题，制定并落实护理措施，通过医护共同努力，缩短患

39、者平均住院日，达到医院社会效益和经济效益双赢。五、优质护理全覆盖落实责任制整体护理1、制定了20xx年护理部优质护理工作安排，见附表4，深化优质护理。2、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满意临床护理工作须要。3、落实“以病人为中心”的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教、为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。4、重新修订20xx年“护理工作满足度调查表”，注意患者的就医感受、突出专科护理特点、患者平安管理，加强健康教化的落实，提升医院服务品质。5、护理部每月进行出院患者电话回访，了解患者住院期间的就医感受、护士的技术、服务、健康教化、

40、出院指导及出院后科室电话回访落实状况，征求患者的看法及建议，存在问题刚好分析、总结、反馈、落实整改措施，达到护理质量持续改进。6、科室每月召开医患座谈会，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议，刚好制定改进措施并落实。7、推动信息化建设，提高工作效率，深化拓展优质护理。随着大数据时代的到来，护理信息化建设是护理工作适应社会发展需求的必经之路。护理信息化的快速发展给我院临床护理、护理管理都带来了巨大的好处，在深化优质护理中起着主动的作用。8、进一步完善各项疾病护理常规，健康教化指导，病区普及健康教化处方，提高患者的依从性，深化护理服务内涵。9、要求患者明白“今日谁负责我”，护士要做到“我的病人我

41、负责”，同时护士要做好患者基础护理工作，患者要明白治疗内容、护理部工作安排 篇6为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作安排。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。详细工作安排如下：一、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确

42、爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中来。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。二、合理利用人力资源，避开人

43、浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。三、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部应当严格根据护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。20xx年，我们须要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页