2022年酒店工程部工作计划集锦15篇.docx
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1、2022年酒店工程部工作计划集锦15篇2022酒店工程部工作安排集锦15篇光阴快速,一挤眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,写一份安排,为接下来的工作做打算吧!好的安排都具备一些什么特点呢?下面是我收集整理的2022酒店工程部工作安排,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。2022酒店工程部工作安排1新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:1、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质
2、量更上一台阶。1)工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的学问不纳入培训安排,但要进行不定期考核。2)培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。3)培训员工娴熟驾驭所在岗位的操作流程和平安规范,熟悉酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急状况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响限制在最小的范围内。4)现在的电工已不再“专一”特殊是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必需培训一支既懂电器修理、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自
3、通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践于工作。2、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施每日、每班次巡检,做好数据记录和交接班记录。3、供应高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好),高质素(有剧烈的酒店责任感和剧烈的岗位职责感)服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项修理工程并做好记录。4、每天合理调控空调设备经济运行(关注当每天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。5、中心空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和轴承更换,要在20xx年34月完工。6、每季定期对酒店全部新风机滤网、冷凝器进行清洗保养
4、。7、三楼厨房冻厨冷气不够冻(工程遗留问题)工程部安排在20xx年45月完工。8、客房还有一百多间房窗台渗水没有处理,工程部必需在20xx年雨季前完工。9、楼顶两个生活储水箱不能独立运用,日后清洗和修理都面临停水问题,影响营业。安排在20xx年3月份修改。总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只有更好。只要我们对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,视店如家,团结一样,将今后工作做到专业、做到精彩、做到完备。2022酒店工程部工作安排2新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备
5、做好全年维护保养工作。一、工程部明年的总体工作工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强安排检修保养设备巡检,保证好热泵、电梯、配电、中心空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特殊要提高客房、餐厅、消遣部设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、限制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。二、工程部重点抓好如下工作1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、
6、服务程序,提高工作技能和工作效率,培育综合型技工,如电工要从修理到配电、电梯方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工乏累心情,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特殊是前后台部门间班组间,上下级之间的工作,刚好有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有修理定期对运用部门人员讲解并描述运用保养学问,杜绝野蛮操作。3、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的安排检修和保养做好电梯、中心空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊对
7、中心空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中心空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必需经运用部门认可也作以后对各班组考核的依据。4、树立成本经济概念,限制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记运用日期,跟踪运用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的状况,工作优秀者赐予适当嘉奖,坚持杜绝只管更换不管细心修理的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝奢侈现象,对能源运用部门讲解成本限制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备
8、台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备修理,严格限制修理成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美妙的环境。总之,事无论大小,要干就要干好,我信任没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,找寻工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。2022酒店工程部工作安排3新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:1,要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意
9、识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。1)、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的学问不纳入培训安排,但要进行不定期考核。对修理中遇到的问题,难题相互请教,共同解决。2)、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。3)、培训员工娴熟驾驭所在岗位的操作流程和平安规范,熟悉酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急状况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响限制在最小的范围内。4)现在的电工已不再“专一”特殊是酒店的电工,面临着“全能”
10、的挑战。我们必需培训一支既懂电器修理、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。2、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。3、供应高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好),高质素(有剧烈的酒店责任感和剧烈的岗位职责感)服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项修理工程。4、每天合理调控空调设备经济运行(关注当每天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。5、中心空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水
11、增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换,要在20年34月完工。6、每月定期对酒店楼层全部风机滤网,每年末对冷凝器进行清洗保养。7、三楼,15楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗2次,检查下水道的地漏网是否完整。8、客房还有多间房窗台渗水没有处理,工程部必需在20年雨季前做好渗水补漏。9、15楼厨房排水管常常堵塞,因疏通困难,工程大,对水疗和客房中餐的正常营业影响特别大,安排在20年2-3月份改为明渠方案。总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也信任,没有最好,只有更好。只要我们对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,视店如家,团结一样,将今后工作做到专业、做到精彩、做到完备。2022酒店工程部工
12、作安排4新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际状况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动协作物业服务中心完成各项修理任务,特拟定工作安排如下:一、目标概况1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。二、重点工作1、改进以望工作方式,增加服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作
13、形象,为分店供应更优质的服务;2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作刚好性、有效性,遇事不推诿,多做事;3、根据修理保养安排,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检;4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理方法,限制降低物耗能耗成本。三、详细安排x月份为平安检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社平安进行检查,并做记录备案;x月份无工作安排,x月份是x节,利用x节时期自学一些专业的学问;x月份店面安排维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程
14、预算上报;x月份修理维护施工月,支配工程人员进行工程维护,安排后厨风机清洗工作,x月底完成;x月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,x月底完成;x月份平安用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,x月完成;xx月份无安排、不定期下分店巡查,发觉问题刚好处理;x月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象;x月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,x月完成;xx月份平安用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和刚好处理,x月底完成;xx月份煤气平安月,检查煤气房
15、,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。2022酒店工程部工作安排5一、人员支配根据运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事务得以刚好有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作安排(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特殊是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关切的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度
16、,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部的设施设备的维护管理,干脆关系物业成本的限制。熟识设备运行、性能,保证设备的正常运行,根据规范操作时监管的重力区,工程部将根据相关工作的须要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特殊是局限于自身学问的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。(5)针对设施设
17、备维护保养的特点,拟定相应的维护保养安排,将工作目标细化。三、做好能源限制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提高全部员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)实行必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,依据季节刚好调整开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具限制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和修理成本上进行内部考核限制,避开和削减不必要的奢侈。(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。一、安排今年的招商工作目标初步为以:1、提升整体的业务水平2、多学习,沟通,探
18、讨相关的招商学问及部门工作。3、与同行业中人员多沟通,探讨摸索,创新招商学问。4、了解相关信息刚好与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进。5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查6、制定租金策略7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题,三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察,8、制定新业态招商手册9、加强招商专员的业务培训10、与工程部对接物业条件的精确数据11、协作销售部进行对商铺的营销工作12、接着挖掘潜在或意向客户二、尽可能多的增加预备客户资源1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。3、通过与客户间
19、常常性的联络互动,刚好了解行业的相关动态。三、相关招商资料的打算1、招商手册和招商说明书2、托付经营合同(代为管理),授权托付书3、招商托付书4、招商流程表5、招商文案四、招商方式1、项目招商发布会2、项目推介洽谈会3、登门探望(目标自荐)4、网络招商5、电话联系6、面对面沟通7、行业协会、政府机构8、媒体招商五、提升商场出租率,稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌1、结合行业实际状况,更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌,同时形成错位经营的稳定发展态势。2、相关工作刚好与领导及相关部门之间取得沟通,确保工作无误。 20xx年招商部将全力以赴的去努力,去
20、奋斗,去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。2022酒店工程部工作安排6时间如梭,挤眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,结合酒店实际状况,总结20xx年很多不足之处,值得去深思改正,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。一、工程部20xx年的总体工作工程部要确保酒店动力的正常运行,要进一步加强设备设施的维护运行管理,加强安排保养、设备巡检、保证好中心空调、冷热水供水系统、电梯、消防、厨房设备等正常运行,特殊要提高酒店整体设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件管理,大
21、力抓好挖潜和修旧利废工作。希望酒店增加有技术的工程人员,加强员工技能培训和服务意识培训,争取人员一专多用。改善服务,改善后台形象,促使工程工作质量更上台阶。二、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部培训工作,从礼节礼貌,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多用。希望通过培训考核使工程部人员都以满腔热忱,去创建舒适的硬件环境,为客人供应更舒适的服务产品,使后台服务也充溢浓郁的酒店氛围。2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间的工作刚好性,有效性,不推诿,多做事。3、根据检修保养制度,抓好对大型设备的安排检修保养,做好对中心空
22、调、冷热水供水系统、电梯、消防设备的换季检修,日常维护,加强对客房餐厅厨房等房间内的电器、装饰、管道等各种设施的周期保养巡检。4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法,限制降低物耗能耗成本。在节能降耗工作方面,单靠工程部来管理是不够的,须要上级和各部门的管理人员加强管理,须要酒店的全体人员都有节能意识才可。(1)、把握工程配件质量关,对重大配件材料登记运用日期、保修日期,跟踪运用质量和寿命。(2)、合理限制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。(3)、修旧利废加强考核和统计,坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。(4)、贯彻能源管理方法,加强对各部门水电
23、气能源运用检查,每天抄水电表并进行对比,并拿出节能措施,督促实施。水、电表计量的运用量每月通报各运用部门,便于运用部门做好成本限制。(5)、严格限制外委修理,能自行修理的尽量自行修理,尽量限制修理成本。(6)、主动做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。做好空调主管道设备更新工程改造。(7)仔细学习各种特种作业相关规范,根据相关规范标准操作,依据酒店经营以及设备的运行状况拟定突发事务的预案,带领部门全体人员一起学习,有助于识别风险隐患、了解突发事务的发朝气理、明确应急救援的范围,有利于对突发事务刚好作出响应和处置,避开突发事务扩大或升级,最大限度地削减突发事务造成的损失,提高全社会的
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