《管理学》综合复习资料(共3页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上管理学综合复习资料一、简答题1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？3、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些？4、结合领导生命周期理论，谈谈你对如何领导下属的看法。5、何为控制？控制的过程包括哪些内容？6、组织的一般环境包括那些？各自如何对管理产生影响？7、简述菲德勒模型的主要内容。8、影响集权与分权的主要因素有哪些？9、何谓管理环境？其构成包括那些？10、为什么说在沟通中发送者与接收者都需要提高倾听能力？11、何为管理？管理者应该具备哪些技能？12、如何理解社会责任？对社会责任有几种观点，其

2、观点内容是什么？13、谈谈管理与领导的区别与联系。14、何谓控制？管理者应该如何做到有效控制？15、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？16、组织变革的阻力有哪些？17、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？18、为什么要重视非正式组织的作用？如何对非正式组织进行引导和利用？19、何谓管理？结合你的工作谈谈你对管理四大职能的理解。管理学综合复习资料参考答案一、简答题1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？答题思路：管理的基本职能包括计划、组织、领导。你需要分别介绍这四大职能，然后论述四者之间的关系。详细参见教材第一章。2、如果现

3、在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？答题思路：此题考查组织的管理环境，思路是组织面临的环境从内部和外部两个角度，内部环境主要包括组织文化和物质环境；外部环境又分为一般环境和任务环境。详细参见教材第三章。3、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些？答题思路：此题主要考察科学管理院里的主要内容，详见教材第二章第一节。4、结合领导生命周期理论，谈谈你对如何领导下属的看法。答题思路：领导生命周期理论的内容详见教材第十章第二节，结合领导生命周期理论的内容发表一下自己的看法。5、何为控制？控制的过程包括哪些内容？答题思路：此题需要详细解释控制的概念以及控制的过程，详见教材第十二章第三节。6

4、、组织的一般环境包括那些？各自如何对管理产生影响？答题思路：此题查阅教材第三章第二节。7、简述菲德勒模型的主要内容。答题思路：详见教材第243页。8、影响集权与分权的主要因素有哪些？答题思路：此题详见教材第226页。9、何谓管理环境？其构成包括那些？答题思路：详见教材第三章。10、为什么说在沟通中发送者与接收者都需要提高倾听能力？答题思路：没有标准答案，结合教材第六章回答这个问题。11、何为管理？管理者应该具备哪些技能？答题思路：此题需要回答管理得概念，以及管理者需要的技能，详见教材第一章。管理者技能见第14页。12、如何理解社会责任？对社会责任有几种观点，其观点内容是什么？答题思路：社会责任

5、的概念及对社会责任的观点见第四章第二节。13、谈谈管理与领导的区别与联系。答题思路：此题比较宽泛，你需要熟知管理与领导，然后进行区分，要参阅第一章和第十章第一节。14、何谓控制？管理者应该如何做到有效控制？答题思路：查阅教材第十二章的相关内容。15、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？答题思路：此题参阅教材第三章第三节。16、组织变革的阻力有哪些？答题思路：此题参阅教材第202页。17、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？答题思路：参阅教材第一章第二节。结合自己的工作再进行一下阐述。18、为什么要重视非正式组织的作用？如何对非正式组织进行引导和利用？答题思路：此题主要考察非正式组织，相关的内容有第八章第一节。19、何谓管理？结合你的工作谈谈你对管理四大职能的理解。答题思路：需要回答管理的概念，见教材第一章。结合自己的工作谈谈对计划、组织、领导、控制的理解。专心-专注-专业