2022年最新的服务行业年终总结范文.docx

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1、2022年最新的服务行业年终总结范文 现行的服务行业分类方法和服务管理中的服务属性划分方法不统一。学术界对服务行业的质量评价维度也不统一。实践中,服务行业的多样性和差异性使得很难用统一的方法对服务质量进行评价,对服务行业进行分类评价特别重要。本文是学习啦我为大家整理的服务行业年终总结范文，仅供参考。 服务行业年终总结范文一： 总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、谛视工作中的各种问题，吸取阅历，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20_年工作总结如下： 一、思想方面：重视理论学习，坚决政治信念，主动参与各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领悟其精

2、神实质，用以指导自己的工作。 二、工作方面： 仔细做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，帮助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满足答复”，每次看着群众满足而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌颂的好吗?“你欢乐所以我欢乐”，小我之后要成就大我，“群众满足”，我们的价值也就得到了体现。刚好了解单位发生的事情，刚好向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段

3、时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，或许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会熬炼自己的实力;在辛苦中，才会充溢的体现着自己人生。 三、生活方面：个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足一是政治理论学习不够，虽有肯定的进步，但在深度和广度上还需接着下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，须要正视自己的情感纠葛。 为了把20_年工作做的更精彩，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职

4、工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互沟通好的工作和情感阅历，争取20_年的工作更上一个新台阶! 服务行业年终总结范文二： 一年来，_县县委、政府领导及局领导对服务业统计工作特别重视，在调查经费、办公设备、人员配?等方面赐予了大力支持，专业人员严格根据统计制度开展工作，使我县服务业统计工作得到了健康的发展，现将服务业统计工作状况如下： 一、组织实施状况 (一)领导重视。鉴于服务业统计工作的重要性，县领导、局领导及相关部门予以高度重视，在调查工作过程中赐予很大支持和帮助，促使工作得以顺当开展。_县服务业统计工作由局长负总责，分管领导详细抓，局领导特地支配一

5、位同志负责服务业统计工作，同时在经费上以予充分保证。 (二)仔细做好培训工作。为了做好服务业统计工作，我局在20_年1月3、4日分两天召开服务业、劳资培训会议，参与会议的有各行政事业单位 的统计员及企业、个体样本单位的统计人员，会上由专业人员对报表进行具体培训，使得每个与会人员弄清报表填报方法，为报表精确填报供应良好基础，确保了报表的填报质量。 (三)加强督查工作。为了确保统计数据真实牢靠，调查期间我们实行抽查方法，对县直辖区范围内人民政府办、统计局、公安局、工商局、国税局、地税局、教化部门等单位和各乡镇人民政府、中学、小学、卫生院进行督促检查，确保原始数据质量。 (四)刚好成立评估领导小组。

6、为了进一步提高我县的服务业数据质量，我局成立了服务业数据质量评估领导小组，领导小组成员如下： 组长：_局长 副组长：_副局长_副局长 成员：_ 综合核算股股长_ 服务业专业人员_劳动工资专业人员 二、数据审核状况 1、收集报表时对上交的基层报表实行双签章制度，并检查是否有单位负责人和填表人的签名、单位公章，是否有漏项，对不符合要求的报表坚决退回去重新核实，直到符合条件才签收。 2、行政事业及企业单位，要求基层单位在上报本单位统计报表的同时必需附带会计 报表，以便对上报的数据来源进行核实，确保基层报表的每一项数据来源有依据，做到真实牢靠，并依据其逻辑关系进行严格审查。 3、个体户调查表，依据税务

7、部门供应的各行业的税额进行推算评估核实，同时依据其逻辑关系进行严查。 三、确保数据质量所实行的措施和方法 服务业统计范围广、技术难度大的，为确保服务业数据质量，我县主要实行了以下一些详细措施： (一)做实做牢基础工作。扎实做好单位名录清查。对单位个数(包括个体经营户)实行“拉网式”的清查，并和工商局、国税地税、编制办、质监、民政反馈的单位个数进行核实，摸清全部单位个数。 (二)严格审核，确保数据质量。仔细严格对上报表格进行全面审核，确保源头数据质量，先由各单位自身审核，再由县专业人员全面审核，最终由专业人员进行机上录入，在录入中发觉问题能刚好与各单位联系、核实更正，确保了数据的精确性，极大地降

8、低了录入误差 四、对服务业数据的总体评价 对服务业季度报表的主要数据，我们通过仔细分析评估，认为我县服务业的数据真实牢靠，可用程度高，符合我县的实际状况，能客观反映我县服务业健康发展趋势。主要有以下几个方面的依据： 一是我县仔细开展服务业调查，各项工作严格根据服务业统计调查制度进行，全过程法律化、规范化。 二是数据来源有依据。全县统计工作人员，深化服务业个体经营户、社团及其他单位、企业，坚持实事求是，依据有关证件和会计、统计、业务核算资料据实填写，各项指标来源于各个基层单位，依据充分。 三是逻辑关系合理。指标与指标之间相互匹配，一些数据虽然有差距，但产生差距的缘由是符合实际状况的，符合统计制度

9、及有关规定，数据质量达到限制范围之内。 四是服务业数据的真实牢靠性高。服务业数据是经过统计员仔细进行填报，数据审核小组仔细审核、分析、评估的，数据是真实牢靠的，可用程度高，能客观反映我县经济发展状况。 五、主要工作阅历和体会。 服务业统计调查范围最广、涉及的单位众多、发放和回收基层表困难大，为确保调查质量，我县主要实行了以下一些详细措施： 一是加强对基层统计人员的培训。为进一步加强大_县统计队伍建设，努力提升统计数据质量，落实科学发展观，对统计工作的再相识和再提高，驾驭好统计学问、统计制度方法，进一步深化贯彻统计法，做到学以致用，留意理论与实际相结合，全面驾驭培训内容，正确处理好实际工作中的问

10、题与难题，精确、刚好、全面完成统计工作任务。我们实行统一培训、个别辅导等形式对基层统计人员进行了全面系统的培训，确保各单位均能按时按质按量的完成报表的填报工作。 二是严格审核，确保数据质量。我们对回收来的每一张基层表都进行仔细严格全面审核，确保源头数据质量，先由各单位自身审核，再由专业人员全面审核，通过逐级严格审核，数据全部通过审核，最终由专业人员进行机上录入，在录入中发觉问题刚好与各单位联系、核实更正，确保了数据的精确性，极大地降低了录入误差。 五、存在主要困难和问题。 服务业统计工作中存在的主要几个问题： 一是行政事业单位实行全数调查，单位数量众多，统计人员变动较大，报表的发放与回收工作量

11、大，难度高; 二是调查对象的协作程度有待改善。服务业单位包含了大量的私营企业、个体经营户，调查涉及劳动者酬劳、税收、利润等敏感指标，业主受趋利因素和防范心态的影响，消极应对调查，导致服务业统计中瞒报现象时有发生，甚至较为严峻。 三是数据上报时间紧，一些单位到季后的20日财务报表还未报出，无法按制度要求的15日前上报数据，因而影响到整个服务业的调查工作，造成被动的局面。 四是服务业统计队伍力气不够，整体素养不高，统计基础比较薄弱。目前虽然每个乡镇都有人从事服务业统计工作，但全部是兼职且不稳定，且人员变动频繁，统计工作仅靠乡镇里的一名兼职人员是很难做好的。 六、今后工作看法和建议。 一是接着做好统

12、计业务和统计法的培训工作，提高服务业统计队伍整体素养，夯实统计基础。 二是加大考核力度，完善考核体系。加大对乡镇的考核力度，现在我县已经把服务业发展纳入到相应的政绩考核，但相对于工业和农业分值仍较低。因此要进一步完善考核体系，把服务业的发展作为各乡镇，特殊是综合型乡镇目标考核的重要内容，提高服务业在考核指标中的分值比重，激发乡镇领导发展服务业的工作动力和紧迫感，从而重视服务业统计工作。 三是加大宣扬力度，营造开展服务业统计的社会环境。一要提高广阔调查对象的法律意识，同时加强对各级领导和企业负责人的统计法律法规的宣扬，使他们充分相识其重要性。二要加强统计调查执法监督检查，加大对虚报、瞒报、拒报等

13、统计违法行为的查处力度。三要建立对典型统计违法案件的公开曝光制度，树立统计工作的权威性，增加统计法的威慑力，防止有法不依、执法不严、违法不纠现象的发生，真正起到为服务业调查工作保驾护航的作用。 服务行业年终总结范文三： _年_服务业统计调查工作在市局的领导下，始终坚持服务业方法制度改革，以数据质量为中心，严格根据要求和支配部署，仔细做好服务业各项工作。现将有关状况汇报如下： 一、充分相识服务业统计调查工作的重要意义 近年来，服务业发展快速，在国民经济中的地位和作用渐渐突出，可以劝服务业已经成为经济发展的重要力气。加快服务业发展，事关经济社会发展大局。搞好服务业统计调查工作，全面反映服务业发展状

14、况，既是经济社会发展新阶段的客观要求，也是落实科学发展观的重要体现，对提升统计服务科学发展的实力和水平，实行县委、县政府文件精神，满意各级党政领导科学管理和决策的须要，促进我县经济社会健康发展具有非常重要的意义。 二、做好汇报，争取政府的重视和支持 我们主动向县政府主管领导汇报，县领导非常重视服务业统计调查工作，要求我们全力作好此项工作。全县建立了以“整体设计、合理分工、部门协作、统一核算”为组织方式，以经济普查为基础，抽样调查为主体，政府综合统计与部门统计相结合，全面调查、抽样调查等多种方法综合运用的服务业统计调查体系。年度 全县共调查基层单位_家，全市的大部分工作量落在我县，任务很大，而且

15、服务业统计涉及行业、部门较多，工作难度大，仅靠哪一个部门的力气是远远不够的，须要各部门建立一盘棋的思想，各司其职、各负其责，亲密协作，加强沟通和协调，共同做好服务业统计调查工作。为此，我们主动协调县发改委、财政局、地税局、交通局等部门，加强沟通、搞好协作。 三、高度重视，切实加强组织领导 局领导非常重视服务业统计调查工作，召开班子会议，探讨部署此项工作。建立了服务业统计调查领导小组，局长任组长，是调查工作的第一责任人，对此项工作负总责。 四、仔细落实，扎实做好服务业统计调查 依据服务业统计调查的详细工作，我们召开了各乡镇办参与的服务业培训会，对服务业统计调查的意义、方法、要求进行了培训。通过汇

16、总，各乡镇办上报的报表比较完整、刚好，数据质量较高。我们刚好完成了服务业统计调查的平台录入及汇总工作，对统计报表进行了分类整理、装订。 但在实际工作中也存在一些问题。由于服务业统计工作量大，任务重，涉及的行业、部门多，并且服务业统计基础薄弱，工作协调难度大，信息化建设不够，在工作中我们发觉个别单位工作责任心不强，迟报、漏报、拒报等现象仍旧存在，影响了服务业统计数据质量。 第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页