2022年有关职场口才培训.docx

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1、2022年有关职场口才培训 口才学习并不是单纯的努力用功、枯燥乏味,有些时候找到正确的方法与技巧会更加有效率，下面我给大家共享有关职场口才培训内容，希望能够帮助大家! 有关职场口才培训 1、眼神沟通 不管是你在说话还是你在听别人说话，凝视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神沟通，能传递大家关切的话题，能激励和你谈话的人。 2、沟通中的专业性 一举一动都要表现出你的专业性。这种专业性来自你的微笑，来自你的握手。就像沃尔玛的每一个员工最好的微笑是要露出八颗牙齿一样，专业的表现也是赢得信任的一个重要因素。 3、沟通中的确定 即确定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键

2、词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与确定。 4、沟通中的“先跟后带” 无论是职业询问，心理辅导还是一般的合作，都可以运用这种技巧。“先跟后带”是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应当先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。 5、说话声音能被别人听到 当你说出你的想法时，要有自信，肯定要让别人听得到。用适当的音量可以告知你的听众你在说什么，你所说的话是经过深思熟虑的，你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清晰你说的每一个字，避开产生误会。 6、沟通中的倾听 倾听不是简洁

3、的听就可以了，须要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一样。例如，有许多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。 7、不断练习 每天抽出时间，从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧，不断练习。你可以去参与特地的沟通技巧训练班，或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。通过这些训练，你能够找到更多的沟通机会，也会学到更多、更新的沟通技巧。这些技巧能够给你创建更多的机会，结交更多的挚友。 8、要有志气说出你的想法 沟通技巧是一步步练出来的。人说话迟疑不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天

4、留意自己的想法和感受，只有当你对某件事情有了自己的相识以后，你才能更好地把你的想法告知其他人。世界这么大，你的想法并不是每个人都会赞同，但是肯定会有人赞同。只要你有志气把想法说出来，你就有机会。 9、肢体语言 用肢体语言可以用在许多用语言不能表达的场合。比如，手臂保持张开的姿态，可以告知别人你很平易近人，也乐于接受别人的看法;手臂交叉，肩膀微耸，表示谈话不投机或者不情愿沟通。这样，在通过语言沟通之前，你可以用肢体动作告知对方你是否对他的讲话感爱好。良好的肢体语言和主动的看法能够使谈话更加轻松有效。 社交技巧训练方法 优化对方的讲话环境。一个人在惊慌而害羞的时候，既不行能集中精力听别人说话，也不

5、行能自由自在地发表自己的看法。所以你要友好、微笑，尽量消退对方的惊慌心理，努力做个好客的主子或随意的客人，给对方营造一个舒适的环境。 听取对方看法要真诚。胜利的一个重要标记是双方都有谈话激情，而让对方明确无误地知道你很想听他的看法，对他说的话有爱好，这是激励对方沟通的最佳方法。为此，你必需养成真心实意听取别人看法的习惯。 适当提问。提出问题既能获得更多的信息，又有你理解对方的语言，还能将对方的话题向你感爱好和有利于沟通的方面引导。所以在谈话中，提出问题不但是一种沟通的手段，更是一种沟通的艺术。 解除干扰因素，增加听取耐性。在谈话中，要刚好地发觉并解除一些干扰因素：对方的椅子不舒适或有光线干脆照

6、耀到脸上，应马上调整位置;不行下意识地胡写乱画或边听边整理东西，给对方“你的话不重要，我没耐性听”的感觉。 有心情时避开与人谈话。人在生气的时候，其思想、感情都会发生偏差，所说的话也会变更原有的意思。所以人们经常对自己生气时所说的话懊悔莫及。 避开争辩。心平气和地探讨问题是有益的，争辩肯定是没有好处的。探讨和争辩的最大区分就在于前者是同等的，结局无所谓输赢;而后者则是强行变更别人观点，结局经常是一输一赢，所以争辩会造成损害，毁掉业已建立的关系。 讲究指责艺术。一般而言，不要轻易指责对方。当指责实在难以避开时，则要尽可能把话说得得当一些，尽量对事不对人，讲究点指责的艺术。 让对方产生共鸣。共鸣在

7、沟通中起着重要作用，同时也是沟通胜利的标记。交谈者应设身处地，从对方的角度和观点来分析问题，这样就简单产生共鸣，实现沟通。自以为是、以自我为中心、一味指责对方，都是沟通的大敌。 熬炼口才的途径 1、多说勤加练习，不怕丢人，渐渐就有体会了。当然还要动脑子，比如，如何形容一个人?如何描述清晰一件事情。多想想如何提高口才的方法，自然有收获。 我跟上个集团总裁身上学到一招，他说话总是分成第一，其次，第三，条例清晰。你能发觉牛人发文有大段描述时，肯定也是第一，其次，第三，分成几个要点来分别叙述。对，我说话时，也是第一，其次，第三，为的是叫人家听的清晰，这个须要额外熬炼哦，须要强迫自己分成几点来说事情。 2.阅读更多。阅读大量书籍，自然可以提高语言速度和大脑反应速度。我读了一本全球时报，90分钟，不是自然的，而是长期的训练成果。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页